江苏省最新培训机构退学费政策

1. 培训机构退费，法律的规定都有哪些

国家对于目前的培训机构正在严厉的打击当中，甚至直接出台了相应的规定，用来对他们进行约束。如果在日常生活当中，跟培训机构有一定矛盾的话，可以参照这一次的法律规定。在这一次的规定当中，就直接提出了应该如何向培训机构提出退费的申请，以及如果他们不退费，应该如何投诉，今天我们就来探讨一下这个问题。

第三，如何看待这一次的规定？

从垂直的规定当中就可以看出，对于培训机构现在约束正在逐渐的加强当中，这主要是因为再前几年的市场环境下，很多培训机构是属于良莠不齐的。这导致了当时的培训机构一片混乱，而这一次对他们约束可以规范现在的市场，同时提高他们的培训力量。特别是对于一些家长而言，可以让他们购买到更放心的服务。

2. 培训机构退费时间规定

法律分析：一般培训机构退费时间与培训机构有关，一般需要7-15个工作日。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

3. 教育培训机构退费规定

法律分析：1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。3、签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。4、学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。5、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

4. 培训机构退费要交20%违约金吗

这个税费的事情，具体要根据相关税务部门的规定来，但是对于这个20%的违约金，我认为收不得，因为这个双减是国家政策，不属于违约的情况，因为国家政策，课上不起来了，那么任何一方都不存在违约行为，也就不好收这个违约金。

双减是国家大政策，一下头执行下来，我们也晓得不少培训机构都面临着很大的压力，但压力再大，也要依法办事，该退则退，希望机构这边尽快把退费条款理清爽了，给广大家长一个交代啊！

10月9日，华商报新闻热线收到家长投诉，称凤城十一路文景广场育想家艺趣中心突然闭店，在其平台营业的美华少儿英语、小国王演说俱乐部两家培训机构也一同“失联”，家长退费无门。

有家长说：“今年5月底，培训机构仍在让续费，没想到国庆后，机构关门、负责人不接电话，不少家长把2022年的学费都交了，一节课没上就……”

10月12日，华商报记者在育想家艺趣中心看到，其内部培训机构大门紧锁，已无工作人员。

5. 培训机构退学费的规定

法律分析：第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。第三，签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。第四，学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

6. 培训机构不退学费，该向哪个部门投诉

首先可以向机构的负责人进行投诉；再者可以向警察进行报案处理；再者可以通过当地的社区居委会进行处理。笔者认为主要存在以下三种情况的解决方法。

一、可以向机构的负责人进行投诉处理

首先培训机构的学员在发现了相应的不良情况后，应该及时与培训机构的负责人进行联系，通过彼此之间的联系沟通，可以借助一些友好协商的形式来对此问题进行相应的解决，通过这种形式可以让后续的事情处理得到更好的落实，并且负责人也会在得到了相关的反馈之后，选择积极配合处理解决问题。

注意事项：对于培训机构的负责人而言，这种做法是非常不对的，在得知了相关的受害者的举报后，应该及时收手进行相应的赔偿，并且对受害进行合理的道歉，才可以平息众怒。

7. 如何让教育机构退学费

一、协商

协商，即主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。

二、投诉

投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。

投诉的效果，因地方、因人而异。很多机关可能会往外推，要求你或者建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。因此，对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员愿意替你向该教育机构打一个电话，这已经算是很好的效果了。

三、诉讼

诉讼，即向人民法院提起诉讼。这一方式最有效，最可行，但是时间成本和经济成本高。

实践中，由于教育培训合同一般标的额较小，律师不好收费，当事人委托律师进行诉讼维权的概率较低。而一般的消费者，又可能因为起诉有时间成本，嫌麻烦，也不愿意启动诉讼程序。

注意要点：

1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。

2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票，K12校外培训老师无教师资格证，等等。

5、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。

6、拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来，一般这些皆为托词。

8. 培训机构无证办学能退学费吗

培训机构无证办学能退学费。

部分校外培训机构由于培训场地租金、教师员工工资等开支压力，出现了经营困难的情况。针对这种情况，市教育局高度重视，及时要求区市县教育行政部门切实履行属地管理责任，妥善化解校外培训机构退费纠纷。

关于培训机构退费问题，目前主要的政策依据是《辽宁省民办学校退费管理办法》。文件中对此类学校在处理退费时的规定是：学期在一个月以下，开课二日内（含二日）退费的，退还全部费用，超过二日的不予退费。

培训班交了学费介绍如下：

学期在一个月以上，开课三日内（含三日）退费的，退还全部费用；超过三日不足半期的退还一半，超过半期，不予退费。培训机构的收费标准已经放开，根据市场需求和成本核算自行核定收费价格。

并且要在校内醒目位置进行公示，即为合理收费。公示内容包括收费项目、课时总数、收费标准等。借此，大连市教育部门提醒市民在报名时认真阅读了解相关内容。

9. 培训机构退费条件

那一般培训机构是不会退费的，他们是那种私立的机构，并不受其他东西的关系。

10. 培训机构不退学费，这一行为是否违法

这个行为肯定是违法的，培训机构并没有为学生提供服务，所以是不能够收这些钱的，提前收了学费之后也必须要把这些钱退还给家长的。

我们国家对课外培训机构已经进行了严厉的打击，导致了很多培训机构倒闭，即使在倒闭了之后也必须要为学生退款的。我们必须要明白的是，交易产生的目的就是为了能够为消费者提供服务，既然没有为消费者提供服务，那么退款也是理所应当的。

培训机构必须要为消费者退费。

对于很多培训机构来说，其实并没有为消费者提供必要的服务，这些培训机构竟然没有为消费者提供服务，那么就必须要为消费者退费了。我们国家在这方面其实也是有一定的规定的，所以家长在遇到这种情况的时候，也必须要懂得维护权益。

其实很多家长都面临着这样的问题，我认为对于每一个家长来说，在以后报课的过程当中一定要了解清楚，而且不要提前缴纳太多的费用。如果一次性缴纳太多的费用的话，那么很有可能会面临着损失的。