1. 怎样对公司员工每天进行简短的5s培训,公司要求的每天要讲的,简单点就好,急需
5s培训需要文化的支持,5S文化的实施需要长期地进行,直到达到习惯为止。
日本的“内5S”理念,即“sort”—容—分类,“set in order”——定位:standarize——标准化;shine——清洁;sustain——保持。
5S需要工作流程做先锋,不要认为学了5S,培训完就OK。每一个公司的部门都能用到5S管理,达到每一个步骤体现在最细微的行动上,并保持下去,形成习惯。
要求每一名员工把自己的工作分类、整理,自己安排工作行程,保持桌面和工作秩序的按步就班,形成规律和框架,让后来的员工能够很快上手接替自己的工作。
保持是一个长期的过程,每天培训的结果就是按照21天来规划,总结。达到率的完成情况。
现在5S分化的很多说法,可以按照最适合自己公司的进行。
整理、整顿、清洁、清扫、修养
5S的目的:物流有序,一目了然
从公司高层自上而上的推动是十分必要的,特别是活动还处于初级阶段时。
5S管理是公司所有人的事,而不是某一部分人的事。
2. 如何快速写5s培训心得
5S”管理培训心得
即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。“5S”现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”,所以统称为“5S”。 “5S”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
一、“5S”现场管理的内容
“5S”现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理
整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
① 对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?
② 要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
③ 即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;
④ 在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;
⑤ 非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。
⑥ 当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2.整顿
除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
① 将寻找的时间减少为零;
② 有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③ 其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;
④ 不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3.清扫
就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
① 最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
② 对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
③ 到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。
④ 在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。
⑤ 设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4.清洁
清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
① 领导的言传身教、制度监督非常重要;
② 一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5.修养
修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。
① 学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;
② 领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;
③ 需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
④ 互相信任,管理公开化、透明化;
⑤ 勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。
二、“5S”现场管理的重要作用
“5S”现场管理对公司的重要意义从以下几个方面来认识:
1、工作场所干净而整洁。员工的工作热情提高了,忠实的顾客也越来越多了,公司的知名度不断很高,很多人慕名而来参观学习,结果扩大了公司的声誉和销路。
2、员工能够具有很强的品质意识。按要求生产,按规定使用,尽早发现质量隐患,生产出优质的产品。
3、能减少库存量。降低设备的故障发生率,减少工件的寻找时间和等待时间,结果降低了成本,提高了效率,缩短了加工周期。
4、人们正确地执行已经规定了的事项。在任何岗位都能立即上岗作业,有力地推动了标准化工作的开展。
5、“人造环境,环境育人”。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。
3. 办公室5s指的是什么
)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养 (Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为 “5S”活动。
“ 5S ” 活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。 “ 5S ” 活动的对象是现场的 “ 环境 ” ,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
近年来,随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入, "5S 管理 " 逐渐被国人所了解,并在国内部分企业中开花结果。
实施5S的目的
在改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化等方面取得显著效果:
提升企业形象 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;由于口碑相传,会成为学习的对象
提升员工归属感 人人变得有素养;员工从身边小事的变化上获得成就感;对自己的工作易付出爱心与耐心
提升效率 物品摆放有序,不用花时间寻找;好的工作情绪。
保障品质 员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障;机器设备的故障减少。
减少浪费 场所的浪费减少,节约空间和时间。
咨询项目目标
使企业员工掌握 5S 的知识及实施要求;
指导企业在相关环节实施 5S ,并达到预期效果;
指导企业完成 5S 相关制度的建设,使企业具有自我开展 5S 的能力。
咨询实施步骤
企业现状调查;
5S 相关理念、知识的培训;
制定 5S 的相关制度;
5S 制度、活动的宣传;
指导 5S 的实施、推进和监督检查;
项目成果的发表和 5S 相关制度的完善;
项目总结。
5S推行手册
序 言
人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
为配合工厂广泛开展5S运动,特编写了《员工5S活动手册》,手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用,推行要领及其意义,具有一定指导性。为此,热忱希望广大员工对该手册要勤学习,要领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变,为工厂的稳步发展打下坚实的基础。
一、何谓5S
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,简称为5S。没有实施5S的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也末加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌,实施5S活动最为适合。
二、5S的定义与目的
1S-整理
定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置
目的:将"空间"腾出来活用
2S-整顿
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示
目的:不浪费"时间"找东西
3S-清扫
定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消除"脏污",保持职场干干净净、明明亮亮
4S-清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升"人的品质",成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推销员(Sales) •被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习 •.整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作
2、5S是节约家(Saving ) •降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费,节省很多宝贵的时间 •能降低工时,提高效率
3、5S对安全有保障(Safety) •宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 •遵守堆积限制,危险处一目了然 •走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、5S是标准化的推动者(Standardization) •3定"、"3要素"原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执行任务 •程序稳定,带来品质稳定,成本也安定
5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction) •明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就现场全体人员进行改善的气氛
四、推行步骤(略)
五、推行要领
(一)整理的推行要领:
1. 对工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判别基准
3、不要物品的清除
4、要的物品调查使用频度,决定日常用量
5、每日自我检查
因为不整理而发生的浪费
1、空间的浪费
2、使用棚架或柜橱的浪费
3、零件或产品变旧而不能使用的浪费
4、放置处变得窄小
5、连不要的东西也要管理的浪费
6、库存管理或盘点花时间的浪费
(二)整顿的推行要领
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
重点:
● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
● 要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方 更为明确
● 要想办法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道
(三)清扫的推行要领:
1、建立清扫责任区(室内、外)
2、开始一次全公司的大清扫
3、每个地方清洗干净
4、调查污染源,予以杜绝或隔离
建立清扫基准,作为规范
● 清扫就是使职场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。
(四)、清洁的推行要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、制订5S实施办法
4、制订稽核方法
5、制订奖惩制度,加强执行
6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
● 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。 [我们公司做什么事都是半途而废] [反正不会成功]、[应付应付算了]
●要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。
(五)、素养的推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
2、制订公司有关规则、规定
3、制订礼仪守则
4、教育训练
5、推动各种激励活动
6、遵守规章制度
7、例行打招呼、礼貌运动
六、检查要点:
1、有没有用途不明之物
2、有没有内容不明之物
3、有没有闲置的容器、纸箱
4、有没有不要之物
5、输送带之下,物料架之下有否置放物品
6、有没有乱放个人的东西
7、有没有把东西放在通路上
8、物品有没有和通路平行或直角地放
9、是否有变型的包装箱等捆包材料
10、包装箱等有否破损(容器破损)
11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上
12、移动是否容易
13、架子的后面或上面是否置放东西
14、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放
15、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检
16、作业员的脚边是否有零乱的零件
17、同一的零件是否散置在几个不同的地方
18、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工场到处保管着零件
七、整理之"要"与"不要"分类标准范例
(一)要
1、正常的设备、机器或电气装置
2、附属设备(滑台、工作台、料架)
3、台车、推车、堆高机
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用价值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用价值的边料
9、垫板、塑胶框、防尘用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的样品
12、办公用品、文具
13、使用中的清洁用品
14、美化用的海报、看板
15、推行中的活动海报、看板
16、有用的书稿、杂志、报表
17、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂
B、油污
C、不再使用的设备治、工夹具、模具
D、不再使用的办公用品、垃圾筒
E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框
F、呆料或过期样品
2、桌子或橱柜
A、破旧的书籍、报纸
B、破椅垫
C、老旧无用的报表、帐本
D、损耗的工具、余料、样品
3、墙壁上的
A、蜘蛛网
B、过期海报、看报
C、无用的提案箱、卡片箱、挂架
D、过时的月历、标语
E、损坏的时钟
4、吊着的
A、工作台上过期的作业指示书
B、不再使用的配线配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夹具
E、更改前的部门牌
八、员工的5S活动中之责任:
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间
3、通路必须经常维持清洁和畅通
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁
6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层
7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所
9、不断清扫,保持清洁 10、注意上级的指示,并加以配合。
九、干部在5S活动中之责任:
1、配合公司政策,全力支持与推行5S
2、参加外界有关5S教育训练,吸收5S技巧
3、研读5S活动相关书籍,搜集广泛资料
4、部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动
5、规划部门内工作区域之整理、定位工作
6、依公司之5S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业
7、协助部属克服5S之障碍与困难点
8、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释
9、必要时,参与公司评分工作
10、5S评分缺点之改善和申述
11、督促所属执行定期之清扫点检
12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。
十、5S检核表(办公区)
1、 是否将不要的东西丢弃?(抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板)
2、地面、桌子是否会显得零乱
3、垃圾筒是否装得太满
4、办公设备不会沾上污浊及灰尘
5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开?
6、下班时桌面整理清洁
7、有无归档规则
8、是否按归档规则加以归类
9、文件等有无实施定位化(颜色、标记)
10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者
11、办公室墙角没有蜘蛛网
12、桌面、柜子上没有灰尘
13、公告栏没有过期的公告物品
14、饮水机是否干净
15、管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当
16、抽屉内是否杂乱
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齐地放置于一处
19、报架上报纸整齐排放
20、是否遵照规定著装
21、中午及下班后,设备电源关好
22、办公设备,随时保持正常状态,无故障物
23、盆景摆放,没有枯死或干黄
24、是否有人员动向登记栏
25、有无文件传阅的规则
26、当事人不在,接到电话时,是否以"留话备忘"来联络
27、会议室物品的定位摆设
28、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西)
29、接待宾客的礼仪
十一、5S检核表(现场)
1、 现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分要用与不要用的)
2、 物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理
3、桌面及抽屉定时清理
4、材料或废料、余料等置放清楚
5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用,摆放整齐
6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠
7、非立即需要或过期(如:三天以上)资料,物品入柜管理或废弃
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放
9、资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置
10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置
11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位
12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示
13、作业场所予以划分,并加注场所名称
14、消耗品(如抹布、手套、扫把等)定位摆放,定量管理
15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐
16、通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或压线任何物品(如电线、手推车)
17、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设
18、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位摆放,尽可能隔离
20、目前或短期生产不用之物品,收拾定位
21、个人离开工作岗位,物品整齐放置
22、动力供给系统加设防护物和警告牌
23、下班前确实打扫、收拾
24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布
25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗
26、废料、余料、呆料等随时清理
27、清除地上、作业区的油污
28、垃圾箱、桶内外清扫干净
29、蜘蛛网的打扫
30、工作环境随时保持整洁干净
31、长期不用(如:一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘
32、地上、门窗、墙壁之清洁
33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补
34、遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席)
35、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打磕睡、吃东西)
36、服装穿戴整齐,不穿拖鞋
37、干部能确实督导部属、部属能自发工作
38、使用公物时,能确实归位,并保持清洁(如厕所等使用)
39、停工前确实打扫和整理
40、遵照工厂的规定做事,不违背厂规
4. 5S管理顾问公司在企业组织中是如何开展相关学习培训
一、认识
实施5S管理,提升了企业的管理水平,但在推行过程中也有许多不令人满意的地方。主要原因是管理人员对5S管理认识的简单化,将5S理解为清扫卫生,上级部门或领导一说要进行5S检查,整个车间就进行一次卫生清扫及物品整理。没有将5S管理内涵深入到对人的内在素养提升,最终5S管理体现在现场干净、整法的表层现象。
二、培训与学习
实施好5S管理,要有自上而下的学习体系,加强领导层、管理层及一线员工的培训。领导层是意志5S顶层设计的龙头,是榜样下属的带头人,自身学习与接受培训才能更好的理解5S精髓。管理人员的5S知识水平直接影响执行效果,宜聘请专业人员管理人员进行5S知识培训,认识重要性、内容及操作流程等;使管理人员通过认识提高,在实践中以身作则,为员工做一个好榜样。管理人员对5S运用的好,就能发现并解决生产现场存在的问题,从而提高生产效率。一线员工的流动性及素质等原因,使这部分队伍对5S管理较弱,宜日常采用演示、示范、看板、挂图及方式,进行培训,使员工养成执行标准,保证质量与效率的习惯。
三、5S管理的组织实施
1、组织机构
5S管理的成功与否,与一个高效务实的组织机构有很大的关系。因此,推行5S就要有一个组织柜架,也就是成立一个部门,推动5S管理的实施。这个部门既可以是专职的,也可以是从各部门选拔出来的人员兼职。部门职责是计划并监督、配合生产计划制订5S管理的文件体系、考评等。
2、标准
5S管理不能为管理而管理,通过5S管理活动,达到企业的目标。因此,推行5S管理,要有一个标准化的东西,把标准运用到设计、生产、管理等环节。这个标准就是把5S内容分解到各工作环节中,针对不同的人员,强调做什么、怎么做、做多少、做到何种程度等。
3、考评激励
通过组织机构,根据标准,要对5S管理的效果进行定期或阶段性总结、归纳,以达到激励员工推行5S的热情。因此,要实行评比检查制度,并配套奖惩机制。建立标准化的考评与激励体系,首先要把标准融入到考评指标中,其次同考评制度相结合,激励员工的竞争意识与增强岗位责任感,最后是考评与激励体系要适时调整,以适应企业职工思想意识、生产过程要求及其它因素。
4、5S与企业文化建设的融合
5S管理最终目的是提升员工素质、企业形象及工作质量,但放眼企业的整体建设,5S管理是企业发展的一部分,这部分应与企业文化建设相融合,以促进与丰富企业发展战略,提升产业人员文化、管理及业务等素质。把企业精神、制度及物质三个层面的文化与5S管理融合,让企业文化真正融入企业管理,走进人的内心,促进企业管理水平、企业形象和员工的素质提高,为提升装备制造业核心竞争力奠定基础。
5. 如何管理部门的5S工作
管理是企业规范化管理的一种模式,其核心就是要求企业员工转变观念,转变思维方式,摒弃恶习,养成一种良好的职业习惯,使企业的各项工作,以及员工的生活、工作、教育,都规范化运作,从而把企业的管理水平上升到一个新的台阶。
俗话说:“把每一件简单的事情做好就是不简单;能把每一件事情做好就是不平凡”。这句话对狠抓落实5S管理做了最好的诠释,也很好的说明了,5S的实施必须先有由上而下的过程,才会有由上而下的改善,5S是需要一个循序渐进的过程来逐步提升的,我们实施5S一定要有恒心,要持之以恒的落实、落实再落实,不断地改进和完善。
自5S工作在热力公司推行以来,不管是我们的现场状态还是员工素质都有了很大的提高,而且这些都是显而易见的,这也印证了5S是企业管理的利器。它确实给我们带来了管理效益和经济效益,然而当5S全面推行后,如何长期坚持,避免一紧、二松、三重来的现象是摆在管理面前的一个问题,以下是个人的几点心得:
一、抓好基础知识的培训工作
基础知识是5S工作推行的理论指导,有了明确的指导我们的员工才能正确的做好5S工作,对新上岗的员工我们要进行培训,让他们一上岗就接触5S,以后工作中自然也会接受5S,对老员工我们也要培训,避免时间一长就以为5S就是搞搞卫生而忘了5S的真正含义。还有很重要的一点,我们的基层管理者肯定要先掌握,多掌握,并能灵活运用,以指导我们员工的工作,发挥基层管理者的作用。
二、定期、不定期的检查
没有检查员工就缺少了监督,时间一长自然就会放松,所以我们要经常开展各项检查,要抱着“小问题,要重视,老毛病,要根治”的态度去对待检查中发现的各种问题,运用循环的方式,不断的发现问题、解决问题,使我们的5S工作保持在正确的轨道上行进。
三、不断完善制度,提高标准
随着5S的深入开展,一部分制度必然会不适合现阶段的实际情况,而落后的制度指只会成为绊脚石,我们要与时俱进,不断的完善制度,使制度适应当前情况,推进我们工作的开展,我们还需要根据实际情况提高5S标准,使我们的工作有目标,因为“原地踏步,就等于退步”。
四、明确细化责任
对办公现场所有的区域都要责任到部门科室,科室设立责任人,避免科室之间、个人之间的推诿、拖拉影响5S工作进一步推进。
五、提高员工素养
即最后一个S,也是最难做的一个S。做好素养,整理、整顿、清扫、清洁才能得到良好执行和改善,但靠员工“突然醒悟”提高素养那是不可能的,我们还是要靠制度和各种手段去约束员工的行为,久而久之他们养成良好的习惯,也要通过日常教育、谈心等去引导。
总之,要做好5S的长效执行,需要基层领导重视,全员齐心,不断回顾总结,勇于创新,相信我们的5S工作会做的更久。
6. 如何制定各专业部门5s管理职责
企业在推行5S管理中,各个部门都应该积极配合,全员一起参与才是5S管理推行成功依据之一。
部门职责
5S管理是企业的基础管理工作之一,其主要的工作应由企业相关部门和人员按照企业管理权限和职责分工负责,但是在一定的时期,特别是在企业准备推行和实施5S管理时,为了5S管理的有效实施,建立一个企业内专门的5S管理(www.chinatpm.net)组织是必要的,少量人员可以是专职的(根据企业规模大小,确定专职人员的数量),大多数人员可以是兼职的,各职能部门承担相关职责。
人员责任
1、公司领导的责任
确认5S活动是公司管理的基础;参加5S活动有关教育训练与观摩;以身作则,展示公司推进5S管理的决心;担任公司5S推行组织的领导者;担任5S活动各项会议主席;仲裁有关5S活动争议(检讨)问题点;掌握5S活动的各项进度与实施成效;定期实施5S活动的上级诊断或评价工作;亲自主持各项奖惩活动,并予全员进行鼓励。
2、部门领导及班组长的责任
结合公司的行动目标,学习5S知识、技巧;负责本部门/班组5S活动宣传、教育;划分部门/班组内部5S责任区域;依公司5S活动计划表,制定本部门/班组活动计划;担当5S活动委员及评分委员;分析和改善5S活动中问题点;督导部属的清扫点检及安全巡查;检查员工服装仪容、行为规范。
3、员工的责任
自己的工作环境和责任区域须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;通道必须经常维持清洁和畅通;物品、工具及文件等放置于规定场所;灭火器、配电盘、开关箱等周围要时刻保持清洁;物品、工具等要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重的堆在下层;保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理;要养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的习惯,并集中存放于规定场所;不断清扫,保持清洁;注意5S活动安排,并积极参加。
7. 5s培训读后感
细节决定5S管理推行成败——立正5S管理网——某企业推行精益5S管理过程的感想
每当当我怀着万分愉悦的心情来上班时,看到我们的工作现场井然有序,我更是激情澎湃。是什么给我们带来整洁的现场呢?这就是我们推行5S带来的成效。
生活中,我们每天起床叠被子、刷牙、洗脸、饭后洗碗等等,都是5S管理的具体表现。那么5S到底是什么,我相信很多人都非常清楚,但是有没有按要求去做好,有没有坚持去做,这才是最关键的。5S管理用通俗的话来说就是把要不要的东西分开;然后再各自放到规定的区域方便下次使用;接着把工作的地方做好现场清洁和保养并保持下去,然后制定相应的规章制度,让每一个人都能自觉遵守,久而久之养成习惯。当然我们在做任何事的时候都不能忽视安全,一定要把安全放在第一位,无论是自身、的他人的还是公司的。做好了这些,自己的动手能力和自我管理能力想不提升都难。
在刚开始推行5S的时候我也出现过抵触的情绪,为什么在做完分内事后,还要来做这些鸡毛蒜皮且毫无意义的琐事?这不明摆着没事找事白费力气吗?但是在老师的引导、领导的细心教导和督促下,我试着去完成一件件“毫无意义”的小事,在完成这些看似简单的事情的过程中,我意识到了自己的想法有很多是错误的。当我做完且做好这一件件小事之后,掩饰不住的成就感与喜悦之情常涌心头。“没有做不好的事情,只有做不好事的人”,这是我亲身体验5S的感触。
科学的运用好5S工具,能改善我们的工作环境,提升工作情绪,降低设备故障率,能提高工作效率,提升质量,降低成本,领导也不会经常给我们念“紧箍咒”。这些都是跟我们自己息息相关的好处,我们还能把它拒之千里吗?
8. 5S培训有哪些步骤
推行5S遇到的几种问题
在5S的推行及推进实践中,有这么一个现象,5S活动开展起来比较容易,大部分还搞得轰轰烈烈,短时间内效果非常显著,但是能真正一直坚持下去,持之以恒,成为习惯的企业却并不多见,很多企业存在着“一紧二松三垮台四重来”的现象。5S的活动贵在坚持。
工厂推行5S活动一般都会遭遇到下列几种问题:
①员工不愿意配合,不按规定来摆放或不按标准来做,达不到共识。
②事前的规划不足,不好摆放以及不合理之处的确很多。
③公司发展太快,厂房空间不足,物料无处堆放。
④实施不够彻底,积极性不高。
⑤抱着应付的心态,制度或评价制度不合理,没有办法来激励员工的士气。
⑥评价人员不公。
这些问题主要来自于员工内心深处意识的障碍。比方说:
①“推进整理、整顿又不能提高生产力”。
②“文件资料一大堆,那么多的要求恐怕做不到,我们这个水平算是已经不错的”。
③“哎,5S,那是生产部门的事,跟我们营销部门没有关系”。
④“5S那是生产部门的事,我们开发部干嘛也要搞5S”。
⑤“天天加班,哪还有时间再搞整理、整顿”。
⑥“能交货就行了,我喜欢怎样就怎样做吧”。
⑦“搞得那么干净,反正没两天就又脏了,哎,5S说说而已,别当真,反正也不会成功。已经几十年了,都这样会成功吗”。
⑧“高抬贵手吧,给点面子吧,凑合凑合”。
针对上述这些问题,5S推进必须扎扎实实地做好每一个步骤,在人员、资源、声势、体制等各方面都要进行有效的组织。
实施与评价的三个阶段
准备阶段
实施评价阶段
巩固阶段
准备阶段
准备阶段包括4个步骤
1.要获得高层领导的承诺和做好准备
(1)召开动员大会
召开公开大会,由最高领导向全体员工表达推行5S活动的决心,作为公司年度的重要经验活动。公司最高领导董事长或总经理,要把5S的实施目的、必要性明确地向员工宣布。这样做,可能会很有用,它可以将公司内部全体员工的想法,价值观尽量统一。在举例时要尽可能地采用自己公司内的一些具体的事实,这样员工就比较容易产生共鸣。
(2)进行一次小型的5S演习
为了让大家留下深刻的印象,可以进行一次小范围的现场5S演习(如丢掉会场内不必要的物品,进行一次大扫除,五分钟整理各自抽屉等活动)。
2.成立5S推进委员会,选定活动的场所
●建立5S推行小组,负责对内对外的联络工作。
小组形式要与公司管理体系相结合,这个5S的推动或推进的委员会,一定要有个办公室,对外或对内进行联络,它是与公司的管理体系结合在一起的。
●选一个固定的场所作为5S推进活动的中心,或叫5S推进活动司令部,切不可任其成为游击队,应让每位员工感觉到5S的推动,占着十分重要的一个地位。
3.5S推进策划
●策划一定要做万全的准备。策划5S的推行要制订激励的措施和推行计划。先由推行小组拟定草案,并评估成效,再交相关人员讨论后确立,甚至要予以认证。有关工作项目、时间、负责人都要有明确的说明,以便追踪。
●在推进策划的进行过程中,可以去找专业的顾问公司,或顾问机构,为5S推进活动提供专业的咨询与指导。
●策划5S活动要根据企业的实际情况,策划相关的具体活动,以起到激励士气,增强效果的作用。
4.宣传造势,教育训练
(1)领导一定要以身作则
【案例】
笔者曾经到过一家公司,是日本的一家公司。该公司有一位日本老人,是一个非常可爱且和蔼可亲的长者,他就是这家公司的工场长,他从来没有推卸过责任,这家公司的每个人都非常的尊敬他。这位老人有一个非常好的习惯,特别爱整洁,即便是地上一个很小的纸屑,他也会弯腰把它拣起来,员工饭厅如果拥挤时,他会从工作人员手里,接过饭勺,亲自为员工打饭,他经常对员工说的一句话是“你辛苦了!”这些都表现出了他的一种修养。
所以一个领导的表率作用,无言胜有言,大家就会心悦诚服地去跟随。
(2) 利用各种宣传方式与工具
一般在推动5S活动时,有几个可以利用的工具:
◆利用公司内部的刊物,宣传介绍5S。
◆通过公司内部的刊物来大力宣传5S活动的要领。
◆举办5S的征文、海报、标语、设计的比赛。
◆现场粘贴外购或自己制作的5S海报以及标语。
◆每年规定一个5S月,或每一个月规定一天叫做5S日,定期地进行5S强化或再教育,到一些业绩优异的先进工厂去参观,或是参加发表会,吸取别人的先进经验。
◆利用定点摄影的方式,将5S较差的地方或死角,定期地拍照、追踪,直到改善为止。
◆配合其它活动的推广。
◆领导要定期或不定期地巡查整个工厂的现场,让员工感受到领导是在重视5S这个活动,员工也能感受到他是被重视的。
◆召开成果发表会或报告会,发表优秀的事例,表扬先进单位和优秀个人。
(3) 推进“5S日”活动
确定某一日为5S日,选择一个主题在“5S日”进行,效果会特别好。
如:第一个5S日——整理
可以用一句话,个人在下班前5分钟抛掉不需要的物品,或物品要回仓,这是每一个礼拜都必须要举行一次的重要活动。你可以定一个叫做5S日,每一个5S日都确定一个主题。
第二个5S日——整顿。
给每件物品命名并定好位置,叫整顿。
第三个5S日——清扫
比方说在第三周的某一天定为5S日,5S在这一天清扫,叫全体大扫除。
第四个5S日——清洁
就是视觉和透明度的管理,让大家一目了然,每个岗位的人,或每个作业员都把他岗位的周边的物件经过整理、整顿以及清扫,达到清洁要求的标准。
第五个5S日——修养
这一天是进行自省或反省的评价活动日,自上而下地进行一种教育训练。5S的培训首先要消除全员意识的障碍,就是要让每个员工都深切地感觉到,推动5S是为了提升本企业的形象,提高品质、消除浪费。
(4) 自上而下,进行教育训练
强调让每个人自己做自己的事,确定自己解决问题的方法。所以在5S活动中,训练人员能够制订并实施他们自己的方案才是必要的。在整个部门或整个公司内的会议上,宣布改善成绩的活动也属于培训的范畴。担任推行5S活动的人自己要来现场指导,以实际的技术来指导,对要指导的对象,先做给他看,然后让他去做给你看,最后以观察的做法来指导。这样可以确认员工对第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以后,你自己要做,看你怎么做,然后再进行指导。
实施评价阶段
实施评价阶段包括2个步骤:
1.局部地推进5S
局部推进5S,又分为四个阶段:
(1)现场诊断
推进5S之前,必须根据5S的基本要求,对公司的现场进行诊断评论,通过现场的诊断,可以比较客观地掌握公司的整体水平。
公司所处的5S程度水平:
◆有哪些强项
◆有哪些薄弱的环节
◆5S推行的难易度在什么地方。
经过了局部推行5S的现场诊断以后,就要进行到第二个阶段,就是选定样板区。
(2)选定样板区
进行全面地诊断后,结合整个5S的推行策划,选定一个样板区,集中力量去改善,如选择一个车间、一个班组、或一个机器保管部门,集中力量把5S做好,叫做选定样板区。俗话说,榜样的力量是无穷的。先改善样板区,取得一定的成效之后,再扩展到其它区域。
选定样板区有两个好处:
◆集中所有的精锐和力量,使改善有一个较高的水准来发挥,以免顾此失彼。
◆事实是最具有说服力的,可以减少大家对改善的抗拒阻力,消除大家的疑虑,使公司全体员工上下都能一心一意地积极参与和改进。
样板区的选定需要考虑几个因素:
◆具备一定的代表性。
选定的项目在公司里突出,有一定的代表性。
◆实施的难易度。
太容易了,起不到促进和鼓舞作用;太难了,做不到,又会让大家失去信心,甚至成为一个笑柄。
◆影响较大、较长远的项目要优先考虑。
如与顾客相关的项目,防止泄露污染的项目。
◆有教育促进意义的项目,有需要多个部门协同推进的项目。
如整理缺陷的机器,改变物流和工作场所的布置,甚至改善效果的,可以直观地容易看得到进步成绩的地方,这些都是选定样板区的考虑。
(3)实施改善
在进行样板的改善中,要注意保留以直接的数据来作为数据情报。
◆改善前的状况可以先照相,或先录像。
◆基本的数据(空间、面积、金额、数量、人数等)。
◆基本的流程。
◆重点的问题(经过摄影或记录下来)。
◆整个改善维持的思路及过程。
◆最后就是改善的结果。
为了下一步的效果确认,提供详实的第一手资料,另外还要按照计划进行全过程的样板改善。当计划与实现有较大出入时,推进组织应该召集相关人员进行检讨,磋商应对的办法,必要时要修订计划。
(4)确认效果
效果确认是一个总结检查,评价反省的过程,它又分为四个方面,有四个方面的作用。
◆总结经验,发扬成绩,克服缺点并纠正偏差,以及改善管理工作,甚至可顺利地经过改善后能高效地进行。
◆通过前期工作的分析评价,辩明功过是非,有利于统一认识,调动大家的积极性。1/8处理好遗留的问题,减轻不良的效应,为后续工作扫清障碍。
◆为后续工作在组织资源经验方法上做好充分准备,保证有个良好的开端。
2.全面推进
当事实澄清以后,就要进行到全面推进5S的步骤,可依据5S的要求来全面推进5S活动。
(1)区域责任制,将5S内容规范化,成为员工的岗位责任
5S的内容,要具体到部门,车间生产现场,还要有详尽描述的内容。比方说整理的项目,清扫、清洁的部位和方式等,每个员工清楚自己的5S活动内容,知道5W2H。即:
WHY:为什么要做
WHERE:在哪里做
WHAT:做什么
WHEN:在什么时候做
WHO:谁来做
HOW:怎么做
HOWMUCH:以及做到什么样的程度
责任区每月都坚持清扫,清扫范围包括班组管理区域,车间主干道、次干道,以及加工废屑的清除等几方面,清扫任务可利用30分钟来完成。
(2)制订评价的标准
制订5S审核工作表,作为评估标准,使得每个人都能以一种友好而又不太紧张的方式来竞争。
(3)评估监督
它就是通过巡视、检查、互检方式来推进,巡视是指5S推进委员会在各个工作场所巡查并指出有关5S活动的问题,检查是由上而下的检查,由厂领导来检查车间,车间的领导检查班组,班组再检查个人和集团,层层检查如下图。
检查有几点要注意:
①要有规范的检查表格。
②检查结果应给予评出成绩或分数,评出了分数,要与激励手段相结合,并辅之以相应的物质鼓励,例如工资的增加或荣誉的授予。
③自检就是把相应的评估表格发到个人手上,操作工人定时或不定时地依照评估表来自我审查,填写,通过自检可以发现个人在5S工作方面的不足之处,及时加以改善。
④互检就是班组内部员工依据评估表格进行,相互检查,然后填写检查结果,互检的过程既可以发现被检查者的不足之处,又可以发现被检查者的优点和本人工作的差距,然后认真进行学习与改进。
5S活动主要体现在这种自主和自觉的评价上,检查评估应逐步由上到下的进行,然后过渡到互检和自检的阶段,由应付检查的心态转变成竞争和相互评比,如下图。
(4)举办5S的评比与竞赛,制订具体的以及合格的评价基准
尤其当各部门的先天条件不一样时,评价基准也不应该相同,所以评价最好能与工资考核相结合,这样员工才会更主动地专心于检查的重点。
巩固阶段
【忠告】
得天下易,守江山难,5S贵在坚持!
在5S的推进期间,每个员工都能同心协力,自觉地来遵守和改善,不能松懈。取得一定成绩或成效后,往往会觉得自己可以歇口气,喘口气,可以终止了,正是因这种想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老样子。所以5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分。
(1) 挑战其目标
没有最好,只有更好。社会每天都在发展进步,所以5S在公司内的推动也是随着公司整体水平的提高而逐步地提高。当公司取得某一个阶段性的成果以后,应该及时地进行总结表彰,可以考虑下一个步骤,比方说导入ISO,导入TQM,或者是TPM的活动,形成新的关注要点。
(2) 每月开展一次5S推行结果评比
通过评比来提高员工的积极性,通过前后对比来激发员工的成就感。
9. 5S现场管理培训
一、“5S”活动的含义
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。
“5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养,如果没有职工队伍素养的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去。
二、“5S”活动的内容
(一)整理
把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。坚决做好这一步,是树立好作风的开始。日本有的公司提出口号:效率和安全始于整理!
整理的目的是:①改善和增加作业面积;②现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;③减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④消除管理上的混放、混料等差错事故;⑤有利于减少库存量,节约资金;⑥改变作风,提高工作情绪。
(二)整顿
把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。
整顿活动的要点是:①物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;②物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处);③物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过日知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。这项工作已发展成一项专门的现场管理方法--定置管理(其内容将在第三节中进一步介绍)。
(三)清扫
把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏的现场更会影响人们的工作情绪,使人不愿久留。因此,必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境。
清扫活动的要点是:①自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;②对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养;③清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以改进。
(四)清洁
整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。
清洁活动的要点是:(1)车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证工人身体健康,提高工人劳动热情;(2)不仅物品要清洁,而且工人本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;(3)工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;(4)要使环境不受污染,进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。
(五)素养
素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质。
三、开展"5S"活动的原则
(一)自我管理的原则
良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员,由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。
(二)勤俭办厂的原则
开展“5S”活动,要从生产现场清理出很多无用之物,其中,有的只是在现场无用,但可用于其他的地方;有的虽然是废物,但应本着废韧利用、变废为宝的精神,该利用的应千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”,千万不可只图一时处理“痛快”,不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风,应及时制止、批评、教育,情节严重的要给予适当处分。
(三)持之以恒原则
“5S"活动开展起来比较容易,可以搞得轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此,开展“5S”活动,贵在坚持,为将这项活动坚持下去,企业首先应将“5S”活动纳入岗位责任制,使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩;第三,要坚持PDCA循环,不断提高现场的“5S”水平,即要通过检查,不断发现问题,不断解决问题。因此,在检查考核后,还必须针对问题,提出改进的措施和计划,使“5S”活动坚持不断地开展下去
10. 5S基本知识要点
5 S 管理要点
一、5S的含义和做法
5S 含义 目的 做法/示例
整理 将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除或放置在其它地方。它往往是5S的第一步。
• 腾出空间;
• 防止误用。
将物品分为几类(如):
• 不再使用的;
• 使用频率很低的;
• 使用频率较低的;
• 经常使用的。
将第1类物品处理掉,第2、3类物品放置在储存处,第4类物品留置工作场所。
整顿 把留下来的必要用的物品定点定位放置,并放置整齐,必要时加以标识。它是提高效率的基础。 • 工作场所一目了然;
• 消除找寻物品的时间;
• 整整齐齐的工作环境; • 对可供放置的场所进行规划;
• 将物品在上述场所摆放整齐;
• 必要时还应标识。
清扫 将工作场所及工作用的设备清扫干净,保持工作场所干净、亮丽 • 保持良好工作情绪;
• 稳定产品质量; • 清扫从地面到墙板到天花板所有物品;
• 机器工具彻底清理、润滑;
• 杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;
• 破损的物品修理。
清洁 维持上面3S的成果 • 监督 检查表;
红牌子作战。
素养 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。培养主动积极的精神。 • 培养好习惯,遵守规则的员工;
• 营造良好的团队精神。 如:
• 应遵守出勤、作息时间;
• 工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等);
• 服装整齐,待好识别卡;
• 待人接物诚恳有礼貌;
• 爱护公物,用完归位;
• 保持清洁;
• 乐于助人;
二、5S的功能
• 提升企业形象;
• 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;
• 由于口碑相传,会成为学习的对象。
• 提升员工归属感;
• 人人变得有素养;
• 员工从身边小事得变化上获得成就感;
• 对自己的工作易付出爱心与耐心。
• 提升效率;
• 物品摆放有序,不用花时间寻找;
• 好的工作情绪。
• 保障产品质量
• 员工上下形成做事讲究的风气,产品质量自然有保障了。
• 机器设备的故障减少。
• 减少浪费;
• 场所的浪费减少;
• 设备、工具的浪费减少;
三、如何推行5S
• 成立推行组织,制订激励措施;
• 制订实施规划,形成书面制度;
• 展开宣传造势,进行教育训练;
• 全面实施5S,实行区域责任制;
• 组织检查,采用红牌子作战等方法进行督促;
四、实施技巧
• 检查表(检查表应依据所出台的5S书面规定编制,示例:)
场所 检查对象 检查项目 记录
车间 通道 是否划线(整顿)
有没有无用的物品堆放(整理)
通道能否顺利通行(整顿)
地面是否平整(清扫)
地面是否干净(清扫)
办公室 办公现场 办公现场有无无用物品;
使用频率低的物品是否放置储存处;
经常使用的物品是否摆放在办公现场;
物品摆放是否有合理规划,容易寻找;
物品摆放是否整齐;
抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识;
办公现场是否清洁;
办公设施是否干净;
2. 牌子作战:在不良之所在贴上醒目的红牌子以待该部门人员改进。各部门的目标就是尽量减少“红牌”的发生机会。