Ⅰ 12315投诉教育机构有用吗
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Ⅱ 投诉教育培训机构,12315,教育部,教委都不管怎么办
你倒不如找报纸报到一下,比什么垃圾部门效果高100倍。
Ⅲ 培训机构不退钱最怕什么举报
培训机构不退钱最怕12315举报。
培训机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
各位家长在选择培训机构时应注意以下几点:
一、请选择正规的教育培训机构。正规教育培训机构须持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》、《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照,并在培训场所醒目位置悬挂民办培训学校办学公示牌。
公示牌内须含有办学许可证、法人登记证书、收费标准、教师信息、经审核备案的培训方案及“十个严禁”承诺书等内容,接受社会监督。家长在交费前可及时了解相关信息。
二、请远离非法的教育培训机构。目前市场上有二类非法培训机构:一类是未经教育行政部门审批私自设立的;一类是虽经工商部门登记但仅可进行教育咨询服务的。
这些非法培训机构由于未经教育行政部门审批,缺乏政府相关部门的监管,一旦产生经济纠纷、安全事故等,维权无从保障。因此家长们务必引起高度重视,避免自身权益受损。
三、机构签订培训服务协议。通过签订协议,明确双方权利义务,包括培训的目标、内容、时间、师资、收费、退费、违约责任和争议解决方式等事宜。
四、请注意几个细节。一是培训机构的办学场地、设施设备等是否符合安全、消防、卫生、环保等规定;二是培训机构教师应具有相应的教师资格证、教练员证、艺体辅导员证等从业人员资格证书;三是机构应在收费后出具国家规定的票据,并且一次性收费不能超过三个月。
五、请客观理性看待校外培训。学业要成长,关键在于让孩子专注学校课堂教学,养成独立思考、独立学习的能力。家长要理性看待孩子校外培训的作用,应以满足孩子个性发展需要为出发点,理性选择校外培训。不能脱离孩子实际,盲目跟风从众。
六、在家长理性选择校外培训机构的同时,校外培训机构也应该加强行业自律,贯彻落实教育行政部门对校外培训机构的要求。
Ⅳ 培训机构不退费,打12315报警有用吗
有用的。
培训机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
2018年3月16日,教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示,要坚定不移从5个方面推进减负,砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月,武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
Ⅳ 培训机构课不想上了要求退款,打12315投诉会退款给你吗下图原因
报不上名就是没有完成承诺,一定要把培训费要回来,当然,最好有证据证明。
Ⅵ 培训机构退费打12315有成功过的例子吗
培训机构退费打12315没有成功过的例子,但是确实有用。
2018年3月16日,教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示,要坚定不移从5个方面推进减负,砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月,武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。
12315电话平台
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
Ⅶ 培训机构最怕什么举报电话
12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查。
Ⅷ 报培训班不退款打12315有用吗
你可以试一试了哦,他都会建议你先和商家协商,只能一个一个办法去尝试
Ⅸ 培训机构课不想上了要求退款,打12315投诉会退款给你吗下图原因
会的。
依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商专品时,其属合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
(9)培训机构怕12315投诉嘛扩展阅读:
消费者权益保护的相关要求规定:
1、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
2、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
Ⅹ 培训机构最怕什么投诉
课程质量、服务问题和管理问题。
1、课程质量:授课质量、授课效果等。
产生原因:培训机构的管理制度难免会有漏洞,在日常管理方面也会存在各种问题,可能只是一个小细节,在家长这里就有可能变成一个大问题,这个时候就容易催生家长的投诉。
(10)培训机构怕12315投诉嘛扩展阅读
注意事项:
1、开通培训机构电话投诉专线,安排一名工作人员专门负责接听投诉电话,跟进家长的投诉事宜。
2、公布培训机构的电子邮箱,通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构,可以在网站上开通一个投诉意见专栏,由小组成员每天查看登记投诉信息,并予以及时回复。