① 如何写投标书中的服务计划及承诺
一般的投标书中的服务技术及承诺,招标文件会提供模板,然后自己填相关信息即可。不过也有的招标文件没有提供,以下就是我们博晓经纬之前帮人代做的时候的一个服务承诺书,可以提供给您参考:
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期: 年 月 日
我们做出如下服务承诺:
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务,设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养,并为用户代培操作人员。
3、一旦有故障发生,我公司将以最快的速度(24小时内)赶到现场,解除用户的后顾之忧。
4、一年后,备品备件及易损件的更换,只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任,把用户的损失减少到最底程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题,而是要找出问题,总结经验教训,提高产品的运行质量,为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺,我们将信守无误。
大致如此,可适当根据自己情况修改。
② 软件项目投标书中的技术方案怎么写
第一来,项目概述 项目情况的一个源综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。 第三,总体技术方案 这是标书的核心部分之一,包括了技术路线,总体架构设计,关键技术与难点等方面,而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。 第四,系统平台设计 第五,安全系统设计 系统的安全性,自从看了《密战》与过了ISO27001以后,就被提到了一个比较高的层次,一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。 第六,项目实施方案 我认为这算标书的核心部分之二,好的技术还需要好的实施,CMMI不是靠空说的,需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成,到实施计划,到人员职责,到项目验收都需要在标书中有所明确。 第七,技术服务方案 技术服务作为一个软件厂商正规化的象征,从软件培训、到技术支持,到售后服务都应该包含在标书中。 当然,标书的模式不会一尘不变的,我们需要根据具体的项目要求,灵活的来调整与增加,包括如:性能保障、标准规范等。
③ 技术标标书怎么制作
摘要 机械设备技术标主要组成部分
④ 联合体投标文件中技术培训措施及承诺指什么(施工方与材料供应方)
是指的在投标书中做出对业主物业管理人员培训的安排和承诺,主要针对工艺系统与设备维护管理等,包括讲课人员的资质、课时长度,时间安排可以在工程施工、验收、保修等阶段。
⑤ 投标书培训方案怎么写
详细的培训计划
培训方案
针对本项目的产品提供原厂技术培训;报价文件中提供培训计划、培训大纲,费用包含在总报价中。作为本项目的一个重要组成部分,对相关技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的。培训不但要满足管理、使用、维护等人员的使用要求,更重要的是要保证整个系统的正常运行并建立一支具备全面技术能力的过硬队伍,以最终达到技术人员对系统自主管理、自主维护的目的。以下是我公司为本项目制定的培训计划,最终的培训计划将在与用户详细沟通后确定,并在培训开始前 1 天将最终培训日程安排、培训内容及主要的培训项目通知用户。
培训目标
公司提供的培包括所有产品、系统集成以及设备原理和技术性能、操作方法、安装测图排除故障、系统维护操作等培训内容。提供
全套培训教材和培训课程计划表。
通过培训服务,可以实现以下目标:
1)通过对客户技术人员的系统培训,保证受训操作人员能正确使用设备,具备
系统维护、升级、管理等方面的能力;
2)保证受训技术人员能够对所用设备的安装、调试、维护理论有较为直观的认
识和感受;
3)保证受训维护人员具备一定的故障处理能力
4)使用户的技术人员及时掌握系统的应用及维护技巧,保证系统运行质量及系
统稳定性
5)通过培训使用户掌握维护系统日常运行的技能,包括排除常见故障、寻求集
成商或供货商提供技术支持的能力
6)通过培训加强双方沟通,使项目全体成员目标统一,步调一致,降低项目风
险;
培训方式
为了使本项目的相关技术人员掌握服务器系统的维护和正确使用,掌握正确
的系统设备操作、调试和故障处理方法等能力,我公司将根据客户的需要提供集
中培训和现场培训两种方式。
以下为我公司提供的集中培训和现场培训两种方式:
培训方式选择主要内容详细的系统讲解、指导培训。确保现场培训操作人员
独立动手调试与操作,提高实际操作动手的能力。有针对性对用户指导讲解以及
故障处理的演示,同时结合理论知识的培训,保证最佳的培训效果。侧重于日常
维护,内容实用且针对性较强。现场“手把手、结合现场设备的安装、调试等实
际工作,使用户获得深刻的系一对一”的培训学习体验。能够满足客户的特定培
训需求保证最佳的培训效果与效率。我公司承诺提供的本地培训人员可“随叫随
到”,能做到随时随地提供维护操作人员培训工通过与客户沟通确定培训组织时
间,统一安排,集中对相应人员培训注重设备的使用及维护操作知识讲解等系统
理论知识的培训工作集中学习培训通过现场的培训互动,强化维护操作人员的系
统知识学习。采用 1 对多方式,对常规的系统理论知识讲解培训,最大程度保障培训效果与质量通过现场模拟搭建配置环境,进行设备安装、调试演示及操作练习。
培训计划
培训计划将在与用户详细沟通后确定,我公司将在培训开始前 3 天将最终培训内容、培训时间等主要培训项目通知用户。
培训对象及人员:甲方安排。
我公司将组织甲方等相关负责人及技术人员,进行培训。
培训时间、地点:接甲方通知
培训时间安排:接甲方通知(我公司将安排操作人员的培训时间为 3 天,建议在
系统联调成功后一周内组织进行培训工作)
培训地点:现场培训方式的培训地点为用户所在地。
培训组织
现场培训方式的培训组织:由我公司现场施工技术人员组成,我公司将选择具有教学实践经验的教师对参训人员进行相关设备和系统理论及实际维护、操作方面的培训,我公司将通过本地化服务人员进行一对一、手把手的组织培训工作集中培训方式的培训组织:由我公司及设备厂家技术人员组成,我公司将选择具有教学实践经验的教师对参训人员进行相关设备和系统理论及系统维操作方面等进行培训,我公司将统一组织安排在济南进行集中式培训。
培训内容
培训主要内容包括设备的工作原理、日常维护操作、调试和故障处理方法等知识培训。
主要包括以下两个方面:设备系统总体结构、组成、功能、相关基础知识、操作
使用方法以及对产品进行安装,连接,测试等维护内容。设备硬件操作维护和配
置知识培训。主要包括设备全面维护,掌握系统的结构、组成、原理及功能以及
常见故障等内容。
培训师资
我公司拥有一大批精通技术且教学经验丰富的技术培训人员,为了确保本项
目培训工作的顺利完成,我公司将成立专问的质量控制小组组成技术培训小组。
同时,我公司也得到了厂家的大力支持。本项目中的培训课程将由我公司资深工
程师或相应厂家高级培训工程师授课,他们在此集成行业从业多年,具有深厚的
理论知识和丰富的项目经验,能够为本项目培养出优秀的维护操作人员和系统管
理人员。
培训总结
培训完成后,我公司针对整个培训计划的合理性、培训方案的完备性以及对培训
人员的接受情况、培训人员满意度等进行总结,形成最终培训效果总结报告。
⑥ ICT项目招投标与技术标书编写实务学习计划怎么写
ICT项目招投标与技术标书编写实务》分为三篇 。(1)、介绍了ICT项目招投标的重回点知识与文档分析,包括答ICT项目与解决方案模型;招投标、采购、采购中的相关文档等基础知识。(2)、描述了技术标书的相关重要知识、标书制作的设计思想;
ICT项目相关的商品采购时用到的各种文档。(3)、以《***省新农合项目技术标书》的编写过程为实例,分享了技术标书编写的全过程、各过程中的工作重点以及遇到的问题和解决方法
⑦ 投标文件录播教室培训计划怎么写
投标文件录播教室培训计划怎么写你可以咨询科迅软件是做教育软件的,应该会帮助到你的。
⑧ 投标文件技术标部分包括哪些内容
投标文件一般包含了三部分,即商务部分、价格部分、技术部分:
1、商务部分包括公司资质,公司情况介绍等一系列内容,同时也是招标文件要求提供的其他文件等相关内容,包括公司的业绩和各种证件、报告等。
2、技术部分包括工程的描述、设计和施工方案等技术方案,工程量清单、人员配置、图纸、表格等和技术相关的资料。
3、价格部分包括投标报价说明,投标总价,主要材料价格表等。
投标中,商务标是准入
经济标是入围,技术标是投标中最后一环,技术标的问题有:
1、包装与内容:对标书当前普遍注意了包装,注意外观与模式,但经常出现的问题是包装很讲究,但内容很空洞。
2、暗标中的废标:施工组织设计一般是暗标,但有的包装、模式没有按照招标文件统一要求,或者是某一细部出现了企业的特征等,造成废标。
3、内容一般化:施工组织设计注意了模式和条款,工艺和规范套用细而全,但没有结合工程的实际,失去了针对性,有的企业已通过了质量认证和环保认证,但没有针对相关工程制定具体的组织措施。
以上内容参考:网络-技术标
⑨ 投标文件中技术标的主要内容
主要是根据招标文件上关于技术标的编写要求,以及评分表格的评分项目来编写;但是作为一本完整的施工组织设计,象工程概况;编制依据;施工部署;主要技术工艺;现场平面规划;进度计划;质量、安全、环保、文施等等的管理措施也是不可缺少的。对了还有主材计划。
理解了一个完整的施工组织设计包含了哪几个主要组成部分后,再结合评分的相应项目编写就可以了,最好把有分值的或分值较大的项目,单独提出来作为一个独立章节来编写论述,这样比较醒目。