销售人员知识产权培训内容

『壹』 关于知识产权的问题

第一：设立公司的知识产权制度，其中包括每个涉及到公司知识产权的职位的工作划分和责任，明确每个人的范围，设定某一个部分负责知识产权申报及维护的工作，申报和维护工作尽量细化，并且最好由最高领导亲自抓
第二：公司所涉及的商标权、专利权、版权应当尽快的向国家申报从而获得保护
第三：公司每一位员工都要签署相关技术秘密保护的协议，员工离职后也不得透露其他人
第四：涉及到国外的应当在相应的国家申请基本的知识产权申请，例如：商标、专利等，尤其是销量较好和工业相对发达的地区。

『贰』 市场营销要学习哪些东西

市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场回营销作为对管理者进行管理和答教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

学习市场营销需要学习的课程有：
市场营销学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理。

市场营销专业是以企业产品的经营销售系统为研究对象，综合运用经济学、管理学、理财学、市场学、营销学、法学、社会学、工程学等学科的理论与方法，对企业营销系统进行分析、规划、设计和管理的一门学科。

本专业培养掌握现代管理学、市场营销学、信息技术的基本理论和基本技能，具有市场营销专业特长，具有较高的外语水平和熟练的计算机运用能力，具备良好的综合素质和职业道德，能在工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的复合型高级专门人才。

『叁』 如何做知识产权的电话销售

知识产权的电话销售技巧：

“做产品先做人，产品等于人品”，做为一个终端销售员，本身素质的要求必须要高，并且要独善其身，活到老学到老，多向销售培训大师们学习，要以知识来提炼自己的修养，方能服务于别人，服务于客户。同样，做销售工作，也是一种持久战，是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的，有些可能要跟进达半年一年之久。

电话销售人员如果没有一定的客户数量，就要老老实实从自身找原因了，为什么别的销售人员都能有一大批客户，而你没有?不是你不够真诚，不是你不懂礼貌(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)，知识你没有掌握一定的电话销售技巧，不能与客户好好周旋，从心理上征服客户!以下是世界工厂网小编为您总结的几个电话销售小技巧，希望对您的销售工作有所帮助!

营销分很多种，其中电话营销是很普遍的一种方(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)式，电话营销也有电话营销的小技巧，掌握好电话营销技巧比你随便打一百遍电话来的有效。

1、随时记录

打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来)。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且，你一天要打那么多电话，你是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好记录也方便你以后再次电话跟进情况。

2、自报家门

找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责这件(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)事，但不一定知道他叫什么名字)，对方一拿起电话，你就应礼貌问好，之后清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务;同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。

3、转入正题

在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈”地拖延时间(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)，做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题，加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵，别人可能没时间听你乱扯。根据自己所在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题，你是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的;所以，学会问很重要。

4、避免将电话转给他人

自己打的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。

5、避免电话终止时间过长

如果你在打电话时，对方问一些你无法回答(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)不得不终止电话而查阅一些资料时，应当动作迅速。你还可以礼貌的先跟对方说：“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时，你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健，就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如，你可以说：XX先生(小姐)，我已经快替您找完了，请您稍等一会。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了。”以引起对方的注意。

对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)礼貌地请对方稍后片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正通话时打进电话，你可以选择合适的词语让对方稍候。然后拿起另一部电话说：“您能否稍等?我正在接听一个电话”或“您留个电话，我稍候给您回复”。如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅速转向第一个电话，而这个人也会意识到到你很重视他而加速你们的讨论。

6、跟踪电话促成交易

当你为对方介绍完产品后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时，问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务，不是求着他给你钱的，所以，做业务的时候要不卑不亢。

最后，给各位终端销售员的建议，“卖衣服销售技巧话术”也好，“电话销售技巧”也好，关键一点就是“坚持”。

『肆』 企业开展知识产权培训工作应该包含哪些内容

企业知识产权培训主要针对两类人群：一类是企业中高层，另一类是企业的研发工程师专；

两人属人群的不同特点决定着培训的内容会有所区别，如

一、针对企业中高层培训内容包括：

1. 企业知识产权运营现状与问题分析

2. 企业知识产权运营的战略分析

3. 典型的知识产权运营模式

4. 让知识产权运营为市场营销服务

5. 企业知识产权运营路径解析

6. 建立企业的知识产权运营体系

二、针对企业的研发工程师培训内容包括：

1. 如何轻松寻找专利点

2. 如何判断专利点能否申请专利

3. 如何快速挖掘专利点

4. 如何检索分析专利

5. 如何解读专利文件

6. 如何判断专利文件的优劣

7. 如何规避专利

8. 如何做好技术交底

希望可以帮得到你，如有不清楚的可以进一步交流！

『伍』 如何学好知识产权这方面

一、企业领导者要对知识产权管理工作高度重视企业领导者、决策者对知识产权管理工作的重视是顺利开展该项工作的关键。领导者要加强自身的知识产权意识，把知识产权管理列入领导工作议事日程，并在人力、物力、财力上给予必要保障。
二、搞好企业知识产权管理机构的建设企业知识产权管理机构是企业知识产权工作的职能机构。大中型企业应有专门的知识产权管理部门，专职工作人员。知识产权管理机构可以独立设立，也可放在企业法律事务部中。无力设立专门机构的小企业。也应安排兼职人员进行这方面的工作。国内外有很多先进企业都很重视这一点。如美国电话电报公司仅专利部就有250多人，每年获专利3000多项；日立公司知识产权部有专利管理人员320多人，每年专利申请量为1．3万件。我国海尔集团公司设有独立的法律事务中心，专职人员20多人，其中也配有专门负责企业专利法律事务和商标法律事务的人员。
三、建立健全知识产权管理制度专利、商标、商业秘密是企业最通有而又最重要的知识产权，对这几项知识产权的管理，应努力建立健全以下制度：
(一)建立健全专利管理制度，主要内容有：
1．进行新产品开发与新技术研究时，首先要进行专利检索，利用专利文献所提供的技术，可了解到本技术领域中国内外最新科技成果和研究动向，以避免重复研究，浪费投资。
2．做出发明创造时，要及时考虑是否申请专利，申报专利应争取时间尽早申请，取得法律保护。
3．当取得专利权后，要考虑开展许可证贸易或转让专利技术，这样有利于收回科研投资，使企业得到补偿，扩大研究经费，开展新的课题研究。
4．企业的专利部门对于企业取得专利法保护的产品和技术，要根据专利法维护本企业专利权不受侵犯。当发现侵权行为时，应及时请示专利管理机关调变处理，或向人民法院起诉。同时，应自觉遵守专利法及有关规定，在生产和出售新产品时，要进行专利检索，避免侵犯他人的专利权。
5．对进口产品，引进技术要事先进行有关领域的专利检索，以确定其法律状态。在签订有关合同时，应当制订效力极保条款，明确双方在涉及第三方专利时的权利、义务和责任。
(二)建立健全商标管理制度。主要工作是：
1．及时注册商标，维护商标专用权。当企业开创了某种商标的信誉之后，如果未注册而被他人抢先注册，对企业来说是一笔损失。因此，督促企业尽快进行商标注册并及时续展是商标管理工作的一项重要内容。在商标专用权遭到侵权时，应及时诉诸法律，积极保护企业的商标权益。
2.加强企业对商标使用的管理。对企业商标的使用的管理，有两方面内容：一是严格依照《商标法》有关商标使用的规定，无论是注册还是末注册商标，都应依法合理使用，避免侵犯他人合法商标专用权和因其它违法使用而承担法律责任。二：是在许可他人使用商标时，应对许可使用的对象、合同的签订、对被许可方的监督等方面进行明确规定，加强对使用许可合同的监督。
3．建立健全企业高层档案制度。高层档案资料主要包括如下内容：《商标注册证》、商标的注册申请材料、公告材料等，出于注册商标的保护期是有限的，因此，商标档案管理制度应包括商标注册、续展及注册事项变更等事项的管理，以维持商标注册的长期有效。
（三）建立健全商业秘密的管理制度，主要是：
1．企业对外的商业秘密管理制度。对外签订的合同中涉及企业商业秘密，应在合同中订立专门的保密条款，明确合同对方的保密责任。对合同对方违约泄密或企业无合同关系的第三人通过不正当手段获取、使用、披露企业商业秘密的行为，依法追究其法律责仟。
2．企业内部的商业秘密管理制度。实践中出现的许多涉及商业秘密的纠纷，大多与企业内部商业秘密管理不严有关。因此：
(1)企业内部应成立保密领导机构，制定内部保密规章制度。如订立有关资料、图纸的管理办法和职工守则。
(2)在企业员工的聘用合同中，应设立保密条款，规定员工尤其是在企业涉密部门如技术开发部门、计划部门、经营部门、销售部门等工作的员工对企业所负的保密义务与责任。必要时。可对某些关键员工的工作流动进行合理限制。
(3)加强对企业内某些特定区域的保卫管理工作。对一些涉及本企业商业秘密的关键部门、车间，应严格限定非有关人员的进入。

『陆』 知识产权销售是做什么的

知识产权包括商标、专利、版权这些，知识产权销售就是向客户推销这些内容，比如让客户找你注册商标、购买商标、登记版权、申请专利等等，这些都只是基础的，如果公司服务的客户更高端的话，还有像品牌打造、推广这些知识产权服务

『柒』 知识产权销售要怎么去做

首先知识产权不可能只做专利，客户肯定也需要申请商标！这个意识专你肯定是需要有的，那么属首先确定你的销售范围咯，如果像你说的想注重专利，那么你开拓的客户就针对企业有技术的行业!这样你才可能接到专利，至于实质怎么去销售，相信你公司会教你的，而且网上也一大堆销售方案建议，多看看文章！其实销售不难，难的是坚持!

『捌』 知识产权销售好做吗

综述：不好做。

知识产权销售的专业性较强，操作程序复杂，销售难度比一般销售职位大。知识产权销售的人员，实际上是商标专利事务所的业务员，帮助公司注册商标和申请专利的专业人员。

目前，国家对知识产权的保护越来越重视，出台了一系列相关的知识产权保护法。知识产权销售不好做的原因在于其工作内容是从事知识产权顾问以及商标、专利、版权注册等业务，专业性较高。

知识产权：

各种智力创造比如发明、外观设计、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。知识产权，也称“知识所属权”，指“权利人对其智力劳动所创作的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利”，一般只在有限时间内有效。

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