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装修顾问培训知识

发布时间:2022-02-19 04:39:48

Ⅰ 什么是家装顾问 家装顾问工作内容

随着社会发展速度越来越快,人们过上了小康生活,人们开始买房,买车。生活越来越好。如今房地产市场火爆,房价飙升,人们对于买房也是非常热衷,但是有的朋友想要投资房子,想要买房装修,自己却没有精力,没有时间,甚至对于房产一窍不通。那你可以交给装修顾问,帮你解决房产问题。不禁有朋友问了什么是装饰顾问,今天小编为大家介绍的是装饰顾问是什么,

家装顾问是让客户加深对公司的印象,使之对公司品牌产生认同感的一类工作者。家装顾问的工作内容中最重要的一点就是将客户导入公司,然后交接给设计师。至于何种模式和渠道开拓业务,那么就看除了公司这个自身的良好品牌是你的后盾之外的事儿了。

家装顾问工作内容

1、负责对楼盘考察、分析,寻找和开发客户,并对客户展开针对性的宣传与咨询,引导客户到公司咨询与消费。

2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作。

3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动。在楼盘里派发、摆放资料,做广告宣传等。组织本人负责楼盘交房活动。配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。

4、负责和楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,并引出公司产品的优势、特点。

5、配合销售部门的全程客户跟踪回访工作,完善工地营销的各项动作,及时协调客户与其他部门的衔接。

6、负责了解竞品公司的各项动向,包括活动优惠、楼盘竞争动作、话术、楼盘开发户数统计、工地施工工艺情况,并书面记载、上报。

具体主要工作内容

一、透明报价。造家装饰采用的是透明报价,即人工费、辅材费、主材费、设计费、工程管理费、税金是分别列明的,并非像传统装饰公司一样是把所有费用和利润糅合在一起报,这样能让业主知道自己的每一分钱花在什么地方。人工费、辅材费、主材费是业主的装修成本,设计费和工程管理费是我们的服务报酬,也就是造家装饰的全部毛利。造家装饰一般不采用主动报价的方式,而是由业主一项项地提出装修要求,由造家装饰来寻找能够实现业主需求的材料或服务提供商来完成工作,由商家自己来报价,造家装饰只是从业主的顾问角度来监督商家的服务质量。

二、固定收费。造家装饰按照建筑面积收取设计费和工程管理费,不是像传统型装饰公司是按照装修费用的一定比例收取设计费和工程管理费。而设计费和工程管理费就是造家的全部毛利。因为造家装饰的收费与业主的装修费用无关,所以能保证造家装饰不会像其他装饰公司一样,为了获取更多的毛利,尽量说服业主多做一些项目。这是非常关键的一点。

三、工程直控管理。传统装饰公司一般都是把工程分包给施工队长,即工长,工长与装饰公司是一种松散的合作关系,也是一个独立的经济主体,一定会尽量争取利润最大化,所以具有偷工减料、偷梁换柱的动机。造家装饰采用的是由公司委派项目经理进行直控管理的方式,所有材料由公司或商家直接配送,施工人员只负责施工,这样就杜绝了偷工减料和偷换材料等家庭装修普遍存在的现象。

四、整合施工。现在材料商可以提供施工或安装服务的项目越来越多了,而商家的施工人员由于熟能生巧,理论上讲施工质量比装饰公司的工人更好,所以造家装饰为了能更客观地为业主服务,除了商家还不能提供施工服务的部分项目,如贴砖、墙面造型等项目,造家装饰尽量让商家来施工,一是施工质量更好,二是能保证造家装饰的监督更严格。造家装饰是装饰公司,是装修工程的承包方,所以不管由谁来施工,造家装饰都要承担装修质量责任的,所以造家装饰一定会在施工过程中严格监督,避免以后出现质量问题。造家装饰从以上几个方面,解决了装饰公司作为乙方(装修承包方)的弊端,证明了顾问家装是有多重优势的,能让业主更放心、更满意。顾问家装能够一出现就受到消费者的欢迎,说明这种新的家装模式的优点正是家装业主所需要的。

如今房地产市场火爆,房价飙升,人们对于买房也是非常热衷,但是有的朋友想要投资房子,想要买房装修,自己却没有精力,没有时间,甚至对于房产一窍不通。那你可以交给装修顾问,帮你解决房产问题。通过上面的介绍,大家是不是对于装修顾问有了一定的了解,装修顾问可以帮你解决你没有精力,时间的问题,想找装修顾问的朋友赶紧吧。

Ⅱ 做装修要掌握哪些知识与技能

1.懂制图(土建制图、机械制图),能熟练地画出符合国家规范的设计图纸和施工图。
2.能看懂各种土建施工图纸,除了结构施工图纸外,对给排水(上下水)工程图、采暖工程图、通风工程图、电气照明与消防工程图等,也都非常熟练。这对搞好室内装修设计十分重要:可以避免装修设计与土建设施发生冲突,能更周到的进行装修设计、恰当的进行装修设计。
3.懂透视学,能快速地画出室内透视骨架线图,做到透视准确无误:会画轴测图(定轴测轴和轴间角度)。这是画好效果图的基础。
4.会画彩色效果图,能把房间的空间感、质感、色彩变化、家具设备的主体感、光环境效果等正确地表现出来。
5、熟悉各种土建材料和建筑装修材料(材料的性能、特点、尺寸规格、色泽、装饰效果和价格等),才能正确地选用材料和恰当地搭配材料。
6.懂得建筑的基本构造类型,特别是对每种构造的优缺点、常用的结构方式等要熟悉。
7.具备建筑风格、室内和家具风格方面的知识与修养,能熟悉各种的基本特征与变体。还了解各种陈设品的历史发展。
8.具备测绘的知识与技能,能正确地做好现场实测记录,为设计搜集资料。
9.对装修施工工艺要熟悉,以确保装饰装修的质量。
10.有广博的文化知识与修养,这对提高室内设计水平有利。
11.会并善于做设计资料的搜集与积累工作,列如,通过画速写、测绘、拍照、复印和记录等手段,不断积累有用的各种设计资料。
12.掌握专业调查的技巧,不论是综合性的,还是专业性的调查,都能抓住要点,得到设计师应掌握的情况与信息,以利于室内设计工作。
13.会独立制作高质量的模型,这就要求设计师懂材料、工艺做法,并会使用必要的工具和设备。这是设计师应具备的动手能力。
14.会摄影,懂暗房技术,还会摄像。这些技能设计师也能掌握。
15.室内设计师还会电脑辅助设计(CAD),掌握用电脑绘制设计图、施工图和效果图的技巧。
16.要具备园林艺术、盆景与插花艺术方面的知识与修养,懂得绿化树种、花草的特性与功能。
17.对人体工程学要做深入地研究和了解。
18.加强对电光源、光源产品和照明技术的了解,从而有利于搞好室内照明设计。
19.室内设计师要研究社会学,了解人与人之间的关系、人群与阶层、阶级、生活方式和需求,这对搞好设计有帮助。
20.室内设计师还应对环境科学有深入的了解,并及时掌握新的发展趋势。另加两条:了解物理动力学、化学生物学。

Ⅲ 家装顾问的工作内容有哪些

家装顾问工作内容

1、负责对楼盘考察、分析,寻找和开发客户,并对客户展开针对性的宣传与咨询,引导客户到公司咨询与消费。

2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作。

3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动。在楼盘里派发、摆放资料,做广告宣传等。 组织本人负责楼盘交房活动。配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。

4、负责和楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,并引出公司产品的优势、特点。

Ⅳ 家装顾问主要做什么,需要哪方面的知识!

我知道武汉的家装顾问分两种,一种是硬装的、一种是软装的。至于硬装、软装的知识只要了解就行,因为装修公司行政部或客户部会统一培训,基本上是做“坐销、推销”的,“行销”“坐销”你明白吧。 所以家装顾问的工作核心明线是为客户解释介绍有关家装每环节的明细,比如(工作流程、服务流程、材料明细、工艺标准)你可以上网查查,不必太在意,公司会培训的;关键是暗线如何做到向客户传递公司独特价值,是客户在很短的时间抛开疑虑,充分认可公司。因此家装顾问的重要不仅在于公司的第一服务形象,还在于客户接受公司之前后,决定着是否将家装顾问当成可以信任的朋友。 日常工作:参加培训与交流、整理资料、沟通电话、工地学习、客户咨询、客户信息与营销管理等等。 家装顾问是一个工资不高、要求简单的活,但如果认真对待,为自己积累营销服务、人际沟通、培训、数据库管理等工作经验、为自己积累人脉关系提供了发展基础。家装顾问的最初行政级别相当前台文员,职业发展方向是-产品(服务)培训师、推广师-客户主管/营销主管-大客户经理-客户部经理---,终极地位是营销总监,与设计总监平级。 招聘入取要求很简单:1、基本要求上是年轻女性。2、长相好、谈吐好、态度好优先录用;简单说就是身高、身材、长相让人看得舒服,普通话清晰标准、善于听取意见、有口才但不多说的女孩即使什么都不会也能破格录用。3、如果没有上面条件,就需要对装饰的知识较全面的了解、对营销及心理学有了解、懂得沟通并会熟练运用沟通技巧。4、长相好、谈吐好、态度好>经验>知识与运用>文凭。

Ⅳ 家装顾问应该了解哪些东西

怎么才能快点了解家装顾问行业?并做好家装顾问?
做家装的要点如下:
1、家庭装修设计的潮流是哪些
2、用料及工艺
3、材料报价
4、业务洽谈
而关键是要掌握业务洽谈的技巧:
1、客户的需求与喜好(装修风格:现代、古典等)
2、客户的支付能力(愿意花多少钱来装修)
3、用料及工艺要求
4、完成装修的时间要求
听完客户的要求后,你就要相应的给出建议或意见:
1、工艺建议
2、用料建议
3、价格建议(主要是采购的建议)
4、时间安排
5、设计图纸沟通(要给客户做平面设计图及装修效果图的)
6、收费标准
作好以上几点,你就是很优秀的家装顾问,祝你成功!

Ⅵ 做家装顾问要了解的问题

就你这点分 都不够挨累的了
家装顾问首先要有工作的时候不怕受挫,心理素质好,然后专业知识达标 主要就是了解装修的价格,会报价,对装修设计这快也要知道,否则一问你三不知,然后还要了解施工步骤及基本的工艺,并且要牢记公司材料生产地及优点亮点,能够了解同样材料不同品牌的缺点。并且能够u跟设计师配合好,回访等。总之,其实你之前什么不会都可以,跑几天就知道了,跟跟一个单流程就知道了。fighting!!!!

Ⅶ 家装顾问的必备知识

想要做家装顾问就是做监理的。
家装监理工程师应该是一种复合型人才,应具有较高的学历和多学科的专业知识,必须学习、掌握一定的与家庭装修相关的经济、法律和管理方面的知识,并要有丰富的家装实践经验,还要有良好的品德及健康的体魄和充沛的精力。

家装监理,即家庭装修监理,它是从工程建设监理中细化出来的,顾名思义,就是对家庭装修的监督管理。
家装监理,是指专业化的家庭装修监理单位接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律、法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
家装监理提供的是技术服务,主要任务是:“三控,两管,一协调”。即控制投资,控制进度,控制质量,合同管理,信息管理,协调各方关系。服务内容包括:审核装修合同、审核设计方案、审核设计图纸、审核工程预算、查验装饰材料、查验装修设备、隐蔽工程验收、工艺做法检查、工程进度监督、工程质量检查、协助客户验收等

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