人际沟通课程培训

⑴ 人际沟通技巧有哪些

1.人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chat
room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。
2.其重点在於它是一种有意义(meaning)的沟通历程。沟通的过程中，其内容表现出的是"什麼"？其意图所传达的是理由是"为何"？以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"？
3.双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在。在尚未沟通之前，不能先预测沟通互动後的结果，例如小孩跟父母开口要钱，说了"我没有钱了，能不能给我一千元当零用钱？"，此时再还未造成互动前，不能知晓结果为何。可能是yes，也可能是no，而且yes或no的结果又存在著许许多多的语气态度等等差别。
沟通技巧
非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态的运用技巧。
语言技巧：使用文字以增加讯息的清晰性。
自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。
倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义。
影响技巧：帮助你说服别人改变他们的态度或行为。
营造气氛的技巧：创造一种正向的气氛使用效的沟通较易达成。
这些都是人际沟通技巧，你可以到必达管理培训网进行查询，或是直接拨打01051260020进行咨询。这里有很多关于沟通技巧方面的书籍供你选择。

⑵ 人际沟通与技巧这门课程应该怎么上

第一部分:沟通的概述
案例分析:小孙为什么能够获得车间主任们的支持?
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四:沟通的四大秘诀

第二部分:高效沟通的步骤
步骤一:事前准备
步骤二:确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。--苏格拉底
步骤三:阐述观点
步骤四:处理异议
步骤五:达成协议
步骤六:共同实施

第三部分:影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析:秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析:谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析:乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析:副总笑了

第四部分:沟通能力的培养
案例:病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析:把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析:孔子授徒
提问的技巧
案例分析:加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析:着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析:表演

第五部分:情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分:高效沟通技巧培训总结

⑶ 谁知道新励成的职场沟通课程效果怎么样啊

新励成的职场沟通课程效果还不错。新励成培训专注、致力于个人和企业在当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等软实力的提升，新励成培训成立于2005年，主要的核心业务是为成人和青少年提供口才演讲、人际沟通、销售技巧和心理素质等软实力教育培训课程。

新励成教育科技股份有限公司成立于2005年，2018年成立少儿口才培训子品牌胜狮，2019年成立在线教育科技公司,是集课程研发、面授培训、在线教育、内训咨询、模式输出于一体的软实力教育培训综合服务公司。

公司自成立以来一直专 注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务，经过十六年的积累与发展,已在全国70+城市开设100+学训中心，形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。

新励成的专业师资力量雄厚,汇集上百位专职讲师，拥有自主知识产权体系和新励成特色课程产品体系，累计为16万+人次和200余家企业提供演讲口才、人际沟通、企业管理、团队建设等方面的专业训练。

⑷ 不了解新励成，问下，他们的人际沟通课程怎么样呢

只要是品牌大，口碑好的口才培训机构，其课程设置都非常合理。

在选择此类培训机构时，可以到现场听听老师现场讲课，一定要看，因为只有看完你才能知道这个老师的讲课水平怎么样，风格怎么样，有几把刷子。

有需求的可以咨询新励成，广东新励成教育一直专注成人和青少年软实力的提升。通过引进、融合及自主研发，成功打造了“三大课程体系”、“七大王牌课程”、“三大高端课程”以及各具特色的服务课程，同时在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人成绩，填补了我国传统教育和培训市场的空白。

⑸ 如何进行人际关系的培训

一、以良好的心态和正确的位置进行沟通 。
相由心生，境由心转。有效沟通同样需要正思想，摆心态。沟通是心与心的交流和理解，沟通时需要体会到对方的感受，应以心去沟通。所以在沟通时需要怀有“三心二意”，即是知人之心、积极之心、自信之心、诚恳之意和主动之意。
二、提高沟通技巧
沟者，构筑管道也；通者，顺畅也。在沟通中，要想实现沟通的目的是需要提高沟通技巧，主要可以从下面三个方面进行提高。
首先，在沟通时应该意识到每个人都是不一样，应该尊重且接受不同行为风格。通过“一看二听三想”了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。
其次发讯者在收集信息时需要保证信息的完整性和清晰性，因为被传递的信息，有可能在被传递过程当中，人为或自然地损耗或变形。
最后选择合适的沟通渠道。不同的沟通渠道在信息、思想和情感的传递时有不同的特征。
三、重视非正式沟通
非正式沟通是正式沟通的有机补充，其具有灵活迅速的适应事态的变化，可以省略许多繁琐的程序，并且能够提够大量的正式渠道难以获得的信息。
总之，有效的沟通并不是人的一种本能，而是一种能力，是在实践中培养和训练出来的。在沟通时要树立自信心，提高自我各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中进步，不断完善沟通能力。

⑹ 关于沟通技巧的培训课程和讲师推荐下吧。。。。。

找陈馨娴老师啊，陈馨娴老师沟通技巧培训课程讲的挺不错的。陈馨娴老师有多年的知名外企培训经理从业经验，现在专职做培训师，对员工培训有深入的了解和体会。你可以上网了解下。
是陈馨娴老师的课程大纲，希望对你有帮助：
沟通对我们的日常生活以及人际关系，尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。
培训讲师：陈馨娴
课程对象：公司中层管理人员
课程背景：
沟通是管理人员最重要的工作之一，管理人员在作出正确的决策之前，必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明，在管理人员一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理人员来讲，沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作，管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。
课程大纲：
第一部分：沟通的概述
案例分析：小孙为什么能够获得车间主任们的支持？
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四：沟通的四大秘诀

第二部分：高效沟通的步骤
步骤一：事前准备
步骤二：确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。——苏格拉底
步骤三：阐述观点
步骤四：处理异议
步骤五：达成协议
步骤六：共同实施

第三部分：影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析：秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析：谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析：乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析：副总笑了

第四部分：沟通能力的培养
案例：病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析：把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析：孔子授徒
提问的技巧
案例分析：加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析：着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析：表演

第五部分：情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分：高效沟通技巧培训总结

⑺ 浙江口才培训，人际沟通技巧培训哪家机构好

我就知道深圳的张海翔七剑魔法口才培训机构，是全国著名的口才培训机构哦，现在是回有在开分部了，答不知道浙江有没有就是了，不过你可以打电话去问问看，网络一下张海翔，在他的博客里就有他们 的联系方式。
网络；张海翔

⑻ 关于沟通的培训有哪些

职场的还是人际方面的啊？这两个还有一定的区别的。职场沟通的话侧重在内上下级、同事之间容的有效沟通，提高工作效率方面；如果是人际沟通则侧重在人际交往方面的技巧。不知道说的对不对。
陈馨娴老师主讲沟通方面的培训课程，刚上个月我们领导请的陈馨娴老师给我们员工讲课，收获挺多的，现学现卖，不知道说的对不对，希望对你有帮助。