员工内部培训课程

Ⅰ 企业员工培训课程主要包含什么内容

企业员工发展与培训体系，是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。有效的员工发展与培训体系能够为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供最优秀的人力资源，因此，建立和完善有效的企业员工发展与培训体系，是培训管理工作的核心任务。
1.良好的软环境是企业员工发展与培训体系建设获得有效进展的前提
培训业内流传着这样一句话：培训是说起来重要，忙起来次要，急起来不要。这句话真实地反映了目前培训工作在绝大多数企业中的地位。在很多企业，高层领导表面上看起来很重视培训，大会小会强调培训的重要性，但真正操作起来，遇到时间上、经费上与经营管理工作发生冲突，往往最先让步的还是培训。所以，要进行完善的员工发展与培训体系建设，首先必须有高层领导的高度重视和关心，最好由一把手亲自抓，这样才能在人力、财力和物力上获得足够的保障。
美国通用电气公司（GE）的人才培养机制一直为世界所称道。GE之所以能有今天，是与公司高层对培训和人才培养的重视分不开的。GE董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇，在GE全球前500名经理人员大会上讲到：GE成功的最重要的原因是用人。他认为，他最大的成就是关心和培养人才。韦尔奇不仅要求人事部门对最高层的500名主管进行严格的审查，逼迫这些部门的经营者识别出未来的领导者，制定出所有关键职务的继任培养计划，决定哪些有潜质的经理应送到克罗顿（GE的培训中心）接受领导才能培训，而且每年韦尔奇本人都要亲自走上讲台，为他们授课。
2.企业各部门要承担起在员工发展与培训体系建设工作中各自相应的职责
员工发展与培训体系建设是一项系统工程。公司相关的管理层要承担起相应的职责。高层领导主要是从宏观上加以把握和调控，根据公司发展需要，确定人员培训政策和相应的制度条例，把人员培训纳入公司用人体制。在培训需求分析和训后实施、评估等工作上，则要充分发挥各部门中层和基层管理者的作用。
培训部门作为培训管理的职能部门，担负着员工发展与培训体系运营和完善的主要职能，培训部门要在充分了解公司发展战略和培训政策、方向的基础上，从专业的角度将公司的培训工作有效的推进到公司的每一个角落。
3.要有具备自身特色的高质量的课程系列
课程是企业培训的“产品”，产品的质量如何，关系到“顾客”的满意度高低，也决定着培训的质量。企业课程体系中应包含哪些内容，这取决于企业赋予培训部门的任务和职责。
一般来说培训的任务可分为三个方面：
1、丰富专业知识；
2、提高业务技能；
3、改善工作态度。
通过培训使职工的素质水准和工作能力进一步符合企业期望的要求，为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服务；帮助解决企业经营管理业务中的实际问题,促进企业的生产发展和服务升级。
课程的项目组合和培训方式的选择要丰富多样，既要有专门培养高层管理人才的类似于“接班人计划”的“核心管理团队”项目，也要有为企业未来中层管理岗位提供候选人的“后备青年人才”项目；既要有用来帮助新进广大学生顺利完成从学生向合格员工转变的“入职辅导”项目，也要有用来帮助员工尽快掌握新技能的“岗位业务培训”项目。
4.要建立一支稳定的、专业或兼职讲师队伍
企业内部工种多，人员多，特别是零售企业，涉及的产品、业务种类繁多，企业培训部门不可能承担所有培训授课，所以培训中心应主要起组织管理作用。不同的工种、不同的技术岗位应配备相应的兼职教师，主要以教授新技术、新知识为主，同时在班组建设中进行常规辅导。
企业内部兼职讲师在公司培训工作中具有多方面的优势：他们有丰富的实务经验，熟悉公司文化，培训安排的协调性好、时间灵活，熟悉公司内部的专用沟通语言，容易与学员进行交流，培训成本低，而且，培养内部讲师，有助于公司形成学习型组织的氛围。
培训管理部门和相关职能部门应共同承担起企业兼职讲师队伍建设的任务，发现和培训企业内的优秀骨干充当兼职培训师。在内部兼职讲师队伍建设方面，应注意下面几个问题：
组织定期的教研活动，提升讲师的授课水平；
督促讲师做好授课内容的整理，形成系列教材，提炼并整合经营管理和操作技能方面的知识和经验，推动企业内部知识整合；
建立激励机制，将培训职责与工作职能、晋升机制相结合，激发兼职讲师对培训工作的热情和参与课程开发的积极性；
慎选人员，保持队伍的相对稳定。
5.注意防范培训风险
培训的风险主要体现在下述几个方面：
1)培训对象选拔的风险：培训对象选择错误，会造成预期目标难以达到，形成浪费。
2)培训效益回报风险：培训效益的体现总是具有一定的滞后性，如果此时企业进行战略调整，如转产、工艺改造等，就可能使正在培训或刚培训完的知识和技术过时，形成浪费，就会使培训没有回报。
3)专业技术保密难度增大的风险：任何一个企业在生产经营过程中，总有自己的管理经验和专有技术。专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理，才能使之转化为生产力和具体的产品。这就是通过培训使参与这一工作的人员掌握。显然，掌握的人越多，保密难度越大。
4)人才流失的风险：员工经过培训必然提高知识水平和工作技能，无疑提高了自身的价值，增强了自身的社会竞争力，具有了更强的适应能力。如果其个人的回报要求在企业得不到满足，跳槽的可能性会增加。
5)培养竞争对手的风险：企业员工培训的目的就是为企业所用。如果人才流失，他所去的企业大多数都是本企业的竞争对手，由于对企业所掌握的“情报”和新知识技能的应用，对本企业形成潜在的威胁。同时由于“跳槽”人员的待遇必然高于其在原企业时待遇，对在本企业的人员必然造成负面影响。所以，企业在完善员工发展与培训体系的同时，一定要建立相应的留才机制，做好风险防范。可以去了解一下陈列共和的管理课程。
企业的兴衰与每一个员工的利益息息相关，而员工的素质高低又是制约企业发展的命脉。在追求利润最大化的环境条件下，企业培训的成功与失败，同样关系着企业的兴衰和成败，所以有竞争头脑、有战略眼光的企业一定会注重经济效益和人员培训两手抓，强调提高效益靠人才，人员培训出效益的观点。而完善的企业员工发展与培训体系，是企业培训工作持续有效开展的途径和保证，它不仅关系着员工的职业生涯发展，同样也左右着企业的发展。

Ⅱ 公司培训课程有哪些

企业培训课程分为：企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训，内训包括公共企业文化以及制度培训，和专项技能的企业内训。

公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训，没有针对特定的企业，一般公开课都是一些企业文化，以及大的经济形势等。

企业培训（Enterprise training）是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力。

提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一，企业培训市场上常见的培训形式包括企业内训、各类EMBA研修及CEO必读12篇领导力提升等。

Ⅲ 企业员工培训课程有哪些

企业培训的课程常用的有：人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产内培训、物流容培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等

企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。

Ⅳ 企业员工培训课程有哪些课程，课程内容是什么

企业员工培训课程内容模块：
企业培训课程基本建设关键是根据下边这2个基本：

一是市场需求自然环境下的企业短期发展战略所规定的竞争优势。现阶段销售市场上的企业培训课程比比皆是，可是真实合适企业的却很少，关键是取决于外界的培训没办法选择到企业的关键发展战略，而企业是十分掌握本身的发展前景，因此在设计方案企业培训课程时候具有创新性。
二是适用企业营销战略的组织结构下建立的职位管理体系所规定的胜任素质模型，实际上就是说职位胜任力，她们各必须具有什么素养、什么专业技能才可以担任本身当今的工作中。
职位胜任力模型与企业的长期性战略定位关联，用于保证企业培训课程的目的性;企业竞争优势与企业随时随地调节的经营模式相联络，用于保证企业培训课程的可接受性;因此大部分企业培训课程全是根据职位管理体系所规定的胜任素质模型创建的。
做用户至上的企业培训课程
假如把培训单位比成一家企业，那学员就是说人们的顾客，而想为顾客创造财富的就是说培训商品。培训单位变换构思，用商品逻辑思维来做培训，即重视学员感受，注重互动交流参加，运用数据分析，追求完美培训成效，持续迭代更新提升，并重视打造出完美培训商品。
在其中，最关键的一点就是说要重视学员感受，实际可根据学员需求分析报告(要求收集、要求提炼出、要求排列、学员等级分类)、设计产品(商品管理决策、设计产品、商品感受)和商品策划(发布产品、商品策划、商品迭代更新)等方式设计制作爆品的培训商品。
企业培训课程：更加重视自驱力
如今一些企业早已将“培训发展部”改成了“学习与优秀人才发展部”，再加了“学习”二字，实际上大量的注重了学员本身成才和发展趋势的自觉性。因此，企业培训课程要干什么，以我现阶段的认知能力看来，企业培训课程就是说要让企业培训变成内部学习权威专家，变成各个部门的学习咨询顾问，变成企业学习生态体系的搭建者。
具体说来，企业培训课程要把握释放学习兴趣爱好、引起学习主题活动进行和正确引导学员学习复牌的关键专业技能;要具有提高各个部门业务流程确诊和干涉设计方案的工作能力;另外也要能在企业内部搭建起有关体制，来确保企业内部各种各样宣布和非正规的学习主题活动的自运作。
企业培训课程：案例应用规范
企业培训课程中的案例设计方案是课堂教学中十分关键的构成，一个典型性的案例能够栩栩如生品牌形象地阐释一个核心理念、讲解一个专业技能、呈现一个解决困难的对策。
1、培训课程内容中的案例应用须重视超前性和及时性。案例的挑选要开拓创新，挑选当今大伙儿了解的社会事件、另外也具备实际意义的案例，激发学员的学习兴趣爱好，以确保培训实际效果。来陈列共和了解一下企业管理课程。
2、培训课程内容中的案例应用须具备功利性和目的性。在案例的选择上应精练切合，要留意选择能与教学内容紧密融合的案例，可以协助学员了解文本内容、枯燥乏味基础理论的重中之重和难题，以确保培训的实际效果。
3、培训课程内容中的案例应用须合乎学员的认知能力规律性。挑选案例除挑选最近热点新闻事件外，还要多考虑到学员身旁产生的、接近大伙儿工作中衣食住行的、合乎认知能力规律性的案例，那样更非常容易造成学员的共鸣点，从而超过形象化品牌形象的指导意义，有利于对培训专业知识的消化吸收和了解。

Ⅳ 公司内部培训有哪些企业员工培训课程名称叫什么

员工培训的内容，一般分为三大类：
第一类：心态、思想意识类，占比10%；
第二类：技专能类属，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。

Ⅵ 适合企业员工培训的课程有哪些

基层员工培训职业竞争力打造课程：外部经济的快速发展，促使不确定性逐渐加剧，保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知，员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。

这是由于职业竞争力的锻造是一个体系，是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。《开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造系列》培训，将以信任为核心，分别从职业观、职业品德、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理，帮助员工进行自我职业竞争力打造和管理。

基层员工培训基本技能课程：企业的竞争，就是企业人才的竞争。具备丰富职场经验的员工为企业的发展做出了巨大的贡献。但是随着时间的推进，市场的变化，企业在不同的发展阶段对于人才的要求也会随之调整。

那么如何对我们曾经做出诸多贡献的员工进行蓄能，帮助他们提升，更好地适应企业的发展需求，突破自我发展的瓶颈，愉快高效地开展工作成为很多企业关注的主题。

为了帮助企业提升组织战斗力，为我们的骨干员工蓄能，我们特别推出《10倍速蓄能——职场15个高效行为》培训课程，会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。

基层员工培训职业化素养课程：企业之间的竞争，就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。

我们可以看到很多的企业，由于职业化的缺乏，造成员工效率低下、缺乏对组织和工作的认同，忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难，客户满意度降低等等。

为了帮助企业提升组织战斗力，提升员工的职业素养和绩效，我们特别推出《职业化好员工养成记》培训课程，会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。

Ⅶ 企业内部培训都有哪些方面

从整体来看，伯特咨询认为企业的内部培训方向可以划分为三方面
一类为基本素养类，包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。主要以增加知识、建立正确的工作态度为主，以建立正确的态度为突破口，激发员工正确且强烈的动机，产生积极的持久的行为。多为针对新进企业员工为主；
一类为专业素养类，包括与工作直接有关的技能，如办公技能、销售技巧、心态调整和产品等方面的内容。主要以提高个人技能为主。培训对象：以在职员工为主。
一类为管理素养类，包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力、知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。主要以团队建设为培训目标，提高员工执行力，提升团队战斗力，最终引发组织希望的绩效。培训对象：以资深员工、管理岗员工为主。
在注重专业知识技能的培训的同时，关注人格素质培训。知识技能的提高，可以改善工作绩效，提高工作效率；人格素质的提高，将对企业带来长远的、积极的影响，对组织绩效的改进起到重要的作用。
培训应该从员工进入公司伊始，贯穿员工整个职业生涯，为员工提供职业生涯规划中所列出的各种企业目标而需要的知识、能力、技术和发展性（培训、教育）活动。
一个良好的组织培训体系，能促进员工学习的积极性，激发员工学习的动力，并切实提高员工的知识技能，帮助员工解决工作中的难题。培训一方面要提高员工的技能知识，同时也要提高员工自我管理和自我学习的能力，形成学习型组织，从而真正达到培训的满意效果。
培训过程中也要通过评估对培训效果进行正确合理的判断，了解培训是否达到原定的目标和要求，同时可以找出培训的不足，归纳、总结出教训，以便改进今后的培训，同时也能通过评估发现新的培训需求，为下一轮的培训提供重要依据。
同时，一个良好的培训体系需要不断的总结改进，而一定程度的奖惩激励机制能有效转化培训效果，同时对培训讲师课程效果的不断提升提供动力。
培训体系的建设要避免以下几个误区：
1.重技能轻态度，每个部门每个岗位都设立了相对固定的培训科目与培训要求（如大纲、课时、考试等），但对培训学员的考勤、理解能力判断、重视程度判断等缺少有机监管手段。
2.缺乏意见征求，各部门负责人对培训的课程设置等是有主动权的，但其设置是否科学？学员是否满意？导致企业组织的培训科目有些学员不喜欢，而员工需要的培训课程培训相关部门又难以给予满足的矛盾。
3.重初训轻复训，初训要求相对而言比较重视，但学员在具体工作中是否将培训成果进行转移呢？在工作中出现与培训目的有偏差的地方，没有及时进行改进及再次培训。
4.重培训轻测量及结果，培训的成果往往通过培训后的结果使用体现出来的，没有数据说明培训效果是一种欠缺。因为没有培训效果的量化数据分析，很难体现培训成果。
5.重数量轻质量，培训只是一种手段，目的应以企业及员工的满意度为前提，假如培训作为一种固定福利投资，不对培训的质量进行监督，将失去培训的意义。

Ⅷ 给公司内部基层员工做培训课程，有哪些课程适合啊，最好有视频的，求教！

楼主，你好！我认为给基层员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等等方面。基础礼仪：商务职场礼仪 贺柏雅员工心态：阳光心态培训 王如强营销策略：体验营销管理 牟先辉基础销售技巧：专业销售技巧 牟先辉等等

Ⅸ 适合给员工培训的课程一般都有哪些

对企业员工的内训常用的有这样几种形式：领导技能培训、管理知识培训、员工技能轮训、小型强化训练。

1、领导技能培训：一个企业的发展，领导是关键，领导是天生的更是后天培养的，在管理知识培训的基础上，针对公司中、高层管理人进行领导能力提升培训。
2、员工轮训：对企业内部所有员工进行分阶段集中学习，轮训时，培训内容固定，企业员工分期分批参加，主要是要求员工脱产学习，我们的组织者在组织此类培训活动时，要将讲师所讲内容严格规定，便于从整体上提高企业员工素质；要有专人进行管理；要时间固定；要财务保证。
3、管理知识培训：企业在发展进程中通过自己内部的淘汰，有的员工会从普通工人走上管理岗位，但作为员工本人管理知识缺少，很难胜任工作，此时进行管理知识培训尤其必要。
4、强化培训：这是一个针对性很强的培训，主要用于技能性方面，尤其以需要培养员工在短期掌握技术时采用。故名思议带有突击、强化性特点，集中员工在有限的时间里必须要达到一定的效果，对于此种方式也是我们经常采用的，但我们要清楚所培训的内容不要过多，一个内容分成一个专题，要求员工在短时间内掌握，对所培训内容要求讲师或我们组织者事先设计好。如：我们企业引进生产线或技术时，要求员工在尽可能短的时间内掌握生产或技术时有此种方法的确有效。

在这四种方式下，我们培训组织者可以设计好多种具体的培训方法或小游戏，如在领导技能培训中，我们可以设计野外生存的游戏，培养领导的能力，设计游戏训练管理者的团队精神。所以，一个企业不要用单一的培训方式，可灵活运用多种培训方式，关键在于我们的培训组织者在培训过程中摸索找到适合本企业培训的最佳方式。