珠宝店员黄金知识培训课件

① 如何了解珠宝店的基础知识

1、珠宝分为天然珠宝玉石（天然宝石、天然玉石、天然有机宝石）和人工宝石（人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石）。

2、珠宝销售属于劳动和社会保障部规定的特殊行业，上岗需要取得贵金属、珠宝玉石营业员资格证书，分初级、中级和高级。主要学习贵金属、珠宝玉石方面的一些基本知识和销售技巧，还有相关的法律法规要求，可以到当地劳动部门去了解一下。

3、首饰标签的内容包括：饰品名称、材料、含量、生产者(经营者)的名称、地址、产品标准编号，产品质量合格证；按重量销售的贵金属饰品还应当包括重量。

4、每件金饰品，铂饰品和钯饰品称量值不大于1000g时，允差±0.01g。

5、每件银饰品称量值不大于200g时，允差±0.05g；超过200g时，允差±0.5g。

6、经营者不得经营无印记，无标签及标识内容不符合规定的贵金属首饰。

(1)珠宝店员黄金知识培训课件扩展阅读

珠宝有广义与狭义之分，狭义的珠宝单指玉石制品，广义的珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，故古代有“金银珠宝”的说法，把金银和珠宝区分出来。

随着社会和经济的发展，除了天然宝石和人工宝石外，珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。

② 我马上要去一家珠宝店上班，想了解一下这方面的知识，请大家帮我说一些这方面的知识

当珠宝和任何人或事物搭配时，高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢，简单来说一下，我是做珠宝生意的，第一，我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌，这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的，因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货，对吧，先看人，给人感觉亲切友好了，那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了，会说还要会卖。人嘛，见人说人话，见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧，语言是无法表达的。不过，卖东西一定要让人觉得你诚恳实心，这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了，真正的成功是卖出了东西，也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢，分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切，那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别，也就是消费能力。（很难，需要时间观察和积累）3`最重要的，成功的销售是既推销了商品也推销了人品，最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累，我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。

③ 黄金珠宝新手营业员如何快速上手

先要了解一些珠宝首饰的知识，例如黄金的特性、钻石的评定标准等等，然后了解珠宝店内的兑换细则等制度，最后也是最重要的就是注意安全，因为珠宝首饰营业员的工作是高风险的工作，要防偷、防盗、防抢、防掉包。

④ 怎么做一名优秀的珠宝导购买黄金有什么技巧什么的急急急

导购，当然你要知道你的客户是批发客户还是零售的，如同批发的，一般是不需要导购的。
如果是零售的，最起码的相关黄金的知识是一定必备的，什么是车花，钉沙，如如何清洗，如何保养，有什么禁忌等等。会了基本就是一个合格的销售员了
当然如果要促成成交的话，那么更多的是你如何的去了解客户，他是真要买，还是只是看看，这个人是小气的，还是很随意的，是送人的，还是要自己用的，这个需要个人长期的经验来总结的，你大约按这个思路，应该是没有问题的。但是捷径是不用找的。

⑤ 学习珠宝培训课程的知识点都有什么

1、理论基础课：结晶学、矿物学、矿床学、首饰加工及工艺学等；回
2、钻石分级答及鉴定
3、翡翠分级及鉴定
4、彩色宝石（红、蓝宝石、祖母绿、变石、猫眼、水晶、锆石、托帕石、碧玺等）
5、少见宝石及罕见宝石介绍；宝石优化处理、人工宝石；
6、四大名玉详解：和田玉、独山玉、绿松石、岫玉；
7、各种玉石：软玉、欧泊、青金石、芙蓉石等及少见玉石：梅花玉、菊花石等；
8、图章石：寿山石、青田石、巴林石、鸡血石、宝花石等；
9、贵金属饰品（黄金、银饰、铂金、钯金及各种合金饰品）；
10、各种鉴定仪器的使用(20种)

⑥ 珠宝店员培训后的心得体会

首先，你觉得你自己在这堂培训课上学到了什么？是否能将所学到的、领悟到的加以贯通，用在今后的销售工作当中？

⑦ 做为黄金珠宝销售顾问需要了解哪些知识

要了解的东西比较多，具体的有一下几点：

1. 要了解黄金后期的走势，对于黄金目前的形势要比较了解；这样有利于给客户介绍黄金的保值增值的作用，客户这种问题也是非常乐意听，如果觉得你说得有理，极有可能成交。

2. 对店内的黄金珠宝的款式要了解，并对目前黄金珠宝市场的各种款式都有一定的了解；这样客户在选择的时候，你可以发表一些非常有用的观点，各种款式适合的人群都应该有所了解。

3. 其实作为销售来讲察言观色很重要，要有判断客户经济情况的能力，根据客户的穿着打扮，了解到客户经济情况然后更好的推荐合适的产品，这方面要了解的东西就多了，对于衣服的品牌，手表，鞋子，包包等等都要有一定的了解。
   

⑧ 做一名金店营业员需要学习哪些专业知识

作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解精子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。