药店营业员药品知识培训

Ⅰ 零售药店营业员要学习哪些专业知识

你好，想要去药店工作，首先要考技能证，上岗证 ，然后是健康证。一般单位有岗位培专训属，比如: 了解药品放置位置，药品主治功能，销售技巧，岗位职责，不夸大药性，有良好的职业道德。

Ⅱ 药店营业员记药品口诀是什么

速记抗高血压药选用口诀：

伴有冠心心绞痛，禁止使用胍和肼。

普萘洛尔硝苯啶，降低血压抗心痛。

脑血管，有疾病，不能使用胍乙啶。

肾功能，有减退，禁用心卡胍乙啶。

可用多巴可乐定，伴溃疡，可乐定。

精神病，血压升，首先考虑利血平。

介绍

我国从事药店营业员工作的人有百万之众。他们肩负着为人民群众提供优质、安全、有效、经济的药品的责任。劳动和社会保障部及国家药品食品监督管理局都要求对从业人员进行职业资格培训，按照国家规定，从业人员须获得职业资格证书。

近年来，在医药食品销售领域也发生了一些事故，突出的有“齐二药”和“欣弗”事件，全社会对于提高食品和药品的质量安全都非常关注。这就需要对从业人员从道德法规、医药知识、服务技能等方面进行培训，以适应社会的需要。

Ⅲ 药店营业员必学药品知识有哪些

药店营业员必学药品知识如下：

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。

「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。

「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。

「四」接待顾客的礼仪与技巧。

「五」常用药物介绍。

「六」药品的销售流程与记录。

「七」药品的陈列与保管。

岗位职责：

一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

Ⅳ 如何提高药店营业员专业知识

咨询记录 · 回答于2021-10-31

Ⅳ 药房营业员药学知识培训

首先要让他了解你们店的药都放在何处，平常的应该知道，像头疼发热消炎的应该懂吧，这是最基本的常识了，然后高难度的可以慢慢来，营业员的仪表礼仪应该都懂。

Ⅵ 对药店营业员培训的方法有哪些

对药店营业员培训的方法：

1.理念培训

理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。

2.心态培训

心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工（或其他社会关系）的心态，从而为完成某项任务创造心理条件。

3.能力培训

能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的能力基础。应包含对完成任务的理解（内容掌握和控制）与支持（技术、管理、协调、辅助等）。

拓展资料：

培训目的

1.导入和定向

即引导新进员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作环境和工作条件，并适应企业外部环境的发展变化。

企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面，企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件，抓住时机；另一方面，企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业作为一种动态系统，作为企业主体的人也应当是动态的，即企业必须不断培训员工，才能让他们跟上时代，适应技术及经济发展的需要。

2.提高员工素质

培训的最终目的可以归结为一条：即通过提高员工工作绩效而提高企业效率，促进企业员工个人全面发展与企业可持续发展。现代企业对人力资源总体素质提出了新的要求，要求人力资源具有竞争性、学习性、创新性、团队精神等特征。从个体来说，员工要满足现代企业人力资源的要求，必须参加培训接受继续教育。企业员工通过科学合理的培训在知识、技能、效果和态度四个方面得到提高，以提高员工适应性，为其进一步发展和担负更大的职责创造条件，从而满足员工自我成长的需要，扩展员工价值。

3.提高绩效

员工通过培训，可在工作中降低因失误造成的损失。同时，通过培训获得新方法、新技术、新规则，提高员工的技能，使其工作质量和工作效率不断提高，从而提高企业效益。

4.提高企业素质

员工通过培训，知识和技能都得到提高，这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，员工的工作及生活质量得到改善。

5.提高高层领导素质

通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平，使之更新观念，改善知识结构，适应组织变革和发展的重要。

培训-网络

Ⅶ 零售药店营业员要学习哪些专业知识

你好，想来要去药店工作，首先要考源技能证，上岗证 ，然后是健康证。一般单位有岗位培训，比如: 了解药品放置位置，药品主治功能，销售技巧，岗位职责，不夸大药性，有良好的职业道德。

Ⅷ 药店上班必学的药品知识有哪些

药店营业员必学药品知识：职业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。基础医学知识，包括人体构成，医学微生物学，免疫学基础。药物基础知识。包括药物分类和剂型的特点、药物的作用以及影响药物作用的因素。

接待顾客的礼仪和技巧。常用药物介绍。抗生素、心脑血管药物、消化系统药物、呼吸系统药物、泌尿系统药物、耳鼻喉科药物等。(商品名、通用名、适应症、不良反应)以及处方药与非处方药的区别。药品的销售过程和记录。药品的展示和储存。

药品是指用于预防、治疗和诊断人体疾病，有目的地调节人体生理功能，规定适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

Ⅸ 药店营业员需要具备哪些专业知识

我也想学学这方面的知识，但就是不知如何去学？最基本的又从哪里开始学？如果有知道的请指引一下，谢了！

Ⅹ 药店营业员要知道的哪些医学知识

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。 「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。 「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。 「四」接待顾客的礼仪与技巧。 「五」常用药物介绍。抗生素类药品，心脑血管用药，消化系统用药，呼吸系统用药，泌尿系统用药，五官科用药等。(商品名，通用名，适应症，不良反应）及处方药与非处方药的区别。 「六」药品的销售流程与记录。 「七」药品的陈列与保管。 ---因为药店与医院毕竟不一样,药店的营业员不要求像医院里的专业知识特别专一。以上列举的都是很实用的东西,是以劳动和社会保障部的职业指导为依据的标准,我只是简要给一个框架,具体的内容需要你自己去搜集。