1. 员工培训计划
设计新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括以下几方面: 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间; 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助新员工获得适当的角色行为; 7、帮助新员工适应工作群体和规范; 8、鼓励新员工形成积极的态度。 入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和决定 从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。 一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。 鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。 组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。 入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。 引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。 在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等下面提供的是常用入职培训内容清单: 1、公司历史、哲学、公司业务; 2、组织结构图; 3、组织所在行业概览; 4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等) 5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6、薪酬程序:发薪日,如何发放; 7、职位或工作说明书和具体工作规范; 8、员工体检日程安排和体检项目; 9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 10、基本的人与机械控制和安全培训; 11、员工手册、政策、程序、财务信息; 12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等; 13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图; 14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排); 15、着装(如周五可便装上班); 16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。------------------内容太长,贴不完,如果觉可以,向我发邮件索取。
2. 人事部培训内容
1、员工考勤制度的管理、员工的考核与晋升、异动,工资的调整与计算,薪资标准参照表的制定、奖金的发放等工作。
2、公司员工管理制度的制定与修正及员工奖惩制度的规定,使公司员工有章可循。
3、新进员工和在职人员的培训与公司内部培训计划的安排与实施,重要会议的记录。
4、根据公司的需要,开发人力资源,招聘各类技术、管理人员和一般员工,在各个人才市场收集人才信息,安排招聘工作。
5、员工入职和离职手续的办理,公司食堂的管理与宿舍的管理、评比工作,以及外宿人员的管理。
6、员工各类保险、证件、银行卡(或存折)的办理。
7、各种突发事件的处理和安排,如工伤事故等。
3. 人事招聘培训计划
招聘计划方案应来包括一自下内容:
一、招聘的原因,目的,目标。
二、招聘的职位,人数
三、招聘的渠道(报纸、网络、招聘会、猎头)
四、招聘的时间以及完成时间
五、招聘用的公司简介
六、招聘职位描述、职位要求、薪酬待遇
七、招聘的费用预算
八、设计一个符合本公司要求的招聘广告
供参考。
4. 请问招聘和培训主管要做些什么
按照公司要求制定招聘计划
安排招聘及面试内容
入职人员档案管理及入职培训(主要是公司概况\公司制度及职位的培训)
培训主管:
1)制定培训计划(每月或每周培训内容的安排)
2)按计划安排讲师,并做好培训记录存档
5. HR如何制订人才招聘计划
制订招聘计划一般包括以下内容:
1、人员需求清单,包括招聘的职务名称、人数、任职资格要求等内容;
2、招聘信息发布的时间和渠道;
3、招聘小组人选,包括小组人员姓名、职务、各自的职责;
4、应聘者的考核方案,包括考核的场所、大体时间、题目设计者姓名等;
5、招聘的截止日期;
6、新员工的上岗时间;
7、费用招聘预算,包括资料费、广告费、人才交流会费用等;
8、招聘工作时间表,尽可能详细,以便于他人配合;
9、招聘广告样稿。
人才招聘要内部培养和人才引进相结合。这是HR在确定招聘计划时需要首先考虑的原则。
内部培养和人才引进在确定用人标准上是存在差异的,对着重内部培养的人才招聘标准上,可以考虑招聘对象在实际工作经验上不做苛刻要求,但是要要求所招聘的对象必须具备培养的潜质,而这类人才的招聘可以采取从学校招聘和人才市场招聘相结合的办法。
对于引进的人才,则要在工作经验和工作的适应性上提高招聘标准,要确保引进的人才马上都能进入工作角色,这些人才的招聘要采取从竞争对手那里“挖人"和社会招聘相结合的原则,在”挖人"上,HR平常就要注意竞争对手那里的优秀人才,并建立他们的档案和保持联系和沟通,以便在用人之际,能够有合适的“挖人"对象。
招聘计划_网络
6. 如何做人力招聘计划
就是系统的人力资源规划
人力资源规划(Human Resource Planning,简称HRP)是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规 划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
程序
人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
收集有关信息资料
人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。 组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。 组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。
人力资源需求预测
人力资源需求预测包括短期预测和长期预测,总量预测和各个岗位需求预测。 人力资源需求预测的典型步骤如下: 步骤一,现实人力资源需求预测。 步骤二,未来人力资源需求预测。 步骤三,未来人力资源流失情况预测。 步骤四,得出人力资源需求预测结果。
人力资源供给预测
人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。 人力资源供给预测的典型步骤如下: 步骤一,内部人力资源供给预测。 步骤二,外部人力资源供给预测。 步骤三,将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总,得出组织人力资源供给总体数据。
确定人力资源净需求
在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上,将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析,从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量,又包括人员的质量、结构,即既要确定“需要多少人”,又要确定“需要什么人”,数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训,就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。
编制人力资源规划
根据组织战略目标及本组织员工的净需求量,编制人力资源规划,包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡,提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括:规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。 1.规划时间段 确定规划时间的长短,要具体列出从何时开始,到何时结束。若是长期的人力资源规划,可以长达5年以上;若是短期的人力资源规划,如年度人力资源规划,则为1年。 2.规划达到的目标 确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来,最好有具体的数据,同时要简明扼要。 3.情景分析 目前情景分析:主要是在收集信息的基础上,分析组织目前人力资源的供需状况,进一步指出制订该计划的依据。 未来情景分析:在收集信息的基础上,在计划的时间段内,预测组织未来的人力资源供需状况,进一步指出制订该计划的依据。 4.具体内容 这是人力资源规划的核心部分,主要包括以下几个方面: 1)项目内容。 2)执行时间。 3)负责人。 4)检查人。 5)检查日期。 6)预算。 5.规划制定者 规划制定者可以是一个人,也可以是一个部门。 6.规划制定时间 主要指该规划正式确定的日期。
实施人力资源规划
人力资源规划的实施,是人力资源规划的实际操作过程,要注意协调好各部门、各环节之间的关系,在实施过程中需要注意以下几点: 1)必须要有专人负责既定方案的实施,要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。 2)要确保不折不扣地按规划执行。 3)在实施前要做好准备。 4)实施时要全力以赴。 5)要有关于实施进展状况的定期报告,以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。
人力资源规划评估
在实施人力资源规划的同时,要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行: 1)是否忠实执行了本规划。 2)人力资源规划本身是否合理。 3)将实施的结果与人力资源规划进行比较,通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。
人力资源规划的反馈与修正
对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后,应进行及时的反馈,进而对原规划的内容进行适时的修正,使其更符合实际,更好地促进组织目标的实现。
编辑本段制定原则
充分考虑内部、外部环境的变化
人力资源计划只有充分地考虑了内、外环境的变化,才能适应需要,真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要指销售的变化、开发的变化、或者说企业发展战略的变化,还有公司员工的流动变化等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。
确保企业的人力资源保障
企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。
使企业和员工都得到长期的利益
人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业和员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。
编辑本段发展趋势
为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述; 对人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划,最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略; 由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划; 企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估,并且将明确地限定人力资源计划的范围。
编辑本段目标
人力资源规划是为了确保组织实现下列目标: 1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;充分利用现有人力资源; 2、 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足; 3、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力; 4、 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 为达到以上目标,人力资源规划需要关注的焦点如下: ● 需要多少人; ● 员工应具备怎样的技术、知识和能力; ● 现有的人力资源能否满足已知的需要; ● 对员工进行进一步的培训开发是否必要; ● 是否需要进行招聘; ● 何时需要新员工; ● 培训或招聘何时开始; ● 如果为了减少开支或由于经营状况不佳而必须裁员,应采取怎样的应对措施; ● 除了积极性、责任心外是否还有其他的人员因素可以开发利用。
编辑本段目的
规划人力发展
人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训,这三者紧密联系,不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析,以了解人事动态;另一方面,对未来人力需求做一些预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,再据以制定人员增补和培训计划。所以,人力资源规划是人力发展的基础。
促使人力资源的合理运用
只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中,其中一些人的工作负荷过重,而另一些人则工作过于轻松;也许有一些人的能力有限,而另一些人则感到能力有余,未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况,进而谋求合理化,以使人力资源能配合组织的发展需要。
配合组织发展的需要
任何组织的特性,都是不断的追求生存和发展,而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科学技术日新月异,社会环境变化多端,如何针对这些多变的因素,配合组织发展目标,对人力资源恰当规划甚为重要。
降低用人成本
影响企业结构用人数目的因素很多,如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析,并找出影响人力资源有效运用的瓶颈,使人力资源效能充分发挥,降低人力资源在成本中所占的比率。
编辑本段系统内容
人员档案资料:用于估计目前的人力资源(技术、能力和潜力)和分析目前这些人力资源的利用情况。 人力资源预测:预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。 行动计划:通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。 控制与评价:通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
编辑本段对员工成长的帮助
人力资源规划是人力资源管理的一个主要方面,是企业人力资源战略形成的出发点。人力资源规划是将组织的未来需求与有责任感、有经验的员工在适当的时机与适当的岗位有机的结合的过程。人力资源规划越来越被企业重视,并成为企业战略不可缺少的部分。在竞争日益激励的社会中人力资源的吸纳、消化与开发成为人力资源规划重点,使得企业减少人员的流动,降低企业成本。所以说在人力资源规划中如何使员工成长是企业不得不考虑的因素之一,这一点在具体的规划中均有体现: 总体规划与人力资源规划统一 人力资源的总体规划是建立在企业总体战略的基础上,总体规划需要明确人力资源管理的职能战略目标、规划的周期、规划的范围,在明确为企业总体规划的同时建立与之相适应的人力资源文化,从而吸纳、消化、开发人员。 需求、供给分析 需求分析是基于企业战略与竞争战略对企业未来的人才需求进行数量与质量的分析。供给分析是在人力资源规划中对未来外部市场与企业内部市场满足企业未来人才需求的可能性进行分析。在重多外在不稳定的宏观不稳定的因素中,企业能自我把握的只有人员这个因素,在二者的分析中做好人员的储备是企业竞争的一大优势。所以在现在的企业中对员工的后期培训已被越来越多的企业列入了人力资源规划中。并针对员工的专业知识安排具体细化的培训计划,使员工有一个持续学习的机会,对员工成长是十分必要也是十分有利的,这在行动上对员工的成长给与关心。 招聘计划 招聘计划包括了解申请这些职位的人员类型,及预测申请这些职位的人员实际上获得该职位的可能性。企业在实行招聘方法时首选是内部招聘,因为理想的内部招聘可以充分发挥员工技能,调动员工的积极性,给员工以充分的成长机会。 绩效考核、薪酬调整计划 每个岗位的绩效指标决定着企业总战略、竞争战略与职能战略的实现情况。对于企业来说根据定期的考核进行相应的薪酬调整是对员工工作的一种肯定和鼓励,能够激发员工的积极性。 员工的职业生涯规划 职业生涯规划与管理就是通过事先的预期,明确职业的目标和每个阶段的任务,达到实现工作理想的目的。职业生涯的规划一方面包括企业了解员工的能力、个性、兴趣、发展愿望,另一方面要帮助员工了解企业。企业要将个人发展愿望和企业的发展方向相结合,企业要给与组织上的支持,并提供职业生涯规划的工具和信息的支持。这样不仅减少了企业人员的流动性,而且将员工职业生涯的眼罩摘掉,明确自己的前途和发展方向。由于职业生涯规划需要扎实的管理基础和深厚的专业知识,如果缺少这门专业技术和相关经验来做职业生涯规划反而会庸医误人,所以这也是很多企业没有做职业生涯规划的原因。 企业在人力资源规划方面的双方利益由于职业生涯的规划需要专业的、科学的方法使得多数企业没能实现对员工进行职业生涯的规划,使得人力资源的规划对员工成长的帮助显得那么无力。 在人才流动较为频繁的会计与税务服务行业,无论是成熟的国际化的公司,亦或是本土的小规模经营户,都面临着人员管理的困境,这当中包括倡导以人为本等不同类型公司文化,以标记公司的人力管理文化,但无论如何,任何从业人员与公司总是存在着利益关系的协调。这包括分配利润、分享知识、体现尊重等各方面。在倡导人人体现价值的今天,年青才俊的思想与面临的选择,往往会加速这种关系的不稳定。在此基础上的人力资源管理,应该是体现出一种宽大的胸怀来对待人力资源管理,它应保证人员在经历过公司的这一过程中,个人的价值与公司的价值有所结合,并且推动个人进行更广阔的发展,而公司所赋予的思想却会传播。 人力资源管理在公司运营中的价值是促使员工获得一个健康的心态与积极的人生,它应提倡员工共同受益与承担的原则,即互相之间没有必然的服从与应当作为,在平衡这种关系当中,严格的制订这种尊重与分享的规则,必不可少,但所有事情的运行仍需沿循公司的流程,即业务处理的流程与日程须得到彻底的执行,如果未如此,则公司可以考虑放弃这样的员工。
编辑本段动态性
人力资源规划动态性的体现: 1.参考信息的动态性 2.根据环境和自身变化,全局规划的经常性 3.执行计划以及具体措施的灵活性 4.对规划操作的动态监控
编辑本段人力资源规划的任务
系统地评价组织中人力资源的需求量 选配合适的人员 制定和实施人员培训计划 规划项目 主要内容
总体规划 人力资源管理的总体目标和配套政策
配备计划 中、长期内不同职务、部门和工作类型的人员分布状况
离职计划 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况
补充计划 需补充人员的岗位、数量和对人员的要求
使用计划 人员晋升政策、晋升时间、轮换工作的岗位情况、人员情况和轮换时间
职业计划 骨干人员的使用和培养方案
劳动关系计划 减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和措施
培训开发计划 确定培训对象、目的、内容、时间、地点和讲师等
绩效与薪酬福利计划 个人及部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等
编辑本段人力资源规划的运作
人力资源规划的运作具体步骤: 核查现有人力资源 人力需求预测 人力供给预测 起草计划匹配供需 执行规划和实施监控 评估人力资源规划
编辑本段年度人力资源规划
岁末再忙,不能没有总结,年初再忙,不能少了规划。人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业的发展规划,通过诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。 做好人力资源规划,须把握好以下几个环节: (一)摸清家底,诊断现状 这是做好人力资源规划的第一步,也是必不可少的一步,许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。因此,年末企业可以采用人力资源调查的方式进行摸底,根据调查结果评价组织中现有的人才和技能。既要从个体员工的知识、能力和素质与岗位说明书的匹配程度方面进行分析,也要从企业内部人力资源状况进行总体分析,并提出存在的问题,进行诊断。 (二)预测需求与供给 未来人力资源的需要是由企业的经营目标和发展战酪所决定的。大多数情况下,以组织总目标和基于此进行的营业规模预测作为主要依据,来确定组织的人力资源需要状况。因此,人力资源管理者要根据企业每年的经营、财务计划指标,结合企业现有员工状况,尤其是员工流动率,来测算年度人力资源总量和按工种、岗位、职务等分类的结构性指标;在此基础上提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划;最后确定人才需求的数量、质量、及素质要求。 在进行了人力资源需求预测后,还应对人力资源供给进行预测,即估计在未来一段时间内企业可获得的人员数目和类型。因此,人力资源管理者必须关注人才市场上相应岗位的供需状况,总体薪资水平,人才供给的素质状况等,以确保企业能留住人才,也能招聘到相应的人才。 (三)制定行动方案 做好人力资源规划的第三步是:制定满足未来人力资源需要的行动方案。对现有能力和未来需要作了全面评估以后,管理者可以测算出人力资源的短缺程度(在数量和结构两方面),并指出组织中将会出现超员配置的领域。然后,将这些预计与未来人力资源的供应推测结合起来,就可以拟订出行动方案。根据企业人力资源管理的现状和诊断,结合企业战略目标和企业的财力,物力,做好人力资源管理的各个环节的行动方案,如内部的人力资源供需平衡方案,招聘总体计划,职业生涯规划方案,绩效考核调整方案,管理见习生计划,薪资调整方案等。
编辑本段如何编制人力资源规划
具体人力资源规划编制有以下几个步骤: 1、制定职务编写计划。 根据公司发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述公司的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述公司未来的组织职能规模和模式。 2、根据公司发展规划,结合公司人力资源盘点报告制定人员盘点计划。 人员配置计划陈述了公司每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述公司未来的人员数量和素质构成。 3、预测人员需求。 根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。 4、确定员工供给计划。 人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。 5、制定培训计划。 为了提升公司现有员工的素质,适应公司发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。 6、制定人力资源管理政策调整计划。 计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。 7、编写人力资源部费用预算。 其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。 8、关键任务的风险分析及对策。 每个公司在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。
编辑本段实施人力资源规划的重要性
任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。 自上世纪70年代起,人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。人力资源规划主要功能和目的在于预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实际上人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 在人力资源管理职能中,人力资源规划具有战略性和应变性。组织发展战略及目标、任务、计划的制定与人力资源战略及计划的制定紧密相连。人力资源规划规定了招聘和挑选人才的目的、要求及原则;人员的培训和发展、人员的余缺都得依据人力资源规划进行实施和调整;员工的报酬、福利等也是依据人力资源规划中规定的政策实施的,在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业目标和规划过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策和措施,指导人力资源管理活动。因此,人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段,它为下一步整个人力资源管理活动制定了目标、原则和方法。人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败。所以,制定好人力资源规划是企业人力资源管理部门的一项非常重要和有意义的工作。
编辑本段人力资源规划的原则
在制定人力资源计划时,要注意以下三点原则: 1.充分考虑内部、外部环境的变化 人力资源规划只有充分地考虑了内外环境的变化,才能适应适应的需要,真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要是指销售的变化、开发的变化,或者企业发展战略的变化,还有公司员工流动的变化等等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的供需矛盾的变化等等。为了能够更好地适应这些变化,在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测和风险分析,最好能有面对风险的应急策略。 2.确保企业的人力资源保障 企业的人力资源保障问题是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。 3.使企业和员工都得到长期的利益 人力资源规划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的规划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源规划,一定是能够使企业和员工得到长期利益的规划,一定是能够使企业和员工共同发展的规划。
7. 招聘岗位需要哪些方面的培训
新员工课程中常见的企业文化,传统的做法是讲故事,举案例,看视频等单向信息传输式,但如果能加入设计互动体验,甚至包括引入翻转课堂的理念,让新员工围绕企业战略愿景进行小组讨论,描绘出他们理解的公司战略及行动计划;又例如通过团队调研对新兴市场分析后完成成果汇报,采用实地参观了解公司上下游的业务链等等方式,都能有效提升学员对新员工培训的认知。
我们应当认识到,在新员工中加入互动体验设计,更容易激发出新员工的工作意愿与动力,正确管理新员工对公司的合理预期,也是公司有计划、有的放矢的向新员工进行正面企业文化宣传的重要途径。
因此,跳出沉闷的新员工传统课程设置的第一要义,就是重新审视新员工培训作为员工培训第一课的重要意义。通过建立行之有效的新员工培训体系,将过去节点式培训改变成为项目式培训,有条件的企业甚至可以考虑滚动开展新员工培训,将新员工培训的效果尽可能的延长,也是从另一方面,满足对新员工快速胜任岗位的培养需要。
创新性利用碎片化时间
随着互联网时代的到来,互联网技术让员工获取信息的渠道越来越多,事实上,年轻一代的员工可能也更乐于使用APP等方式来进行学习。另一方面,分散性企业面临的培训难题突显,人员分布较广、各地新员工入职人数较少,培训师资力量薄弱等,都在一定程度上制约着公司新员工培训的开展。
因此,人力资源管理者应当与时俱进的使用互联网技术来实现新员工培训,顺应碎片化学习趋势。充分利用E-learning、M-learning及其他互联网应用技术,作为辅助手段对新员工培训进行补充。有效利用员工的碎片化时间,进行系统性的培训。从这个角度出发设计新员工培训项目,