绩效沟通技巧培训课程

⑴ 高效提高团队领导力，打造高效团队的培训课程有哪些

源自王大琨教授团队领导力教程： 第一部分：团队领导力综述 团队训练：从“同心杆”开始 1、 中高层为什么强调领导力？ 2、 影响领导力的原因？ 3、 什么是领导力？ 4、 领导力提升模型？ 团队领导力的四个方面:目标导向、建立共识、形成制度、确定角色 5、 明确公司对领导者领导力的要求 6、 标杆企业领导力提升方法？ 第二部分：如何提升对部门的领导力 （了解组织、了解团队、了解团队绩效） 1、 理解所在企业战略，明确战略部门定位和职责 2、 熟悉流程、明确部门之间的分工和界面 演练内容：1、团队工作各阶段提交成果、成果标准及责任人清单 3、 明确团队工作各个阶段的工作输入条件和工作输出成果 案例分析：设计流程执行的关键------概念设计的标准和要点解读 4、 团队的人员编制和组合 习练：部门中的八种角色的测试、自己团队的角色优化 5、 团队文化的在领导力中的应用 6、 如何明确领导者的团队管理目标？ 案例分析：某个团队通过目标提升领导力的分析 7、 如何编制部门的进度、成本、质量计划 案例分析：某集团部门的计划讲解 8、 如何针对进行团队协调？ 工具分享：团队协调“七对眼睛”工具介绍 9、 如何在团队执行中进行控制？ 案例：某专项计划控制管理的讲解 10、 如何在执行中加强团队的沟通？ 案例分析：某公司沟通与协作解读 情景习练：如何组织一次设计评审会议？ 11、 如何解决工作中的问题？ 案例解读：团队工作月报分析、动态成本报告 12、 如何通过考核提升团队效能？ 13、 如何有效激励提升团队执行力？ 14、 如何组织学习来领导团队进步？ 团队习练：如何建立团队自己的学习体系？ 第三部分：如何提升对员工个人的领导力 （了解员工、了解岗位、了解个人绩效） 1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位？ 2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点？ 案例分析：设计总监的岗位分析 3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力？ 案例分析：成本管理人员的能力提升 4、如何辅导员工制定个人计划？ 5、如何提升员工工作中的沟通技巧？ 6、如何加强对员工执行中的指导和监控 7、针对不同员工的个性化激励 8、情境领导艺术在领导员工中的应用 第四部分：如何提升对合作伙伴/供应商的领导力 (了解供应商、了解控制方法、了解组织间的领导力提升) 1、 提升供应商领导管理的理念？ 2、 如何选择合适的供应商？ 案例分析：设计院选择的五条标准 3、 如何编号供应商任务书？ 案例分析：某个设计任务书解读 4、 如何编制好供应商的合同？ 5、 如何明确供应商的交工标准？ 6、 如何培训好供应商？ 案例分析：总包进场培训 7、 如何在执行中加强对供应商的管理和指导？ 案例分析：某公司“设计方案评审”案例点评 8、 如何对供应商的执行情况进行评估和总结？ 案例案例：景观设计单位数据库 说明：为客户量体裁衣的顾问式培训是我们的核心优势所在，确定合作后，我们将展开专业的课前调研。
我们将关注客户的需求、有针对性设计案例，并在授课中重点关注与展示。

⑵ 适合管理人员的培训课程有哪些

管理人员是指在组织中行使管理职能指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。
1、按其所处的管理层次可分为高层管理人员中层管理人员和基层管理人员，按其所从事管理工作的领域及专业不同，可以分为综合管理人员和专业管理人员综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者。

2、如何培养下属如何进行授权管理管理者正确的授权意识授权管理的误区科学的授权五大步骤制定授权计划现场活动应该这样授权现场活动教练技术的应用管理沟通与关系协调如何正确理解沟通，沟通与影响力沟通首先解决人的问题有效沟通的三个核心要素沟通中价值观的冲突沟通中常见的事实与观点评价。

3、管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到几点尊重员工善于倾听员工的建议合理的授权善于激励员工人是团队的主体管理好团队就是要管理好人，管理者要带领好自己的团队就要有科学的管理方法。

⑶ 寻员工职业化培训的课程方案，员工职业化培训的重点是什么企业如何做好员工的职业化培训

员工职业素养提升专家陈馨娴老师认为，企业对员工进行职业化培训，其目的通过提升员工的职业素养，提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力，从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效，使得员工便于管理和进行自我管理，形成企业发展良好动力。
因此员工职业化培训的重点内容应放在员工态度、行为、方法等方面进行引导和培训。
每部分的培训时间需要根据企业实际情况来具体调整，如果你们有这方面的计划，具体可以跟陈馨娴老师助理沟通的。
给你陈馨娴老师的课程方案你参考下吧：
课程主题：员工职业化培训
培训讲师：陈馨娴
课程时间：2天
参与对象：企业、政府组织新入职人员。
培训讲师：陈馨娴
参与目的
新地点、新环境、新上司、新同事、新环境、新岗位、新理念……,对于新入职的员工而言，什么都是新鲜的！
在这样一个崭新的环境中，新员工面临着许多的问题：
1．如何面对自己的上司所
2．如何面对自己的同时
3．如何面对自己的下属
4．如何迅速的了解情况
5．如何尽快熟悉自己的工作
6．如何面对职场中的挫折
7．如何融入新企业这样一个“大家庭”
8．如何面对办公室的政治
9．如何获取更大的发展……
而我们的企业对自己的员工也提出相应的要求，希望新员工能够迅速和准确的融入新的工作环境中来，秉承企业理念，遵守企业制度，执行企业方针、维护企业利益。
本课程的目的正是在两者之间搭起“桥梁”，在新员工入职时，端正新员工的工作态度、正确处理新员工上下级关系、正确对待荣誉与挫折。让新员工迅速的成长为一名新的合格的“老”员工！
员工职业化培训课程大纲
第一讲直面现实，心态决定人生成败
案例：刷墙的年轻人
案例：学生和老鼠的故事
一、职场心态现状
案例：中国职场快乐指数令人忧
二、关于心态的三种体验
1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态
案例：玫瑰花
2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
案例：文化大革命官员、文人的遭遇
3、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的结局
三、心态能够决定成败吗？
案例：“中国第一神童”宁铂出家当和尚
案例：少年科技班张亚勤
四、职业成功的黄金心态模型
小结：心态是人生最根本的竞争力
第二讲贵在自知，新员工需要具备十种职业意识
一、何为职业意识
二、新员工应具备的十种职业意识
1.目标意识
2.角色意识
3.责任意识
案例：温州的“三板”精神
4.团队意识
5.规则意识.
6.问题意识
7.效率意识
8.自信意识
9.竞争意识
三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区
四、给自己加分——职场新人的自我完善
第三讲赢在态度，新员工需要培养五种职场心态
一、阳光心态——快乐工作
二、积极心态——自动自发
三、老板心态——多快好省
四、共赢心态——修炼情商
五、感恩心态——珍惜拥有
第四讲新员工培训之专业形象与商务礼仪
一、商务人员个人形象与企业形象
二、商务人员形象的重要性
三、着装原则
四、化妆与饰物的原则
五、会面礼节
六、电话礼仪
第五讲新员工培训之团队合作
一、成为高效团队的成员
二、合作与冲突
第六讲新员工培训之时间管理
一、时间管理的重要性
二、时间管理的误区
三、时间管理的四象限
四、80/20原则在时间管理上的运用
五、Smartter原则中的时间管理
六、分析你的时间利用
七、提高时间管理效率的方法
第七讲新员工培训之沟通技巧
一、沟通技巧中的5W1H
二、高效沟通技巧的核心：表达你的观点
三、高效沟通技巧的关键：积极聆听的技巧
第八讲新员工培训之会议管理
一、会议前的准备
二、会议主持人综合技巧
三、参会者的守则与责任
四、会议记录与会后跟踪

⑷ 企业中层培训课程有哪些

第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任第二部分管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理SMART原则3.计划分解的5W2H方法4.管理工具--甘特图的应用5.高效时间管理的20个方法案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来1.培育主体应有的心态定位2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的五大心态3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4.沟通行为中的五个注意事项5.沟通中所蕴含的人性智慧6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队1.激励的原理：刺激—需求—行动2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论3.激励中的常见误区4.不同层次员工的不同需求5.工作中激励的六种方式6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。1.执行中的常见八大误区分析2.如何从心态上提高执行力3.如何从行为习惯上提高执行力4.如何从制度的制定与执行上提高执行力5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队1.何谓领导力：道&术2.领导与管理的五大区别3.领导的软权力与硬权利4.提升个人影响力的五个方面5.领导的四种类型6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格7.情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格8.教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题9.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整10.视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力

⑸ 职业素质训练—管理沟通课程我应得多少分演讲稿

职业素质训练管理沟通破产，我应该得到五分钟演讲稿，大家做好充分的准备

⑹ 满意度100分的绩效管理培训，是什么样的

中国最具实力最实战的绩效通关国家版权课程，这次走进了武汉烽火通信！

东方大成总经理/首席咨询培训导师

主要背景：23年资深人力资源管理实战经验

国内人力资源本土化研究与咨询专家

资历：

北京大学MBAPTT国际职业培训师

美国PDP人才测评总部专业分析师广东省全国名牌专家评审组优秀评审专家

2005年至2008年度连续四届中国十佳人力资源培训师

2007年获得中国影响力杰出贡献讲师奖清华大学、南京大学、华中科技大学、时代光华等多家高校与专业机构特聘专家

国家版权课程著作者《绩效王牌》《绩效管理能力通关训练》核心课程《绩效王牌》《绩效管理操作实务》《绩效辅导与绩效面谈的关键技巧》《非人力资源的人力资源管理》

⑺ 哪里有绩效管理培训课程

给你推荐常行
《卓越绩效管理实战训练》
课程内容
模块1 管理观念与挑战（绩效管理的管理基础）
n 企业的软硬件系统
n 企业经营管理16大子系统
n 管理者的自我管理系统
n 知识经济时代管理者8项最重要的智能
n 职业经理人的参考素质模型
n 企业经营管理的人才标准
n 基于客户导向的公司流程化运作系统
n 21世纪的企业管理挑战
n 知识工作者生产率提升的关键因素
n 企业管理的前沿观点
n 管理的本质
n 企业的基本功能和存在目的
n 营销与销售的关系
n 大营销思维和营销的定义
n 营销的本质和基石
模块2 人力资源与绩效观念
n 人力资源管理发展的趋势
n 绩效管理与人力资源管理体系
n 绩效管理与人力资源管理各模块关系
n 人才选育用留的参考模型
n 管理者角色的调整
n 管理者的绩效观念
n 绩效与绩效管理的定义
n 绩效管理与双向沟通
模块3 绩效管理第1阶段－绩效目标的方法、技巧
n 绩效目标设定程序
n 绩效目标的来源：部门目标的层层分解、客户需求目标、岗位工作职责指标
n 绩效目标的内容：结果目标、执行措施、团队合作
n 绩效目标承诺PBC与案例
n 绩效目标设计的原则：SMART原则、一致性、均衡性、障碍与资源的原则
n 绩效目标设计的误区与避免（含案例）
模块4 绩效管理第2阶段－绩效辅导的方法、技巧
n 绩效辅导的目的和类型
n 绩效辅导的准备
n 绩效辅导的步骤
n 绩效辅导的准备工具－绩效诊断箱
n 员工绩效诊断的实战演练
n 绩效辅导的方法：正式与非正式方法
n 绩效辅导的实战行为技巧（含演练）
n 员工绩效辅导的实战演练
n 绩效辅导的误区与避免（含案例）
模块5 绩效管理第3阶段－绩效评价的方法、技巧
n 绩效评价的步骤
n 绩效目标承诺的沟通
n 绩效等级标准的定义
n 通用电气的活力曲线－区分（案例）
n 绩效评价的比例控制与案例
n 绩效评价的误区与避免（含案例）
n 如何给绩效差的员工打考评
模块6 绩效管理第4阶段－绩效反馈的方法、技巧
n 绩效反馈的程序
n 绩效反馈的工作准备与心理准备
n 绩效反馈的沟通原则与沟通方式
n 绩效反馈的有效实施氛围
n 绩效反馈的有效沟通步骤
n 绩效反馈的有效沟通技巧
n 绩效反馈的现场冲突区别与处理
n 绩效反馈的面谈记录与确认
n 绩效反馈的面谈结论处理
n 绩效反馈的误区与避免
n 员工绩效反馈的实战演练
n 绩效评估结果的应用
模块7 绩效管理流程（案例形式）
u 某公司员工的绩效管理理念
u 某公司员工的绩效管理指导原则
u 某公司员工的绩效考核关系
某公司员工绩效管理操作流程
常行个人简介
西北工业大学理学硕士、美国管理学博士
现为北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人，首席人力资源专家
原华为公司近10年企业大学、工程部、研发部及营销部的管理生涯，曾多次获金牌员工和优秀管理者称号，具备跨国（德国、荷兰、奥地利、非洲等大项目操作和跨国团队管理经验。
还有田雨筠
介绍现代基础管理理论
n 泰罗的科学管理理论
n 霍桑实验、人际关系理论
n 激励理论—马斯洛需要层次论
n 激励理论—奥尔德佛ERG理论
n 麦克利兰成就需要理论
n 赫茨伯格双因素理论麦格雷戈X—Y理论
n 亚当斯的公平理论
n 费德勒的领导权变模型
n 战略管理理论（战略联盟、战略竞标）
n 企业再造理论
n 第五代管理理论
分析管理学派
n 管理过程学派
n 决策理论学派、
n 管理经验学派
n 管理权变学派
当前热门管理理论
n 人本管理
n 组织再造
n 学习型组织
n 托马思﹒彼得斯理论
n 迈克尔﹒波特理论
田雨筠个人简介，中国社会科学院研究生院研究生学历。具有20年管理实战，30年企业管理研究经历。在IT、金融、投资、教育、机械、汽车、医疗、房地产、贸易、国防军工、HR研究、文化传播等多个行业领域（含世界500强企业，集团公司，上市公司）中担任企业中高层以上管理者（部门经理、总监、总裁助理、副总裁、总裁、董事、董事长等）。
教学观点
1．展示平台：通过塑造管理模型挖掘您的潜力，通过管理案例分析展示您的实力，通过现场互动交流展示您的魅力。课堂不只是讲师授课的平台，更是学生听众展示自我的平台。
2．传授工具：在茫茫沙漠上，一滴水可以缓解饥渴，一面镜子可以获得救助，讲师不是给学生一滴水，是要给镜子，并告诉使用方法。解惑一时，解构长远。3．个性服务：课堂上讲师是服务者，学生是主导者，讲师要给学生提供个性服务。第一要尽量满足学生课堂上的个性需求，第二是满足服务对象的定制需求。前者是能力问题，后者是态度问题。同一内容在不同场合和对象面前重复讲解，未有丝毫改动，这样的老师是不受欢迎的。
4．师生共赢：学生是水，讲师是船，课题是桨，目标是岸。

⑻ 高分悬赏啦！！！普通员工绩效管理培训的PPT

绩效管理和目标管理的培训所用的PPT，大多部分是表格之类的，可以用下面的网版址下载，你会发现权有好多好多现成的可以利用。
（http://www..com/?ft=ppt&q1=绩效管理培训），将括号内的字输入到地址栏即可。
点红色“绩效管理”或点右键“目标另存为”就可以下载到你的电脑，一般是不会有病毒的。再重新根据你公司的情况编辑就可以培训了。

不要忘了把分加给我哟哟！！！！！！！！！！

⑼ 企业管理培训有哪些课程

1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》

中高层干部领导力提升课程

1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》

人力资源经理职业培训课程

1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》