⑴ 医院在职培训实施方案
2012年护理人员在职培训计划
2012年护理部计划在全院营造“大学习、大练兵、大比武“的继续教育氛围,目的:提高知识、提高技能、提升服务、创优质护理团队。方法:讲课,观看视频,高年资护士示范,护士练习。要求:人人掌握,分层次考核,考核贯穿于全年。
1月份:
1月12日 下午 2:30—3:30 无菌技术操作
2月份:
2月22日 下午2:30—3:30 密闭式静脉输液操作及语言沟通
3月份:
3月28日 下午2:30—3:30 氧气吸入法操作
4月份:
4月25日 下午 2:30—3:30 口腔护理操作
4月30日 8:30—17:00 静脉输液技术操作比赛
5月份:
5月11日 18:00—19:00 庆祝“5.12”国际护士节—演讲竞赛
5月30日 18:00—19:00 素质培训—护理优质服务
6月份:
6月27日 下午 2:30—3:30 妇科常用护理技术操作
7月份:
7月25日 下午 2:30—3:30 专科培训—硬式内镜的清洗保养灭菌
7月30日 下午 2:30—3:30 护士长培训—护理安全管理
8月份:
8月8日 下午 2:30—3:30 肌肉注射操作及语言沟通
8月30日 下午 1:30—3:30 氧气吸入法操作比赛
9月份:
9月19日 下午 2:00—3:30 心电图的识别(护理版)
9月26日 下午 2:00—2:30 急救培训—除颤仪、简易呼吸器操作
10月份:
10月31日 下午 2:00—3:00 心肺复苏操作及语言沟通
11月份:
11月28日 下午 2:00—3:00 护理核心制度及岗位职责、法律法规
12月份:
12月12日 下午 2:00—3:30 患者跌倒的预防、静脉留置针操作
12月24日 下午 2:00—4:00 心肺复苏操作比赛
⑵ 怎样经营好一个口腔诊所
1 .了解你的复诊系统。
作为一个医疗卫生机构,我们常常在寻找方法,改进我们复诊系统的服务质量 。最近,我们将字母表按每2个字母为一组制定每个月的计划。1月份,我们定位于姓名首字母为A和B的病人,之后的每个月我们就顺着字母表下移,在12月份以字母Z收尾。
这样便达到了两个目的:这让我们立足于当前,体现我们对现有患者群体的尊重;且每个人都不再需要完成大量的工作。如果我们继续这么等下去,或是立刻对所有的安排表进行一次性搜索,这将消耗很多时间,而且还会导致很多病人要求的约诊时间相同。假如不能同时为他们提供服务,那约诊讯息出错在所难免。每个月都检查安排表,保持充足合理的就诊人数,这将使整个诊所呈现出有条不紊却效率颇高的局面。
2 .收取所有的X光片拍摄费
我首先假设在粘冠的时候,所有的牙医在粘结前和粘结后都拍一张X光片。如果你没做到的话,那我建议你这么做。有时我们拍了这些X光片,过后才察觉到没有收费。如果你拍了这两张片子,并且每次收费 $15 ,那么你每做一个冠修复,将可以多收益$30 ,而在开销或时间上几乎没有增加。你既然在工作中完成了这个步骤,那么为什么不应该得到回报呢?
3 .和教练们聚聚
和当地学校的教练员们碰碰头,探讨一下关于口腔保护的重要性。大多数父母都知道子女们有对足球,篮球和棒球等运动的需要;但他们没意识到这些运动存在损伤牙齿的潜在风险。如果你的诊所在一所学校附近,那么时常和那里的教练们聚一聚吧,裁判员也经常那么做呢;其实教练们自己也一样存在损伤牙齿的风险。你可以向他们提供一个牙科急救包,印上你的名字以及联系电话。
这也是社区统一化的体现。还要记得,将每个来你的诊所就医的孩子加入一个就诊群中。
4 .让员工了解诊所的经济状况
别低估你们的团队的潜力而试图通过降低花销来增加收入。常规举办预算讨论会,讨论诊所开销的关键在哪些范围。告诉员工们钱花在了什么地方。让他们知道每一滴牙体粘结剂的费用-- 那他们每次使用的时候就可能会少挤几滴出来。当员工只看到诊所财源滚滚,他们会认为你独吞了这些利润。你要让他们明确,有多少费投入到他们的保险,租金,材料供应,新设备,修理等各方面。然后请他们统一出方法帮你降低这些花费。他们给予的帮助将会令你大吃一惊。但如果连你正在着手应付什么都不知道,那你也无法得到他们的帮助。给员工们看看帐单吧。 5 .买下另一间诊所
这是个买家的市场,也多亏了牙科院校的毕业生数量越来越少。每个牙医都要投资几千美元到制定治疗计划的资料、使用合理的治疗方法和组建合适的牙科团队上。
按成本计算,买下一个诊所的效益很高,和同样广告花费相比,这份投资回报更大。在美国国内的大多数地区中,一整页黄页广告将每月要花去 $1,500 到 $2,000, 并且主要吸引价格顾客,而且很重要的一点是,这和在诊所接受常规治疗并已有信任感的熟客产生了对立。
例如,以今天的利息率计算,每月支付$2,000,累积8至10年,就可以购买一间价值$300,000到$400,000的诊所。 按这种规模,诊所的医疗部门在医疗一项上肯定能赚取足够的利润,用以支付每月的付款。
6 . 多样化
将服务与制度相结合。以基本的专科服务为起点。在提供的治疗项目列表中渐渐添加牙体牙髓,牙周,正畸和美容的服务。对于一般的医生来说,继续学习并在牙冠延长术中磨练出成熟的技术,这一点也不难。
而这些治疗却经常无法完成,且使得病人长期处于牙周恶梦之中。如果腐坏物质侵犯了生物学宽度,应该推荐和提供必要的牙周治疗。牙体牙髓和正畸也一样 。从简单的开始,渐渐接手更复杂的病例。
7 .一个词:分析
通过历史数据对你的财务报表进行分析,得出你的诊所和这一行业的平均水平。如果你的百分比在某些方面偏高,研究一下偏高的原因。核对支出发票。考察订货标准、库存项目,并且根据需要修订购货系统。与供应商谈判。如果薪金百分比太高,通过查看员工的工作表和产值来找出解决方法,
8 .无需思考的方法:提高你的收费
提高收费是增加收益的一个显而易见的方法,但是它的施行必须注意适当的力度和弥补在你的收费明细表上的缺漏。许多诊所增加收费的方法很随意,每1年或者2年便提高所有的费用而不考虑其他因素。分析当地的保险公司对你的工作内容所定的百分点,基于这些标准来制定你的收费项目。如果你从来没对UCR 有任何保险主张,那你的收费太低了!某个工作步骤的收费增加 $5,平均每年在这一项收费2500次,这便产生 $12,500 额外利润。
9 .将窝沟封闭的时间大大减少
作为一间儿童牙科诊所,我们完成了大量的窝沟封闭。提供保证质量的服务,并减少提供服务所占的时间,这必然意味着收益的提高。我在诊所时,一名患者将过来找我复诊,如果需要的话,我们会聊聊窝沟封闭的问题。而后我们将预约另外的30分钟时间,进行四个牙的窝沟封闭。这样做效率很低。为了提高效率使患者和诊所同时受益,我们现在在6月复诊过程中就谈论一下窝沟封闭的步骤,并预测一下牙齿在何时可进行窝沟封闭。假如判断出患者的牙齿是窝沟封闭的适应症,我们将作好计划在下次就诊进行四个牙的窝沟封闭,并在复诊中安排出额外的15分钟。那就省去了病人一次就诊时间,且将窝沟封闭所用的时间从30分钟减少到15分钟。
10.打印的控制
控制所有打印项目的支出,包括 3 台打印机的打印费用,以及某段时间要用的打印材料的大宗购货花费。如果存放的空间成问题,可将多余的另外保存--在另外保存处贴上一张标签以提示多余的材料存放在此处。
11 做录音笔记
白天带一个数码录音机,用它你能按照录音记做出诊病笔记。白天花时间写心得笔记是一项普通并且必要的事情,但是它会占用治疗时间。当推迟到每天临睡前做这项工作,由于记忆的误差,会漏掉一些重要的问题,如果白天特别忙,笔记就特别容易出现疏漏。数码录音机解决了这个问题。每天晚上,能按语音记录记载文字心得,很快打印出来,加上签名,插入图表。你还可以用MP3格式将记录转存在U盘里。
12。调控工资
如果产值下降,开销上升,且无法增加工资时,对工资进行调控。这个方法很平常也很简单。
o 将工作量的高低联系起来,制定一项补偿政策。这样,员工可以从他们的工作表现,诊所的效益以及最终他们个人的报酬--工资这几者之间看出直接的联系。
o 建立个人工作目标和工作期望,籍此完善诊所的目标,比如提高复诊率,减少不必要的帐目,扩大产出,减少治疗室的准备时间以及提高临床技术
o 如果需要的话给员工提供培训,并对他们进行评价,评价的依据是他们在工作目标上取得的进步和工作期望的实现程度。
13.合适的器械
配备进行牙髓病治疗的合适器械,使用一台根尖定位仪方便根管工作长度的确定,还减少了治疗的时间,X光片的拍摄以及分析也不再需要了。许多不同的机型都可以利用。似乎它们各自有相关的使用技巧。认真学会如何使用。记得把备用电池放在冰箱并准备一套备用的接线:一旦你变得依赖于这些精巧的设备,即使离了它一小会儿,你也会觉得无助。旋转的设备和超声工具也是极好的工具,为牙科的去除龋坏结石以及塑形提供了帮助。
14.薪金,而不是加班费
本该避免在加班上支出的费用成了一个主要的开销问题。把加班费转为工资时,令人惊讶的是,员工们每星期需要加班4到6小时才能完成工作的,他们如何突然变得更高效的。发放薪金时,给每人每周多发2小时的额外报酬,同样是这批员工猛然意识到把他们的所有工作在36 个小时做完是有可能的,因此他们更高效地工作,以便能享受到这2小时的额外奖金,这样他们也成为了更优秀的员工。在大多数诊所,我发现这种作法实施以后,工作热情上升了,并且员工支出百分比在数月内从 1.5 %下降到了 5.4 %。
⑶ 正畸科护士操作流程
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医疗护理技术操作常规
编号:9421
作者:编委会
出版社:中国卫生科技出版社
出版日期:2006年8月
开本:16开精装
册数:全四册
光盘数:0
定价:980元 折扣:5折 优惠价:490元
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详细介绍:
《医疗护理技术操作常规》 内容简介:
《医疗护理技术操作常规》
《医疗护理技术操作常规》
详细目录:
第一篇 门诊、急诊及入院出院常规
第一章 门诊常规
第二章 急诊常规
第三章 人院与出院常规
第二篇 医护记录、病案管理与医疗统计
第一章 病案书写
第二章 护理记录
第三章 病案排列次序与管理
第四章 病案管理常规
第五章 医疗统计工作常规
第三篇 一般诊疗护理技术操作常规
第一章 一般常规
第二章 一般诊疗技术常规
第三章 水、电解质和酸碱平衡及失调的处理
第四章 抗菌药物治疗常规
第五章 肾上腺皮质激素治疗
第六章 恶性肿瘤的化学治疗
第七章 药物互相作用
第八章 护理技术常规
第四篇 特种诊疗常规
第一章 心电检查
第二章 射频消融治疗常规
第三章 气囊反搏术
第四章 冠心病监护病室常规
第五章 心脏起搏器的应用
第六章 心脏直流电复律
第七章 肺功能测定和血气分析
第八章 脑电图验查常规
第九章 脑电地形图检查
第十章 神经肌肉电生理检查常规
第十一章 超声检查常规
第十二章 核医学科常规
第十三章 内镜诊疗常规
第十四章 电子显微镜(电镜)室常规
第十五章 血液净化技术常规
第十六章 冷冻疗法
第十七章 激光疗法
第十八章 微波疗法
第十九章 高压氧疗法常规
第五篇 营养科常规
第一章 工作常规
第二章 基本饮食
第三章 治疗饮食
第四章 危重患者营养支持
第五章 试验与诊断饮食
第六章 患者营养状况评价
第六篇 中医科常规
第一章 中医一般常规
第二章 中医诊断常规
第三章 中医治疗常规
第四章 针灸疗法常规
第五章 中医护理常规
第七篇 内科常规
第一章 内科一般常规
第二章 消化系统疾病诊疗护理常规
第三章 呼吸系统疾病诊疗护理常规
第四章 心脏血管病诊疗护理常规
第五章 血液及造血系统疾病诊疗护理常规
第六章 肾脏病诊疗护理常规
第七章 代谢病及内分泌腺病诊疗护理常规
第八章 结缔组织病
第九章 急性中毒
第十章 其他内科疾病诊疗护理常规
第八篇 传染病科常规
第一章一般常规
第二章 主要传染病的诊疗护理常规
第九篇 神经科常规
第一章 神经科一般常规
第二章 神经病诊疗护理常规
第十篇 精神科常规
第一章 精神科一般常规
第二章 精神病治疗护理常规
第十一篇 皮肤科常规
第一章 一般常规
第二章 主要皮肤病诊疗护理常规
第十二篇 儿科常规
第一章一般常规
第二章 主要疾病诊疗护理常规
第十三篇 普通外科常规
第一章 一般常规
第二章 主要伤病诊疗手术及护理常规
第十四篇 矫形外科常规
第一章 一般常规
第二章 常见伤病诊疗常规
第三章 主要手术技术常规
第十五篇 胸部外科常规
第一章 一般常规
第二章 主要伤病诊疗及手术常规
第三章 心脏血管外科一般治疗常规
第四章 先天性心脏与大血管疾病诊疗常规
第五章 先天性心脏血管疾病诊疗常规
第十六篇 秘尿外科常规
第一章 一般工作常规
第二章 主要伤病诊疗技术及护理常规
第三章 秘尿外科主要手术常规
第十七篇 神经外科常规
第一章 一般诊疗技术常规
第二章 主要疾病诊疗护理常规
第十八篇 烧伤急冻伤常规
第一章 现场急救、人院与抗体克
第二章 烧伤病区的设置及管理制度
第三章 烧伤水电解质和酸碱失衡的处理
第四章 烧伤感染的诊断与防治
第五章 烧伤创面处理与植皮
第六章 烧伤代谢与营养
第七章 特殊部位与特殊原因烧伤
第八章 烧伤常见内脏病发症的防治
第九章 烧伤特殊护理
第十章 冻伤
第十九篇 整形外科常规
第一章 一般常规
第二章 自体组织移植
第三章 常见体表器官畸形的整复
第四章 体表肿瘤
第五章 整容手术
第六章 组织扩张术
第七章 颅面外科
第二十篇 眼科常规
第一章 一般常规
第二章 眼伤病的诊疗和护理常规
第三章 手术常规
第二十一篇 耳鼻咽喉科常规
第一章 一般诊疗常规
第二章 急症诊疗常规
第三章 常见疾病诊疗常规
第四章 常用手术前后治疗护理常规
第二十二篇 口腔科常规
第一章 一般常规
第二章 口腔内科常见疾病诊疗常规
第三章 口腔颌面外科常见伤病诊疗常规
第四章 口腔修复科治疗常规
第五章 口腔正畸科治疗常规
第六章 口腔科设备、机器使用、保养及维修
第二十三篇 计划生育常规
第一章 避孕法
第二章 妊娠终止术
第三章 绝育术
第四章 优生
第五章 不孕、不育症
第二十四篇 产科常规
第一章 一般常规
第二章 正常分娩及产褥期处理
第三章 高危妊娠的诊疗常规
第四章 围产期监护
第五章 分娩期及产褥期异常
第六章 产科主要手术常规
第七章 新生儿室工作常规
第二十五篇 妇科常规
第一章 一般常规
第二章 主要疾病医疗护理常规
第二十六篇 麻醉常规
第一章一般常规
第二章 麻醉前用药和麻醉方法的选择
第三章 麻醉方法及注意事项
第四章 麻醉意外及并发症的治疗
第五章 麻醉苏醒室工作常规
第二十七篇 手术室常规
第一章 一般工作常规
第二章 消毒与灭菌常规
第三章 手术室无菌技术常规
第四章 层流手术常规
第五章 常用手术的体位
第六章 手术室器械物品的使用和 保养
第七章 各科手术器械准备数量
第二十八篇 重症监护病房(1CU)常规
第一章 ICU的设备
第二章 ICU各室的设备
第三章 ICU的管理
第四章 ICU收治范围与转出指征
第五章 ICU诊疗护理常规
第二十九篇 消毒、灭菌与消毒供应室常规
第一章 消毒与灭菌常规
第二章 消毒供应室常规
第三十篇 检验科常规
第一章 一般工作常规
第二章 血液及骨髓检查
第三章 尿液检查
第四章 粪便检查
第五章 各种体液及排出物检查
第六章 染色方法
第七章 细胞遗传学检查
第八章 基因诊断检查常规
第九章 生化检验常规
第十章 医学微生物检验
第十一章 临床免疫学检查常规
第三十一篇 病理科常规
第一章 一般工作常规
第二章 组织切片常规
第三章 特殊活组织检查常规
第四章 染色常规
第五章 细胞学检查常规
第六章 常用特殊染色及组织化学技术
第七章 免疫组织化学技术常规
第八章 形态定量病理及分子病理技术常规
第九章 尸体剖检工作常规
第十章 病理标本及资料的管理
第三十二篇 输血科常规
第一章 一般工作常规
第二章 实验室工作常规
第三章 采学、血液成分制备
第四章 血液成分单采
第五章 输血治疗
第六章 血液治疗
第七章 自身输血
第八章 血液及血液成分的质量控
第三十三篇 放射科常规
第一章 X线诊断常规
第二章 计算机体层扫描(CT)常规
第三章 磁共振成像(MRl)检查常规
第四章 介人放射学
第五章 放射治疗常规
第六章 放射科防护常规
第三十四篇 理疗科常规
第一章 一般工作常规
第二章 理疗技术操作常规
第三章 安全防护及机器使用维修
第四章 康复医学常规
第五章 运动疗法
第六章 作业疗法
第七章 语言疗法
第三十五篇 药剂科常规
第一章 医院药剂管理
第二章 调剂常规
第三章 普通制剂常规
第四章 灭菌制剂常规
第五章 药品制剂检验常规
第六章 临床药理学工作常规
第七章 药品保管常规
第八章 科室药品管理常规
第三十六篇 医疗设备常规
第一章一般常规
第二章 计划、采购及供应
第三章 使用与管理
第四章 维护保养与修理
第五章 医学计量管理
第三十七篇 医护信息计算机管理常规
第一章 概论
第二章 计算机网络系统管理
第三章 门急诊管理
第四章 人院出院管理
第五章 病区信息管理
第六章 辅助诊拧信息管理
第七章 手术麻醉管理
第八章 营养膳食管理
第九章 病案统计管理
第十章 医用物资信息管理
第十一章 卫生经济管理
第十二章 远程医疗会诊
《医疗护理技术操作常规》
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《建设项目职业病危害分类管理办法》与检测识别、防护措施分析和预防控制及行政违法查处实用手册
2006常用各国药典查询应用系统
新编实用外科医师处方手册
新编实用内科医师处方手册
医疗护理技术操作常规
最新基层医师手册
《小学生健身操》(含指导手册一本)
《保健网络》简装礼盒
《保健网络》第四部
《保健网络》精装版
最新毒品中毒成瘾临床诊断与戒毒治疗实务全书
临床诊疗指南
《中草药大典》原色中草药植物图鉴
最新建设项目职业病危害分类管理办法实施手册
新生儿护理保健手册
运动医疗服务新技术与医疗科技保障体系构建实务全书
制药企业质量主管与内部质量规范化管理及过程控制实务全书
医院眼科手术彩色图谱详解《电子图文版》
最新护士礼仪与行为规范
卫生局局长管理内参实务全书
电力企业质量环境职业健康安全一体化管理体系策划与实施指南
城市社区卫生服务机构创建标准与规范化培训监督管理手册
中药行业企业跨国经营市场进入的途径与规程及市场风险控制实务全书
新编医疗事故分级鉴定与责任认定处理及典型案例剖析实务全书
最新国家中医药制剂标准手册
制药企业建设资源节约型和环境友好型企业实施指导手册
最新常见病中医临床手册
《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》贯彻实施与财务会计内部控制及总预算会计和资本运营管理手册
最新肿瘤化疗技术操作规范与并发症防治及新型药物选用手册
最新城市社区卫生服务中心(站)规范化建设管理实用手册
《医院感染管理办法》实施手册
最新医院感染管理办法与医疗质量安全监督管理实施手册
《健美5分钟》(动感组合、中老年健身操)
城市社区卫生服务机构规范化管理指南
中等院校心理心理咨询中心(室)专用指导手册
最新乡村医生手册
最新城市社区卫生服务机构建设与规范化管理实施手册
肿瘤化疗技术操作规范与并发症防范及新型药物选用手册
最新国家卫生行政许可管理办法实施标准与违法处罚工作手册
新时期医疗事故综合防范与处理实务全书
⑷ 我现在高二了 打算学习口腔科 我现在应该准备些什么
你好
首先你可以去 书店购买口腔科的书籍
进入口腔院校
前2年一般已理论较多
后面的 已实践较多
我建议你:多看理论书籍 因为国家助理医师考试 理论多于实践
⑸ 学牙医挣钱吗
学牙医挺挣钱的哦,现在不管老少,都会出现各种牙齿口腔问题。牙医是属于风险很小的职业,而且牙科利润很大。不管是在医院口腔科,还是自己开诊所都相当挣钱。
⑹ 开口腔诊所应该注意些什么,怎么经营,怎样做才能继续开下去。
口腔门诊虽然小,但它也算是一个“微型企业”,有自己独立的财务及人事体系,和专属于行业特性的运营模式及管理方法。所以,作为口腔专业技术人员的牙科医生,特别是在中国医学教育体系下成长起来的开业牙医们,我们在“先天”就有很多不足。这也直接造成了一旦面临残酷的市场考验,我们往往手足无措的窘境和不明就里的困惑。
首先,国内口腔教育始终注重基础研究和临床专业技术的推广,改革开放三十年来无论市场环境如何变化,我们的口腔教育体系还是以培养“住院医”的模式向社会输出只适合于在公立医疗机构从业的专业医生,而从未考虑为正在蓬勃发展的民营口腔医疗市场培养能够适应和应对变化莫测市场需求的“复合型”牙科专业人才。这样就直接导致了很多“下海”的医生在市场无情地残酷竞争中或是遍体鳞伤,或是铩羽而归,就算是凭个人的聪明才智和社会资源逐渐成长起来的开业诊所,也会在发展到一定程度时遇到无法突破现状的“瓶颈”阶段。曾经和很多开业牙医聊到他们的一个共同困惑——“究竟我们(开业牙医)是商人还是专业人士?”很多开业的同行一直恪守医疗道德为患者竭尽所能得提供专业技术服务,并期望能够因此得到他们的认可和信任。但患者愿景的变化和市场环境的莫测总是让他们感到无所适从,甚至开始怀疑和动摇自己的职业理念和开业初衷,“我们一直在无商不奸和医德操守间痛苦的徘徊着!”这其实都是由于我们在教育体制上存在“严重缺失”造成的,口腔医生不同于其他临床学科,独立操作性很强是其职业特点,特别是当公立口腔医疗机构人员逐渐饱和及国家暂缓新建公立口腔医疗机构的措施出台,每年来自于80多所口腔专业院校大量的应、往届毕业生的就业问题就显得极为严峻,而民营口腔和自主开业就成为人才流向的必然结果。但没有专门的商业经营管理教育体系支撑和清晰明确的个人职业规划拓展保障,民营口腔的成长与发展一直在人才水平参差不齐这种极度不平衡的状态下摇摆。其实,作为开业牙医只要在基本医德操守的基础上,在循证医学原则的指导下,通过为患者提供能够满足其最终诉求并确保功能的专业医疗服务,获取相应的经济回报完全是符合市场经济规律的正当需求。所以我们只要在服务质量和服务方法上多做细节工作,充分开发和满足患者的心理需求,开业牙医也完全可以成为既受患者尊重、收入也不错的“金领职业”。只要我们找对方法! 其次,在观念得以改善之后我们要考虑的就是诊所具体的发展方向和发展战略。和很多开业牙医在交流时常常会感到他们非常迷茫,根本不知自己经营的诊所该如何发展和如何运作,当被问及如何经营诊所时回答最多的就是“开诊所不就是看病人呗!”没错!回答得很“精练”!但如何看和怎么看以及看得效果,就根本不清楚了。首先作为诊所经营者或有志于自主开业的牙医们必须有明确的开业思路,也就是说想把诊所做到怎样的一个水平和标准?没有确定发展方向的诊所就像是“无源之水、无本之木”,根本就像是在沙漠中行走一样,走来走去费尽心力却总是回到出发的地方,如果遇到流沙或沙暴(如金融危机和全球疫情之类的突发性情况)往往会因为缺乏准备(即抗风险能力)而性命堪忧。所以我们要制定诊所详细的发展战略及与之相配套的具体战术,并传达及确保诊所的每一个员工都能够理解和坚决执行。至于如何找到自己诊所的发展战略和制定出具体详细的操作战术就需要经营者自己通过不断的摸索学习获得,如果确实缺乏这方面的能力也可以谋求专业管理顾问机构的帮助。 再次,就是诊所核心竞争力的打造。很多诊所之所以在金融危机的影响中倒下或是受到严重的冲击,就是因没有诊所发展的核心竞争力而造成缺乏抗风险的生存能力。很多牙医以开诊所作为个人经济的重要来源,这本无可厚非,但这种惯性思维直接导致了我们从个人意识上将牙科医疗服务当成了一种有价商品。但只要是商品就会有趋同化的发展趋势,而趋同化直接导致的就是恶性价格竞争。关于这一点,已经在商品流通领域不止一次被反复证明过。所以每一位开业牙医都必须从观念和行动上改变这种意识,因为只有这样,我们才能专注于医疗服务本身而不是每次付出会取得多少经济回报。在专注医疗服务的长期过程中,逐渐积累自己在某一专业领域里独特的服务理念和技术体会,并将其更加深化、细致、系统地整理成诊所日常的操作标准和行为准则。进而形成他人无法复制模仿的基于诊所独特发展历程和经营理念的“核心竞争力”和“核心价值”,打造出患者完全不可对比的、差异化的诊所服务定价标准。 还有就是诊所的营销体系和营销模式的确立,很多开业牙医最头疼的就是不知道如何更有效的宣传和推广自己!“我们是专业人士不是推销员!”这是很多开业牙医的心声。但当周边的医生因为做了广告后患者人数激增,而你的患者数量正在逐渐减少你会不为所动?“他拿5000我就拿10000,一定要盖过他的宣传势头!”这可能是大多数人会采取的市场策略。但诊所营销不是冲动的“斗气”,而是一套系统化有针对性的整体市场宣传推广计划,而且分为内部营销和外部营销两个体系,像花钱做广告则属于外部营销手段。至于如何选择诊所的营销体系和营销模式,则必须是在明确发展战略之后,并拥有能够确保稳定医疗服务质量以应对患者激增的情况下,分阶段、按周期、呈梯次的有选择、有组织的根据不同市场变化而制定。最重要的是要掌握明确的市场营销投入回报率,要根据患者就诊量的变化来判断该阶段市场营销的实际效果,以此调整和判断下一步营销计划的模式和投入金额。如果没有真实的数据说话和实际的收益情况反馈,所有的市场营销都不过是在“用钱打水漂”。 最后就是诊所高效医疗服务团队的建立和管理服务细节流程的打造。看似两个问题实际归根到底就是一个问题——“人的因素”。我曾经问过很多诊所的经营者和同行,对于开业诊所来说什么是最重要的“核心价值”,回答多种多样。有的说经营模式,有的说经济实力,有的说专业技术等等,但大家都忽略掉了所有这一切的基础都必须是由“每一个个体的人”来具体执行,所以我个人认为任何一个开业诊所的最基本、最重要的核心价值就是“人才”。“人才不会从天而降,人才不会天生就是人才”。那人才怎么来?需要去做长线投资和培养!很多开业诊所在人才培养上比较淡漠,或是出于人员流动考虑不愿在此方面进行过多投资。但就像任何事情都会有“投入产出比”一样,不付出就不要奢望有回报,对于员工的长期培训更是如此。我们不能因为顾虑就放弃诊所长期发展的战略储备——“人才”的培养,只要是开动脑筋总会找到循序渐进又成本不高的“内训”和“自训”的方法,并根据具体情况制定出相应的长期人才培养计划。比如每周安排半天的时间进行内部技术交流和病例讨论会,每月针对每周存在的一些问题进行一次集中授课,可安排员工自行收集整理课件或邀请相关专家进行教授,这样的好处是将很多问题整理集中出来或大家共同探讨分享,或请专家集中以此作以解答和指导,可以最大程度上降低培训成本和提高培训效果。员工也会在这种互动的分享中提高学习热情和增加对诊所的忠诚度。或是和相关的牙科专业培训机构联系,签订长期的培训外包协议,由专业机构根据诊所的需求和发展需要负责组织安排相关培训内容和专家的邀请工作,这也不失为一种高效、持久、经济的诊所人才培训方式。人员的整体素质和服务意识提高了,就更加便于诊所服务流程和操作细节的“锤炼和打造”。其实在日常的培训过程中,经营者就应该有意识的将培训中的问题和操作服务流程进行分门别类的整理细化,通过这种漫漫的积累和不断地调整逐步完善和细化诊所经营管理的“枝根末节”。如果没有这样的积累,就需要“外脑”的帮助。聘请专业的管理顾问机构来帮助我们梳理和改造诊所管理经营的模式和服务流程,以此更加快速便捷的变革诊所旧有的不畅机制和服务模式。总之,诊所经营的困惑还有很多很多,因为篇幅所限无法一一为大家进行呈现。期望能够以本文唤起广大同仁对于诊所经营的热情,共同为行业的全面发展而努力。
⑺ 口腔护士的工作内容
口腔护士主要从事辅助口腔医生在治疗过程中的护理病人,以及治疗中的传递治疗器械。
口腔科护士岗位职责工作内容如下:
(一)口腔门诊护士岗位职责
1.在科主任和护士长的领导下进行工作。
2.认真执行各项规章制度,严格遵守技术操作规程和各种仪器的使用规则,做好交接班,防止差错事故的发生。
3.认真学习基础理论,学习本专业知识,积极主动配合医生的治疗工作,不断总结经验,提高护理质量。
4.夏季早班护士7:50到岗,做好诊室开诊前的准备工作,8:00准时开诊。冬季8点20分到岗做好准备工作,8点30分准时开诊。
5.坚守岗位,门诊时间不得串岗(必需离开时,务请别人代替)或与无关人员说与工作无关的话题,不看与业务无关的书籍。
6.文明服务,使用文明用语,对患者和蔼热情,耐心解答患者提出的各种问题,做到不推、不顶、不冷、不硬。
7.各级护理人员熟练掌握各项应急措施。
8.熟悉本科室抢救药品及物品的应用。
⑻ 护士进修目的和要求是什么
护士进修目的:
1、提高业务素质。
重护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需要选派优秀护士进修学习,根据科室情况,合理安排护士到ICU及心电图学习,以提高护士对危重急救病人的应对能力。
2、增强法律意识、 加强工作责任心。
高度的责任心是提高护理质量的一项重要内容,护理人员对病人应有认真负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄,工作责任心不强引起。
3、完善规章制度落实核心制度。
制定完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。
4、强化护士服务理念。
强化护士主动服务意识,树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。
患者满意度的提高,反映了护理服务质量的提高,不仅为医院赢得了良好的社会效益,同时也取得了良好的经济效益。
护士进修要求:
1、必须具有卫生行政和教育部门认定的医学院校护理专业专科以上(含专科)毕业证书。
2、必须通过全国护士执业资格准入条件取得护士执业证书。
3、取得护士执业资格后, 有临床多个科室2年以上的轮转经历(在急诊科、麻醉科、 ICU工作者优先)。
(8)口腔诊所护士培训计划表扩展阅读:
从事ICU专科护士的执业标准:
1、热爱ICU专科护理工作, 具有高度的工作责任心。
2、具有专业研究能力和基础监护及系统监护知识, 理论考试合格。
3、 经专家组评定, 在病人多脏器功能动态监测、临床病情的观察分析能力以及监测参数掌握上, 达到专业要求。并对监测仪器异常情况具有一定的排障能力。
4、熟练掌握ICU常规设备仪器的操作技术。
5、较熟练地掌握心肺复苏基本技术及复苏后生命支持技术。
6、能系统掌握整体护理程序, 实施护理援助计划。
7、本人身体健康, 能适应高强度紧张的工作。
参考资料来源:
人民网-破解县医院“人才荒”:柔性引进、团队化进修更实际
⑼ 护理新技术有哪些
1、手卫生技术(一般洗手法)。
2、无菌技术。
3、生命体征监测技术。
4、口腔护理技术。
5、鼻饲护理技术。
6、留置导尿管技术。
7、胃肠减压技术。
8、大量不保留灌肠技术。
9、氧气吸入(氧气筒供氧)技术。
10、氧气吸入(中心供氧)技术。
11、换药技术。
12、氧气驱动雾化吸入技术。
13、快速血糖监测技术。
14、口服给药技术。
15、密闭式周围静脉输液技术。
16、密闭式周围静脉输血技术。
17、BDY型密闭式防针刺伤型安全留置针。
18、静脉注射技术。
19、PICC技术。
20、动脉采血技术。
21、肌内注射技术。
22、皮内注射法(青霉素过敏试验)技术。
23、皮下注射技术。
24、物理降温技术。
25、单人心肺复苏技术。
26、经鼻或口腔吸痰技术操作评分标准。
27、经气管插管/气管切开患者吸痰技术。
28、心电监护仪的使用技术。
29、人工呼吸机应用技术。
30、微量注射泵使用技术。
30、非同步心脏电除颤术。
31、轴线翻身技术。
32、患者搬运法(协助患者移向床头)。
33、患者约束技术。
34、痰标本采集技术。
35、咽拭子培养标本采集技术。
36、电动洗胃技术。
37、“T”管引流技术。
38、造口护理技术。
39、膀胱冲洗技术。
40、脑室管引流技术。
41、胸腔闭式引流技术。
42、会阴消毒技术。
43、新生儿暖箱应用技术。
44、光照疗法。
45、新生儿脐部护理技术。
46、听胎心音技术。
47、患者入院护理。
48、患者出院护理。
49、预防患者跌倒。
50、压疮的预防及护理技术。