酒店员工防疫知识培训

1. 疫情防控知识培训内容有哪些

疫情防控知识培训内容：

1）不麻痹、不大意。千里之堤，溃于蚁穴。在疫情防控方面，一个小小的疏忽，就可能毁掉来之不易的抗疫成果。不麻痹、不松懈、不大意，坚持做好防护，才能阻断新冠病毒传播。

2）戴口罩、要坚持。科学佩戴口罩是预防呼吸道传染病比较有效的措施之一。即使是炎炎夏日，也要坚持戴口罩，尤其是前去公共场所、密闭空间，乘坐公共交通工具时务必正确佩戴口罩。

3）打喷嚏、讲礼仪。咳嗽、喷嚏时产生的飞沫常常携带病毒，可直接或间接导致病毒传播。因此，咳嗽、喷嚏时一定要用纸巾、手绢、手肘来捂住口鼻。

4）勤洗手、讲卫生。勤洗手、讲卫生是保证身体健康比较重要的方法。饭前便后、接触外界物品后，触摸口眼鼻之前，请务必认真清洗双手，遵循七步洗手法，用肥皂（洗手液）和流水搓揉至少20秒。

5）常通风、不可少。开窗通风，保持室内空气流动，可有效降低空气中病毒和细菌的浓度，减少疾病传播风险。每天应开窗通风2-3次，每次20-30分钟，尤其是密闭的空调房一定要定期开窗通风。

6）一米距、更安全。呼吸道传染病主要通过近距离呼吸道飞沫传播，保持一米以上社交距离可在一定程度上预防病毒感染。守住一米线，出行勿拥挤，保持安全距离，于人于己都有益。

7）少出门、不聚集。公共场所人员多、流动大，聚餐、聚会易导致呼吸道传染病传播。因此人多场所不要去，拥挤场所要回避。少出门、不扎堆。

2. 防疫培训的目的

防疫培训的目的：提升防疫技能。

为了避免人员聚集，提升防疫技能。培训工作由各项目分别组织开展，利用微信群、公众号、手机APP等平台，通过现场、网络、文件传阅等多形式，对一线员工开展内容丰富、务实有效的防疫培训，并邀请专业医护人员现场指导，实现线上线下交叉式培训。

清洁与消毒工作培训：熟知各种区域使用的消毒液配置浓度、方法、使用时间、注意事项；熟知各种不同区域的消毒频次；熟练掌握喷雾器等消毒器具的实际操作方法；熟知消毒作业时的个人防护及消毒液的存储方法。

加强公共场所的清扫保洁与畅通，特别是要做好重点部位、卫生死角的环境卫生工作；加强垃圾容器每日消杀，特别是加强废弃口罩专用投放桶、垃圾收集点、垃圾转运车等消杀工作。

3. 我想给我们酒店员工一次消防安全知识的培训``要详细的一份计划`

一、教育培训目标
通过安全教育培训，各部门负责人和安全生产管理人员熟练掌握国家安全生产法律法规和标准规范，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力；从业人员熟悉国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故，控制职业危害和应急处理的能力，夯实公司安全生产教育基础。
二、教育培训对象
新聘用从业人员（新进员工和危险货物运输从业人员）、公司在岗职工；危险货物运输车辆驾驶人。
三、教育培训内容
（一）公司负责人、部门负责人安全教育培训的主要内容： 1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识； 3、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；
4、职业危害及其预防措施； 5、国内外先进的安全生产管理经验； 6、典型事故和应急救援案例分析； 7、其他需要培训的内容。
（二）安全生产管理人员安全教育培训的主要内容：
1、国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、劳动保护及职业卫生知识； 3、国内外先进的安全生产管理经验；
4、伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法； 5、应急管理、应急救援预案编制以及应急处置的内容和要求； 6、典型事故和应急救援案例分析；

4. 防疫培训内容是什么

内容有：

1、外出购物保持距离很重要。在外出购物之前，需提前列好购物清单，以减少外出逗留时间。外出时全程佩戴口罩，并尽量选择步行。到达商场后应配合工作人员进行体温检测。购物时不闲逛、不闲聊，并与别人保持一米以上的社交距离。选择合适商品后，可选择电子支付，避免增加不必要的接触。

2、在公共场所活动时，尽量少乘坐厢式电梯，少参与聚会。公共场所就餐也应选择错峰分开就餐的形式，离开公共场所后要立即洗手。同时，公共场所也应保持室内清洁，经常通风。

3、乘坐列车、飞机、地铁等公共交通时，注重个人防护是关键。我们需要全程佩戴口罩，随时配合工作人员做体温检测。保持手的卫生，在打喷嚏时需遮住口鼻，避免飞沫传播。选择“分散坐、少交流”的模式乘坐公共交通，下车后需及时洗手。

需要注意的是，在乘坐出租车时，要适度开窗通风，下车前索要发票；乘坐长途汽车时，在服务区就餐要与他人保持距离，并保留乘车票据。如出现发热、干咳、乏力等症状，请不要乘坐公共交通工具。

注意事项：

公共厕所全程佩戴口罩:公共厕所往往有灰尘和污物，人流量大。如果不及时消毒，病毒可能会留在环境中。进入公共厕所时要戴上口罩。

在电梯、电影院等封闭场所要注意个人防护:在狭小空间，人与人之间距离小，环境封闭，空气不流通，更有利于新型冠状病毒的传播。

正确佩戴口罩：口罩是抵御新型冠状病毒的一道重要防线。除了COVID-19，正确佩戴口罩还可以预防流感等其他呼吸道疾病。

5. 防疫安全教育内容

卫生防疫安全知识
一、如何预防呼吸道传染病 1、养成良好的个人卫生习惯； （1）打喷嚏或咳嗽时应用手绢或纸巾掩盖口鼻。不要随地吐痰，不要随意丢弃吐痰或揩鼻涕使用过的手纸。 （2）勤洗手，使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，不用污浊的毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。 （3）不要与他人共用水杯、餐具。 （4）办公室或宿舍应做到每天开窗至少3次，每次不少于10分钟。如周围有呼吸道传染病病人时，应增加通风换气的次数。在开窗时，要避免穿堂风，注意保暖。 （5）每天晚间要认真刷牙（一般不少于3分钟），刷牙后用温生理盐水漱口，仰头含漱能充分冲洗咽部，效果更佳。 2、加强体育锻炼，增强抵抗力 （1）加强户外活动和耐寒锻炼。注意平衡饮食，保证充足休息。 （2）注意环境卫生。在传染病流行季节尽量少到人员密集的公共场所。 3、做好防护 （1）应尽量避免与呼吸道传染病症状病人的接触。 （2）流行季节在人员拥挤的场所内应戴口罩。 （3）如出现发热、咳嗽、头痛、呕吐等症状，应及时就医。有上述症状的病人应佩戴口罩，以防传染他人。 4、接种疫苗可减少感染的机会或减轻症状。流感、流脑、水痘、麻疹等都可接种疫苗。 二、肠道传染病防治 夏季是肠道传染病的高发季节，主要是经食物、饮用水、日常生活接触等途径进行传播。注意环境卫生，养成良好卫生习惯，把住“口手两关”，是夏季防病的关键。
夏季肠道传染病最重要的防治措施是切断传播途径，防止“病从口入”，须注意以下事项：
(1)饮用水安全卫生，搞好食堂与洗手间的消毒卫生，保持室内外卫生；
(2)提倡并实行分餐或使用公筷、公勺。
(3)讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯，做到饭前、便后洗手，不喝生水，不吃腐败变质与不洁的生冷食品、饮料等。 三、狂犬病防治知识 狂犬病又称恐水病、疯狗病等。人如果被疯动物咬伤、抓伤就会感染狂犬病毒，就有可能患狂犬病，人的狂犬

6. 幼儿园防疫知识培训内容有哪些

疫情防控预防知识：

1、勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。

2、保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。

3、增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。

入园、离园防护措施：

1.节假日外出幼儿，入园前若有发热、咳嗽、乏力、气促、腹泻等异常情况，及时向班级老师报告。

2.入园时遵守幼儿园规定，分批分次进园；排队测量体温，注意相互间距。

3.离园后随大人及时返回家中，不在幼儿园周边逗留，玩耍，尽量与无防护的人保持距离。

4.在来园与离园的路上，尽量做到减少接触公共场所的公共物品和设施、设备。

5.坚决做到不要求大人购买街边小商小贩不安全的食品与玩具。

7. 员工防疫知识培训内容是什么

员工防疫知识培训内容：个人防护和卫生规范、日常预防性消毒、重点公共场所及机构疫情防控基本要求、疫情防控工作等知识。参加培训的学员通过手机、电脑登陆系统进行线上培训，学满15个学时并考试合格后，培训机构为学员发放公共卫生辅助服务员电子版培训合格证。开展线上防疫员技能培训，对提升基层防控处置能力、强化公共卫生防疫技能人才队伍建设具有重大意义。

防疫知识培训的目的和意义：

防疫培训的目的是提升防疫技能。防疫培训的意义是增强人们的安全防火意识的活动。我们要时刻警惕麻痹思想，保持头脑清醒，顽强作战，慎终如始毫不放松抓紧抓实抓细防疫和发展各项工作，不断凝聚信心和士气，为全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战注入强大力量。

8. 酒店消防培训知识内容

1、 消防工作的方针是什么

答：消防工作的方针是“预防为主，防消结合”。

2、 消防工和的原则是什么

答：一是“谁主管，谁负责”；二是“谁使用，谁负责”。

3、 酒店消防工作的任务是什么

答：保护酒店财产和客人、职工的生命财产安全，预防和减少对社会造成的危害。

4、《中华人民共和国消防法》是何时批准的

答：是1998年4月9日第九届全国人大常委会第五次会议批准的，于同年9月1日生效执行。

5、2009新消防法是什么时间实施的

答、2009年5月1日正式实施的。

6、什么是消防法规

答：是国家机关依照法律规定的权限和程序制定的消防行政、技术管理规则和法律文件。

7、消防工作的科学论断是哪三句话

答：隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山。

8、消防保卫重点的四大原则是指什么

答：是指火灾危险大、发生火灾后损失大、伤亡大、政治影响大。

9、四懂、五会的主要内容是什么

答：四懂：1）懂本岗位火灾危险性； 五会：1、会报警

2）懂本岗位火灾预防措施 2、会使用消防器材

3）懂火灾扑救方法 3、会扑救初起火灾

4）懂救火的基本常识 4、会正确疏导被困客人

、 5、会正确的逃生方法。

10、发生火灾后，要做到哪“三不放过”

答：发生火灾后，要做到原因分析不清不放过；事故责任稠密围的群众没受到教育不放过；没有采取有效的防范措施不放过；

11、灭火的基本方法有哪些

答：有隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。

12、火场的三大任务是什么

答：迅速扑灭火灾，抢救人和财物。

13、消防水源分为哪两类

答：分为人工水源和自然水源。

14、什么是火险隐患

答：是指在生产、生活中，有可能造成火灾危害的不安全因素。

15、作为一名服务人员，当发生火灾时应怎么办

答：应当冷静地一面报警，一面疏散客人，并且积极组织扑救。

16、怎样报火警

答：酒店内部火警电话为“102和9292”，当您发现烟火时，匆必冷静拔打“102”通知消防中心，或按下最近的报警按钮。电话报警要讲清起火的楼层地点、什么物质起火、火势大小并询问接电话人姓名，并报告自己的姓名。

17、厨房油锅起火时，最佳的灭火工具是什么

答：是石棉灭火毯。

18、火灾的两大杀手是什么

答：一是惊慌，二是烟雾。

19、酒店防火实务中的“查、报、除、拒、督、学”六字诀是什么涵义

答：“查”：就是认真及时查处火灾隐患；

“报”：就是立即报告上级和保安部；

“除”：就是坚决消除存在的火灾隐患；

“拒”：就是拒易燃易爆物于酒店门外；

“督”：就是上级督促下级，同事相互督促防火工作。

“学”：就是积极学习防火知识和技能；

20、酒店火灾的危险性可概括为哪三多一少

答：三多：可燃物多、客人多（员工多）、不安全因素多、

一少：安全出口（楼梯）少。

21、酒店的安全楼梯有几条

答：共三条。主楼有1条，（电梯旁边） 餐饮副楼梯1条，室外消防楼梯1条。

22、公共区的灭火器放置何处

答：

23、使用消火栓灭火应注意什么

答：应注意起火层是否关闭生活电源，只有在关闭电源之后才可使用水枪灭火，否则会触电而亡。

24、酒店员工出入安全楼梯是否应该随手关闭防火门

答：不仅应该，而且必须。忘记随手关闭防火门的危险在于万一某处起火，毒烟进入安全楼梯，可使疏散在楼梯间的人员受阻或中毒身亡。

25、什么叫火灾

答：凡在时间和空间上失去控制的，对财物和人身造成损害的燃烧现象称之为火灾。

26、特大火灾的标准是什么

答：死亡10人以上，重务20人或死亡、重伤20人以上，受灾50户，损失50万无以上。

27、我国灭火器主要有哪些种类

答：按灭火剂性质可分为水S、泡沫P、干粉F、二氧化碳T以及卤代烷Y五种。

北都酒大酒店使用的是什么灭火器

答：ABC干粉灭火器。

9. 员工防疫知识培训内容有哪些

可以从下列几点来培训

1 、新型冠状病毒概念

从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道分离出的冠状病毒为一种新型冠状病毒， W 日 O 命名 2 019 一 nCOV 。病毒对紫外线和热敏感， 56oC 30 分钟、乙醚、 75 ％乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病霆育效灭活病毒。

2 、容易感染新型冠状病毒人群

人群普遍易感。新型冠状病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可发生，与接触病毒的量有一定关系。对于免疫功能较差的人群，例如老年人、孕产妇或存在肝肾功能异常，有慢性病人群，感染后病情互功儿也有发病。

3 、新型冠状病毒的传播途径

主要传播方式是经飞沫传播、接触传播。飞沫传播：病人或病原携带者在呼气、打喷嚏或咳嗽时，病毒经口鼻排出，易感者吸入后可弓 I 起感染。飞沫：一般认为直径＞ 5 um 的含水颗粒，飞沫可以通过一定的距离（一般为 1 米）进入易感的粘膜表面。接触传播：直接或间接接触携带病毒的分泌物、血液、体液或排泄物以及被病毒污染的物品时，有可能造成感染。

4 、新型冠状病毒会人传人

会。从一些聚集性病例的发病关联次序判断，人传人的特征十分明显，且存在一定范围的社区传播。

5 、密切接触者

指 14 天内曾与病毒的确诊或高度疑似病例有过共同生活或工作的人。包括办公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同学，同机的乘客等。以及其它形式的直接接触者包括病毒感染病人的陪护、乘出租车、乘电梯等。

6 、对密切接触者注意事项

所有跟疑似感染病人可能有接触的人（包括医护人员）都应该有 14 天的健康观察期。观察期从和病人接触的最后一天算起。一旦出现任何症状，特别是发热、呼吸道症状如咳嗽、呼吸短促或腹泻，马上就医！

10. 关于酒店安全培训知识

酒店主要是电器设备的安全使用、火灾的预防、紧急疏散的演练方面。

但上述三方面只是总体的，细节要求较多，例如通道、疏散指示灯、应急照明、疏散的逃生示意图等等；

安全培训主要围绕以上的方面进行细节性的指导逃生，避免不必要的人身伤害可以安全、快速的逃生，能够科学而有效的实行个人自救。

附件为消防火灾逃生的内容培训课件请参考！如需专业培训，也可联系本人根据酒店情况制定相应资料及参考演练预案！