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护士长培训班知识运用

发布时间:2022-03-03 03:08:31

❶ 如何发挥护士长在管理中的作用

1.抓好护理人员的培训教育,做好政治思想工作。
在当前医院人事制度改革深入发展中,做好人员思想。政治工作尤为重要。首先护士长对本科护理人员各方面的情况都应该了如指掌,由于朝夕相处,所以基本掌握每个人的心理状况。性格。个人爱好。能力。特长。思想动态等,故针对各自的特点,采取不同的方式去实施领导。要密切关注科内护士的思想动态,经常与他们谈心,沟通上下关系。了解工作中存在的问题,对工作的意见,不断改进工作方法,对青年人有理想。有报负。上进心强,要引导他她们理论联系实践,对她们工作要高标准。严要求,对他们的缺点要耐心教育。帮助改正,鼓励中年护士发挥骨干作用,要信任授权于她们 ,参与管理,发挥她们的才干。对年长护士要尊重,让她们做好传,帮,带工作,只有这样才能使病房风气正,人心齐,使大家能自觉地,有信心地为实现本部门的组织目标而努力,使得人尽其才,各尽所能。
2.护士长要具有科学的管理水平。
护理质量的好坏很大程度上取决于护士长管理水平的高低。管理的目的是为患者提供优质的服务,一切工作必须对上级领导负责,护士长要敢于管理,不能只管不理,既要对自己所负责的工作善于计划。合理组织。科学指导。认真评价,又要善于总结经验,不断开拓进取,对本科的工作做到月有计划。周有重点。日有安排,各项工作详细记录在册,把工作重点放在护理质量上,科学安排人力。物力。财力,要做到质量管理常抓不懈。深入病房,经常查重点问题突出抓,坚持标准化管理,在工作中要做到坚持原则。工作有计划、有安排、有督促、有检查、不断总结成功与失败的经验教训,勇于负责。要敬业爱岗。无私奉献。要为人坦诚。知人善用。处处以事业为重, 团结同志。发挥专长。相互帮忙,营造宽松。和谐。愉悦的工作氛围。
3.护士长要抓紧自身业务培养,做好传,帮,带随着医学的飞速发展,护理模式的转变、整体护理的深化、循证护理的应用,要求护理工作越做越细、越深、越全面、越科学。病区护士长在引导护理工作导向,促进学科发展等各个方面有着极为重要的作用,因此不论是理论知识还是临床实践,都需要我们不断去学习和更新,尤其是护士长,既是管理者,又是技术指导者,必须要有强烈的求知欲望和进取心。时代在进步,知识更新是迫在眉睫的事,继续教育是现代人必须面对的问题,所以坚持不懈。刻苦学习。努力钻研业务,要培养自觉的良好习惯,及时吸取护理新知识。技术,以便指导下属提高水平和护理质量。
4.团结同志,以诚相待,发挥表率作用。
作为护士长,要严于律己。宽容待人,一个科室工作开展的如何与护士长的管理有直接关系,护士长的一言一行。一举一动再医护人员的心目中有着强烈的影响和连锁反应,起着潜移默化的作用,榜样力量是无穷的,护士长的表率作用将是无声的命令。在一个科室里,有科主任。医生。护师。护工,年龄。素质。知识层次差异很大,再这个小群体里如果人与人之间格格不入。勾心半角。互相扯皮。互通漏子。闹不团结,势必会影响工作的开展,干起活来心情也不舒畅,容易出差错。因此要处理好同志间的关系,求得工作协调。步调一致,首先护士长与科主任要保持团结协作,遇事多与科主任商量,工作中多通气,其同探求对策,调整好医。护。患关系,相互支持。关心,共同管好科室工作。
5、护士长应坚持不懈学习和更新知识,做到学以致用。
为了确保护理安全,护士长必须严格管理,做到防微杜渐,而不是亡羊补牢,只有这样才能真正做到对病人负责、对护士负责、对医院负责。始终能积极地反应和理解院领导和科室业务的进展,永不落伍。作为一名护士长,应该是全科技术尖子,如此才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。要避免护士长因为自身专业技能方面存有问题而导致工作陷入困境以及作为治理者的形象不良。
总之,为了搞好护理管理,必须以组织管理为保证,技术管理为重点,质量管理为核心。这些年来,我每天提前30分钟到岗,首先做到四看。五查。一巡视, 坚持每天和护理班一同做晨间护理。我觉得只有加强自身建设,不断提高自身素质,才能有效的发挥护士长的管理作用。带领全体人员尽职尽责,圆满的完成本部门的各项工作任务。

❷ 如何快速成长为一名新护士长

善于学习 勇于担当
由于新护士长自身心理压力过大和管理知识的缺乏, 所以要积极参加医院和护理部组织的各种管理培训班, 甚至自费到其他机构学习管理知识。还要虚心向老护士长们学习经验和技巧。在工作中可借鉴前辈的经验, 再结合实际情况解决问题。凡事站在科室的角度考虑, 要有担当和强烈的责任感, 出现问题或纠纷时勇于站出来解决问题。
不但会管理 还要有技术
新护士长要想使护士们心服口服 , 必须提高自身素质。学习专业知识和新动态新理念, 并将所学应用于工作中, 使护士认识到护士长是有真才实学的。而且过硬的专业技术和操作能力既能帮护士完成较高难度的穿刺又可使患者达到满意, 也便于护士长开展病房管理。对于没有一针扎上的护士, 护士长应该主动帮忙, 并给予鼓励和安慰。
公平公正 做好表率
护士长要以身作则, 处理问题公平公正, 一视同仁, 不谋私利。护士之间、医护之间在工作中可能出现矛盾, 所以在处理问题时要公平合理, 还要使他们明白团结协作是不可或缺的重要因素。工作中吃苦在前, 脏活累活带头干, 对待患者要时刻保持良好的服务态度, 言传身教。在生活中也应关心护士, 及时了解护士的心理状况, 倾听其宣泄, 深入了解护士的需要。
取得支持, 协调关系
护士长是一个特殊的岗位, 既属于管理岗位, 又属于临床一线的护理工作者。因此要想使科室工作顺利展开, 除了要取得科主任的支持, 还要尊重各部门领导, 特别是后勤和行政部门的科长、主任们 , 以便于科室问题快速有效解决。对内也要处理好医护、护护、护患关系, 尽量让大家在和谐愉快的环境中工作。
调整心态 直面挫折
年轻护士长刚走上工作岗位, 不仅会遇到很多工作难题, 也会受到刁难非议。所以新护士长要有豁达的胸怀和坚强的毅力积极应对。尊重护士, 多听取建议, 做到有效沟通, 解决问题。
身体是“革命的本钱”
俗话说“身体是革命的本钱”, 护士长要拥有健康的身体才能更好地工作。除了具备良好的身体素质还要有较强的能力素质。能力素质是护理管理者的基本素质, 护士长是基层护理管理者, 既要增强专业技能又要学习运用管理技巧, 使各部门协作顺利。
处理好工作和家庭之间的关系
新护士长往往工作热情非常高, 而科室工作尚未理顺, 各方压力大, 可能经常早出晚归顾不上家庭。所以要与家人多沟通取得理解, 拥有家庭这个强大的后盾作支持, 以便更好的工作。

❸ 护士长如何抓好护理人员科室培训

护士长作医院最基层的管理者,职务不高,却发挥着很重要的作用,“三分治疗,七分护理”,可见护理工作的重要性,而护士长在中间起着举足轻重的作用,科室护理工作的成败很程度取决于护士长的管理水平护士长充当着重要的角色,如何充分发挥好护士长的职能作用,好的抓好科室的护理管理工作,笔者在此谈谈自己在工作中的体会。

1 明确自身职责,充分发挥好“火车头”的作用

“火车开得快,全靠车头带”,护士长在科室护理单元中,就起着火车头的作用,在管理工作中保持着一氛围,使处在其中的护士们能够协调地开展工作,有效地实现科室的护理目标。护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂,护士长因其位置的特定性,在工作中承担着种角色模式,行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式,他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。要扮好护士长角色,不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能,还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力,最主要还需身心健康,同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。

2 建章立制,切实抓好护理监控和质量管理

为了保证科室护理质量的稳步提高,避免各种事故、纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要。任何护理工作需做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度,满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序,以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等,进行全面系统的分类和总结,同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本职岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全因素的发生。完善制度是提,贯彻实施是保证,那么加强监督力度就是关键了,为了确保护理质量的控制,作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。

3 协调关系,促进护理队伍的和谐发展

协调工作,是做好管理工作的核心。护士长其沟通协调职能主要是上传下达,协调左右内外关系,使护理工作在医院内运行起来上下融洽,左右顺畅。对待上级,要摆正自己的位置,尊重领导的意见及看法,需领导决断的事,不擅作主张,遇事冷静处理,多请示汇报,同时又不失自己处事的原则,不附和、不盲从;对待科室护士,既是上下级关系,更是姐妹关系,工作中需严加要求,不分厚薄、轻重,对事不对人,生活中需多加关心、照顾,给大家以科室如家的感觉;对待科室医生,工作上虽然分工不同,但又是一个密不可分的整体,彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法,力求做到求同存异,共同完成好医疗任务;对待伤病员,要给予更多的理解、尊重,让全程优质服务贯穿在整个护理工作中,同时注重彼此间的沟通,多些换位思考,让护患之间一些不和谐的因素不再存在;对待医院其他职能部门及友邻科室,科室虽有一定独立性,但又相互依存,处事需注意方式方法,既相互尊重,又密切联系,为更好地为患者服务,架起一座沟通的桥梁,让流程顺畅、简便、安全、有效。护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平,护士长在处理方方面面的关系时,其效果是显而易见的,上下关系和谐,科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的;若各级关系紧张,同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。护士长善于处理、协调关系,这应该作为一项必备的技能来操练。

4 营造科室文化,树立团队精神

科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式〔2〕。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者,如果没有护士长的身体力行、率先垂范,是不可能带动科室文化建设的,她的一言一行直接影响着科室的全面建设。科室在追求经济收入的同时,需注重提高人的精神文明素质,在科室营造浓厚的文化氛围,既栓心留人,又创造了物质、精神双丰收的成绩。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。

5 加强人才队伍的培养

发现人才、用好人才、培育人才,这是提高科室护理质量的内在源泉。护士长要具有长远眼光,注重人才梯队的培养,做到因材施教、量体裁衣,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,调动大家的积极性,以便更好地完成护理任务。护士长要尽可能为大家创造学习的机会,既做好自身的传帮带,同时根据工作的需要,不断加强多元文化的学习,鼓励护士参加继续教育,丰富文化内涵,以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。

❹ 成为一名优秀的护士长如何带领科室持续高质量发展想竞聘护士长。 怎样带领科室持续高质量发展,要做PP

摘要 ⊙立足本职:结合工作实际,从细微处着手,努力提高护理服务质量,对科室护士严格管理,在保证各项治疗顺利进行的同时,一定要注意安全,安全是重中之重。

❺ 护士长如何运用计划、组织、人力资源管理、领导和控制的800字论述

摘要 护理安全是护理管理的重点

❻ 护士长在护理管理中怎么运用管理职能的转变

面对当前护理管理新趋势以及可能出现的新问题和新情况,护理管理者应不断调整现代护理管理方式,来顺应护理工作中的新形势、新变化,提高护理工作质量。护士长在医院组织系统中是护理工作的具体领导者、组织者和策划者,在完成护理工作管理中起着主导作用,其地位及作用至关重要。因此,护士长首先应该明确自己在护理管理中的作用,并运用适当的管理技巧,以做好护理管理工作。
护士长在护理管理中的作用
1、建设一支高素质的护理队伍要对护理人员进行护理理念教育,从而使护理人员有明确的人生观、价值观,提高对职业道德与责任心的认识,增强心理承受能力,使护士在宽松和谐的环境中愉快地工作。引导护理人员树立学习意识,提高专业技能。鼓励护理人员参加各类专业知识的学习班,拓宽知识,满足病区疾病健康教育与护理的需求。同时,护士长要不断学习新知识、新技术,定期对护理人员进行专科技术操作培训与考核,实现操作规范与统一。护理部每年都要对医院全体护理人员进行技术操作培训与考核。护士长要充分利用这一时机,高标准的要求,使病区护理人员人人达标。同时每月将护理部月考核反馈内容及时传达给每位护理人员,纠正不足,使护理人员在实际工作中逐步完善自我,做到快速、准确、配合默契,训练有素uj。
2、加强护理管理一个护士长的自身能力再强,积极性再高,不依靠集体的力量,也做不好工作。护士长应加强病房巡视,及时听取、征求患者及家属对治疗、护理、服务的意见和要求,多与患者、护士、医生沟通,保证工作有序和谐运转。加强与医生沟通,与患者家属交流,维护患者生命权,多给患者安慰与鼓励,增强患者战胜疾病的信心,让患者心理得到安慰。护士长要营造以人为本的工作环境,对于护理人员的付出给予认可,充分调动护理人员的积极性和创造性,共同参与科室管理。护士长遇到难管之人要从自己身上找原因,多作自我批评,多解剖自己,多换位思考,少指责别人。加强学习和修炼,提升自己的能力和水平,处处以身作则,充分发挥表率的作用。
3、建立良好的人际关系护理管理中,要以人为本,充分发挥人的主观能动性,调动人的积极性和创造性。护士长要约束自己不良的情绪,具有心胸宽广、豁达宽容的风度,热情开朗、敢于负责、严于律己、宽于待人。
科室的积极因素要宣扬,矛盾误会要及时化解,错误差错要善意批评指出,护士受了委屈要关心安慰。通过护士长的努力,在科室建立起相互尊重、理解、信任的人际关系,使各个护士在每天的工作中都能处于心情舒畅、团结协作的良好氛围之中。
掌握本科护士的一般情况如思想品德、性格、习惯、家庭情况等,正确认识他们与患者相处的情绪,善于察言观色,善解人意。排班上尽可能做到合情合理,既不影响工作,又能满足护士个人的合理要求。要抱着宽容平静的态度去发现护士的缺点,因势利导,因人而异,及时说服,让护士从问题中吸取教训,取得进步。
护士长应具备的管理技巧:
1、注重人性化管理在一切管理活动中,应围绕人的积极性、自觉性、创造性行为,在实现组织目标的同时,自身得到全面发展。护理管理者的理念必须与时俱进,适应护理发展。现代护理管理理念要遵循“尊重人、依靠人、发展人和为了人”的重要原则,护士长对护士实行以人为本的护理管理,必须以护士为中心,加大情感投入,增强服务意识,调动护士的积极性,使每个护士的潜能在科室中得到最大限度的发挥。
2、掌握沟通技巧护士长要做好各方面关系的协调工作,处理好与上级、科室及患者之问的关系,具有调解医护、科室间矛盾的能力,做到讲原则,是非分明,保持医护关系和谐,关心下属的工作、学习和生活.发挥有效沟通作用,保证护理工作正常进行。①与领导沟通要注重从大局考虑。每个医院都有宏观管理和整体规划,科室作为医院的一分子必须符合医院的大体思路,要齐心协力,顾全大局。当科室遇到困难时要尽量自行解决,如护理人员缺少时要合理安排班次等。需要领导解决问题时要用简明扼要的语言,把问题的发生原因、需要达到的目的以及合理的理由介绍清楚。②与各科室沟通要注重工作的协调和配合。护理工作与医技科室、非临床科室、行政后勤科室工作关系密切,需要这些科室大力支持,因此处理好与支持系统的关系是为患者提供优质服务的重要保证。在处理与他们的关系时要相互尊重、密切配合、虚心听取其他科室的意见和建议,遇到问题协商解决,相互支持,这样才能保证目标的实现。③与医生沟通要注重相互尊重和协作。医疗与护理是医院的两大重要组成部分,是不可分割的一个整体,应是沟通——协作——互补的关系。医护应共同搞好病区管理和质量管理,严格执行各项规章制度。

❼ 新护士长应如何培训

  1. 护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。

  2. 增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

  3. 安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

  4. 有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

  5. 质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。

  6. 加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。

  7. 合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

❽ 护士长如何管理,让属下更有归属感

1、加强学习,提高自身素质

积极参加护理管理培训班武装自己的头脑,能熟练掌握护理管理的基础知识,运用有关管理学知识进行科学管理。

2、强化护理人员的质量意识

每月召开护理质量分析会,对当月的护理质量问题进行分析、提出整改意见;对护理人员的质量考核分进行分析,提出期望,使护理人员时刻记住质量是护理工作的核心。

3、建立质量体系,完善护理质量控制体系

选拔科室骨干护士组成护理质控小组,协助护士长做好科室护理质量控制。

4、加强法制教育,增强法律意识

定期组织护理人员认真学习《护士条例》《医疗机构管理条例》《中华人民共和国护士管理办法》《医疗事故处理条例》《医疗废物管理条例》以及相关的法律法规。加大对年轻护士及实习护士的法律知识教育的培训力度,提高她们的法律意识。加强自身素质修养,养成良好的慎独精神,贯穿到护理工作中,从而保证护理安全。

5、加强护士专业素质培养

做好护士培训计划,有计划、有目的的培训护士,除参加医院及科室的培训活动外,选派护士到上级医院进修学习,参加有关专业的学习班,加强专科学习,提高专业素质修养。

6、完善并落实各项规章制度

明确各级护理人员的职责、各班岗位职责及各项工作质量标准,确保各项护理工作做到有章可循、有制可查。认真组织学习,严格执行。俗话说:“火车开的快,全靠车头带”,护士长在工作中应做到以身作则,严以律己,宽以待人,充分发挥“火车头”的作用。在考核中坚持公平、公正的原则,增加护士的公平感和成就感。

7、建立良好的人际关系,注重沟通协调

使医护、护患等关系建立在互相理解和信任基础上。营造一种团结友爱、积极向上的工作氛围;让每位护士在群体中都有归属感及亲切感,使科室有如家的感觉,更能体现护士自我价值。在这样的环境下工作,护士的心情舒畅,同心同德,向着一个共同的目标而努力。

8、合理利用人力资源

护士长应善于发现人才、用好人才。了解科室护士的喜好,针对她们的优缺点合理安排工作,做到量体裁衣、合理搭配,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,促成护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理群体质量。

9、加强环节质量监控

终末质量由各个环节质量所构成,护理环节质量管理直接影响护理终末质量。晚夜班及节假日的护理工作采取多巡视、多检查等方式加大监控力度, 制定切实可行、明确有效的质量体系管理者的检查方法和检查力度在护理的实践中具有很强的导向作用。

10、知人善任,人尽其能

没有不合适的岗,只有不合适的人。护士长要做到人尽其才,才尽其用,充分调动每名护士的积极性。作为护士长,首先要了解科室每位护士的气质、喜好和能力,做到知人善任,这是打造完美团队的基础。如多血质和胆汁质型的护士,活泼直率,精力充沛,语言表达能力强,除常规护理工作外,可负责健康宣教、公休座谈等工作,也可鼓励参与科室管理工作及医院组织的一些活动。而粘液质和抑郁质型的护士,安静不爱动,但做事认真,可让其负责科室质量控制、绩效考核等一些细致的工作。在人员分组时,除考虑护士的个人喜好外,也要注意搭配,将不同气质的人合理安排,取长补短。而对护士的管理方式也要因人而异,不能不加区分,千篇一律。比如多血质和胆汁质型的护士,要通过锻炼,让其养成粗中有细、严谨认真的良好习惯,防止因图快而出现失误;而粘液质和抑郁质型的护士,要鼓励她们多发言,多沟通,提高单位时间内的工作效率。

总之,护理管理者应以严格的质量控制为根本,有效利用人力资源,竭力满足服务对象的要求,不断规范护理管理行为,提高护理质量;知人善任,人尽其能,才能让属下更有归属感。

❾ 护士长培训内容

具体培训 将培训计划及《护理工作指导》手册在新护士进行入院教育时交给每位新护士,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由科护士长详细介绍培训步骤

❿ 如何做好护士长工作

1、加强职业道德教育,建立健全各项规章制度

护士长要对护士进行职业道德教育,带头树立爱岗敬业精神在工作中要待病人如亲人,以饱满的工作热情、严谨的工作作风、和蔼的工作态度,赢得广大患者的信赖。用行动去实践“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的思想。

建立健全各项规章制度和完善技术操作过程 这是落实护理业务管理的重要措施。护士长在做好护理人员的思想政治工作的基础上,还必须有严格的制度作为保证。因此,护士长应认真贯彻落实各项规章制度,如查对制度、交接班制度等。建立各项考评制度,如服务态度、护理质量、差错制度、好人好事等。

2、加强护理质量管理

护士长必须做好护理人员的培训工作 组织业务学习和技术操作训练是提高护理人员业务水平的重要措施。根据护理人员的不同水平,制订切实可行的业务学习计划。定期考试、考核,检查学习效果,对学习态度好、成绩优秀的要及时表扬,给予鼓励。

护士长要对工作经常检查 护士长的检查要以护理质量为主要内容,同时还要检查护理人员的技术水平、服务态度、工作作风,对布置的工作是否完成,发现问题要及时纠正,有些情况应该在离开病人后再做批评与指导,这样既保证了治疗效果又调动了护理人员的积极性。

护士长要做好各部门的协调工作 医院是一个有机整体,要给病人提供优良的服务,必须是全院各部门相互支持、相互配合的结果。

职业职责

1、在医院院长和主管副院长的业务指导下,根据对全院护理工作质量标准、工作计划,结合护理工作的实际情况制订护理计划,并组织实施。

2、对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。

3、教育本单位的护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

4、经常发现和了解护理工作中存在的问题,加强医护联系。

5、组织护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养。

6、组织拟订护理科研计划,督促和检查计划的实施,及时总结护理经验。

7、了解病人的病情、思想情况。督促检查护理工作,提出改进措施和意见。

8、确定护士的轮换和临时调配。

9、团结本部门同志、搞好相互协助。负责提出本单位人员的升、调、奖、惩意见。

10、完成医院领导交给的其它各项工作。

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