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大客户培训系列课程

发布时间:2022-03-29 21:11:05

⑴ 销售方向的培训课程都有什么课程啊

销售方向的课程涵盖了很多的内容,大致可以分为:渠道管理类、终端管理类、销售团内队管理类。
渠道管理类课程(容包含但不限于此):渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等。
终端管理类课程(包含但不限于此):销售技巧、店铺管理、陈列管理、店长技能等。
销售团队管理类课程(包含但不限于此):销售心态、销售目标管理、销售团队建设、精英店长训练等。

⑵ 企业培训课程太多了,如何选

企业培训一般是针对公司目前存在的问题,以及需要提升的部分来进行的,所以,建议您先弄清公司目前存在哪些问题,然后根据存在的问题再来制定相应的培训计划,这样可以更准确,也避免造成成本的浪费

⑶ 企业培训课程有哪些

目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的:
1、员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

⑷ 大客户销售沟通技巧的课程背景是什么

是郝泽霖的么?在目前的中国市场上,大客户销售基本上没有效果,其主要原因是因为大客户销售是一项复杂的、连续的的可变过程,所以其中的规律比较难以把控。此课程是开发者历经6年,跟踪并辅导了5大非快消品行业(金融、物流、机械制造、汽车、生物制药)的8支销售队伍,所总结、研发出来的一套课程,这套课程主要针对大客户销售过程中的要点进行了分析和总结,将有利于成交的经验和不利于成交的教训汇总起来,从而指导销售人员达到预期效果。此套课程最有价值的地方在于可复制、能落地,并能持续学习。郝泽霖——实战营销专家!原西门子管理学院高级讲师!现任天下伐谋咨询独家签约讲师,人性营销学院院长

⑸ 企业培训班有哪些培训课程

1、人力资源培训课程:帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法,全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。

能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。

2、战略管理培训课程:战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。

3、物流培训课程:是针对物流从业人员进行的有关普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平的在职教育工作。具体可分物流职业认证培训、物流企业内训、物流从业人员岗前培训等基本学习常识。

4、销售培训课程:是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。

销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。

5、商务礼仪培训课程:在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

⑹ 王跃文的当下课程

■《汽车赢销智慧》
■《金牌汽车销售顾问的六项修炼》
■《金牌汽车一线销售经理的七项修炼》
■《金牌汽车客服经理的九项修炼》
■《金牌汽车经销店CS诚信服务》
■《新入职员工特训营》
■《销售业绩倍增训练营》
■《打造高绩效团队》
■《企业文化与员工信念系统对接》
■《卓越沟通-激情演说训练营》
■《大客户经理业务进阶培训》
■《找到TA》
■《商道智慧》---一堂商务人员的必修课
■《引爆生命的潜能》---一堂做人的必修课
■《经销商培训问题解决法》
■《企业内部讲师育成训练》系列课程
■《职业培训师特训营》系列课程 ---一堂领导干部的必修课
■《全国卓越品牌经销商系列培训》
■《经营者的智慧》
■《赢在起点》
■《中高层管理干部培训》
■《中国商道胜经》课程体系

⑺ 大客户销售必备知识的培训,应该怎么做

“帕雷托法则”:20%的大客户创造了企业80%的利润,在市场日益竞争激烈的今天谁拥有“钻石大客户”、谁就拥有市场的核心竞争力!然而没有做好对大客户销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”。管仲营销大客户攻关培训采用实战的大客户销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练等形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“大客户销售精英”

⑻ 大客户销售技巧怎么培训

如何做一名优秀的销售?

信心, 人心, 诚心!

销售说到底就是做人,重要的是要修心;
学会和客户打成一片又能照顾双方利益;
学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;

先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...
3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;
2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;
1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!

优秀的销售提升商品的价格;
优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;
差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
具体一些做法请参考:
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。

※销售过程中销的是什么?答案:自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话
更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

※销售过程中售的是什么?答案:观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

※买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购
买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好

※买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的
利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。

※面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁?
二、你要跟我谈什么?
三、你谈的事情对我有什么好处?
四、如何证明你讲的是事实?
五、为什么我要跟你买?
六、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什
么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,
对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品
确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实
很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可
以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购
买他认为对自己最好最合适的。

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等
于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?
你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产
品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

三、USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产
品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
一、让客户感动的三种服务:
1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心
他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次:
1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手
抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
三、服务的重要信念:
1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论:
一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

⑼ 包贤宗老师的大客户营销课程怎么样

包贤宗老师主讲大客户营销,工业品营销系列课程!
1.《工业品项目型销售七步攻略》

2.《大客户营销八纬攻杀利器》
3.《解决方案式销售—策略赢销》
4.《高压反腐下的客户攻关之道》
5.《大客户销售进程管控—量化致胜》
6.《大客户关系管理—价值突围》
7.《狼性营销团队建设与精英复制》
8.《区域销售管理与全面业绩提升》
课程整合了跨国企业先进的营销理论、营销思想、方法与工具与本土不同行业领袖企业的营销智慧、实战经验,既帮企业铺“铁轨”,又给学员核心策略和工具,以上课程经过上百家企业的实效验证,是目前国内最具落地性,成效最为显著的工业品与大客户营销课程体系。

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