银行现金收付业务培训宣传计划

❶ 电子银行宣传方案

为增进 ————————对我行电子银行产品的了解，促进我行电子银行服务在高校的应用推广，民族支行决定在上级行的协助下，携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺 ? 校园行”电子银行产品推介活动，具体方案如下：
一、活动主题：金e顺 校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间：2008年11月10日至2008年11月30日。 三、活动地点：广西机电学院校区内 四、参加人员：
（一）广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 （二）农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 （三）邀请附近高校领导及财务人员
五、活动内容：电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 （一）前期准备
11月11日 在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。 11月11-12日 通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动，完成校园产品经理的招聘及培训工作，至少招聘20人以上的产品经理队伍。 11月13日 在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份，确定参加推介会的主体人员。
11月13日 在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作
11月13-14日 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 11月14日 召开产品推介会。 （二）11月14日下午4点产品推介会 1、主要流程
（1）领导讲话（约10分钟）。
（2）现场推介农行行的电子银行产品：包括个人网上银行、电话银行、短信通，大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。（约50分钟）。 （3）现场有奖问答和抽奖活动（约20分钟）。 （二）具体流程 ----15：00分

我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场，安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备。 ----15：45分
人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导 ----16：00分
主持人祝开场词，由学院、农行与会领导讲话。 ----16：10
正式开始金e顺 校园行―电子银行知识讲座。 ----16：25分
穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----16：40分基金理财专家讲座 ----16：50分
穿插5个提问，由嘉宾举手抢答。答对者，现场奖励一份精美礼品。 ----17：00分 继续宣讲 ----17：10分
宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。 （三）后继拓展（11月15-11月30）
1、农行充分发动校园产品经理，对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。 2、对成功拓展的，给予一定的计价奖励，以调动其营销积极性。
3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。 4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作 七、礼品安排

1、推介会设特等奖1名，奖励价值1000元奖品一份；一等奖5名，各奖励价值300元奖品一份；二等奖20名，各奖励价值150元奖品一份；三等奖60名，各奖励价值70元奖品一份。 2、提供价值20元精美礼品200份，用于奖励广大师生开户，激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。 3、印制宣传折叶5000份； 印制宣传海报5份；
制作制作推介会背板图1个； 以上费用由农行负责支付 八、活动分工 （一）广西机电学校
负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容，在校园布告栏张贴宣传海报。
协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系，从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作
通过班委会确定每班参加人员，确定约300人推介会的主体人员。 协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作
邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 （二）农行
负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。
负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理，对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训，
会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图，在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。
负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位，并做好推介会前的各项准备；人员入场开始后，做好入场券验票及副券收集，并做好到会人员的入座引导。

❷ 现金收款原则内容

现金收款原则：
第一，企业应按规定编制现金收付计划，并按计划组织现金收支活动。
第二，企业的会计部门，出纳工作和会计工作必须合理分工，现金的收付保管应由出纳人员负责办理，非出纳人员不得经管现金。
第三，严格执行现金清查盘点制度，保证现金安全完整。出纳人员每天盘点现金实有数，与现金日记账的账面余额核对，保证账实相符。企业会计部门必须定期或不定期地进行清查盘点，及时发现或防止差错以及挪用、贪污、盗窃等不法行为的发生。如果出现长短款，必须及时查找原因。
第四，一切现金收入都应开具收款收据，即使有些现金收入已有对方付款凭证，也应开出收据交付款人，以明确经济职责；收入现金签发收据与经手收款，按要求也应当分开，由两个经办人分工办理，如销货收入应由经销人员负责填制发票单据，出纳人员据以收款，以防差错与作弊。
第五，一切现金收入必须当天入账，当天送存银行，如收进的现金是银行当天停止收款以后发生的，也应在第二天送存银行。当日送存确有困难的，应取得开户银行同意后，按双方协商的时间送存。
第六，不准利用银行存款账户代其他单位、个人存人或支取现金。
第七，一切现金支出都要有原始凭证，由经办人签名，经主管和有关人员审核后，出纳人员才能据以付款，在付款后，应加盖“现金付讫”戳记，妥善保管。

❸ 银行进村宣传策划方案

为深入贯彻银监会关于做好农村金融服务工作的文件精神，进一步加强“三农”服务，充分发挥农村商业银行支农服务主力军作用，镇政府决定在全镇开展xx银行“进村入户”普惠金融服务活动。为确保活动扎实有序开展，特制订本方案。

一、指导思想
认真贯彻落实省委、省政府支农政策，牢固树立农村商业银行服务“三农”的理念，充分发挥“背包下乡”的传统作风，通过开展“进村入户”普惠金融活动，全面走访传统农户、外出务工人员、新型农村经营主体，广泛建立经济档案，全面掌握客户需求，综合营销金融产品，努力改进金融服务，为镇域经济发展提供强有力的金融支撑，为支持“五个湖北”建设贡献应有的力量。

二、工作目标
通过持续开展“进村入户”普惠金融活动，对辖内外出务工人员、涉农龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、农村经营大户、传统农户全面走访，经济档案建立面达到100%；对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类，积极跟进服务，符合条件的金融服务需求满足面达到100%；全面推广电子产品应用，改善农村金融支付环境，真正使老百姓足不出户即可享受方便、快捷、高效的金融服务。

三、活动内容
?对农村新型经营主体、外出务工户、传统农户要逐户上门走访调查，建立档案。走访建档工作要横向到边，纵向到底，不留盲区。
（一）上门走访。要做好“三送三问三预约”，即送有农村商业银行特色的宣传品、送支农联系卡、送农商行产品简介，问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求，预约存款、预约贷款、预约电子银行业务。
（二）建立档案。要根据外出务工人员、传统农户、农村经营大户、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业七类客户的不同特点，分类收集建立经济档案。内容包括：客户基本情况、外出务工情况、经营项目、财务状况、已在农村商业银行办理业务情况、在他行办理业务情况、信贷资金需求、存储资金和电子银行业务服务需求、联系方式等。
（三）客户分类。每日调查走访工作结束后，根据建立的客户档案，对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理，在综合分析客户经济信息的基础上，将客户分为培植类、一般类、重点类，按客户金融服务需求，将客户初步划分为存款类、贷款类、综合类和服务类。针对不同客户的需求，制订不同的服务方案，并安排对接时间表，及时跟进服务。
（四）对接服务。一是对接服务外出务工人员。开展上门慰问，对于务工人员较为集中的地区，由镇党委政府、村组干部和农村商业银行人员一起，组成慰问专班，赴务工集中地开展慰问。在外出务工集中地要成立金融服务中心，安排专人负责移动开卡、业务咨询、存款预约和贷款资料收集等工作，为外出务工人员提供全方位的金融服务。同时，要研发或运用一种有针对性的信贷产品，对务工带头人和有实力的创业人员给予信贷支持。二是对接服务新型涉农经营主体。对符合贷款条件的新型涉农经营主体，着重做好信贷服务；对暂不符合贷款发放条件的客户要为其提供支付结算、代收代付、电子银行、工资代发、理财等一揽子金融服务。三是对接服务传统农户。要大力发展贷记卡、网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务，拓展网上交易支付平台。对所有营销的电子银行产品，要现场演示操作，现场教会使用。对有需求、有项目、有还款来源的信用农户，可通过“双基双赢”合作贷款、村级基金担保贷款等方式给予信贷支持。
（五）持续维护。根据掌握的信息，对于有合理资金需求且符合贷款条件的，要上门调查，积极支持；对有富余资金的客户，要上门积极组织存款；对有结算需求的客户，要及时开通电子银行产品；要经常向客户发送农村商业银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息，在节假日、客户生日等重要日子，发送祝福短信，增进与客户的感情。通过定期回访，持续维护，形成良好的客户维护和业务拓展机制。
（六）优惠于民。积极推进村级惠农服务点建设，一个行政村至少安装一台卡乐付转账电话。同时，实行“五免一优惠”，即：免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行（不含设备）、免费开通电话银行、免费开通手机银行，对异地汇划手续费给予一定优惠，进一步扩大电子银行产品使用范围。

四、有关要求
（一）加强组织领导。镇政府成立以镇长为组长，分管领导为副组长，经济发展办及相关部门负责人为成员的“进村入户”普惠金融服务活动领导小组，全面负责本次活动的组织领导；领导小组下设办公室，办公室设在农村商业银行，徐俊同志兼任办公室主任，具体负责活动的组织实施。各村成立以支部书记为组长的工作专班，与农村商业银行人员一起，全面落实各项工作。
（二）强化走访宣传。镇驻村干部、村（居委会）干部要与农村商业银行工作人员一起，走进每个农户、商户家中进行面对面地宣传，将农村商业银行普惠金融服务理念送入每个人心中。同时，要利用横幅、宣传栏、墙体广告等方式大力宣传，形成“进村入户”普惠金融服务活动的浓厚氛围。
（三）扎实稳步推进。镇驻村干部、村（居委会）干部要高度重视，加强沟通协调，落实工作责任，扎实推进“进村入户”普惠金融服务活动XX银行要定期向镇政府汇报活动的开展情况及存在的问题，及时研究解决措施。在2014年底前完成的调查建档、服务对接面要占总户数的50%以上。
（四）严肃工作纪律。要严格遵守工作纪律，严禁借走访之机，大吃大喝、索要财物；严禁走访建档“蜻蜓点水”走过场，弄虚作假。凡违反以上规定的，要从严追究有关责任人的责任。

❹ 银行年度现金收付工作总结

一、年度工作情况概述、工作目标的完成情况

二、存在的问题、

三、今后的努力方向

❺ 银行如何宣传开展业务

1、了解你抄网点服务范围内袭的社会、经济等基础环境；
2、了解你的业务范围；
3、了解你客户经理及业务人员的专业特长，在金融服务同质化的今天，走特色经营之路，是创业的捷径。
4、了解你的服务对象，也就是客户；
5、了解你的对手，寻找业务空隙；
6、具有一套良好实用的管理与绩效分配制度。
祝你成功！

❻ 人民币收付业务知识学习与培训制度

（一）法律法规贯彻执行情况。各金融机构贯彻《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等法律法规执行情况。

（二）内控制度建设情况。是否制订人民币收付业务管理内部考核制度；是否制订人民币收付业务知识学习培训制度；是否设置检查、培训登记簿并规范记载。

（三）营业场所公示内容。是否公示无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话；是否公示残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准；是否按要求组织爱护人民币宣传。

（四）临柜人员人民币收付管理情况。是否无偿兑换残缺污损人民币；是否准确掌握兑换标准；兑换程序是否规范；是否准确掌握不宜流通人民币挑剔标准；是否对外支付不宜流通人民币、只收不付人民币、停止流通人民币；是否按规定收兑只收不付人民币或停止流通人民币；是否根据合理需要原则为公众办理券别调剂业务；是否对回笼款及时进行整点挑剔；流通券与残损券有无互相夹带现象。

（五）缴存款质量。缴存到人民币银行的钱捆是否符合“五好钱捆”标准；残损券是否按规定逐级解缴到人民银行；流通券清分有无差错；残损券复点有无差错。

（六）假币收缴、鉴定管理办法执行情况。办理假币收缴业务人员《反假货币上岗资格证书》是否持证上岗；发现假币是否按规定程序收缴；是否按规定程序进行假币鉴定；假币实物是否按规定登记、保管，账实是否相符，收缴的假币实物是否按规定及时上缴当地人民银行；是否截留或私自处理收缴、鉴定、没收的假币，是否有已收缴、没收的假币重新流出情况；收缴的假外币是否按规定封存，标注要素是否齐全。

（七）各金融机构服务意识、受理顾客投诉情况和接受公众监督等情况。

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❼ 现金收付人员应掌握的业务知识

现金收付人员应掌握的业务知识：

1、每日逐笔登记好收入、支出日记帐，并结出余额。

2、月底与银行对帐单核帐，并做出月度银行调节表。

3、付款时，看清签字手续完备后再付。

出纳人员必须以严肃谨慎的态度处理现金支付业务，因为一旦发生失误，将会造成无法弥补的经济损失。现金支付主要有以下几个原则：

1、必须以真实、合法、准确的付款凭证为依据；

2、必须以谨慎严肃的态度来处理支付业务，宁可慢一些，也不能疏忽大意；

3、必须以手续完备、审核无误的付款凭证为最终付款依据；

4、现金支付时，应当面点清，双方确认无误；

5、不得套取现金用于支付。套取现金是指逃避现金审查，采用不正当手段支取现金的违法行为。

❽ 中国银行全球现金管理业务的收付款管理介绍

收付款管理是指按照集团客户资金管理需求，向客户提供合适的收付款服务，以减少资金在途时间、提供账户支付控制、为客户定制收付款信息加工服务。收付款管理产品包括：直接代理支付、间接代理支付、基本结算产品、代收代付产品、快捷支付产品、特定服务产品、托管服务产品等。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

❾ 银行现金收付的五个原则

您好,会计学堂林老师为您解答

现金出纳的一般原则：
1．钱账分管原则
钱账分管原则就是管钱不管账。管账不管钱。做到钱账分管。责任分明。这样有利于会计出纳各自发挥不同的专业职能。并便于相互核对和制约。确保账款相符。

2．收付分开原则
收付分开原则是指收款业务与付款业务分开经办。实行收付两条线。不能由一人既管收款又管付款。

3．双人经办原则
双人经办原则是指在现金出纳工作中。坚持双人管库．双人守库．双人押送。这样便于相互监督。防止差错和意外事故的发生。

4．先收款后记账
先记账后付款原则，收入现金时。必须先经出纳人员收妥后才能给缴款单位记账；支付现金时，必须先替支款单位记账后方能付款。

5．复核制度原则
收款要专人复点。付款要专人复核。在一人临柜时。经办人要自行复点和复核。

6．交接手续和查库原则
款项交接或出纳人员调换时。须办理交接手续。分清责任。库房管理须坚持双人管库．双人守库。与此同时。还应定期或不定期进行查库。确保账实相符。

现金出纳是指专指银行的本、外币现钞、有价单证、贵重物品等的收付及保管工作。它的服务对象是与其有往来关系的客户。

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