培训机构会遇到家长提问

Ⅰ 口才培训班家长经常问的问题

口才培训班家长经常问的问题；为什么学习口才，什么年龄学习口才最合适，什么是口才，如何才能学的又好又快等等。

有学者将口才更加明确地进定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语表达策略，达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧，立足于运转高速的现代生活，更符合当今社会的生活节奏，也越来越受人们重视。

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的，人们运用声音和态势语言对自身或他人的思维进行扫描和表达的综合能力，还包含了身体语言、观察能力和思维能力。

表达力口才就是生产力。可以通过有效的表达来实现一定的目的。这一点在中国，像马云、李开复、俞敏洪等身上都淋漓尽致的体现了表达与演说可以创造的巨大价值。优职口才与沟通研究院对口才的定义。

我国著名的数学家华罗庚，不仅有超群的数学才华，而且也是一位不可多得的辩才，他从小就注意培养自己的口才，学习普通话，他还背了唐诗四五百首，以此来锻炼自己的口舌，他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。

Ⅱ 家长去辅导班咨询一般会问哪些问题

家长去辅导班咨询一般会问的问题：

1、一对一还是一对几？

2、什么学校毕业、教学经验？

3、每班学生人数？

4、多少课时 每节课长度？

参加课外辅导班学习的学生大致分为三大类：

一类学生参加学校中的课内教育无法使他们满足，存在“吃不饱”的情况。

另一类学生在学校的成绩比较差，希望通过参加课外辅导班来提高自己的成绩。

第三类学生自己并没有主动参加培训的愿望，但出于家长和周围环境的压力而不得不参加课外培训。家长在面对多家培训机构和纷繁的培训课程时，一定要注重孩子的兴趣意愿，选择适合孩子参加的班。

与辅导老师交流：

选择辅导班时，家长应与辅导教师交流，把孩子的不足之处和性格特征告诉辅导教师，咨询辅导教师将要采取的教学方法。2012年常见的几类辅导课程可归类如下：

一对一个性化服务：精锐教育常采取这种教学模式，老师能够针对学生的情况“因材施教”，在辅导时可以有的放矢。但此类模式一般费用较高。适用于成绩不好、自学能力差或者偏科的学生。

大班重交流互动：大班模式主打“名师指导”牌，老师在教学上更多是对于学习考试方向和考试技巧方面的点拨，对于基础知识的铺垫则涉及较少，因此它比较适合那些基础扎实，期待进一步提高成绩的中上游同学。

以上内容参考：网络-辅导班

Ⅲ 培训机构里，遇到无理取闹的家长怎么办

第一步，顺毛摸。在还不知道什么原因致使家乡疯癫的情况下，请先安抚他们的情回绪，顺着他们的话说答，不要家长说你一句，你就急着解释一句，人在气愤的时候，是根本听不进去任何劝解话，他需要的是你能站在他的立场角度上来看待这件事，理解他为何到了这个无理取闹的地步。将他暴躁的情绪安抚下来，等他冷静之后再慢慢谈。

第二步，深入了解原因。家长是不会无缘无故的发脾气的，肯定是与其孩子有关系，有的孩子胆小出现问题不敢告诉老师，只能跟爸爸妈妈说，然而表达的又不完整，家长担心孩子不管三七二十一找上门再说。那么老师，根据家长所说，完整了解前因后果之后给家长一个合理解释。

第三步，给出承诺。如果说家长所说的问题确有其事，那么你们就需要进行相关处理了，是老师的问题，就直接找到个人。是同学之前的问题，就找到负责老师，向家长承诺以后不会发生这样的事情。如果是家长没有理，你也不要打他的脸，再次给他承诺，我们是专业机构不会发生你所担心的问题，给他一个台阶下。这样完美的解决问题，也不会流失客户还留下美名。

Ⅳ 教育培训机构面对家长询问的五大技巧

就是吹，骗，哄，别去相信什么机构的话。长点心。

Ⅳ 暑假培训班招生时，家长会问招生的人什么问题，至少十个，，而且每一个问题都要解答，就是招生的人该如何说

1、 如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步

称呼 甜美的话语的练习

战术问题 扬长避短 婉转的诱导家长 突出辅导班的特色文化

招生过程中的心里素质的加强 目标的设定：如今天要向二十个家长详细的介绍辅导班的情况，了解家长的需求、期望。有八个回应，两个报名。每天目标递增。

每天可能会遇到很多的问题解决问题的唯一方法就是找到问题的源头。

有了理论知识还要去亲自实践一下

好的辅导班 需要付出高的价格 掌握人们的消费心理

2、 如何夸奖家长 夸奖学生夸人的艺术 微笑服务

抱怨别人的时候要检讨一下自己

做不甘于失败的人，记住最有价值的人不是最能说的人

3、 如何双赢 家长的期望 学生的期望 我们的期望

愚者错失机会，智者善于抓住机会

意志力与意志力的较量

沟通意识的培训（其它优惠可以实时定优惠政策）

4.孩子进辅导班成绩能提高么？怎么提高？

答：辅导班通过授课安排和习题练习，课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛，有利于抓紧时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析，而且一个班人也不多，有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到，会在相对短的时间里面，可以获得一个比较满意的一个结果，可以做到一个事半功倍的效果，就象你打蓝球请教练，有个教练跟没教练能一样吗？不一样。

5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢？

答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇，不会做来也会吟”，语言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。所以我们强调孩子要大量的背诵，从而培养自己的语感，由于英语是一门语言，学习起来有特殊性，孩子上课外辅导班可以早一些，早接触和多接触可以培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师，辅导老师会通过让学生参与，采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩中学，学中玩，激发起孩子的学习兴趣，树立学好英语的信心。

6.孩子的数学成绩不好，该如何提高呢？

答：数学不好主要是因为方法不好，决不是因为人的原因，想学好它也不难。首先上课时必须专心，一定要弄懂新的课程内容，最好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题，不要上来就套公式得一个结果就交差了。对于基本的知识及知识间的关联，必须加以足够的重视，而且必须学会再做习题的时候有意识地复习学过的知识，巩固并且找出知识间的联系，特别重要。
如果能够形成清晰的概念，辅以一定量习题的训练，就能够达到相当的水平。反之，如果闷头做题，不懂得总结归纳，做题的效率就会大打折扣。

7.孩子有好动的毛病，应该怎么
孩子有些叛逆，不爱学习、 不爱好家长沟通、该怎么办？

答：观察他身上的闪光点，及时肯定表扬,错了给予鼓励.使他认识到自身的价值,调动他的积极性,对于孩子的好动表现，父母要循序浙进地进行教育。一开始对孩子不要要求大高，只要求孩子能将自己的行动控制在一定范围内，然后再慢慢提高要求。对孩子过多的槽力要给予宜泄的机会，可指导孩子参加各种丰富多采的体育活动，让孩子玩个够、动个足。

8.你们学校有没有装有空调？

答：我们在不断地发展与壮大中，学校的软硬件设施也在逐步完善。夏有空调冬有暖气是我们每个分校必不可少的必要设备。

9.贵校学生在学习期间有考试吗？
答：虽然我们是培训学校，但我校课程在每一期结束之后都有测验，每一级结束之后都有考试，而且对于那些考得好、进步快学员给予相应的奖励。一方面测验学员在我校学习情况，另一方面鼓励那些本来基础不是很好却进步明显学员。

10.你们老师布置作业吗？

答：您放心好了，我们老师会根据本节课的情况来布置家庭作业，作业会详细到每天，以帮助学生温习、巩固学生当天的学习内容。所以，如果孩子在家中说没有布置作业时，家长就应该跟我们老师联系来确定真假。

11.贵校老师会与家长联系吗？

答：首先，我校为每一名学员准备了家长联系簿，我们会把您的孩子每堂课的表现以及老师的建议记下来，家长签字，有什么意见可以写在上面反馈给我们的老师。其次，我们的老师会定期或不定期的回访，对您的孩子的学习与您交流。而且每一期结束，我们学校都要组织开家长会，以便家长与我们老师近距离接触。
12.贵校的教师负责吗？

答：我们的老师都非常有责任心，我们也要求老师必须及时向家长反映学生在学校的学习情况，如果学生有缺课的情况，也必须及时与家长联系，落实原因，安排补课。定期和每期末都安排家长会，如果家长反映我们老师一个学期都未与其联络，或者对您的孩子的学习不负责任，作为学校会对老师有一定的惩罚。

13.你们小学老师都采用什么方式授课？

答：我们采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩中学，学中玩，通过孩子喜闻乐见的方式，调动孩子对学习的兴趣。

二、关于学生学习
1.如果我孩子在你们学校学习了，你能保证他的学习一定会有所提高吗？

答：这点家长放心好了，我们老师一定会竭尽全力让每一位学员学好。但孩子学习不仅仅靠老师课堂教学，同样家长的督促以及孩子自己的复习巩固也很重要。

2.学生座位如何安排？

答：我校学生自由坐位，但老师也会考虑到孩子的视力以及课堂纪律等诸多方面的原因适当调整学生座位。

3.贵校可以试听吗？

答：只要您的孩子在我校登记了简要资料，可以参加我们的公开试讲课。

4.学习期间有考试吗？

答：考试是衡量孩子学习效果最好的标准，我们当然有考试的。主要分为小测验和考试两块。学完每一期后我们学校会举行期末
考试，以检验这一期学生的学习效果。还有就是单元小测验，主要是检测一下学生对所学知识的掌握程度。

6.如果我孩子有事，拉下的课怎么办？

答：您放心好了，如果您的孩子有事需要请假，三次课内我们老师会给予补课的，而且保

证补课的质量。

7.家长可以陪读吗？

答：家长是不可以陪读的，因为家长坐在教室里，或多或少会影响学生和老师上课的情绪，学生见到家长坐在后面会产生压力，不利于调动课堂气氛，而且如果家长在里面交头接耳，不利于课堂纪律的维持。所以从整体考虑，我们不允许家长陪读。

8.孩子学不会怎么办？

答：还没有学习，怎么能讲学不会呢？我们首先要读学生有信心，才能树立孩子自己学习的信心。孩子在我们专业老师的耐心辅导下，肯定能进步。退一步来说，假如孩子在本期真的没学好，可以在下期免交35%的学费继续重新学习，但一般只要学，孩子就能学会学好。

Ⅵ 教育培训机构的话务应该怎么说才能很好的问到家长孩子的学习情况呢

从孩子的学习习惯是否有改善，学生的课后作业完成情况，是都自己独立完成并用时间较少，学校近期的考试，成绩怎样

Ⅶ 我最近才到一个少儿艺术培训机构做前台，有时候会遇到家长反应问题，喷的我没话说，这样的情况我该怎么办

要以乐观的心态去对待
要以热情的态度去接待
要以诚恳的话语去招待

Ⅷ 培训班招生会遇到哪些问题

问你对这个培训班的具体容内罗，看你够不够资格培训好他的孩子的罗，还要看你的教师资格证有没有罗，等等，也不一定的有的家长也很好讲的。

Ⅸ 教育培训机构怎样应对家长的提问

作为教育培训机构，你应该很了解家长的需求，至少这方面的类似的需求你知道
你如果是家长，你有怎样的希望，你有怎么样的需求，希望得到什么样的帮助
然后做出理性、合理并且是真实的回答。即可