❶ 员工培训计划方案
摘要:为了较好地解决我国企业在进行员工培训时出现的问题,文章运用系统论的方法,建立了一套战略员工培训系统模型,将培训与企业的发展战略相联系,对我国企业员工培训方案设计进行了完善。关键词:竞争优势;发展战略;员工培训;培训模型随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我国,员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。但是,我国企业在员工培训方面由于起步较晚,还存在很多不足之处。一、企业员工培训存在的问题(一)企业领导对培训的认识不足目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性,但对培训的认识还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,与企业的发展战略联系起来。企业发展战略中无论是产品开发战略、产业发展战略、技术创新战略还是组织结构战略,都离不开相应的人力资源开发战略。要使企业整体上升到一个新的水平,具备能同国内外一流企业抗衡的竞争力,没有更高素质的员工队伍作保证,也是不可能的。因而企业在制定发展战略时,必须把员工培训放在突出的位置,使之成为企业发展战略的重要构成部分。 这样,员工培训就必须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我国还有很多企业没能做到这一点。(二)培训工作缺乏系统性很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点,培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在:1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,从而导致下一步的培训工作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告,结果显示:有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”,另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见,我国许多企业没有明确完善的培训计划,常常是长期培训、短期培训一起上,缺乏系统安排。3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。我国很多企业培训组织沿用传统的方法,一般只仿照普通教育的模式设置的,教师专职授课,教务管理人员负责组织教学活动,班主任负责学员的日常管理工作,还有后勤人员负责生活保障工作,各环节相对独立,彼此分离,没能形成一个有机的管理体系。对培训实施中的不确定因素估计不足,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差,随意性大,培训管理缺乏规范。4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,主要表现在:对培训效果的检验仅在培训过程中进行,而没有在实际工作中进行,造成培训与实际生产服务脱节;评估记录系统缺乏专业管理,大多数企业没有完整的培训记录;考核结果的反馈不及时,考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通,不少员工对考核结果不认同。通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此,有必要针对企业员工培训方面存在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮助企业解决培训方面的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势。二、企业员工培训模型的构建为了使得培训工作规范化、合理化,人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识,有关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要,需要做进一步的拓展和完善。针对我国企业对培训的认识不足,培训工作缺乏系统性的现象,为了加强企业领导对培训的认识,使培训的效果与企业的战略目标一致,本文在传统的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善,采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化,以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。(一)模型的设计思路传统的培训系统模型虽然多种多样,但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程,但又从自身研究的一些角度加以观察,从宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)层面对整个企业的培训加以设计,首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系,再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求。科学设置培训目标,提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。(二)模型的特点这个培训系统模型的特点是以传统的博伊代尔的培训系统模型为基础,将其具体化,同时将培训上升到战略的高度,将培训与公司战略相联系和结合,实现了宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)的结合。任何一个组织开展培训的最终目的都是为了促进组织目标的实现,具有组织中的战略地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训,称之为“战略培训”。因此,这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。(三)模型的循环步骤1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境(机会和威胁)和内部环境(优势和劣势)确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种,但无论采取哪种战略,其最终目标不外乎是满足三方面的关系,这三个方面分别是:投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入,人们发现,虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标,但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系,即:企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求,便需要有一系列良好的经营业绩予以保证;良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户;长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此,从如上内在逻辑关系中可知,塑造优秀的员工团队,提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此,要想最终实现企业的战略,必须注重企业员工的培训发展。2、根据企业总体战略确定企业经营战略、职能战略及培训战略。企业总体战略决定企业的经营战略,企业的经营战略是企业行动的指南,它决定企业的职能战略,一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略,为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用,企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识和了解企业既定的经营战略,然后针对相应的职能战略,制定出相应的培训战略,作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略,人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式,超前为企业储备所需的人才,培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作,要使员工培训达到应有的效果,为企业的发展战略服务,就需要根据培训战略,建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块,它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上,所以各操作模块不是相互独立的,而是紧密相连的整体。4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看:培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢?有效的培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题,使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势,从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标,则说明培训符合企业的真正需要。综上所述,我国企业可以根据企业的发展战略,构建完善的培训体系,针对培训工作出现的问题,采取有效的措施来改善自身的培训工作,从而提高企业的士气、降低流动率、节约企业的成本,最终胜过竞争对手,赢得竞争优势。
❷ 综合管理部门对员工的培训计划内容有哪些
除了一般通用知识外,还有一些专业知识:
1、基本公文写作
2、社交及接待礼仪
3、非领导职务的沟通技能
4、财务基础知识
5、公文处理流程
6、安全保卫知识
7、后勤保障知识
8、档案保管知识
9、相关法律知识
10、驾驶技术
等等
❸ 民工培训年度计划
2012年民工培训年度工作计划
为贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想,提高本公司民工的劳动技能和安全意识,根据无锡市下发的文件精神,按照市委、市政府和相关部门的要求,特制定2012年农民工培训工作计划。
一、基本原则
(一)基本原则
开展农民工培训,坚持按需培训的原则,增强培训的针对性;坚持理论教学与实践操作相结合的原则,提高培训质量和效果,扩大培训覆盖面,全面提高参训者的综合素质;坚持培训与配套服务,增强培训的实效性,坚持利用各种教育培训资源和调动各方面积极性,实行资源共享,充分发挥现职业教育培训资源的作用。
二、目标任务与目的
(一)任务
通过开展农民工培训,使参训人员增强纪律观念和公民道德意识,适应城市生活,懂得安全常识,掌握一技之长,树立新的就业观念和艰苦创业精神、诚实守信、爱岗敬业,力求进步和发展。
(二)目标
六杜绝:杜绝重伤及死亡事故、杜绝但他伤害事故、
杜绝高处坠落事故、 杜绝物体打击事故、
杜绝机械伤害事故、 杜绝触电事故;
三消灭:消灭违章指挥、消灭违章操作、消灭“惯性事故”;
两控制:控制年负伤率、控制年安全事故率2‰以下;
一创建:创建安全文明工地;
再提高:提高全员职工综合技能水平;
三、培训实施
(一)培训对象
民工教育培训组织由项目部施工管理员、安全员汇同作业班组长召集全体作业班组人员参加。
四、培训教育主要内容
1、进行《江苏省地基基础工程施工工艺标准》培训。
2、进行《江苏省钢筋砼工程施工工艺标准》培训。
3、进行《江苏省砌体工程施工工艺标准》培训。
4、进行《江苏省屋面工程施工工艺标准》培训。
5、进行《江苏省楼地面工程施工工艺标准》培训。
6、进行《江苏省装饰装修工程施工工艺标准》培训。
7、进行《江苏省给排水工程施工工艺标准》培训。
8、进行《江苏省电气工程施工工艺标准》培训。
9、进行《江苏省采暖工程施工工艺标准》培训。
10、进行《江苏省消防工程施工工艺标准》培训。
五、组织与实施
1、由项目部负责人任组长,由现场生产负责人定时间,定地点,定人员,登记记录工作由郭俊华负责,安全工作由朱云清负责,质量工作由陆国贤负责。每次学习培训内容根据各工种的特点而定,上报监理建设、质检、工程等监督部门。
2、由项目部负责人实施施工现场农民工的培训执行情况,要求农民认真学习、全员学习。由监理单位和建设单位现场负责人、监督项目负责人的执行情况,做到人人学习、个个培训,做一个合格的施工人员。
七、培训人员计划
基础土方工程: 10人
基础钢筋 13人
基础模板 15人
基础砼 10人
地下室防水 3人
主体工程 80人
楼地面工程 10人
安装工程 18人
架子工 8人次
特殊工种 10人次
八、 培训物资及技术资料
1、 培训场地 施工现场
2、 讲桌 2张
3、 黑板 1张
4、 粉笔 10盒
5、 记录本 10本
6、 笔 20支
7、 资料:(1)建筑施工法律、法规、劳动法;(2)安全生产管理条例;(3)建筑施工人员安全一常识;(4)江苏省全套标准施工工艺等。
九、 为培训创造条件,施工项目部组织实施,报送上级主管部门监督。
附:农民工培训组织机构体系
农民工培训组织机构体系
姓 名 担任职务 主讲内容 备 注
杨 刚 培训老师 安全法规、法律 项目经理
朱云清 培训老师 安全制度、纪律 施工员
王宝兴 培训老师 质量标准、规范 项目总工
陆刘兴 培训老师 安全作业及防护 安全员
文明施工
朱云清 培训老师 技术要求 施工员
工完场清
黄瑞洪 培训老师 材料合理使用 后勤主管
安全教育培训方案
(新召入民工)
为了保证工程有序的开展工作,使农民工素质、技能、质量、安全意识进一步提高,特制定本方案。
一、 培训目标、目的
1、 使农民工的技能、素质、质量及安全意识得到进一步提高。
2、 为本公司施工质量达到合格做好基础工作。
3、 确保安全无重大伤亡事故、机械事故,轻伤率控制在千分之三以下。
4、 教导农民工文明施工,为创建文明工地打好基础。
二、 组织机构及制度
1、 制定培训管理制度,成立管理小组,由项目经理担任组长,将其分解到人,落实责任,考核到人。
2、 工人进场前及变化工种人员必须进行培训和三级教育,并做好培训活动记录,培训时间不得少于24小时,培训后进行考试,成绩合格者,建立“三级”教育安全卡,受教育人签安,归档管理以备检查;
3、 每月进行一次安全及质量教育活动,每次活动时间为2-4小时。由工地主管领导组织质量及安全总结,并评比。名列前茅者奖励,靠后者给予警告,并做好活动记录。
4、 各班组每月进行一次质量及安全日活动,活动时间为1小时左右。由班组长组织学习相关的质量及安全知识。并总结上周的安全生产及质量情况,布置本周安全工作及质量控制工作。
5、 对从事特殊工种的人员(包括电工、焊工、架子工、起重工、信号工等)必须经过专门的安全技术技能培训,考核合格后持上级主管部门颁发的上岗证后,方可进行上岗作业。
6、 培训教育制度
a、凡新吸收或调换工种的工人,上岗前必须进行安全教育培训。经考核合格后方能入队作业。
b、特殊工种工人必须参加建设主管部门举办的培训班,经考核
合格后方可持证上岗。要结合相应的质量及安全规范、规格要求,每月进行一次质量、安全质量考核,并建立考成成绩档案。
三、 安全方面:
1、 贯彻党和国家关于农民工安全施工方针、政策、法令及有关规定。
2、 安全生产管理规定。
3、 机电及各种安全技术操作规程。
4、 施工生产中危险区域和安全生产工作中的经验教训及预防措施。
5、 尘、毒的危害及防护。
6、 执行入队教育,现场培训,岗位教育等三级教育制度。
7、 安全生产的重要意义及施工现场情况。
8、 现场安全生产劳动纪律。
9、 预防高空坠落,即:预留洞口、楼梯口、通道口、基坑边、阳台过、料台、楼层边、屋檐边、脚手架、井子架、梯子、悬空作业等处的坠落。
10、 防止物体打击:即:落物、、锤击、崩块、砸伤待打击。
11、 防止触电事故(包括雷击),非专业电工操作电气、不料解电气规则、乱按乱拉电线、电线带载拖机、电线老化漏电、没有接地及接零、没有使用绝缘及漏电保护器。
12、 防止机械伤害事故。
13、 思想上教育,树立安全生产责任制的自觉性,使各项安全措施做到人人重视、人人自觉、严格遵守、互相监督;
14、 安全意识的宣传教育:安全技术劳动保护的宣传教育要注意及时性、严肃性、真实性、做到简明醒目,既有批评也有表扬;
15、 安全技术知识教育:首先要进行一般技术知识教育培训,施工的基本生产概念、生产技术过程、作业办法、各种机械设备的性能、建筑成品和半成品的构造性能与规格;
16、 企业的普及教育,施工现场内特别危险的设备、区域及其安全知识、有关电气知识的基本安全知识。起重机械和施工现场内的运转的有关知识。一般安全制度、消防制度和规则。个人防护品的正确使用,以及伤亡事故和相关法律;
17、 典型经验和事故条例教育,抓安全生产的好坏典型进行安全生产教育,使职工从正反两个方面对比,从中深刻认识安全生产的重要性,让职工自己教育自己,吸取有意义的东西防止进入歧途的有效办法;
18、 学习宣传安全生产、文明施工的措施。(1)要求“坚持安全第一”、做到“预防为主”。(2)介绍本企业的教育、明确职工的安全责任。(3)介绍企业安全生产规章制度安全常识及注意事项,介绍所从事的工种万一遇上或发生事故包括人身所采取的紧急措施。(4)以及报告程序和”按三不放过”原则对事故或未遂事故进行处理要求.(5)增强法制教育和遵守法律规定等。
19、 项目部教育的主要内容:(1)介绍本单位概况,包括生产的产品,工艺流程及特点,单位安全组织情况及活动危险区域应注意事项,本单位历年来所发生的典型事故事例。现在和过去劳动情况及展望未来的打算,以前存在的主要问题及打算。(2)基本安全技术知识和放火基本知识。
20、 办组健全教育的主要内容:(1)介绍本班组的人员组成,工作联系方式。(2)本班组的生产特点,作业环境,设备状况,消防设施。(3)生产过程中各种危险因素和有害因素应注意事项,容易发生事故的部位,本班组或其他班组发生与本班组类似的典型案例。事故造成的后果及采取预防措施(4)讲解本工程的这技术操作规程,交接班制度紧急处理可能发生的事故苗头措施。
四、培训对象
来自本公司的所有农民工(包括门卫、后勤)。
五、组织与实施
1、由项目部负责人任组长,由现场生产负责人定时间,定地点,定人员,登记记录工作由( 张昆 ),安全工作由马红军,质量、工作由贾显会负责。每次学习培训内容根据各工种的特点而定,上报监理建设、质检、工程等监督部门。
2、由项目部负责人实施施工现场农民工的培训执行情况,要求农民认真学习、全员学习。由监理单位和建设单位现场负责人、监督项目负责人的执行情况,做到人人学习、个个培训,做一个合格的施工人员
❹ 企业员工培训计划方案要怎么设计
企业员工培训计划方案要怎样设计?我觉得那首先应该根据企业的对员工的需求要求,有针对性的制定一个计划,然后员工进行培训,让员工尽快的掌握自己的技能。
❺ 员工培训计划
设计新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括以下几方面: 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间; 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助新员工获得适当的角色行为; 7、帮助新员工适应工作群体和规范; 8、鼓励新员工形成积极的态度。 入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和决定 从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。 一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。 鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。 组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。 入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。 引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。 在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等下面提供的是常用入职培训内容清单: 1、公司历史、哲学、公司业务; 2、组织结构图; 3、组织所在行业概览; 4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等) 5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6、薪酬程序:发薪日,如何发放; 7、职位或工作说明书和具体工作规范; 8、员工体检日程安排和体检项目; 9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 10、基本的人与机械控制和安全培训; 11、员工手册、政策、程序、财务信息; 12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等; 13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图; 14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排); 15、着装(如周五可便装上班); 16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。------------------内容太长,贴不完,如果觉可以,向我发邮件索取。
❻ 如何制定员工培训管理长期计划
培训计划的步骤第一步、确认培训与人力发展预算。制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训,公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大,但通常外资企业的培训预算在营业额的1%~1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。第二步、分析员工评价数据。公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点,说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求,有时可能会被部门经理要求给些建议,指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。第三步、制订课程需求单。根据培训需求,列出一个单子,上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。第四步、修订符合预算的清单。经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排,提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求,例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。第五步、确定培训的供应方。当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低,而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家,这时就必须寻找外部讲师。另外,对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度,这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平,但确实存在这种现象。第六步、制订和分发开课时间表。人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表,列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子,例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。第七步、为那些培训安排后勤保障。培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施,如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常,但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排,特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。第八步、安排课程对应的参训人员。即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿,什么时候到,也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力),所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
❼ 年度公司员工培训计划表(通用版)
提示:计划表在文末。
每个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法不同,导致各企业的年度培训计划存在较大的差异。
比较常见的做法是由培训部门或人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由责任部门汇总成年度培训计划,再由高层会议讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异,绝大多数企业都是如此。
为使年度培训计划的制订更加有效,我们应该如何做呢?
1、找准需求
培训计划的制订是从需求开始的。培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,二是员工为完成工作目标需要做出的提升。通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
2、遴选需求
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。
3、落实课程
根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。
4、制订预算
根据确定的培训课程,结合市场行情,制订培训预算。做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等,一项培训课程应全面考虑这些费用做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。
5、编写计划
在以上工作的基础上,编写年度培训计划(如下图所示)
❽ 如何制定员工培训计划
企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。
完善的培训计划是进行员工培训的有力保障,培训计划的制订在员工培训与开发管理体系中极为重要。
本资料讲对员工培训计划的制订作详细说明。
此资料的主要内部包括:
一、长期计划与短期计划相结合
1.长期计划
2.短期计划
二、培训准备工作的几个要点
1.明确培训的负责人及负责单位
2.确定培训的目标和内容
3.根据目标选择培训方式
4.选择学员和教师
5.制定培训计划表
6.提前预算企业培训费用
三、培训需求分析的4个模型
1.培训需求差距模型
2.培训需求评估模型
3.前瞻性培训需求分析模型4.基于绩效咨询的培训需求模型