1. 不打算上课了,找培训机构退款,但是被告知要扣除高额手续费
您的问题回复如下:
协商无效的情况下,可以通过诉讼解决。
对于不合理格式条款可以主张无效。
对于虚假宣传或者欺诈的,要提供相关依据,可主张解除合同。
因网络交流条件所限,律师无法全面了解案情,以上回答仅供参考。
2. 关于要求培训机构退费的问题
可以的,因为你们之间签订的合同实际上已经无法履行了,对方应当给你退款,这家培训机构是否有办学的资质,他们收你学费是否给你开具了发票,如果没资质也没开发票你可向当地工商、教育、税务部门去反映情况。
3. 培训机构退费扣20%合理吗
要看双方的合同是否有退费扣费的条款。
因培训机构自身原因造成退学的,培训机构应当退还扣除实际发生费用的剩余费用,培训对象提出退学的,培训机构应当按照培训合同的约定办理,培训合同没有约定或者约定不明确的,应当退还扣除实际发生费用的剩余费用。
面对退费纠纷时,培训机构应积极处理沟通,争取帮学员解决问题避免退费,学员强烈要求退费的,应按照标准的退费流程进行及时处理,避免出现拖延退费,带来二次矛盾。
学员与培训机构存在培训服务法律关系,双方应当签订培训合同,对各自的权利义务进行明确。而在培训合同中对退费条件、退还比例、退费时间等各事项进行约定,亦是维护培训机构合法权益的途径。双方如未约定退费相关事项或约定不明,一旦发生纠纷,只能将剩余课时对应的费用按比例退还,甚至全额退还,给培训机构带来的损失较大。
需要注意的是,“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款,应属无效,培训合同应避免类似条款,但可于合同中明确不能退费的情况,如长期班开课至课程四分之三后,无论上课与否不予退费等。
4. 教育培训机构如何退费
而已拿着培训机构的发票去工商部门举报,或者打电话去消协
5. 关于培训机构退费的问题
1、“我想知道,我之前签写的入学须知有效应没?”:那是格式条款,你可以主张签入学须知时学校没有提示你仔细看内容,该格式合同免除了学校责任、加重你方责任、排除了你方主要权利而无效。
附:
(1)《合同法》第三十九条 :采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
(2)第四十条 :格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
2、“跟那个《民办学校退费管理办法》 后面这个不管用了吗?”:学校当然希望不管用,你和学校协商不成的,可以起诉到法院解决。但要想胜诉,你还应收集证据证明学校当初承诺的内容(比如“师资啊,老师责任啊,就是把你学生学不好英语的原因的总结出来了”),和“之前说的负责我们班的老师,开课一个月了都不见人”等事实,以证明学校违约、证明学校忽悠,不仅可以要求退费,还可以要求损失赔偿。
3、“我拿水泼前台女的,真想背桶粪浇到他们报名处,事情闹大点(他们报警 我负责任吗?)普通拘留会记录在档案里面吗?”:
(1)只要他们报警,警察肯定会处理,但会不会拘留你还要看你闹到什么程度,后果不是太坏、影响不是太恶劣的,可能就是批评教育。但不建议你有这种方法。可以找朋友和同学帮你一起和他们讲理,也可以起诉到法院解决,但别闹得太过分,否则会给你自己带来麻烦。
(2)行政拘留只会保存在公安的案卷中,不会进入个人档案。如果以寻衅滋事被追究、最终被法院判刑的,才有可能进入个人档案。
4、“我要怎么样 才能把这8000要回来呢?”:找到证据证明学校之前承诺的内容没有兑现、师资力量与宣传不符、老师不按时上课等,以学校违约为由要求退费并赔偿损失。如果找朋友和学校协商不成时,起诉到法院解决。
个人意见,仅供参考。
6. 培训班退费要扣百分之30费用合理吗
30%一般都是这么多的上课后如果学校原因是扣30%,要是还没上课的话,最多就5%,我们就是培训行业的。
职业礼仪类课程培训。美容美发培训班、厨师培训班、英语培训班、PHP编程培训班等等。
热门培训班:咨询报名人数占50%以上的培训班统称热门培训班,比如:舞蹈培训班、钢琴培训班、成人英语培训班、数控机床培训班、汽修培训班等等。
种类:
初级培训班:主要以掌握某一技能或专业的基本知识点而开设的,比如初级商务英语培训班。
中级培训班:已掌握某一技能或专业基本知识为前提,在此基础上想拓展延伸学习的,比如中级技工培训班。
高级培训班:在已熟练掌握中级要求基础上想深入钻研该知识、技能的培训班。比如高级会计师培训班。
7. 培训机构退费扣多少合理
30%一般都是这么多的 上课后如果学校原因是扣30% 要是还没上课的话 最多就5% 我们就是培训行业的
8. 教育培训机构收费退费管理
⑴退费核算
退费标准:学生所交总费用—建档费(300元)—所上课时对应的费用(所上课时数乘以单价,单价以所上课时对应的价位段为准)— 一倍周课时费(周课时乘以单价,以所上课时对应的价位段为准;签约一个月内退费不扣周课时,签约一个月后扣周课时)=学生最终所退的费用
⑵退单受理
①学管师收到家长的退费要求时,首先自行挽单,挽单无效,及时上报校长,校区总监组成校区挽单小组再次挽单
退单原因:成绩不明显或者学生被老师带走
②挽单措施:
肯定学生,说有一定的辅导计划,一对一辅导针对性强
听取家长退费的原因,进行解决
课时必须在签约时间内完成
③挽单失败,由家长提交《退单申请》学管师/咨询师当日在系统上提交退费/坏账申请。
④校区总监在3个工作日内给分公司审核部提交退单所需全部资料(包括《退单审批报告》、《退单申请》、《挽单报告》、《 退单情况说明 》),并检查表上各项内容填写是否完整,保证信息准确无误。
⑶退单处理
①由审核部在2个工作日内核实课时数量、课时单价、退费金额等正确性,审核确定无误后统一交给分公司总经理签字确认;
②分公司总经理签字确认无误后,由学管师进行系统提报;
③系统审批通过后,由学管师打印附件到《退单申请》后面交给分公司财务部;
④由会计核实后签字认可,并在7-10个工作日内办理退费手续,并从家长处收回辅导协议(如辅导协议丢失,需签署《辅导协议终止说明》)及收款收据原件(如收据丢失,需签署《收款收据作废说明》)。
⑷退单解决
①当月退费完成后,校区教务主管将完成《退费汇总》表,发送给校区总监,抄送分公司总经理、审核部经理;
②每月底由审核部汇总本月退费情况与人事交接,便于人事核算薪资。
9. 教育咨询师的提成一般是多少
不知道您抄指的是不是中小学辅导机构的咨询师。
以学而思智康,学大,京翰新东方来看。一搬是4个点左右,也就是4%左右。
智康按实到款发放提点,即新签30万,实际到款是25万。那么就是25万乘以相应提点。智康提到最高到4.
学大分两部分发提成。一个分是新签。一个是按消耗。新签提前在0.8-1。像中考前的签约提点为0.8.因为这个时候家长意向强。好签约。另一部分是按消耗,即课上了以后在发提成。这样对公司的没有损耗。学大具体消耗提点记不清了。2部分提前加一起大概是就是实到款的4-5个点。
京翰现在也是2部分发放提点,一分部新签,一分部消耗。
消耗提点这个对与新入职的咨询师前期拿到高工资是有影响的。毕竟学生上课要有个过程。
一般小机构的提点较高,在7-10点。
小机构的资源及品牌稍差,签约较困难。所以提点会稍高。
大些的机构品牌影响力及市场投入较大。单会好签。
学大和京翰的资源较大,因为市场突入大。你可以看见到处都是广告。
学而思智康1对1,和新东方优能品牌较好。像智康1对1的资源大部分从学而思小班转换,一拖学而思集团的小班优势,咨询师比较好签单。稍微干的好一些,一个月拿两三万很容易。