1. 如何做好经销商培训
经销商与厂商配合的好坏直接影响到企业的生存和发展;而经销商与厂商的配合度除了与其自身的素质、利益有关系外,还与厂商主动的宣贯性培训有关。通过对经销商的培训,可以统一经销商认识,贯彻厂商意志;可以提高经销商经营管理理论及实务水平;帮助经销商训练相关技能;激发经销商合作热情,增强渠道满意度,提高渠道忠诚度,使厂商与经销商形成强大的协作战略联盟。联想集团本来是既做渠道销售,也做直销的,但90年代末,联想取消了直销团队,倾力于渠道工作,不断培训,共同提高,终于将联想送上了国际舞台。正如平安保险董事长、总经理马明哲说:“明明有桥,为什么还要摸着石头过河呢?”,所以我们明明可以通过培训快速强化经销商联盟,又为什么要另寻他途呢?
现下,经销商培训已浙成时尚,因为企业从中尝到了甜头。在我的身边,上海某大型文具生产企业去年八月召开首届经销商大会宣贯五年战略规划,同时借培训师之口为经销商“洗脑”,增加了经销商长远、共赢、忠诚意识。2005年1月,一家世界500强的空调部件供应企业为其经销商(某知名空调整机生产企业)提供营销技巧培训,从实战技巧上帮助了这家经销商团队的迅速成长。最近有不少企业希望我为他们进行经销商技能培训也同样说明这一点!
那么,经销商培训应该培训些什么内容呢?我想做市场就得考虑消费者的需求!经销商的需求是什么?应该是对他们的工作进行“传道、授业、解惑”!对于经销商内部的决策者,重点是经营理念和管理策略培训,因为大多数的经销商都在“投石问路,步履蹒跚”,希望尽快得到指点;而对于执行者,技能的需求十分迫切:比如普通管理者大都从基层提拔,他们一般没有接受过系统的管理技能训练,因此往往自己能做好但管不好下属——他们需要管理技能训练;再如普通销售员,企业往往只对他们进行企业文化、制度、技术操作类培训,却不注重销售人员销售技能培训,这样,他们就需要销售技能训练,否则他们会摸索得很辛苦成绩还不好!
具体该为经销商培训些什么内容呢?我想组织者必须去做需求调研而不是自己去臆测。通过调研将需求进行汇总,并进行排序,选取反馈最多、符合自己企业战略发展需要、具有现实意义的需求作为培训内容。
接下来,应该进行培训的组织工作了。
组织工作我们可以从如下几个维度进行思考:1、经销商沟通:因为经销商毕竟不是自己公司,所以事前必须协调好接口人、时间、地点、相应资源及其它相关事项。2、资源的申请/预算:到底要花多少钱,首先企业得做一个可承受的上限,然后了解培训行业的费用标准并选择一位“性价比”相对适宜的讲师主讲。需要注意的是:若费用比较贵或培训频率比较高,需事先说服经销商出一部分资源。另外,在向自己公司申请资源时,一定要向领导分析投入产出比,描绘培训后的种种好处,并且一定要形成书面文字而不仅是口头表达,否则想要到资源是很难的。3、内部的协调:尽量说服领导出面或以领导的名义(在领导同意的情况下)协调内部关系。4、讲师的筛选:找一家专业的咨询机构、推荐专业、对口的讲师;要尽可能得到讲师授课质量保证手段或听其试讲,并在合同中注明讲师考评与付款挂钩方式。5、审查培训设计:审查时重点关注设置的针对性,若是对任何企业都适用的方案,就立即退还。6、与培训公司签约:注重违约责任的条款要事先注明,以防临场换讲师等问题的发生。7、现场组织:开场作好引导,中场作好助教。在讲师授课其间,了解学员感受,适时向讲师反馈经销商意见或建议,并做好经销商的接待工作。
为了防止诸多问题的发生,建议时刻关注培训的以下几个方面:1、反映层面:课程演绎要好听,学员爱听,深入浅出,引人入胜。为此可以要求试听讲师或者看讲师影像资料等。另外,在授课形式上要丰富多样,互动。而且场地选在经销商相对不熟悉、不能到处跑动的封闭场所进行。2、学习层面:讲师知识链的设计要系统化、模块化。系统化保证经销商能听到一套完事的课程,模块化可令课程线索变得更明晰,容易吸收。3、行为层面:即要求课程能对经销商产生行为上的影响。经销商动与不动,首先要看课程内容有没有打动他们,因此课程设置必须要有冲击观念的“亮点”;其次,在设置亮点的基础上,讲师还得为学员准备简单易行的表格或实战工具,否则课程只能是“天马行空”,听着好听用不起来,本来实战的课程也变得空洞化。4、绩效层面:注重课程的辅导。因为任何课程的培训都不可能立竿见影,培训要落到实处就得要求经销商在工作中将实用地培训用起来,培训组织者则实施监督。当然,最好事前就与讲师约定一月内再进行回访(坐谈),解答经销商实战中碰到的种种问题,教学相长,无往不利!
2. 经销商培训应该培训哪些内容
思维的转变,明白企业很多问题在于自己
经营和厂家的一伙人关系
打造团队,执行力强、高效的团队
终端销售技巧
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3. 总部对经销商进行培训,有什么好的方案
工欲善其事,必先利其器 -----经销商培训体系的建立 前言: 基于2010年至2011年的巡回培训回的总结,将培训内答容怎样落实,并长期有效的贯彻执行是2012年培训工作向纵深发展的新目标。因此帮助经销商朋友建立属于自己的培训机制是公司带给广大经销商朋友的软黄金,基于此我们起草了此方案,以供各位经销商朋友分享! 一、培训目的: 1、建立经销商独立的培训机制。 2、提升经销商团队综合素质实力,增加经销商持续发展的力量源泉。 3、稳定经销商团队人员,并形成长期持久的战斗力。 4、发现团队潜质人才,发挥特长人才。 5、建立优秀组织文化的杠杆,可以强化公司的共同价值观。 二、建立培训体系: 为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件
4. 农药销售人员如何与经销商对话,如何操作市场
带着这些问题我们是否该反思一下自己是否也存在问题呢? 一,您对当地的种植结构是否真的了如指掌,具体到每种作物多大面积?每种作物的病虫害特征能准确的描述下来吗?作物的用药水平能准确到什么时间投入多少成本,多少钱的成本达到什么防效吗?当这些问题你都能准确的回答上来,你在选产品就不会迷茫了,不会因为业务的滔滔不绝,而热血沸腾了,也不会出现年底的感叹了! 二,您清楚你在当地所有做农资批发这个队伍中间的排名吗?准确的讲,你知道你的竞争对手是谁吗?假如你排名第一,第二的话,只要你推的产品就不会差到哪儿去,因为你在当地占据主导地位,你有足够的影响力,其它经销商会跟在你后面跑。如果你排不到前三名,就不要操作和前三名同质化太严重的产品,那样最后的结果是你和他们拼价位,最后你只落个遍体鳞伤,他们做瓶装的,你就做袋装的,他们做杀虫剂,你就做除草剂,专捡和他们不冲突的产品操作,尽量不要和他同一个客户群。我们可以放眼厂家看看,杀虫剂被瑞德丰集团,田园集团,等厂家占领着,而除草剂则被侨昌,新安,等厂家占着,河南这几年做旱田除草剂多,叶肥前几年山西的很多。总是说大家要看到自己的长处,上天会给你碗饭吃的,但吃不吃是你的事。 三,你够专业吗?比如说虫害,前期用什么药,多少钱的成本,中期,后期呢?是用单品防治,还是用复配防治,用常规产品,还是新产品,多少钱的成本,达到什么防效,你能准确的讲上来吗,你的利润有多少,零售店的利润有多少,你分配好了吗?这些细节问题都是造成工作不顺利的隐患。 四,当你拿到一个产品时,你有没有一个成熟的操作思路,是平平的卖?还是上广告?还是捆绑销售?开定货会?这些方法背后的隐患你清楚吗?既要有出路,还要有退路,不要把风险一个人扛着。利润都共同化了,风险也要共同化。 五,你有营销团队?还是夫妻店?假如你有团队,你的队员够专业吗,够敬业吗,比如队员的吃苦耐劳精神,韧性。在酷暑难挡的夏日他能完成你布置的业务吗,他会不会中途离场,而造成人手短缺,影响市场销售。是夫妻店的,就要考虑增加人手,发展壮大。路要越走越宽。 各位农资经销商朋友们,请暂时放下你的固有经验吧,带着这些问题来做你明年的计划吧,你在未来的一年会有惊喜的。
5. 如何制定销售人员培训计划
企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等
6. 开农药店需要到哪里去培训
现在开个农药店也不是什么难的事了,只要你到当地的安监局申请培训,拿到安检证后就可以到工商局办理营业执照(现在办营业执照不怎么花钱的)有看营业执照就可以到当地好的一些农资、植保公司要求挂靠连锁经营。也就是开连锁店,就ok了。
但是开农药店的确需要有关植保技术方面的专业知识,专业就可以避免好多问题。要么就是你卖的药打部出什么好的效果,要么就出现药害,农户要求赔偿什么的。还有就是你的进货渠道,你进的产品是否都合格都具备农药的三证。这些都会导致你的生意起不来。所以懂植保专业的是要好的多。
至于农户的赊帐是肯定有的,这都是市场竞争导致的恶性循环,但你的挂靠公司一样也会对你有支持的。
7. 如何做好经销商培训
经销商与厂商配合的好坏直接影响到企业的生存和发展;而经销商与厂商的配合度除了与其自身的素质、利益有关系外,还与厂商主动的宣贯性培训有关。通过对经销商的培训,可以统一经销商认识,贯彻厂商意志;可以提高经销商经营管理理论及实务水平;帮助经销商训练相关技能;激发经销商合作热情,增强渠道满意度,提高渠道忠诚度,使厂商与经销商形成强大的协作战略联盟。联想集团本来是既做渠道销售,也做直销的,但90年代末,联想取消了直销团队,倾力于渠道工作,不断培训,共同提高,终于将联想送上了国际舞台。正如平安保险董事长、总经理马明哲说:“明明有桥,为什么还要摸着石头过河呢?”,所以我们明明可以通过培训快速强化经销商联盟,又为什么要另寻他途呢?
现下,经销商培训已浙成时尚,因为企业从中尝到了甜头。在我的身边,上海某大型文具生产企业去年八月召开首届经销商大会宣贯五年战略规划,同时借培训师之口为经销商“洗脑”,增加了经销商长远、共赢、忠诚意识。2005年1月,一家世界500强的空调部件供应企业为其经销商(某知名空调整机生产企业)提供营销技巧培训,从实战技巧上帮助了这家经销商团队的迅速成长。最近有不少企业希望我为他们进行经销商技能培训也同样说明这一点!
那么,经销商培训应该培训些什么内容呢?我想做市场就得考虑消费者的需求!经销商的需求是什么?应该是对他们的工作进行“传道、授业、解惑”!对于经销商内部的决策者,重点是经营理念和管理策略培训,因为大多数的经销商都在“投石问路,步履蹒跚”,希望尽快得到指点;而对于执行者,技能的需求十分迫切:比如普通管理者大都从基层提拔,他们一般没有接受过系统的管理技能训练,因此往往自己能做好但管不好下属——他们需要管理技能训练;再如普通销售员,企业往往只对他们进行企业文化、制度、技术操作类培训,却不注重销售人员销售技能培训,这样,他们就需要销售技能训练,否则他们会摸索得很辛苦成绩还不好!
具体该为经销商培训些什么内容呢?我想组织者必须去做需求调研而不是自己去臆测。通过调研将需求进行汇总,并进行排序,选取反馈最多、符合自己企业战略发展需要、具有现实意义的需求作为培训内容。
接下来,应该进行培训的组织工作了。
组织工作我们可以从如下几个维度进行思考:1、经销商沟通:因为经销商毕竟不是自己公司,所以事前必须协调好接口人、时间、地点、相应资源及其它相关事项。2、资源的申请/预算:到底要花多少钱,首先企业得做一个可承受的上限,然后了解培训行业的费用标准并选择一位“性价比”相对适宜的讲师主讲。需要注意的是:若费用比较贵或培训频率比较高,需事先说服经销商出一部分资源。另外,在向自己公司申请资源时,一定要向领导分析投入产出比,描绘培训后的种种好处,并且一定要形成书面文字而不仅是口头表达,否则想要到资源是很难的。3、内部的协调:尽量说服领导出面或以领导的名义(在领导同意的情况下)协调内部关系。4、讲师的筛选:找一家专业的咨询机构、推荐专业、对口的讲师;要尽可能得到讲师授课质量保证手段或听其试讲,并在合同中注明讲师考评与付款挂钩方式。5、审查培训设计:审查时重点关注设置的针对性,若是对任何企业都适用的方案,就立即退还。6、与培训公司签约:注重违约责任的条款要事先注明,以防临场换讲师等问题的发生。7、现场组织:开场作好引导,中场作好助教。在讲师授课其间,了解学员感受,适时向讲师反馈经销商意见或建议,并做好经销商的接待工作。
为了防止诸多问题的发生,建议时刻关注培训的以下几个方面:1、反映层面:课程演绎要好听,学员爱听,深入浅出,引人入胜。为此可以要求试听讲师或者看讲师影像资料等。另外,在授课形式上要丰富多样,互动。而且场地选在经销商相对不熟悉、不能到处跑动的封闭场所进行。2、学习层面:讲师知识链的设计要系统化、模块化。系统化保证经销商能听到一套完事的课程,模块化可令课程线索变得更明晰,容易吸收。3、行为层面:即要求课程能对经销商产生行为上的影响。经销商动与不动,首先要看课程内容有没有打动他们,因此课程设置必须要有冲击观念的“亮点”;其次,在设置亮点的基础上,讲师还得为学员准备简单易行的表格或实战工具,否则课程只能是“天马行空”,听着好听用不起来,本来实战的课程也变得空洞化。4、绩效层面:注重课程的辅导。因为任何课程的培训都不可能立竿见影,培训要落到实处就得要求经销商在工作中将实用地培训用起来,培训组织者则实施监督。当然,最好事前就与讲师约定一月内再进行回访(坐谈),解答经销商实战中碰到的种种问题,教学相长,无往不利
8. 农药经销商想要做农药批发(后向一体化),要有哪些准备呢,可行性如何
建议还是继续做,市场小了,是人少了还是使用量少了,如果只是土地集约到一部分人手里,那就要更重要做好这部分人的服务,做好技术服务,在价格上可以适当优惠,因为你距离他们最近也最方便,如果他们直接找批发商可能得不到像你这样方便快捷的服务。另外即使不做批发也可以同某些企业建立终端重点合作关系,目前有很多企业都在终端寻求好的客户,以此来获得更多的资源对发展比较有利,如果再换行感觉可惜,毕竟干了十几年这是最熟悉的。
9. 农资零售商如何促销
一、电视广告
1、现在有不少厂家滥用电视广告,甚至不惜血本喜欢搞大手笔、大动作,在省级卫视、甚至中央电视台大做特做。其实农药的广告受众就是农民,而在中国大多数的农村基本上没有有线电视。城里人不愿看,农村人看不到,投入产出比不合理,广告费投入再多又有什么用呢?
2、相对于央视、省级卫视等重量级媒体而言,县市级电视广告、宣传画、单页广告等媒介,不仅费用成本相对较低,对于终端的农民朋友接触频率更高,也更喜闻乐见,宣传效果还相当不错。
3、通过电视、宣传画、单页广告,宣传厂家形象、厂家理念、技术优势和产品优势。应该说媒体宣传尤其县级电视广告是目前在短期内提升厂家形象和产品知名度的有效途径之一,也能起到快速促进销售目的。
4、电视广告有利有弊,如果产品质量非常过硬,农药厂家的广告宣传能够结合产品实际,贴近各级经销商和农民,以技术辅导为导向的广告宣传值得考虑;如果产品质量非常一般,就是为了忽悠老百姓,赚一把就走,这是搬起石头砸自己的脚,趁早收手。
二、技术推广会
1、其实,农民最反感的就是单纯产品展示型推广会,厂家一上来就是讲自己的产品如何如何好,王婆卖瓜,自卖自夸一通,而对庄稼地里发生的病虫草害一无所知或知之甚少,更不要说对症下药了,单纯产品展示型推广会已不能令农民满足。
2、技术推广会不是传统的吃吃喝喝的推广会,而是针对乡镇零售店和农户的技术培训会,最重要的一点就是要提高终端柜台人员和农户病虫草害的识别能力、植保知识及植保套餐的配置能力,最后也是最少的一部分内容才是顺便介绍一下本厂适合当地的产品,既体现了厂家“科技服务三农”的社会责任情怀,又使自己的产品在农民选购产品中不可替代。在技术推广会中间也融合了厂家、商家和农民消费者的关系,加强了相互的信任,对于未来的合作及销售有百利而无一弊。
3、技术推广会是更高境界的一种促销策略。目前已经有一些思维超前的农药厂家开始重视甚至运作得非常娴熟了,比如郑州锦绣化工科技有限公司就是典型代表。这种促销形式代表了未来的发展趋势。
促销策略的发展趋势
1、随着终端消费者的日益成熟,过去曾风靡一时的电视广告、奖励、赠送等促销方式将不再合乎潮流,因为羊毛出在羊身上的“把戏”迟早会被农民看穿
2、真正把质量当回事。好产品在市场上自然受欢迎,产品技术含量高、有质量优势的厂家用实践来验证产品的质量优势,通过试验示范用事实说话。用优质产品占领市场,真正做到使农民放心,这是最好的促销策略,跨国公司不惜重金已经先行一步。
3、真正把服务当回事。现在不少农药厂家打着为农民着想的旗号,实则玩一些猫腻,终究会被淘汰。要真正把农民的事情当成自己的事情来做,才算是找到了最好的服务方法。农药厂家可以根据季节将农民召集在一起,举办各种农业技术培训班,让农民获得新知识,提升用药水平;厂家还可以组织专业人员下乡,和农民一道去田间地头实地调研,产品有哪些不足之处,寻求更好的用药方法,真正做到帮农民增产增收。
4、真正把价格当回事。面对激烈的行业竞争及农民的实际购买能力,农药厂家在产品定价上不能“曲高和寡”,要充分考虑农民的承受能力和市场竞争中的诸多因素。要提升产品的性价比,在保证赚取合理利润的基础上做到“量利而行”,让农民得到真正的实惠,适当的价格本身就是有力的促销武器。
促销策略的成功制定和实施永远是农药行业的热点话题,农药厂家要看到发展趋势,告别肤浅的雕虫小技,规划一些高层次、有深度的促销策略,让促销真正成为别人无法跟进的核心竞争力。
三、明返
明确返利标准,使销售环节在销售产品前明确利润。此类产品以进口产品、国内专利产品、少量高档产品为主。
优点:1、明确规定产品零售价格、通路利润;2、零售价收款,高度的区域保护;3、各瓶(袋)均有明确产品代码;4、利润透明,各环节直接明白利润,商家短期内迅速看到受益点;5、现款操作,强大的资金流,促销力度大。如计划内使有较大特点产品在短期形成爆发式销售,明返无非是一种较好的选择。
缺点:1、通路经销商易出现恶意竞争,销售后期为了完成销售任务、减少库存压力易出现不规则竞争;2、管理控制措施执行力度弱;3、退货比例小,经销商易形成较大库存压力;4、通路利润较低时经销商销售积极性差;5、返利兑现周期较长,基本以产品销售周期为准,占有资金周期长,形成无形利润流失;
四、暗返
通路利润返利标准在销售季节前不明确,产品只有零售价,待产品销售季节结束后,由厂家或商家根据市场行情明确返利标准。
优点:1、在较大的区域内对厂商来说有利于控制市场;2、易于厂商分配通路利润;3、有利于稳定市场,防止恶意扰乱市场;4、产品生命周期长。
缺点:1、返利标准受市场因素影响大;2、易使通路各环节对利润产生较高期望值;3、产品同质化严重时,相对明返、模糊返利形式易形成较大库存;4、无法明确执行现款操作,资金流周期较长;5、在控制退货率的情况下,对最终结算形成较大阻力,给厂商形成较大市场风险。
五、买赠促销
消费者在购买某一产品时可得到一份产品或礼品赠送,多用于在一定营销状况下,吸引消费者购买新产品、弱势产品和老顾客的重复购买,实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。
买赠目的:1、提升产品或品牌认知度;2、刺激产品销售;3、提升品牌形象。
赠品选择原则:1、保持与产品的关联性;2、设计程序简单化;3、不要夸大赠品的价值。即:“看得见,拿得到,用得好”。
优点:1、有利于新品在短期内,形成爆发式销售,在局部迅速形成产品影响力;2、产品性价比较高,易给客户产生得到实惠的感觉。
缺点:1、赠品易于被下层环节截流,“放之四海”却不“准”,起不到应有的效果;2、主线产品形成变相降价,造成市场混乱。
在买赠时需注意事项:1、在配赠品包装上明确标上“非卖品”的标志,“逼迫”渠道商将之送给消费者,以达到配赠的目的;2、在选择配赠品时,应该首先考虑到渠道各个环节的需求以及消费者的需求,有的放矢,根据不同地域的情况不同对待。真正让渠道满意,让消费者喜爱和接受;3、注意配送的比例,以便让渠道各个环节方便地将配送品送给下一级销售网络和消费者;4、做好渠道的监控工作和沟通工作,了解赠品流向,所起作用,还存在的问题,并及时纠正。
5、长期、无节制的使用赠品,易使消费者失去新奇感,“赠品”失效,产生“赠”就“销”,不“赠”即“滞销”。
六、试验田示范观摩会
为了证明所经销产品的效果,让更多的零售商和农民认识,达到促进销售的目的,可以让广大农民看到简单直观的效果,这就是试验田示范观摩会。这种方式在一定程度上能够起到拉动销售的作用。但对销售的拉动作用有多大,很难确定,最主要的还要看零售商在当地的营销工作做的怎么样。这其实就是一种口碑营销,商家在当地信誉好,用这种方式一般都会起到很好的效果;如果信誉不好,怕有“猫腻”的嫌疑哦!
为什么这么说呢?因为作为企业最清楚不过,当前部分厂商采取了瞒天过海的手段来欺骗消费者,农资市场上产品真真假假难分辨,作为基层零售,商家的信誉起到了主要作用;先从部分企业的试验方式来说,企业让经销商找一块庄稼长势比较好的地块,用自己的产品打一块地,用另一种产品打一块地(或干脆不用,空白对照)。这里面就有了卑劣的手段,为了让自己的产品有一个好的表现,杀虫剂会加大用量,杀菌剂会提前用来预防,不会在发病期做试验。除草剂在用量上、草龄上、作物生长期、土壤湿度上、防治适期、施药方法等方面都会掌握的很好。选择对比产品,会选择稍逊自己的产品,这样做出的效果肯定会好。然后插上牌子,组织经销商、农民来观摩,这样做等于在温室里养花,一到农民手里就不一定能用出好的效果,对销售的拉动不会有太大的益处。销售最关键的还是实事求是;质量过硬,才有好的口碑效应,才有好的销量。
七、产品销售累计奖励
做农化的人都知道,产品销售不销售不仅取决于产品,而且取决于零售商,零售商愿意卖哪个产品,哪个产品就会卖的很好;反观各企业都在千方百计的鼓励零售商的积极性,让他们能够多卖;虽然零售商都是以追求利润的最大化为经营宗旨,但利润不是厂家给的,而是市场给的。降价肯定不是好办法,这就有了另一种促销方式――产品累计奖励;这对销售确有一定帮助。也就是制定一个有奖销售方案,分几个不同级别,根据实际销量,给予一定的物质奖励。从季节开始到季节结束,累计卖多少货,拿什么奖励;的确实实在在的提高了经销商的推广积极性,零售商在正常获利外,还能得到额外的物质收获,商家自然乐意去做,乐意主推您的产品。
但是也存在一定的风险,因为奖励数额公开,如果奖励额度高于其它厂商的产品,这样做确有效用,若没有高于其它产品,就失去了它的应有作用。随着这种方法的长期使用,零售商对奖品的要求越来越高,有的零售商反而要求将奖品折成钱,让利于他。
在目前农化产品利润日趋微薄的情况下,实行有奖销售,要么提高价格,要么降低成本、进而降低产品质量。严重影响厂商的正常经营,如果零售商一味的漫天要奖励,那么将会严重损害双方的利益。
10. 农药业务员销售工作计划
一、总结一下之前工作,得与失,成功与欠缺。
二、展望下一年工作,如行业行情,客户情况,自己的目标业绩额。
三、分条展开说明,以及目标的业绩将如何才能达成。