年度培训计划计量

1. 求有关热量表生产的计量管理制度与质量管理制度的内部员工培训的考核试题

《计量管理制度》
一、计量管理总则
二、计量器具的流转制度
三、计量器具的周期检定制度
四、计量器具的使用、维护、保养制度
五、计量监督制度
六、计量技术档案、原始记录及资料的管理制度
七、计量工作考核、奖惩、赔偿制度
八、计量人员岗位责任制
九、能源计量管理制度

一 计量管理总则

一、机构体制：
1、集团公司安全机务部是主管全公司计量工作的职能部门，在总经理的领导下，统一全公司的计量工作。
2、安全机务部主任主持全公司的计量工作，安全机务部计量管理员负责具体工作，各单位及有关职能部门指派计量分管领导和兼职计量员各一名，全公司由此组成一个完整的计量管理体系，在业务上受省、市政府计量部门领导，参加计量学会的有关活动。

二、计量机构的职能
1、贯彻国家计量法令、政策和有关规定，制定本公司计量管理制度和发
展规划，组建公司计量管理体系。
2、逐步建立本公司所需的计量标准，保证量值传递准确、可靠。负责计
量技术工作。
3、统一管理计量器具和设施。
4、组织开展计量检测，提供计量保证。
5、统一管理计量人员的考核和培训。
6、在本公司内部执行计量监督，具有计量执法职能，处理公司内计量纠
纷。

三、 计量器具配备率及计量检测率
1、各部门应根据自己的工作特点和计量要求，提出合理配备计量器具的
方案报安全机务部，以逐步完善计量器具的配备。
2、用于能源、工艺过程控制，质量管理及经营管理，计量器具的配备率
均应达到98%以上。
3、控制工艺质量的计量检测率，物料进出的计量检测率均应达到95%以上。

四、计量器具的管理对象
1、各类标准计量器具。
2、长度、温度、力学、电磁学、声学、现代计量器具和电子仪表，分析检验仪等各类在用计量器具。
二 计量器具的流转制度

一、申购属固定资产的检测设备，应由需用部门向集团公司安全机务部提出计划，安全机务部按生产需要审核，并编制申购报告报请总经理批准后，委托供应部门购买。
二、任何部门及个人，不得随意购买检测设备。
三、采购检测设备和计量器具应保证质量，并必须有产品合格证、说明书等技术资料和齐全的零配件，严禁采购非标准计量器具。
四、各部门所需增添计划外的检测设备和计量器具，要提出书面申请，经部门主管领导审批，按批号登卡，记账后发放。
五、凡调离本部门或换工种的职工，计量器具必须按原编号交回，不得私自转让或无故不交，否则按赔偿制度处理。计量器具交回的同时，注销登记卡，并立即安排检修入库。
六、因操作不当或保管不善造成计量器具的损坏、丢失，责任人应按赔偿制度赔偿。
七、正常磨损后无法修复或无修理价值的计量器具，使用部门可进行降级使用或报废处理，及时记录在《计量器具周期检定情况月报表》，并经部门主管领导审批。报废后的计量器具应从各类账册中注明。
三 计量器具的周期检定制度

一、在用检测设备必须按周检计划定期进行周检，其周检率达到98%以上。使用部门每年12月将第二年度周检计划报安全机务部，使用部门负责具体实施，集团公司安全机务部进行监督。
二、在用检测设备经检定不合格或超周期的一律停止使用，提出处理意见及时上报集团公司安全机务部备案。否则，造成一切后果，由责任人负责。
三、检定检测设备，必须填写检定记录并妥善保存。
四、新启用的检测设备，经检定合格，需编号、填写账卡、确定检定周期方可使用。
五、在周期内发生故障或因其它原因检测设备，不能使用，应由所在单位查明原因报安全机务部，经检修合格后可以使用。
六、使用部门对在用检测设备，检测设备，按10%的比例，每月抽检一次，并认真做好检定记录。对不符合精度要求的，应及时送修。
四 计量器具的使用、维修、保养制度

一、各单位的计量器具要定人保管，建立账卡，保持账、卡、物、号相符。
二、由单位和个人保管的计量器具，要经常检查、加油、防锈、保持计量器具的整洁完好。
三、要爱护计量器具，不乱丢乱放，严禁机器运转时测量，防止磨损表面，重物压放，用后及时保养。
四、量具使用后，应松开紧固螺丝，擦净上油放入盒内。
五、保养表面量具时，除测头面可涂油防锈外，其它处不能涂油，用布擦净后即可。
六、计量器具操作人员，必须熟悉其性能、结构原理，按规程操作。
七、计量器具在使用过程中，如发现异常，严禁私自拆卸、乱调，因此而造成的损坏，视情节追究责任。
八、 仪器光学镜面，严禁手指触摸，保养时按规定程序进行。
五 计量监督制度

一、总则：
1、实行计量监督制度，是保证企业生产实现最佳经济效益和社会效益的先决条件。因此，企业生产的全过程，必须加强计量管理和监督工作。
2、 计量监督工作由集团公司安全机务部负责。

二、内容
1、各种计量器具必须按期送检。
2、对各种计量检测数据必须通过抽检进行认证。对不负责或弄虚作假者，要追究责任，严肃处理。
3、正确和使用计量器具，周检期内的在用计量器具，如有不合格者，应及时上报，一当查出，责任人按有关制度处理。
4、 认真做好各种原始记录，并妥善保管，不得任意涂改和遗失。
六 技术档案、原始记录及资料的管理制度

一、计量技术资料、原始记录、统计报表、证书、标志是考核计量水平，加强计量管理的重要基础，必须做到项目齐全，数据可靠，专人保管。
二、计量技术档案和记录的内容是：计量人员清册；计量器具账册（总帐、分帐）；周检计划表；各类标准器及配套仪的技术说明；历史记录卡；各类计量器具事故和报废记录；计量检定修理原始记录；检定抄表记录；车辆保修工艺、质量主要参考数检测记录等。
三、上述资料应按年或月装订成册由专人统一保管。如有遗失，按奖惩制度办理。原始记录的保管期，原则上不少于一年。
四、产品合格证、校验合格证、检定合格证是计量器具正常使用的依据。在用计量器具必须有醒目的检定合格标志，使用部门及单位应妥善保管，不得涂画覆盖。对于损坏标志的行为，应给予批评或处罚。
七 计量工作的考核、奖惩、赔偿制度

一、总则
根据《中华人民共和国计量法》、《全国厂矿企业计量管理实施办法》等有关规定，为进一步加强计量管理，特制定本制度，以此作为我公司经济责任制的补充，单独考核。

二、奖励
完成下列六项指标的部门可得计量奖：
1、 圆满完成公司下达的各项计量工作；
2、 在用计量器具无损坏、无丢失、定人定点负责保管；
3、 工作现场无报废、超周期及无编号的计量器具；
4、按周检计划表送检，送检率达100%，周检合格率达98%，在用计量器具抽检合格率达98%，计量检测率达95%。
2、 计量器具账、卡、物、号相符。
6、各种计量报表填报及时、准确。

三、惩罚
1、凡没有按奖励条件完成计量工作的，扣部门当月提成，其中一条未完成的扣部门当月提成总额的1%，以此类推。
2、未作编号、建帐的量具称为黑量具（一次性检定的量具除外），在工作现场不允许出现和使用黑量具，一经发现，除没收量具外，另处以10元罚款。

四、计量器具赔偿制度
1、凡领用计量器具的单位或个人，因遗失、损坏，由单位计量员填写计量器具赔偿通知单，根据计量器具使用年限，剩余价值提出赔偿额，交所在单位核实，经主管经理批示，办公室备案、消账，最后交财务部办理扣款。
2、因保管不善，乱丢、乱抛跌坏、损坏及好奇而私自拆装致废的计量器具应作赔偿。
3、保管不善而遗失量具者，应予赔偿。
4、对于偷窃、盗卖量器具者，除加倍赔偿外，还视情节给予相应的行政处理。

5、对于乱拿量具者，发现一次，扣除本人当月奖金20%，多次者按上条处理。

6、赔偿视情节轻重、量具新旧、使用年限、价格高低分别按原价的比例进行赔偿。丢失的量具赔偿比例分别是：启用一年以内为80%，二~四年为50%，五年以上为30%。无故损坏者，视其认识态度、检查程度给予赔偿、赔偿、行政处分。

7、对量具原配有的存放盒具损坏或遗失者，视其价值赔偿，暂定为1-10元。
八 计量人员岗位责任制

一、公司分管经理：
1、 熟悉和贯彻计量法令、法规，检查督促全公司计量管理的执行情况。
2、 审定计量工作计划和发展规划。
3、审批全公司计量器具配备计划和计量经费计划，不断完善计量检测手段。
4、领导全公司计量管理网络的活动，把计量工作提到生产和经营的日程上。定期召开计量工作会议，研究布置全公司的计量工作。
5、审定全公司计量人员培训计划，采取切实措施，不断提高全公司计量人员的业务和技术素质。
6、审批计量方面的奖惩决定。

二、计量管理员：
1、熟悉国家计量法和本公司的计量管理制度，在工作中认真执行。
2、掌握常用计量器具的结构原理和技术要求，定期抽查计量器具的准确和完好状态。发现问题及时协助处理。
3、制定全公司的计量器具配备计划。
4、负责新购计量器具和强检计量器具的送检工作，对原有达不到技术要求的计量器具提出降级或报废意见。
5、建立计量技术档案，管理计量技术资料。
6、承担计量器具总帐，做好分类建卡工作，管好帐卡，做到总帐卡与各分帐卡相符。
7、承担外购计量器具入库检定编号工作。
8、在公司建立最高标准以后，负责检修长度和表类方面的计量器具。
9、做好上级交办的其他工作。

三、部门计量工作分管领导：
1、组织本部门职工认真学习贯彻《国家计量法》及有关计量工作的法规、文件，提高职工的计量意识。
2、围绕公司年度计量工作目标，负责制定本部门的年度计量工作计划，根据计量器具配备率不得低于98%的指标，实事求是地编制本单位的计量器具配备计划。
3、按计量检测不得低于95%的指标，认真督促做好计量检测点的检测工作，并指定专人做好各检测点检测数据的记录，并妥善保管，作为验收依据。
4、对违反计量管理规章行为，负责查明原因，分清责任，提出处理意见报安全机务部。

四、兼职计量管理员：
1、宣传和贯彻执行国家的计量法规、命令和计量管理制度，严格执行检定系统的量值传递规定和检定规程。在安机部的领导下，分别负责本部门的计量管理工作。
2、负责本部门本单位计量器具的管理，建立计量器具台帐，统一编号，分类建卡。做到帐、卡、物相符。
3、制定本部门本单位计量器具的周检计划，并负责送检。对超周期未检检定不和格的计量器具而又使用的，提出处理意见，报本部门领导批准后执行。
4、负责填写计量器具周检表（包括受检率、周检合格率、抽检合格率）作为考核依据。
5、制定本部门本单位的计量管理制度，并认真执行。
6、根据需要，提出补充、更新计量器具的意见，报部门计量分管领导，由部门分管领导编制计量器具配备计划审定购置。
九 能源计量管理制度

一、能源计量的管理范围：
1、水、电、煤、油的在用计量器具。
2、能源计量器具的配备审核。
1、 能源计量检测点的检测率。

二、能源计量指标：
水、电、煤、油等能源计量器具配备率不得低于98%，能源计量检测点的检测率不得低于95%。

三、具体要求：
1、水、电的计量，生产和生活分开，厂内和厂外分开。
2、各级水、电表的安装，必须符合公司能源管理制度。
3、能源计量器具的安装，根据计量网络确定清理，物业公司负责安装。

四、能源计量器具的周期检定：
1、能源计量器具的周检由使用部门具体实施。
2、水、电表的周检听从有关方面统一安排。
3、以上各项的检定记录由使用部门按月统计，装订成册（台帐）妥善保存。

2. 培训管理过程包括哪6个阶段

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
途径一：明确培训目的
企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的，它是指导培训工作的基础，也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度；企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。一般而言企业培训有以下几个主要的目的： 1．优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。 2．提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3．提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4．有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队，团结合作完成企业的目标。
途径二：确定培训原则
培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有确定企业培训的原则，才能更好地组织和实施企业的培训。企业培训的主要原则有： 1．前瞻性原则。企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作，从企业的实际出发，因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。 2．长期性原则。企业对员工的培训应具有长期性，只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。 3．系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。 4．实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性，企业发展需要什么，员工缺少什么理论和技术，企业就应及时地安排培训。 5、效益性原则。企业应注意培训的成本，作好培训预算。通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益，而且能够使公司形成良好的学习氛围，为公司形成学习型组织打下良好的基础。
途径三：加强培训组织
良好的培训组织是企业提高培训效果的关键，也是其实施培训工作的保证。企业加强培训组织主要表现为： 1．组成培训领导小组负责整个企业的培训组织领导工作。培训领导小组可由总经理、人力资源部经理(总经理助理)、两位员工代表组成，由总经理负责。培训领导小组负责制定公司的长、中、短期培训计划。 2．保证培训经费。公司每年划拨相当于参训人员上一年度收入的1．5％ 一2％的资金或企业上一年度利润的x％ (比例可根据各企业的不同确定)作为员工培训的经费。培训资金应专款专用。 3．规定培训时间。企业应保证每一位员工一年应参加培训的时间。时间长短应根据企业的实际状况而定。 4．加强培训的监督与管理。对培训经费的划拨和使用、培训计划的编制及实施进行监督与管理。
途径四：制定培训计划
企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括： 1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。 2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。
途径五：设计培训内容
企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念；(2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。
途径六：组织培训实施
企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括： 1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。 2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。 3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。 4．培训时间的安排。每个培训项目都要制定一个课程时间安排表，它包括培训项目的主要内容、相应的时间安排以及时间间隔的计划。 5．培训场所的安排。培训场地舒适、安静、独立，不受干扰且有足够大的空间，能够在培训中使用范例(如录像、产品样品、图表、幻灯机)。应根据培训的要求安排座位。座位安排有扇形、教室形、会议形、马蹄形。 6．培训资料及器材的准备。每一培训项目都应准备培训资料，主要包括培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表等。准备培训所需的器材(如，板书用品、录像机、幻灯机、电脑、多媒体教学设备)。 7．培训资料的保存。为每一位参训人员建立个人培训档案，记录每一次培训的基本情况和培训的考核结果。对每一项目的培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表都应保存。
途径七：选择培训形式
一般而言，企业培训的形式主要有在职培训(on job training)、脱产培训(0ff job training)、自我培训(self—develop．ment training)等三种形式，每种形式各具优缺点。企业应根据不同的目的、不同的对象、不同的内容、不同的要求采用不同的培训形式。 1．在职培训。在职培训是指员工在不脱离现有岗位的情况下，接受企业的培训。其主要优点是比脱产培训更容易实施，可一边工作一边培训，费用较低，培训是实际而非抽象的，可因材施教。其主要的缺点是很难做到工作培训两不误，培训内容无法统一，不利于传授专门的高程度的知识，培训员工的数量少。 2．脱产培训。脱产培训是指员工离开现任的工作岗位去接受培训。其主要优点是可对大量的员工同时进行培训。员工可在专家指导下专心接受培训并学习高度专业化的知识和技能，参训者可相互学习提高培训效果，容易培养参训者团队意识。其主要的缺点是培训费用较高，培训成果无法及时运用，培训会影响工作进度。 3．自我培训。自我培训是指员工具有强烈的上进心、严格要求自己，根据自己的特点不断地进行自我学习。它是一种主动地行为。 途径八：优化培训方法 培训的方法有很多种，企业应根据不同的培训对象、不同的培训方式、不同的培训内容选择不同的培训方法。培训方法选择正确与否直接影响到企业培训的效果。一般而言。我们可依据培训对象、培训方式、培训内容的不同采用如下的培训方法： 1．按培训对象的不同。对一般的员工的培训方法有：演讲法、会议讨论法、学徒法、角色扮演法、案例分析法、工作实践法、专题研讨法等。对管理人员的培训方法有：工作轮换法、敏感性训练法、会议讨论法、工作内培训法即T．W．I(Training within ins．try)、M．T．P(Management training program)管理培训项目法、A．T．P(Administration training program)行政培训项目法、岗位竞争法、案例分析法、角色扮演法、模拟实验法、团体讨论法、职权分析训练法、头脑风暴法、商业游戏法等。 2．按培训方式的不同。在职培训的方法有：上级指导法、工作分析法、问题分析法、工作轮换法、工作实习法等。脱产培训的方法有：讲授法、会议讨论法、案例分析法、角色扮演法、敏感性训练法、商业游戏法、T．w．I法、M．T．P法、A．T．P法等。 3．按培训内容的不同。技能培训采用工作实习法、改变员工态度培训使用员工参与法、知识培训采取讲授法。 训练营
途径九：评估培训效果 为了提高培训效果，需要对参训人员的每一个培训项目进行评估，通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段，贯穿于培训的始终，使培训达到预期的目的。 培训评估主要包括以下几个部分： 培训过程中——评估培训项目包括那些内容?参训人员对此是否感兴趣? 培训后——评估参训人员学到了什么? 培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进? 参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用? 培训效果的评估可采用问卷调查、访谈、对比分析等方式。 途径十：运用培训结果 培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。一般来说，员工培训的结果可用于以下几个方面： 1．为后续培训提供参考依据。企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等，以提高培训的效果。 2．作为绩效考核的一个指标。培训是提高员工综合素质的一条重要途径。把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性，从而提高培训效率。 3．作为提拔任用的部分依据。参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力，把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围，从而提高企业的培训效率。 总之，以上每一步都影响到企业培训的效果，企业要想提高培训的效果就必须对上述问题进行综合的、系统的考虑，认真实施这些措施。

3. 如何写年度计划书

酒店工程部2010年度工作计划
新的一年已经到来，面对××酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修

保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设本文来源：公务员在线 http://www.gwy101.com施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比，降低万元收入物耗比。
（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
（3）合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。
（4）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每天抄水电表并进行对比，水电表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。
（5）加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。
（6）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委，尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。
总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

4. 如何作公司的培训计划

这是国内某公司的一个培训计划！看看有没有帮助！

按照业之峰成都公司“一年二年树品牌，三年四年练内功”的战略规划，为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，众训策划公司与业之峰成都公司协商，特制定业之峰成都公司2004年度培训计划如下：

一、参加培训人员

业之峰各部门人员，包括：

行政与客户服务部、财务部、人力资源部、工程部、设计部、材料配送中心、市场部、企划部。

二、培训计划

大型培训课程计划

（1） 公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
（2） 部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
（3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
（4） 装饰业职业经理人的十项修炼
（5） 如何打造高绩效、学习型团队
（6） 人力资源管理实务
（7） 内部培训师培训
（8） 设计师谈单技巧培训
（9） 装饰业超级业务人员培训
（10）卓越工长的现场管理
（11）客户关系管理及金牌服务
（12）创新思维的培训
（13）装饰潮流及趋势：了解装饰行业的流行趋势、风格变化，把握装饰脉搏及动态。
（14）政令法规合同：包括装修、住房、货款方面政令及合同规范。
（15）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。

外拓训练计划

按每个季度一次

全年四次

1. 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练
2. 以提升沟通交流为主的户外训练
3. 以提升创新思维为主的户外训练
4. 以提升经营管理力为主的户外训练

公司内部培训：

（1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

岗位聘训：

行政部门：（行政人员培训内容：）

（1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
（2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
（4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。
（5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、装修合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
（7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、 处理。

行政人员培训计划表

注：部门每次培训安排1-2小时

工程部：（工长的培训内容）

（1） 工长管理制度：工长工资、提成、业绩考核、管理方法。
（2） 规范工艺：包括施工规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
（2） 安全文明施工：安全文明施工应注意的问题。
（3） 材料、新工艺：聘请材料商家介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。
（4） 文明素质：争做文明施工、争当良好市民，加强素质教育。
（5） 与设计师配合：解决在施工过程中出现的问题。
（6） 现场问题处理方法：现场的工序、施工、管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

项 目 经 理 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

（质检员培训内容）

（1） 房屋质量检验标准：认真学习建筑装修工程质量验收规范GB50210-2001 成都市家庭房屋装修工程质量检验规定。
（2） 装饰法规、标准：认真学习住宅装饰装修法规、标准汇编。
（3） 环保装修：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解室内装修材料有害物质，国家限量标准。
（4） 现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技
（5） 质量管理：学习如何提提高质量管理效率，使装修监理实现有序化、条理化。

质 检 人 员 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

市场部（业务人员培训内容）

（1） 公司业务制度：包括薪金、提成、设计、工程质量、售后服务。
（2） 营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作了训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
（3） 客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
（4） 成都市楼市:了解成都市楼盘位置、开发商、物管公司（装修保证金、清运建渣费、楼道维护费等相关信息）开发户型、数量、交房日期、装修期限。掌握第一手资料。
（5）成都家装：比较分析成都市各大家装公司收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计力量、售后服务。
（6）用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由各部站总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。
（7）素养培训：综合素质、职为道德教育。

业 务 代 表 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

设计部（设计师培训内容）

（1） 新材料及工艺：请材料厂家、商家介绍新材料产品特点、适用范围、装饰效果、施工工艺、价格等。
（2） 报价规范：公司制定的报价系统、报价原则、成本分析、价格组成、分解报价的技巧、巧妙填写备注栏。
（3） 规范工艺：基层、水电、木作、油漆、防水等主体工程的规范施工工艺、步骤、验收标准。
（4） 设计规范：包括图纸、封面的线型、文字（字体、字号）、标注、尺寸统一标准及设计制度。
（5） 优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流色彩、灯光、造型、材质的运用及比例。
（6） 计算机应用：设计软件每年升级、改新，及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧，提高工作效率。
（7） 装饰潮流及趋势：了解装饰行业的流行趋势、风格变化，把握装饰脉搏及动态。

设 计 师 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

财务部（财务人员培训内容）

（1） 财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。
（2） 税务收属地化管理。
（3） 税收政策学习。
（4） 财政方面新出台政策、制度的学习。
（5） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（6） 财务电算化：学习财务软件应用。

财 务 人 员 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

材料部（材料部人员培训内容）

（1） 成都材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
（2） 新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、施工工艺、性价比。
（3） 装饰材料国家规范标准：认真学习关于装饰装修材料有物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

材 料 员 培 训 计 划 表(略）

注：部门每次培训安排1-2小时

新进员工培训

（1） 企业文化；包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（2） 岗位职责：岗位结构、岗们关系、岗位职责范围、考核目标。
（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
（4） 公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。

新 进 人 员 培 训 计 划(略）

三、时间安排表

在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。

1、专题培训安排表

培训时间 培训内容 培训地点 培训时长 参训人员 培训师

2、外拓训练安排

按每个季度一次，全年共四次

四、讲师安排

1. 众训训练机构将针对每次培训的内容和要达成的效果精选最好的讲师团队为贵公司的培训工作服务。我们将整合我们最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求达到最好的效果。公司高级讲师：

台湾知名行销顾问、培训界导师 林正财
台湾资深企业管理顾问、培训师
世界华人成功学权威陈安之老师 中国总代表

在台湾管理顾问咨询和培训并取得突出绩效的企业有保险公司、汽车公司、美容公司、房地产公司、社团组织等上百家公司；2001年起在中国辅导过的企业有各地企管顾问公司及其他企业上百家，取得了高度的评价和良好的经济效益。

★ 特聘的高级讲师

市场营销与人力资源管理实战派资深专家

终端之王、手机黑客王 中国白酒第一教官 舒国华

一、工作简历

95年考入武汉大学经济管理专业，99年毕业。中国计量学院食品化学专业（第二专业）结业。
99年7月―00年7月，任成都神思电子公司业务员，片区经理、地区经理。
00年8月―01年12月，任四川超人实业有限公司技术开发部经理兼营销部经理，在国内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻饮料，负责西南四省营销业务。
02年2月―02年7月，任四川天大科技系统有限公司人力资源部经理兼市场与营销部经理。
02年7月－03年7月，任三星手机区域总监。管理和辅导西南四家国代公司，157个办事处,1243家专卖店和卖场，400人的渠道队伍，近1900人的终端队伍。
03年7月―10月，任四川华达企业集团（成都八建）人力资源部经理。
03年10月―12月，四川众训训练机构首席高级讲师、企业教练、课程研发部经理。
03年12月，加盟五粮神，任五粮神培训教官，全力协助公司实现5年五粮神总销售额28亿。第5年，五粮神销售额10亿，用3年时间, 将五粮神品牌树立为中国白酒新秀的旗帜，打造中国白酒第一营销团队的宏伟目标。

二、双王加身

西南刑侦界、通讯界、媒体界称为：手机黑客王破解和分析手机通话记录，破解基站位置代码、移动定位等手段进行破案， 提供了“张铁林周璇绯闻案”有力通讯法律证据，破获了“阿派克思员工黄某数省骗财骗色案”等数起大案，为省内多个刑侦大队破案顾问,2003年12月27日，受到省公安厅领导接见。

《成都商报》2003/9/12 A1版（“直面成都手机黑客王”）

《成都商报》2003/9/12 B3整版（“成都手机黑客神秘现身” ） 《成都商报》2003/9/16 A6版（“黑客王，短信害我”） A11版

《成都商报》2003/12/31 59版（“手机丢了，黑客能找吗？” ）

《华西都市报》2003/10/22 21版，

成都电视台15频道2003/9/9今晚8:00均有报道。

西南通讯界、培训界称为：终端之王在三星手机任区域总监时，管理和辅导西南4家国代公司，157个办事处，1243家专卖店和卖场，400人渠道队伍，近1900人终端大军，善打硬仗，解决了三星手机在西南的许多疑难问题，指挥了数次大型漂亮市场战役，不仅如此，所到之处，终端销售量立刻大幅强势上扬，战功卓著，被西南通讯业界、媒体界称为“终端之王” 。

三、四项发明

1998年在国内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻饮料

2002年研发出移动数码港（彩信冲印系统及JAVA手机软件非OTA加载系统）。

四、擅长：

1、各级实战培训:

A专业销售技巧训练
B营销管理实务
C团队合作意识（展能训练)
D终端管理实务
E人力资源管理实务
F潜能开发

2、团队管理，市场开拓与管理
3、产品全程策划（
4、破案
5、企业营销与管理诊断

五、辅导过的企业

辅导过：三星电子、中兴通讯、索尼爱立信、熊猫移动、迅捷通讯、虎豹集团、大自然实木地板、达兴药业、豪运木业、千禧酒店、武陵山珍连锁、玉龙连锁、谭氏官府菜等上百家公司，在全国上海、北京、温州、新疆等开课，培训数万人。

六、近期精彩案例：操刀哈慈“双卡通” 新闻炒作

成都商报2003年8月13日头版“双网手机卡惊现太升南路”
成都商报2003年8月13日A18版“改装手机卡，手机黑客惊现太升南路”，并开通市民热线电话展开讨论。
成都商报2003年8月15日A17版“双网卡背后是哈慈”，该系列新闻在网上有近1200个页面进行转载。
用相同的手法，在2003年10月22日《华西都市报》操刀了千禧星公司的“手机休息站产品”的新闻炒作，《华西都市报》开通了热线电话讨论。
2003/10/22《华西都市报》21版整版《使用手机休息套合适吗？》

参与和主笔策划了《华西都市报》市场营销计划、成都小灵通市场营销策划等大型策划

七、社会关系

与四川省内技术监督系统、公安刑侦系统、媒体（商报、华西、15频道）关系融洽。

★ 公司推广讲师，机构最资深人员：四川首位成功学女讲师 周 玉

成都众训训练机构首席讲师

主要资历：

2001年进入众训训练机构并全面学习成功学的系列课程，追随庄晓春老师先后参加学习过“超级成功学”、“超级说服力”、“超级销售训练营”、“如何成为销售冠军”等顶尖课程。2002年9月在深圳接受陈安之老师亲自培训和辅导,并在日后的推广中多次成为机构的第一名,并成为成都众训训练机构首位女讲师！从2002年开始在四川各地巡回为超过200多家企业做培训，帮助很多公司和个人提升销售能力，从而创造更好的销售业绩。

★ 公司高级讲师 快乐培训法倡导者

金牌服务资深专家 马若非

1. 1996年开始，先后在成都、北京、深圳、昆明、兰州等地开展培训工作帮助公司与个人提高形象和业绩。

2. 2000年在深圳凤凰策划机构担任培训讲师，主修情商学、成功学；并在培训课程中首推“快乐培训法”，深受学员喜爱，达到了理想培训效果。

3. 曾于1998年至2002年参与多家酒店宾馆的培训，不断的学习专业新知识与培训技巧，任专职训练师以来曾为川内外多家酒店、酒楼做过员工心态和专业培训。2001年至2002年间曾为兰州三洲佳润酒店（四星）完成为期半年的新员工培训，深获酒店管理方与员工好评。

五、配合工作

培训的最终效果是与贵公司的大力支持与配合分不开的。我们希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到贵公司的协助和大力支持。

我司对贵企业的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

六、执行建议

以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请贵公司根据具体情况灵活处理，只是需要提前与我们协商相关的事项以便我们做好讲师的行程安排。

我们还建议双方各有一个负责本培训合作项目的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。

我们建议贵公司在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

七、其他事宜

其他未尽事宜，双方再做沟通并协商处理。我们希望能够与贵公司建立长期合作关系并希望通过双方的共同努力把贵公司作为一个培训产生绩效的样板企业。

5. 品管部员工培训哪些内容

品管部员工培训来内容如源下：
1、品质的重要性
2、高品质促使公司发展
3、品质好坏对公司的影响
4、品质对公司的发展
5、华普公司品质管理方法
6、坚持2000版八项质量管理为原则
7、建立一整套质量管理方法
8、不定期的对标准进行检查
9、指定专职部门负责品质管理
10、品管部的职责
11、QA工作内容及作用
12、我公司品质提升的手段

品管部是组织内的重要部门，负责产品质量控制，质量体系建立和运行，生产质量监督，以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。日常生产中，品管部监控工厂、车间生产运转情况的方方面面。

6. 如何提升年度培训效果

作者：杨哲 陈伟谊本文从年度培训效果现状出发，分析了影响培训效果的因素，并提出了提升年度培训效果的大致思路和方法。一、年度培训效果及现状年度培训效果即企业在财年中制定的培训计划的实施情况及所起到的培训效果。 衡量年度培训效果主要是从年度培训计划执行率、年度培训目标达成情况两方面考虑。年度培训计划执行率是企业培训计划的执行情况与总体培训计划的比例，可根据项目情况设置相关权重后进行计量；年度培训目标达成情况则主要是考察年初所设置的培训目标的达成情况。企业的培训计划原则上是不可调整的，除非公司内外部发生重大变化导致整体计划的调整，否则应按照年初的计划考察目标达成情况。如确实因重大变化导致培训计划调整的，应以调整后的培训计划为基准进行考察。 根据我们多年服务客户的经验总结，绝大多数的企业培训效果不佳，主要表现在：培训执行率不高，随意变换时间甚至取消；年度培训目标未能有效分解，不够明确具体，培训效果无法衡量；年度培训目标未能与企业战略及阶段工作重点相结合，为培训而培训，花了大把钱培训成效却不明显。但也有极少数企业培训管理工作做的比较出色，能够有效结合企业战略规划及阶段工作重点，在培训中实现年度有季季有主题、月月有重点，项目总结控制到位，在公司人才培养、推动内部管理改善及经营业绩提升方面起到了良好的作用。二、影响年度培训效果的因素（一） 影响年度培训效果的关键因素1、领导的重视程度 领导对员工学习发展的重视程度直接决定了领导对培训工作的支持程度，是影响年度培训成效的最为核心关键的因素。如果领导不支持或口头支持而无实际行动支持，其它部门领导及员工参与培训的积极性将大打折扣，导致培训管理部门很难开展工作。同时领导的支持度如果不够的话，可供使用的培训资源自然会少，巧妇难为无米之炊，在此种情况下培训管理部门自然难以出成效。2、培训管理部门的专业能力与服务心态在领导对员工学习发展和培训工作均十分重视的情况下，培训管理部门的专业能力与服务心态则成为制约年度培训成效的又一关键因素。 要获得领导的重视，首先要领导理解培训对企业发展的重要作用从而从心底里支持培训，其次要让领导认识到培训管理部门有能力有效利用培训资源、做好培训工作。无论哪一种情况，均需要培训管理部门有相当专业的能力去说服领导，获取领导的信任。另外，在培训项目执行过程中，培训管理部门也要有较强的能力把握公司的关键培训需求，并通过过程控制实现培训目标。 良好的服务心态是做好培训工作的基础，即使培训管理部门拥有专业的能力，若无良好的服务心态，培训管理部门难以获得公司领导及其它业务部门的支持与配合，无法成为公司领导及其它业务部门的战略伙伴，培训效果不言而喻。（二） 影响年度培训效果的具体因素1、企业的培训理念不科学 由于培训管理部门本身的专业能力不够强，没有引导企业内部构建正确的培训理念，很多企业不够科学的培训理念严重影响了企业的培训效果，主要表现有：培训无用论：大多企业在培训过程中，未能将培训与企业战略、经营计划、人力资源规划结合起来，为培训而培训，培训未能起到推动公司内部管理改善和员工成长目标，导致公司领导和员工认为培训对企业发展及个人成长意义不大，甚至部分企业认为培训是一个累赘、影响企业日常业务的开展。培训福利论：认为培训是福利，培训是员工的权利而非义务，员工可以不参与培训，因此很难实现公司能力的系统打造。培训求多论：部分企业盲目相信培训的功效，在培训上求多不求精，结果导致学员忙于赶场参加培训，而没有太多时间将所学知识应用到工作中去。现场效果论：很多企业还认为培训主要是在课堂上，并且看重课堂的现场效果，认为现场能让学员激动流泪的培训效果最好，未能认识到工作中培训的重要性，更没有认识到培训后将所学知识应用到培训工作中的重要性……2、年度培训计划不科学 年度培训计划是对全年培训工作的规划，其科学性与否直接影响当年的培训效果。很多企业难以拥有能够把握公司经营管理方向且地位相对较高的专业培训经理（总监），制订的年度计划差强人意。主要表现在：（1）年度计划的制定程序不合理： 没有培训需求调查程序或培训需求调查不到位。有的企业没有进行正规的培训需求调查，仅凭培训部门的经验出具年度培训计划。进行培训需求调查的企业中，部分由于未能设计科学的问卷或者未在问卷调查的基础上进行补充调查，难以把握关键培训需求。另外，在培训需求调查过程中，培训管理部门没有尽最大程度调动公司的大多数员工积极参与培训需求调查工作，未能宣传正确的培训观念。 未能开展培训效果诊断方面的工作或者培训效果诊断工作不到位。培训效果诊断的方法及内容设计不够科学，培训效果诊断之后未能提交出相应的培训工作改进方案有效提升培训效果。（2）年度计划方案设计欠科学： 培训计划方案不能有效支持企业战略、经营计划与人力资源战略，方案未能结合企业战略、阶段工作重点、人力资源计划、员工能力现状等进行设计 培训计划方案中培训目标不够清晰重点不够突出，有些企业甚至没有培训目标，为资源分配不合理及执行控制不力奠定伏笔 培训计划方案没有层次感，培训目标未能有效分解：全年培训目标不能很好分解为系列培训目标和系列专项培训计划，各专项计划未能进一步分解单项计划及培训目标 培训计划中的资源配置不当，培训费用相关资源未能按照年度培训重点配置3、培训体系未能良性运作 公司领导层对培训的重视程度不够，来自公司领导的培训推动力不足 培训管理部门专业度或服务心态欠缺，难以获得其它部门的积极配合，导致推动后所能起到的作用有限 没有一套较为系统的培训体系，学习型组织未能建立，企业内部学习氛围不强 培训未能与人力资源其它模块实现无缝衔接，无法充分发挥合力4、培训执行不到位 缺乏一套行之有效的保障和提升培训效果的培训运作程序 培训需求把握不够，每次培训目标针对性不强 培训前的策划与宣导（课程内部营销）不够，未能让学员感受到学习的必要性和紧迫性 企业的培训需求未能与讲师的课程有效对接，讲师标准化课程难以与企业现状结合，课程针对性不强，学员兴趣不高，效果不明显 训后没有有效的培训转化跟进措施和方法，导致学员应用的效果不佳 培训后的评估总结不够合理和及时，未能形成一个通过评估总结不断改进的良性循环机制三、1、加强培训管理部门的专业能力 培训管理部门的专业能力主要来源于培训管理部门自身的专业能力和培训资源整合能力。培训管理部门可从加强自身的专业能力和培训资源整合能力两方面出发，进一步提升培训管理部门的专业能力。2、以专业能力和积极服务心态争取中高层领导的支持 培训管理部门以自己的专业能力影响中高层领导，使公司中高层领导认识到培训的重要作用，并以自己的专业能力和积极服务心态获得中高层领导的信任，从而获取中高层领导的大力支持，获取更多的培训资源。3、拟订科学的年度培训计划 培训管理部门站在战略高度，在充分理解公司战略规划、当年的经营计划和阶段工作重点、公司的人力资源现状及规划的基础上，把握关键培训需求，明确培训重点，合理配置培训资源，拟订系统高效的年度培训计划方案。4、诊断优化原有培训体系 培训管理部门对公司原有培训管理情况进行诊断，诊断影响培训效果的因素，并提出培训工作改进方案后推动执行，优化原有培训体系，以有效提升培训效果。5、一丝不苟的执行，通过过程控制确保达到培训目标 培训管理部门在执行年度培训计划中的各专项培训计划和单项培训计划过程中，力求一丝不苟的执行，通过严格的过程控制确保达到各单项培训目标及专项培训目标，实现全年整体培训目标，使培训能够推动企业业绩的持续发展和企业的可持续发展。本文由共图咨询杨哲与陈伟谊所写，版权所有，转载请注明作者和出处，违者必究。谢谢！

7. 2012年计量管理工作思路

如何做好计量工作，规范称重操作流程，把控企业采购销售目标，对报表的准确性、迅速性等。谢谢

8. 计量检定人员年度工作小结

你要写报告啊!找我啊!你是要格式还是要范文?我先把格式给你,如果需要范文就得根据你们单位的具体情况来弄啦!为规范做好企业节能考核工作，现就省千家企业节能自查报告的内容及格式提出如下要求： 一、节能自查报告内容 企业节能自查报告正文必须涵盖以下内容，未能涵盖的，应视为报告不完整，建议进行修改。 （一）企业概况 1、企业基本情况 2、企业能源管理概况 3、企业用能管理概况 4、企业“十一五”节能目标 （二）年度节能目标完成情况 1、年度节能量完成情况 2、节能量计算说明 3、本项自评得分 （三）节能工作组织和领导情况 1、企业节能领导小组组成情况 2、企业节能领导小组研究部署节能工作情况 3、本项自评得分 （四）节能目标分解和落实情况 1、企业节能目标分解落实基本情况 2、企业开展节能目标考评情况 3、企业开展节能奖惩情况 4、本项自评得分 （五）节能技术进步和技改实施情况 1、企业主要产品单耗变动及排名情况 2、企业开展节能技术研发情况 3、企业开展节能技改情况 4、淘汰落后耗能工艺、设备和产品情况 5、本项自评得分 （六）节能法律法规执行情况 1、企业贯彻执行节能法律法规规章及政策情况 2、企业执行高耗能产品能耗限额标准情况 3、企业实施主要耗能设备能耗定额管理制度 4、新、改、扩建项目执行节能设计规范和用能标准情况 5、本项自评得分 （七）节能管理工作执行情况 1、企业实行能源审计和监测情况 2、企业开展能源统计情况 3、企业能源计量器具配备情况 4、节能宣传培训情况 5、本项自评得分 （八）企业自查情况小结 包括自评总分及自评等级。 （九）整改措施 对自查和计分过程中查找出的问题和不足，特别是未完成节能量目标的企业，应提出切实可行的整改和保障措施。 （十）2008年至2010年前企业在建或拟建的节能技改项目情况 详细说明每个项目名称、开工时间、竣工时间、预计投资总额、资金来源、预计节能量。 二、节能自查报告格式 国家及省监管重点耗能企业的节能自查报告必须按照以下要求提供，市监管重点耗能企业的节能自查报告可根据情况参照执行。一些证明材料涉及商业秘密或者页数过多的，可附上文头、目录及文尾落款，原件备专家现场核查用。 （一）封面 1、题目：�0�3�0�9�0�3�0�9年�0�3�0�9企业节能自查报告 2、落款：�0�3�0�9企业（并盖章） 3、时间：�0�3�0�9�0�3�0�9年�0�3�0�9月�0�3�0�9日 （二）封二 1、企业名称（盖章）： 2、报告编写人员（名单）： 3、企业分管节能负责人（签字）： 4、企业法定代表人（签字）： （三）目录 1、�0�3�0�9�0�3�0�9年�0�3�0�9企业企业节能自查报告 2、省千家业节能目标责任评价考核（自查）计分表 3、2006年�0�3�0�9企业节能量补充说明 4、企业节能目标责任书 5、2007年度P201表《工业企业能源购进、消费与库存》及P201-1表 6、企业节能领导小组成立文件及开会部署工作的记录 7、企业设立或指定节能机构的文件 8、年度节能目标分解方案或责任书 9、节能目标落实的考评方案及考评结果 10、企业节能奖惩制度文件及实施节能奖惩的具体文件 11、企业单耗排名证明材料 12、设立节能研发专项资金及逐年增加证明材料 13、实施并完成节能技改计划的证明材料 14、贯彻执行法律法规规章相关证明材料 15、企业建立定额管理制度的证明材料 16、企业新、改、扩建项目符合用能标准的证明材料 17、企业已实行能源审计或监测并加以改进的证明材料 18、企业能源统计岗位制度、能源统计台账制度等能源统计证明文件 19、企业配备的计量器具清单（包括型号、规格、精度、检定校 准状态、生产日期和厂家）及定期检定、校准记录； 20、企业节能宣传制度文件及宣传活动记录 21、企业节能技术培训制度文件及培训计划和实施记录。 22、其他相关证明材料。总的来说这个东西还是得根据各个单位的具体情况自己写的!这可不是大学生交论文呢!

9. 工作计划怎么写

规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：

（1）前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。

（2）指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。

（3）主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”（措施都在各自的任务之后分别提出）；对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。

（4）结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

扩展内容：

注意事项：应遵守的原则。

第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。

第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。

第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。

第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。