质量体系认证知识培训试题

A. 质量管理体系考试题

以下是一部分，希望对你有帮助！1、ISO成立于：________，总部设在：__________。2、在GB/T 19001-2000中，对程序的建立有明确的要求，并规定了六个条款必须形成程序的文件，分别是： 3、GB/T 19001-2000标准的名称是：4、ISO9000族标准中，主要由三个标准组成，其代号分别是5、我公司质量管理体系文件的结构分为4层，分别是：6、一个完整的程序文件，分为七层，分别是:7、质量的定义是：______。8、过程的定义是：__。二、问答题（每题4分，共24分）1、质量体系中要求组织必须建立程序文件，请问：建立程序文件的重发性是什么？2、编写程序文件的注意事项有哪些？ 3、程序文件与作业指导书有何区别？4、在生产过程中，经常会出现返工或返修，请问二者之间的区别是？5、在质量管理体系中，有八项原则，分别是：6、结合本职工作，简明阐述你将如何做好“过程方法（既：你的本职工作将有什么样的过程，这些过程你将如何实施，在实施中你将如何控制？）”？三、根据描述判定对应条款（每题2分，共22分）（本题请写出条款号或条款内容，最好二者均写出）1、HR部对公司员工进行抽样调查，得出的结论是普遍安全意识较弱，于是培训课组织安排了安全知识培训和消防演习。____________。2、文控中心对我公司所有现行作业指导书进行清查，看是否有已经损坏，引致不能正常阅读的情况，并根据情况进行更换。______________。3、销售部根据计划对客户进行调查，在公司所有客户中，选取了25家顾客进行问卷调查，并根据回复，进行统计、分析。__________。4、品管部对我公司现有的计量仪器进行登记管理，并按不同类型做了计量计划，并完整对计量证书进行了管理。_____________________。5、装配部对在制产品安排专人进行自检工作，并做出相关记录，对不良的产品控制在了本工序。_________________________。6、制造部在生产A产品时发现，该产品没有作业指导书，于是负责人向工程部门询问，并要求文控中心发出使用。_________________。7、PMC部制定了“半成品”，“成品”，“暂存品”，“不良品”等标识牌，在生产过程和库房均可见正常使用。制定了“成品库房管理制度”，其中提到，产品的堆放不能超过五层，产品不能直接放在地面，需要用木板隔离。__________________________。8、开发部在B产品的开发完成后，由测试人员对产品的功能、性能分别进行了测试，并出具了测试报告。________________________。9、工程部对公司现有生产设备进行的台帐管理，并根据不同的设备制定了“设备保养维护规定”，并检查各部执行情况。______________。10、采购部对公司现有供应商进行定其调查，然后根据近半年的供货业绩，作出综合评价，以确定是否继续保持合格供方资格。___________。11、公司向第三方提出，因我公司所有产品均由顾客提供设计，我们只负责进行生产，所以申请对7.3条设计与开发进行删除处理。_______。四、案例分析（每题5分，共30分）（进行分析，并判断不符合条款）1、审核员在对生产部进行审核时发现，该部现生产的ADSL产品无对应《插件作业指导书》，在测试组发现《测试作业指导书》已经不能损坏，看不清具体内容，对作业员没有指导意义。2、审核员在审核设计部A1120T产品时，发现《设计总结报告》中提到：“该产品因C4电容偏大，造成远距离不能LINK，故由104改换为102”，但未见其测试报告和测试记录。3、审核员在对品管部审核时，发现CC05T产品于10月9日检验不合格，仍入到成品库，发给客户。询问成品检验员是何原因，检验员解释说：因为该批产品是外观不良，不会对产品引起功能和性能上的不良。4、在公司的内审程序文件中规定由品管部主导，每半年实施一次内部审核，但审核员只发现了一次内审报告。询问品管部负责人何原因，解释说：我们是做了两次，但是因为上次审核发现体系运行良好，觉得没有必要形成审核报告，所以就连第二次一起作出综合评价。5、审核员在工厂销售科看到顾客来信反映上个月采购的产品包装盒内的说明书给错了。销售科长说：“我们查了一下发现是印刷厂给印错了，为此我们立即把仓库里尚未发出的那批产品说明全部进行了更换。并且我们对供应科的采购员也进行了批评，还扣发了他当月的奖金。”审核员问：“那么对于上批产品发出的去向是否进行了跟踪，并把说明书进行了更换？”销售科长说：“没有，因为我们的用户都是老用户，他们对于产品很熟悉，一般不会出问题的。”6、公司在生产DD03产品时，因为元件数量太多，在SMT贴片作业过程中，出现30%的元件贴偏，不能达到要求。审核员问：这是什么原因造成的？工艺甲说：我早就知道这个产品用一般工艺流程会出问题，但这个产品是工艺乙做的，和我没关系。工艺乙说：这种产品可为元件多，封装小，所要要采用二次定位工艺，因为以前没做过，所以不知道。

B. 2008版GB/T19001质量管理体系内审员培训试题答案

2008版GB/T19001质量管理体系内审员培训试题答案
谢谢
邮箱：[email protected]

C. ISO9000质量管理体系考试试题库

ISO9000质量管理体系考试试题库,

网上的资源很多的，

你自己搜搜，你看看我搜到的结果照片，N多啊！

网址等信息我删除了，网络监管严格啊，不让发网址的。

D. ISO9001 2000质量管理体系内审员试题

关于你提出的问题，我在此只能给你一个大致的回答，因为制度、流程等这些东西要因地制宜，结合自身的情况才有可操作性，对你才会适用，必定你提问题时描述也不是很清楚、详细，所以先暂时根据你提的问题作个大致的回答，希望对你有所帮助。当然如果你还有不清楚的地方，请给我邮箱里面说明具体细节，本人从事企业管理、咨询、辅导、策划十多年，相信能和你一起找到好的结果。
但是你的内容太多，方便的话我QQ上给你详细的一一解答并说明为什么这么做，好吗？

E. 质量管理体系内部审核员考试试题

1。不能判为不合格。原因是：组织制定了质量目标并且进行分解、量化，虽然质量目标中顾客投诉的目标没有达成，但不能判断其是否对目标没有达成情况进行分析和改进，因此不能判断为不合格。质量目标管理的目的在于按照ISO9001:2008的要求制定质量目标，然后对目标进行分解直至可执行层次，目标的分解应该有恰当的方法，目标要可测量（不一定量化），目标应包括：顾客要求、法律法规要求以及组织承诺的或以各种形式认可的、公认的等要求，然后组织资源为实现目标而努力并对实现目标的过程进行管理。对目标的管理包括：对目标进行测量、监控，对未达目标的情况进行改进，见ISO9001:2008 8.2监视和测量、8.5.1持续改进。
2.不符合。检测工具校准记录显示：其打磨车间的COPY仪校准周期为每项12小时一次，而作业指导书要求每12小时校准一次，不符合ISO9001:2008 7.6 a)按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。
3.不符合。2001年9月7日14：00-15：00因维修设备停电1小时，工程部没有按要求将停电通知到受影响的业主，不符合《供电管理程序》规定：停电通知应由工程部及时传达到受影响的业主，不符合ISO9001:2008 7.5.1要求。

F. 质量/环境管理体系基础知识培训试卷

1错2对3错4错5错6错7对8对9对10对11错12对13错14对15错选择题 1D2B3C4A

G. 全面质量管理基本知识试卷（A卷）

质量管理是通过使顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益来实现企业长期成功的一种管理途径

H. ISO9001:2008质量管理体系内部审核员培训试题,大家帮忙解答下!急. 谢谢.

1. 4.2.2
2. 6.2.2
3. 4.2.3
4. 5.3
5. 5.4.1
6. 5.5.2
7. 5.5.3
8. 5.6
9. 8.2.2 (如日常检查则8.2.3)
10. 7.6
11. 6.2.2
12. 7.2.3
13. 7.5.1
14. 7.3(理解为7.3中的摘录)
15. 7.5.1
16. 7.4.3(如是检验,可以判8.2.4)
17. 7.5.1(如是特殊过程判7.5.2)
18. 8.4
19. 8.2.1
20. 6.2.2

I. ISO9000质量体系认证考试试题，哪有

准备红包! ISO都做烂了，还考试。

J. ISO9001:2008质量管理体系内部审核员培训试题 。帮帮忙，急用。谢谢。

1.不符合4.2.3F
2.不符合8.2.2审核员不能审核自己的工作。
3.不符合7.2.3组织应对下面顾客的有关方面，确定并实施，与顾客沟通的有效安排C顾客反馈，包括顾客抱怨。

4.不符合7.4.1第二段，我懒得打了。

5.不符合7.5.4需要验证。