A. 培训机构前台的工作职责和内容是什么
前台工作职责
负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。
通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。
内容
1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。
2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
3、校区日常费用的收取。
4、新生入学前的测试及评卷分析。
5、教师电话回访抽查监督。
6、信息报表的制作与上报。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、学校相关信息的整理与管理。
9、协助主管进行日常的管理工作。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
(1)广州培训机构前台扩展阅读
常规工作标准
1、前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题。
2、熟知本校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。
3、提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。
4、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。
5、守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。
B. 培训机构前台工资大概多少一个月
你好!一般前台工资
按照当地的消费水平来计算的
我们这边是1800-2500
消费高的城市有 3000左右吧
C. 广州公务员培训班哪个好
市场上各种教育机构参差不齐,建议报教师资格培训机构可以通过以下几点来选择判断:
1. 教师资格培训建议选择有口碑有经验的大机构;
2. 判断环境,上课地方交通是否便利,如是封闭班则了解住宿环境;
3. 师资,大的培训机构会有自主研发、专职老师而非兼职;
4. 课程试听,可选择网校、网络直播平台试听,也可以咨询培训机构前台了解是否有试听服务;
5. 退费,咨询一下机构的退费条件和退费额度,特别是全额退费的班次,条件越宽松相对来说这个培训机构实力越强。
D. 培训学校 前台 怎么样
淡季很闲!旺季很忙!尤其现在是秋招的时候… 不过还好了!
E. 培训机构的前台好干吗
应该很容易。专业的可以请来人去找相应的专业人员,需要你掌握的会教给你。。其它的就是热情待人,有问必答就行了。
F. 在一家教育培训机构做前台客服,要求是什么、需要怎么做
1、前台接待最首要的事要学会职场礼仪;
2、前台往往是第一个接触到公司客户的专人,不管是接待电属话、还是客户的拜访,即代表着自己更代表公司的形象,所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要,特别是对于一些大的企业而言要求更为严格,每天要做来访登记。除了这些以外,需要了解公司的企业文化、经营的各项内容,有的公司还需要前台整理一些客户文档并且进行客户回访等;
3、前台接待其实并不难,一般小企业的前台,要求都不怎么严格,个人觉得前台没什么发展前途。是个吃青春饭的职位。如果可以可以选择人力资源或者行政这块房展可能更有发展前景。
G. 培训机构前台和人事哪个工作好
这个问题说起来比较简单。这要看你今后的发展动向。一般来说,还是人事是业务工作,应该说更有潜力。前台这是个。辅助工作。长不了多大本事。
H. 在教育机构做前台辛苦吗
在教育机构做一个前台的话还是比较辛苦的一件工作吗?因为在教育机构的话想做好一个前台,我要了解很多东西,而且要和不同的人进行一个交道,那个还是比较累的了。