① 怎样做好idc销售有什么有用的话术或方法
推荐两本书《好好说话》《看透顾客的心》可以帮你掌握高级话术,还不止运用于销售方面
② 作为一名IDC服务器销售人员,我应该懂些什么知识望高手指点方向!谢谢!
本人一小小IDC销售人员,在这个行业也是仅仅只做了几年,论经验是谈不上,以下所写仅为个人的一点小小感触第一,一个刚从业的IDC销售人员应该注意的是客户成交前后跟客户之间的关系处理一单生意没有谈成之前,我相信每个IDC从业者都是紧跟客户屁股,问寒问暖,说话什么都都非常的注意,生怕客户会稍纵即逝,流失掉,一旦成交后,则是把这个客户的QQ拉进成交客户的分组里,不闻不问帅帅建议:无论客户成交与否,我们都要一视同仁,把谈客户当做是交朋友,我们的目标是谈一个客户交一个朋友,如果你能做到你在客户在,你走客户走,客户是你的好朋友(如果能做到这样的话我感觉就是一个成功的销售了)
第二,客户的服务器出了问题 我相信每个IDC从业者最头疼的问题就是这个了吧,服务器忽然ping不通了,或者非常卡,再或者受攻击等等,这些无疑是大家最头疼的事了,每个人的想法都是服务器永远都不会出问题,客户交过钱之后自己就可以高枕无忧的去寻找另外一个客户,可是这应该是不可能的事,无论任何机房都不可能保证网络状况不会出问题,任何一个硬件商都不敢保证自己的硬件不会出现任何问题,所以现在的问题就出来了,如果客户的服务器出了问题,我们做为一个销售应该怎么样去配合公司的技术、机房的工作人员的工作,能让工作人员迅速的把客户的问题给解决了。
我见过好多非常不负责任的销售人员,当这单业务做好之后,就把客户去移交技术,然后不管不问了,只有等到续费的时候才能想起来去通知一下,联系一下,个人认为这样做不行,具体怎么不行我也不知道,嘿嘿,只是个人感觉 服务器出了问题,我感觉我们做销售的应该积极的去配合机房工作人员,以便于快速处理客户的问题,这也是负责任的一种表现,呵呵 我们去跟客户说明真相,最起码让客户知道自己的服务器是为什么出现这种问题,我们现在在做什么,我们有没有给他解释,千万不要出了问题对客户爱理不理,或者推卸责任,让客户去找技术等等第三,服务器出了问题客户应该怎么做 这个我是说给客户的,你的服务器出了问题,我们也会非常着急的,我们也不想你的服务器有事的,有时候可能处理问题的时间有点长,不过你们应该相信,我们是不可能歇着不给你处理问题的,遇见问题了,我相信我们比你着急,所以,我感觉我们应该互相体谅一下,请配合我们,有时候需要提供服务器的用户名密码等等,这些就是我们互相配合的时候了
曾今我有一个客户,他是做**的,他的服务器接二连三的被入侵,他就怀疑是我做的(~.~很是郁闷)我犯得着么,一边打我们公司投诉电话说我黑他的服务器,还一边给我说着让赶紧解决(超级郁闷~.~!!)后来得知,这台服务器没打补丁,做**所用的版本为网上下载而来的(晕死,这样被入侵不是太正常了么) 有几个客户的服务器被入侵了人家去怪接入商的呢,呵呵。不过后来我们帮他打了补丁,装了防火墙,做了一些安全策略,服务器正常了,事情终于告一段落 呵呵,试问你不配合我们工作,到最后耽误的不是你的时间么?另外我们去黑你的服务器对我们有什么好处么?你的服务器三天两头出问题,到期了你不用了,对我们有好处?
本人一没文采二没经验,小小感慨发出来,愿与各位朋友探讨,希望各位朋友有什么经验了可以跟帅帅分享一下,让我们共同进步,呵呵 嘿嘿,写的有点乱,都怪咱的文采不好,正应了哪句话,从小不学习,长大买电脑 呜呜
③ 跪求idc销售经验
IDC属于主机托管业务。即客户将服务器放到你公司所设立的机房,或租给客户当做服务器主机。一般情况下银行、物流、交通运输等大型国有企事业单位都会需要。介绍的时候很简单,告诉客户所有的维护与售后服务均由你公司所承担,而客户不需要为设置维护人员和设置机房而烦脑。
④ IDC销售新手如何找客户 恳请老哥们点拨一下
没有公司愿意招一个新手,免费去培训还提供工资的。对于一个没有从事过销售/业务的新手来讲,如何说服考官让他给你这个机会呢?不是每个行业和公司都适合自己的,如何去选择一个行业和公司呢?进到一个新的公司如何赢得老业务的帮助?如果快速熟悉成长起来,独当一面? 如何出业绩,拜访客户要谈些什么?如何约见客户,电话沟通的技巧有哪些?遇到采购不见,前台不转和工程不理,我们应该如何做?以上等等情况都是一个新的销售/业务要面临的,老板不可能培训你去如何做,也没有时间让你慢慢研究;很多新手基本都在1个月内就会被淘汰了!我可以助你
⑤ 新人怎样做好IDC的销售业务
新人需要前期的慢慢积累,千万不要浮躁,慢慢来!
第一, 到网上找全国各地的网络公司,上他们网站里面大部分有QQ,一般加技术或者客户投诉,加到老板的机会大些目的是寻找国内代理商。
第二, 搜索QQ群,我一般搜索IDC、站长、营销,业务这块的进去混脸熟说不定哪天就有人加你咨询IDC的事了,或者有聊的好的朋友介绍客户你了!
第三, E-MAIL,发邮件,方法和第一相同不过效果不大!
第四, 博客 在一些知名站点写博客,但要写一些实质性可看性的东西每天同时更新你所拥有的博客慢慢的,知名度就提高了!
第五, 论坛 因很多论坛不许发广告可以放在自己签名档里,不要太明显,一句话带过!在论坛上给别人解决问题,不会的问题自己去网络知道里搜然后再复制给别人,帮别人也是帮自己!
第六, 网络知道你问我答,A问B答,B问A答,答案里带上自己公司的信息,有一点要注意,不要直接的发广告,会封ID的,尽量错开人员和时间,早上发晚上答
⑥ 什么是IDC销售
1.到论坛和电子商务网站发帖子或者供应信息
发帖子做这个事,非常累,很枯燥,但坚持下去,你就会收获很多。好名字带来好生意,一个具有吸引力的帖子,可以大大提高帖子的浏览量,为你带来更多的客户。内容需简练明了,具有震撼性,让有需求的人看到之后就想联系你。
2.在一些网站开博客。这个不花钱,但耗费时间
写博客类似与发帖子,不同的是,写博客要花费大量的时间精力,而且需要博主对idc行业有深刻的了解于认识。还需要不错的文笔才能为博客带来流量、带来顾客。如果有一帮朋友帮你顶一下可以上网站博客首页的话可以带来相当可观的效益。
3多下几个即时通讯软件吧
qq、msn、阿里旺旺等等。下这些东西不是让你来泡mm或帅哥的,而是要用来谈生意。当然,不能一上来就谈生意,而要注意维护交朋友,交商业上的
朋友,交同行业的朋友,多交朋友,形成自己的网络圈子。等大家能彼此认同了,他们就会做你的免费宣传员,他们有时会自己找你做生意。多加一些idc群,有
需求的客户有很大一部分也会加到idc群里寻找idc资源。再讲一点,还是多交朋友,一个好的idc销售,必须有大量的人际关系。无论是你的客户还是你的
同行都有可能成为你的客户。
4网站推广
在搜索引擎参与竞价排名,门户网站,idc类网站打广告,在自己的网站上固定几个客服销售人员,等待来访的需求客户。在没有客户来访的时候还可以利用上面的几种销售方式作为补充。缺点是,这种销售模式投入大。
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电话营销
试问一下有那个企业,那个公司里没有几部电话?电话的普及率将近达到百分之百。只要你这个公司,有几部电话,有几位电话销售人员,那么你就可以开展
电话销售业务了。而且,电话销售是主动寻找客户,就笔者而言,要比上面的那几种销售模式要好一些。毕竟守株待兔不如自己主动去寻找客户。电话营销可以省去
大量的时间与开支,直接找到意向客户。深受企业的喜爱。但是,由于电话销售成交率比较低,因此对于电话销售者的心理是一向很大的考验。电话营销人员流动大
是电话营销的一个缺点。
总而言之,不同发展方向的idc企业,不同性格的idc销售人员应该选择不同的销售模式。只有适合自己的才是最好的。
⑦ 想学习IDC方面的知识
还是进公司,让老员工带你吧。会有人教你怎么做的。这个行业,主要还是宣传自己的产品。以这个为主。挖掘客户。知识方面很多都需要自己总结。工作中!
IDC:数据中心
不仅是一个网络概念,还是一个服务概念,它构成了网络基础资源的一部分,提供了一种高端的数据传输服务和高速接入服务。数据中心提供给用户综合全面的解决方案,为政府上网、企业上网、企业IT管理提供专业服务,使得企业和个人能够迅速借助网络开展业务,把精力集中在其核心业务策划和网站建设上,而减少IT方面的后顾之忧。IDC改变了以往互联网的运作和经营模式,使得参加互联网的每一方都能专注其特长。
海腾数据赵润华为你解答!
⑧ 如果做IDC需要掌握哪些知识
如果是做业务的话.没有太多要求.一般要熟悉互联网.懂电脑基础知识.打字速度不要太慢.基本上具备这些都可以入行.入行以后的发展就要看你自己了.这一行业属于电子商务.不需要有太好的口才.但属于思维是灵活的.善于用脑.才可以进步的更快.如果是做IDC技术的话.需要掌握一些硬件基础知识.常用操作系统的安装.常见故障排除,以及一些网站环境的配置.比如说ASP .PHP等运行环境.包括做一些安全策略.系统优化.网站的发布等。
⑨ 如何做好一个IDC销售呢
这个还真不太好说,. 不同的公司不一样的..看公司运营方式决定..
比如我之前在的IDC公司,..我根本不用去找客户,.每天都是客户找上门来., 只要企业QQ挂在就可以了,那么要做的就是给来询问的客户介绍公司的产品了.像支持的功能,价格等等,.这个都是要如实相告的,不能有虚假的,不然客户买了发现与事实不相符要退款就麻烦了.,
而且IDC销售做的不全是销售的活,.还有一些域名解析,备案啊,实名认证啊等等...
如果你进的是大公司的话,可能还好些,.他们一般分工很明确,备案有备案专员,都有专员的,那么销售就只负责卖了.
要做好一个销售首先你对公司的各种产品要非常熟悉,而且对其他的业务也要都知道,像域名过户,转移等手续,费用,备案时间,如何进行备案等等...其实还蛮多的,这些都熟悉之后有客户找上来之后那么就跟他讲了,这个看个人了,. 主要是把自己家的优势介绍了,然后跟同行对比一下有什么优势就可以了