Ⅰ 教育培训退款的法律法规依据有哪些
法律上没有抄规定,这要看培训之前双方的约定,如果培训机构有这个承诺的话,可以要求退款。 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训
Ⅱ 想要培训机构退款,怎么处理快
他没按照之前说的课程上,你要求退款应该是合理的,可以先跟机构协商,或者可以扣掉所上课时的费用,如果机构不同意,拒不退款,可以找相关的负责部门,比如消协去解决。
Ⅲ 培训机构怎么退钱或者举报
培训班不退费应该向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
投诉格式:
12315可以接受的举报内容为消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
以上内容参考:网络——12345
Ⅳ 培训班可以退钱吗
1.首先得确定你去学之前和培训机构约定的规则是什么,或者合同上面是怎么注明的,
2.如果你去申请,培训机构分三种情况处理
1).会退还你所有的学费,为了培训机构的声誉,不想看见你闹事,培训机构因小失大不划算。
2).根本就不会退你一分学费,只要钱到了他们账户就别想取出来,培训机构会有各种理由来拒绝你。
3).会退还你一部分,但是你已经学习了几天会扣除你相应的课程费或者服务费。至于退还多少,需要看你们的协议是怎么写的。
3.首先是你不想学了,在法律上属于你大退堂鼓,是你先毁约,你的说辞最好是说学不懂,压力大等等,这样退费相对容易一些。
温馨提示:钱都已经交了,打退堂鼓不是上策,当初你选择学技术的时候是怎么想的,应该学完,不要辜负自己的理想,既然选择了就要吧这件事做好。
解决办法
1.到达培训机构后,和颜悦色,找到当事人和管事人,协商着来,申请退款。
2.如果他们不退款怎么办?可以带上你证据去教育局申诉处理,他们都是有登记的,会给你个合理的处理结果,如果教育局不管的话,直接上诉但是你的证据需要充足。(不建议采用上诉,得不偿失)。
3.如果他们态度恶劣,说难听点还想动手打人,你可直接拨打110。
4.建议你在培训就够多采集一些学习的证据,以免他们耍赖,(就比如说什么方式可以证明你是在这里培训的东西,工作牌这些等等)一定要保留好你的合同和收据。
5.如果你非要退学费,培训机构又不退,你可以去培训机构坐着赖皮一段时间,大吼大叫影响他们的培训,影响他们的声誉,不建议采用,这招是破釜成舟的时候在用。
Ⅳ 怎么让培训机构全额退款
我的建议是你们把所有有维权意愿的学员联系好,然后你们共同委托律师来对你们进行维权,可以直接去法院告他们,因为你们是集体诉讼,费用怎么算,可以和律师商量,这个样的话能省不少钱,这是我的建议。
Ⅵ 如何让培训机构退钱
您好,正常交完费用,不想学习,没学习的课程是可以正常退还的,谢谢
Ⅶ 在学天教育可以退款成功吗
没有上过的课时对应的学费都可以退。消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。一个原则:没有上过的课时对应的学费都可以退。
第一步:收集和培训机构签过的合同,转账记录(微信亦可)和聊天记录。
第二步:拨打12345市民服务热线,要求协助退款,告知对方公司名称等。
第三步:等待的同时,委托律师起诉。
第四步:收集好培训机构的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条 件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条 件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Ⅷ 培训班可以中途退费吗
一般来讲,自愿报名形式的都是不退的,但是正规学校都会签订协议以及开发票,国家不是有相关要求10元及10元以上的都是要开发票的。不开发票 不是正规的,应该是能退的
Ⅸ 培训班可以中途退费吗
根据 (省民办非学历教育机构退费管理办法)第六条学生登记注册后有正当理由要求退学,属下列情形之一的,教育机构必须按规定退费:
(一)中途死亡的;因意外伤害或严重疾病,经身体健康检查确实不适宜继续学习的(需持县级以上的医疗单位的证明);
(二)学生应征服兵役的(出具武装部门的应征入伍通知);
(三)因不可抗拒力造成学生家庭特殊困难(凭家长单位或街道居委会出证明),无法继续学习的;
(四)举家搬迁或调往外地工作的(凭家长单位或街道居委会出证明);
能不能退钱要看这个机构的制度了,即使退下来也会有一部分费用会被扣除,要有心里准备,每个学校或者机构的政策是不一样的,具体建议咨询你现在所在的学校。
如果前期有签合同,合同上应该有写明应该能退总费用的百分比,如果没有签合同,建议找学校或者机构去协商,如果协商无果,建议向消费者协会寻求帮助。
要根据你们签订的协议来处理,如果签订了协议,则按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此,除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外,无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约,如另一方坚决要求继续履行的,除符合《合同法》第一百一十条规定外,应责令双方继续履行。在履行义务的同时,另一方还有其他损失的,应当赔偿损失。
如果没签订协议,学生对机构的补课服务不满意,可以与辅导班沟通要求退款,需要双方协商。如果学生由于非人为因素的特殊原因导致不能继续参加辅导班,辅导机构应该退还部分费用。如果没有正当理由退学,机构可以不退钱。