㈠ 美业企业管理培训课程一般学习什么
龙蝶咨询精品课程
总裁战略风暴
打造非权利领导力!
课程目标:让企业因为老板决策,发展的更顺利。
课程对象:企业老总、行业老板、职业经理人
精英学习班
针对养生行业不同岗位30余各种课程。
课程目标:职业需求。
内训精品班
去店家一对一授课,店家负责场地和设备。
课程目标:提升个人销售意识,提高团队销售能力
总裁精英班
专为养生行业老板设置此课程,我们深知企业最大的发展也不可能超过老板的思维和格局,让老板学会真正的放权、放心、放松。
课程目标:互联网浪潮卷席的当下,养生行业如何面对巨大的机遇与挑战。
课程对象:企业老总、行业老板、职业经理人
高效演讲与沟通训练
打造个人魅力口才,学会演讲的各项技巧,标准演讲台风,发声技巧等,让自己出口成章,真正掌握公众演说能力。
课程目标:提升个人销售意识,提高团队销售能力。
课程对象:制定店家入驻企业。
打造团队凝聚力
军事化团队的打造,脱胎换骨的训练,让每位员工学会团队合作,齐心协力。
课程目标:实现团队作战,团结拼搏,高效创收。
课程对象:全员
培训方式
编辑
1、外聘老师的公司内部培训
企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。
一般来讲,对于10人以上企业管理培训,企业内训的性能价格比是最优的。企业内训成败的关键在于讲师的实战经验与讲授技巧。问题是培训市场鱼龙混杂,真假难辩。如何找到真正的大师呢?对这一问题,笔者将在下一部分《企业如何外聘管理培训讲师》中专题论述。
2、参加公司外部的企业管理公开课
曾几何时,一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,但日渐势微。其主要原因是实际效果不理想,因为公开课上不可能讨论涉及你的企业的机密问题,只能讲讲一般性的问题。结果是老师讲的内容好像与你有点相关,也许与旁边的人更相关,其实和大家都没太大关系。
当然,也有部分讲师兢兢业业,对学员认真负责。他们试图力挽狂澜,扭转培训公开课的浮夸风。
3、公司内部老师的内部培训
一种方法是在企业内的人事培训部门设专职的内部培训师。由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。这种做法看似省了钱,但会有以下问题:首先,如上面说述,外部公开课的质量不能保证,“信息源”本身有了问题;其次,企业内部的专职培训师往往没有市场营销、销售、客户服务、管理等全方位的深厚知识和实战经验,听公开课时真能充分理解各个方面的内容吗?回来“转授”时,能正确应答学员实际问题吗?其权威性不被怀疑和挑战吗?事实上,经过两次“打折”的过程,“信息传播途径”上的损耗率可能超过60%.一般说来,用企业内部的专职培训师去讲解产品方案方面的专业知识,或者他有实践经验的某一具体方面的课程,会更加实际一些。
另一种方法是在企业内部找某一方面的专家或权威来做临时讲师。这种做法要注意以下几个问题:第一,要保证内部专家权威认真对待内部课程,花足够的时间精力、有足够的内心动力,去准备并实施这一“额外”的工作;第二,最好该专家权威在教材准备、教学工具、测试表格、案例选择、授课技巧方面都是内行。如果能做到这些,企业内部专家当然是更好的选择。在惠普、康柏等公司,非常注重培养和选择合适的企业内部专家作为兼职讲师,取得了不错的效果。
4、MBA、大学课程等
各类培训很多,五花八门。大学教授一般有时间去全面系统地研究前沿的理论和知识。“学院派”的教授有时非常排斥“实战派”的讲师,所以大部分的内容都是由“学院派”的教授来讲。这一现象背后也有成本上的现实考虑。当然,有些MBA班也会花钱请一些企业知名人物来“客串”一下,充实门面。但实际效果与公开课类似。
如果你希望获得系统的理论知识,又需要文凭来证明自己,上MBA、大学课程是较好的选择。
5、网上学习、多媒体课程
适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。美国麻省理工学院的David Kolb教授将人的学习风格分为四种类型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人较适合在网上学习。关于Kolb四种学习风格的详细介绍,笔者将在下一部分《因人而异选择最适宜的培训形式》中专题论述。网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。
6、阅读书籍
虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入贝塔斯曼等读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。
7、工作中学习
(工作中学习)是外企非常提倡的学习方法。它是所有人取得事业成功的必由之路。对任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会。深入骨髓,转化为自觉的习惯。员工在工作中遇到了问题,可以马上向别人请教,或者找资料学习,经过一段时间的郁闷和努力之后,终于解决了问题,成为自身的经验积累。另一方面,管理者通过有意识给下属一些具挑战性的工作,可以锻炼下属的特定能力。例如,我们常见的下基层锻炼就属于这个范畴。外企通过短期出国工作的形式,使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理的重要性。通过委派跨部门的临时项目(如六西格玛质量改善),可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理的能力。
8、内部“导师”辅导
内部“导师”的日常辅导是在所有培训形式中最重要的培训形式。经理们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是领导看来很简单的事情,可能也需要你“手把手”反复多次地教。发现问题,要马上“现场”纠正。拖的时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的谈心,要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。经理的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。
㈡ 企业管理培训主要课程有哪些
作为企业培训系统,可以围绕不同层次的需求,构建“分级递进”的课程体系。
基层员工
诉求重点:以业务技能提升为主,知识导入为辅。
培训可以采取“老带新”的形式。通过老员工激励新员工,让员工可以感受到组织的关注,鼓励员工成长。结合实际情况,分析解决员工在工作中遇到的问题。基层员工的培训一般是大规模的培训,需要合理安排培训时间。
中层干部/储备干部
培训需求重点:以管理技能为主,领导力基础为辅。
中层管理者作为企业的中心,既是下属的管理者,也是上级的管理者。因此,中层管理人员主要关注管理能力的培训,中层干部开始学习领导力是因为领导力的养成是一个漫长的过程;此外,他们能从员工被提拔成为管理者,一般都是业务技能突出的佼佼者。但业务技能强,不代表管理能力强。因此中基层的管理者要通过培训完成从业务专家到管理能手的转变。
高层管理
培训重点:战略思维和领导力提升。
高层领导掌握着企业未来发展的方向,是企业的决策者、领导者。培训的重点是建立战略思维,提高解决问题的全面性。他们的视野要比中层看得更高更远,以更加广阔的视角去看宏观经济的变化、行业发展的趋势,引导整个团队朝着正确的方向前进。
㈢ 企业管理培训有哪些课程
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》
中高层干部领导力提升课程
1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》
人力资源经理职业培训课程
1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
㈣ 美容师培训课程有哪些
所有的美容美发店在招聘新员工的时候都会对新美容美发师进行新员工上岗前培训。只有经过了专业的培训,美容美发师才会符合要求和特点。一般情况下新美容美发师培训的内容主要是从仪表礼仪、举止言行礼仪方面进行。主要的内容如下: 1、美容美发店简介和展望:要让新员工明白你的店的历史、现状和未来发展,以便得到新员工的认可,并增强员工的信心,为追求更大发展,愉快、迅速地融入这个环境。 2、学习规章制度:新员工要学习店的规章制度,并尽快对之熟悉起来,让员工知道自己的工作和行为准则。 3、素质和服务心态培训:新员工由于所受的教育和所处的环境各不相同,其素质和心态也各不相同,可以通过培训对其素质、心态方面进行高速能让员工更具职业遵守。 4、服务流程培训:为了让新员工更快进行工作角色,对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。 5、站姿、坐姿、仪表:正确的站姿应是,双脚以两肩同宽自然垂直分开,体重均落在双脚上,肩平,头正,两眼平视前方,挺胸收腹;正确的坐姿是,双脚靠拢,双手放置膝盖上,左右均可,直腰挺胸。头部不能左右斜。仪表;要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注意打理,服装要求得体。 6、微笑:微笑是世上最美丽、最受欢迎和语言。美容美发师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象,是服务成功的关键,更是建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。 7、态度:员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中大打折扣。有这样的一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,员工坏心情会通过服务转移到顾客身上,这样服务态度就谈不上热情、周到了。顾客是拿钱来消费,来享受的。一旦态度差,“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常常教育员工不要把任何不愉快的心情带入美容美发店;不要把愉快的心情,强加于顾客、同事身上,给别人还来不愉快。要让员工明白热情良好的态度是我们不同的生存之本。
㈤ 美发店关于经营管理的培训课程在哪里可以学到
橙美云课的实战工具可以让你的管理方式变得更简单,课程通过18年的美业经验,沉淀了全套美业工具,包含9大模块、50多个不同的方案、话术、流程、合同、制度等管理工具。
㈥ 企业管理培训课程包括哪些
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训,以便提升员工们的专业技能和专业知识,这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的,因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同,员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容,让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性,其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育,让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识,提高其行业素养,从而带动这个公司的整体素质,也许也会间接影响客户的评判,进而给企业赢得更多客户。
㈦ 皮肤管理培训学校主要培训什么课程
皮肤管理培训的学习主要是基础知识和实际操作,对于我们想要从事皮肤管理行业的小伙伴来说,这两部分都是非常重要的。
皮肤管理培训基础知识技术部分一般学习时间大概是在2-3天左右,培训的内容大致是皮肤管理美容仪器使用、卸妆洗脸步骤讲解、面部按摩淋巴排毒手法讲解、各类肌肤的认识,以及皮肤管理生理学知识等。对于没有基础的小伙伴来说,基础的理论知识就要掌握扎实了,想要考美容师证的小伙伴,在理论知识学习阶段也是需要多注意的。
皮肤管理培训,在实际操作过程中,我们需要掌握各类肌肤的诊断、方案制定和治疗三个步骤。目前皮肤管理培训中,问题性肌肤的诊断和治疗也是培训的重点内容,敏感肌、痤疮肌是现在很多青年人存在的皮肤问题,市场需求也比较大,后期想要创业的小伙伴可以重点掌握以下这两类问题性肌肤的治疗。
㈧ 美业经营管理培训哪家机构好
课程覆盖范围广,授课老师从业经验丰富
㈨ 2016年排名前十的美业企业管理培训机构
1.北京龙蝶金牌咨询管理机构
北京龙蝶金牌咨询管理机构隶属于北京华信科技股份有限公司,是一家专为企业提供一站式培训及咨询管理服务的机构。龙蝶咨询开发的智能学习管理平台,可为企业提供三百余种精品课程。此外,根据企业管理层、经营层、基础员工等不同层级的培训需求,龙蝶咨询先后推出五大特色课程
2.北大纵横商学院
北京北大纵横管理咨询有限责任公司拥有一支近千人的专业专职咨询师队伍,是中国管理咨询业的先行者与领导者,亚太最有影响力的管理咨询集团。北大纵横提供战略管理、人力资源、营销品牌、集团管控等咨询及培训服务。专业咨询师是管理咨询及培训业务的核心力量,也是管理咨询服务品质及培训的有效保证。北大纵横的咨询师来自全球著名高校高校或科研机构的工商管理等专业硕士、博士和资深学者,也是在企业管理第一线颇有成绩的高层管理人员。他们是各管理领域的专家,具有深厚的理论素养,并且在咨询服务的管理实践中积累了丰富经验。
3.天元鸿鼎咨询集团
天元鸿鼎咨询集团集管理培训和专业咨询为一体的综合性智力服务机构,致力于为企业管理者改善经营理念,完善知识结构,激发智力潜能,拓展企业国际化经营战略提供有力的知识与信息保障;为企业的成长与变革提供实效性的管理解决方案,为企业从成功走向卓越创造一个新起点。
4.聚成集团
深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司,于2003年成立,总部设于深圳,是国内知名的企业咨询培训专业运营商,是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。公司面向企业提供管理咨询培训服务,产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等,基本满足了企业和社会各层次人才的再学习需求。
5.时代光华
时代光华创建于2000年3月,创建之初主要从事文化产业,立足于为客户提供优质的精神食粮,策划、组织、生产了一大批出版物、多媒体产品、管理软件、文化收藏品等,曾受到了客户与社会的密切关注与欢迎。
6.思八达
思八达商业智慧传播机构一直致力于创建中国创业家孵化器,以提升企业家的精神境界,引导、提升、服务中小民营企业,为老板换芯片,为企业找魂,为企业的持续发展注入生生不息的原动力,不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。
7.众行集团
众行集团,培训行业的先行者,美国环球教育中心(GEC)在大陆的唯一分支机构。自1999年成立以来,一直致力于为企业构建实效的人才培养体系。众行集团总部位于广州,并在香港、北京、杭州、深圳、福州、东莞等地区设立运营机构,截止2009年底,众行已经为超过3500家企业提供深度服务,居全国前列。
8.尚德机构
尚德机构,是中国最大的职业教育机构之一,致力于提高学员职场竞争力。尚德机构的培训课程和服务范围广阔,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务,客户遍及中国北方多个大中城市,已经培训10余万名学员。目前,尚德机构标准化的课程体系,已成为职业培训领域的模板。
9.和君商学院
和君商学院是和君咨询发起的免费商学院,于2007年1月成立,为学员提供下列培训和服务:商学研修、实战训练、咨询见习、就业和职业生涯指导、管理才能训练、职业境界修炼等。教学内容聚焦于企业管理和投资投行领域,由“管理+产业+资本+国势”四个知识板块构成,特色是把知识学习与实战应用紧密地结合起来。同时,和君咨询把长期积累的知识、经验、案例、心得和境界倾囊相授。
10.海翰培训机构
北京海翰管理顾问有限公司于2007年。公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过5年发展,逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理顾问公司之一,曾屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司。
㈩ 美业门店培训的管理人才课程去哪学如何提高员工技能呢
我们门店就有,是借鉴了橙美云课的学习方式,提高技能的话不仅看培训师专的能力还有员工的属学习态度,一般像那种太长的培训课程员工学到一半就没有心思学了,推荐橙美云课的碎片化学习课程,5-20分钟的课程都有,并且是手机教程和音频,方便的多。