❶ 你好!我要做培训管理制度,请帮忙!谢了!
员工培训制度
一、培训宗旨
1、根据公司发展战略,将培训的目标与公司发展的目标紧密结
合,围绕公司发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习
型、知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快
适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,
树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,
提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,
为个人进步和公司发展创造良好环境和条件;
6、提高员工综合素质,增强公司的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,
需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统
一规划,培训工作与各店、各部门组织实施,员工个人主动配合。由
培训部门负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分
由部门、各店组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、
考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训部门根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年
度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求
和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训部门组织备课,必要时还要组
织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部,建立公司培训资源体系,做好教案编排,完善
培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,
准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工
在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
6、培训部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础
上,适时合理的调整培训内容。各部门、各店和个人也可以向人力资
源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,
包括军训、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。试岗时间7
天(收银员10天)。
1、军训时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是
培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟
知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政
管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、各店的
地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,
使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动
中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进
行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”
责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专
业技能。时间2天(收银员5天)。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学
习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。试岗期考核合格者方可上岗,
对于不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、
操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集
中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(各店)
内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必
须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培
训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工
作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工
作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充
必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高
从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。
采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请
供应商的专业技术人员来公司、各店等对专业人员进行培训指导;聘
请权威性的专家、教授来公司、各店等对专业人员进行培训指导等。
时间3天。
(三)管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握
现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高
市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济
所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教
授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理
手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程技术人员、安全保卫人员
等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、各店的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
6、员工上岗前必须按照岗位规范要求,进行岗前资格培训,办理工牌上岗。
7、员工岗位变动时须经转岗培训,办理相关手续后方能上岗。
❷ 教育培训机构,到底应该怎么管理
教育培训机构应该怎么管理:
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传,对于不同阶段的用户,其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段,宣传侧重点在于家长,宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所,可进行小礼品派发;初高中阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传地点可以选择在学校,同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。
2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发,做好前期准备,确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项,同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。
3、推广方式。常见的推广方式有三种,分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传,这是机构最有效最直接的招生手段,通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传,前期要对公开课的内容进行规划,提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销,即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应,所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件,在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统,中小型机构可以选择爱耕云,比较大型的建议选择私人定制。
二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中,咨询老师一定要有耐心,并有策略地回应家长的问题,给家长提供专业的咨询,并尽量引导家长带孩子上门咨询。
2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析,从而争取获得家长的认可。同时,可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案,当然最好和家长签订辅导协议。
3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口,他们不仅代表机构的形象,而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。
三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况,协调好教师与学员之间的关系,从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪,及时调整学员的上课模式和学习规划,这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。
2、学员信息管理。要建立学员电子档案,并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立,能够有利于学员信息的查询,同时也能够对学员群体进行准确的分析,有利于后续教学工作的开展。
四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量,师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训,提高教师的综合和专业能力。
2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求,及时改正教学工作当中的问题,提高教学质量。
3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性,可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改,及时巩固学员的上课成果。
❸ 培训机构怎样管理兼职教师
怎么管理培训学校的兼职教师
要和兼职教师签订的聘用合同,一般稍大些的机构对兼职教师都版会有一个管权理上的规范,详细列出该干什么不该干什么,奖励和惩罚的依据是什么。这个规范完全是各个学校根据自己情况掌握了,一般都包括以下内容:
1、对兼职教师基本条件的规定,比如应该教过这门课,需要什么样的资历、证明等。
2、兼职教师职责是什么:比如开课前应该干什么,制定教学进度计划、教案、备课等等;开课中应该干什么,比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、搞好考试分析、保证教学质量等等;上完课应该做什么,比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
3、兼职教师出勤的规定:这是对于培训学校重要的地方。其他的工作是好是差,有时标准难以统一,但是老师不来按时上课,则是更大的问题。一般会规定:不迟到、早退,迟到一次扣工资XX元,迟到二十分钟扣一节课工资,教师如有事不能来上课,提前XX天向请假,以便调课,无故旷课一节,扣当节课工资,并加罚XXX 元等等。
4、其他杂项:比如兼职老师也应对学生进行课堂管理,也应参加相关培训,听取学生反馈,应该教书育人等等。
❹ 2017年关于兼职教师管理办法有哪些
有关教师的法律法规或教师涉及的法律法规主要有以种类和部门:
中华人民共和国教育法
中华人民共和国教师法
中华人民共和国义务教育法
中华人民共和国职业教育法
中华人民共和国高等教育法
中国人民共和国未成年人保护法
印发中小学教师资格相关办法的通知
关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见
关于大力推进农村义务教育教师队伍建设的意见
关于加强高等学校青年教师队伍建设的意见
关于加强幼儿园教师队伍建设的意见
关于加强特殊教育教师队伍建设的意见
关于《职业学校兼职教师管理办法》的通知
国家发展改革委财政部关于深化教师教育改革的意见
关于加强教师队伍建设的意见
❺ 急求《培训讲师管理制度》,有的请不吝赐教,谢谢!
内部培训师管理制度
这个是我自己写的东西,想请各位多体意见,
内部培训师管理制度
第一条 目的
1.1有效利用公司内部的智力资源,充分实现知识共享,支持公司人力资源战略和培训计划的实现;
1.2积极培养和建设内部培训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内部培训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。
第二条 适用范围
2.1 适用于正源房地产开发有限公司及集团总部所在地的分支机构。
2.2适用于各种类型的培训,包括总部的一级培训和总部各部门、分支机构组织的二级培训。
2.3异地分支机构参照本制度制订有关制度。
第三条:引用文件:
第四条:定义
4.1内部培训师:是指具备较高业务技能和管理水平的老员工 ,在公司统一培训体系内担任兼职培训师,帮助公司培训员工,提升公司整体管理水平。
第五条:颁布与执行
本办法2007年 月 日颁布并执行。
第六条:职责
6.1董事会
6.1.1批准内部培训师管理制度;
6.2总经理
6.2.1制定内部培训师制度;
6.2.2批准聘任内部培训师。
6.3人力资源总监
6.3.1监督和指导人力资源部的内部培训师管理工作;
6.3.2组织拟定内部培训师制度;
6.3.3审核聘任内部培训师;
6.4培训经理
6.4.1负责内部培训师的评聘与管理工作;
6.4.2每月组织召开内部培训师交流会;
6.4.3负责组织对内部培训师的评价工作。
6.5 部门/分支机构培训负责人
6.5.1组织制订部门/分支机构的内训课程科目并适时修订;
6.5.2监督和指导本部门/分支机构的内部培训师授课过程;
6.5.3协助人力资源部对内部培训师进行培训效果评估;
6.5.4组织内部培训师晋级申报工作。
6.6 内部培训师
6.6.1内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
6.6.2根据公司人力资源部的安排,展开相关内训课程;
6.6.3负责参与公司年度培训效果工作总结;
6.6.4参与课程的前期培训需求调研,协助分析各公司员工的培训需求,向公司人力资源部提供员工培训需求资料。
6.6.5开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;
6.6.6负责培训学员的考勤和考核;
6.6.7负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
6.6.8对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
6.6.9积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
6.6.10学习、消化外部培训课程,引入企业
6.6.11根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应事先在2周内征得培训经理的同意
6.6.14在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训
第七条 内部培训师资格评审及程序
7.1 选拔原则
公开、公平、公正的原则
7.2内部培训师类别
内部培训师分储备培训师和正式培训师两类,内部培训师除了可以获得授课报酬之外,还可以获得参加公司组织的“培训培训师训练课程(简称TTT)”。正式培训师等级资格证由人力资源部审核,总经理审批颁发。
7.3内部共享培训师
正源体系内各分支机构或关联公司间遵循内部培训师资源共享原则。各分支机构或关联公司在员工进行培训的过程中,经公司总部人力资源部评审合格后,也可在正源体系内聘请非本公司员工担任其内部培训师(等级评聘执行本制度有关条款规定)。
7.4内部培训师评选条件
7.4.1认同正源企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程。
7.4.2年度绩效考核成绩在部门内排名前40%,且年度内没有有效的负激励记录。
7.4.3具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响本岗位工作的前提下,积极配合公司培训工作的开展;
7.4.4在本岗位专业技能上有较高的理论知识和最少3年本专业的工作经验,工作业绩突出;
7.4.5形象良好,有较好的语言表达能力、感染力;
7.4.6具备编写讲义、教材、测试题的能力。
7.5等级评聘
为了保证培训效果并激励培训师授课水平的自我提升,培训师按级付酬,正式培训师划分为四个等级,等级按《培训效果评估反馈表》得分标准评聘。
第八条 内部培训师评聘流程:
8.1各部门/公司推荐或个人自荐,经部门经理和副总经理/总监审核,人力资源部审核,由总经理审批。审批通过后,可获得储备培训师的资格。(见附表一《内部培训师自荐/推荐表》)
8.2 内部讲师管理办法
8.2.1内部讲师的级别
凡担任公司统一组织的培训课程,(包括:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为正式培训师。公司级正式培训师由公司人力资源部统一管理。公司每年组织一次评定。
8.2.2正式培训师分一级、二级、三级、四级讲师四个级别,正式培训师统一从储备培训师开始逐级升级,升级需通过内部讲师资格评审。储备培训师不享受培训课酬。
8.3内部培训师:级别 应具备条件 课酬标准 其他
培训师级别 年限(专业领域) 讲课课时 评价分数 备注
四级讲师 2年 10个班次 60分以上 60%以上培训场次
三级讲师 3年 20个班次 70分以上 70%以上培训场次
二级讲师 4年 30个班次 80分以上 80%以上培训场次
一级讲师 5年 40个班次 90分以上 90%以上培训场次
8.3.5储备培训师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。储备培训师由公司人力资源部统一管理。
第九条 公司鼓励广大员工积极参与培训师评聘与升级,培训师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
❻ 教育培训机构怎样做的管理
教育培训机构怎样做管理?
爱耕云培训机构管理系统建议从以下几个方面入手:
1、树立服务意识
校长们必须让每位老师树立服务意识,写进校区制度里,将服务意识纳入教师的绩效考评,并进行重点考核,考核可以通过家长和学生反馈来实现。
校长们要让教务老师真正意识到学校的目标是为学生和家长服务的,要以优质的教务服务,满足家长和学生的需求,并且超越需求,得到超预期惊喜。
当然,并不是无底线去满足无理要求。这种进阶服务,我们可以学习“海底捞”,在服务上,只要比别人多做“一点点”,这“一点点”就会为我们赢得口碑。
用利他思维去工作,平时多做一点,日积月累,再续费不难。在增值服务上,我们可以开展亲密互动的在线亲子游戏,利用爱耕云学校管理系统的招生营销工具,促进孩子个人成长,增加家长粘度。
2、微信公众号的运营也是教务工作很重要的部分。
家长直接关注机构自己的小程序和公众号,在线签到、发动态通知、招生营销活动一键转发、访客追踪等,轻松畅享系统功能。
3、高效服务教学
(1)面向教师的服务
面对老师,首先作为校长,我们应该是这样去管控:一般来说专职教师占2成,兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时,一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题,更重要的是,兼职教师经常是不靠谱的,说不来就不来了,空着课没人上造成极坏影响,砸你的牌子,给正常教务工作带来困扰。
在做好了教师的管控之后,教务工作要这样展开:
● 开课前:制定教学进度计划、教案、备课等等;
● 开课中:比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、考试分析、保证教学质量等等;
● 上完课:比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
如果你是初创的培训机构,“名师”必不可少,这是用来弥补自己品牌的不足,让学生产生信任感的重要办法,请不到真的名师,那就自己包装几个名师出来凑数。
(2)面向学生的服务
面对学生,我们应该从学生的角度去思考,得到他们的认同。比如:学习艺术,在三年级之前上课一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前学习,让孩子在学校学习时二次巩固知识点,稳扎稳打提高学习成绩。
同时,我们可以给孩子设置积分成长体系。每进步一次,就会有不一样的奖励。我们把培训机构的潜在用户比作一个“鱼塘”,通过平时的运营,不断分析这些“鱼”想要什么,给不同的“鱼”设置不同的引诱。在让学生感受到好处的同时,也要带动拉拢培训机构以外的学生,这也是口碑营销。
以上这两种方式均可以获得长期的收益,只要鱼塘在就会有绵延不绝的收入。
4、服务显性化
教务工作还要做到细微处,更要时时处处让这种细致服务显性化。
具体可以这样操作:
(1)收据晒签单照片,学生听课拓展活动照片。
每次活动时,可以将报名的学员照片张贴在一个显眼的位置,恭喜xx朋友抢占我们一年课程照片,附赠手牌与礼物,在校学员照片能贴多少贴多少。
(2)感恩学校的小视频,感谢信,锦旗等。
(3)教材成体系,用纸质版装订,这样直观专业的展示给家长。
让家长明确第一节课孩子大体是什么样子,学半年大体是什么样子,一年两年是什么样子?
(4)教学教材强调品牌,专业,安全,环保,无污染等突出我们为孩子健康安全着想。
(5)通过到位的沟通促进服务可视化,让服务成果被家长看到。
对培训学校来说,教务就是通过教学和服务的持续运营,存量找增量,高频带动低频,来提高转化实现营销闭环,这对于校区的发展有着重大的意义。通过一套信息化管理系统,让机构更好的梳理与管控教务与服务的体系,做到标准化、流程化,这样才能让机构持续的盈利!爱耕云将带动机构迅速成长!
❼ 职业培训学校的管理制度,招生部门的薪资激励政策。
一。教学体系部门员工考核奖惩办法
《教师日常工作的奖励和惩罚制度》(目前执行的奖励制度)
每月根据惩处办法中所扣罚的教师罚款数目,奖励给本月综合测评分数高的教师。
(每月教师综合测评参考:学生测评分数,授课质量情况,考试合格率,教师出勤情况,教师参加教研活动的积极性评选出教师中的第一、二名,给予奖励)
当本月没有被扣罚的教师,就不进行奖励。
教师参加招生活动方面的奖励:1、在工作之余专程的学校参加招生说明会的教师,每次奖励100元,在工作岗位上,参加招生说明会的教师,每次奖励50元。2、讲授试听课的教师100元/半天(4课时),如是高级课程的试听课应该为200元/半天(4课时)
升学奖励(具体奖励措施见升学奖惩条例)
教师参加各种集团内部、集团外部比赛所获奖励均归个人所有
协助市场招生每单独招一名学员奖励300元
每半年评选出优秀教师,进行表扬,并给以500-1000的奖励,用以激励优秀教师。优秀教师的评定参考:教师所带班级的考试合格率,学生测评分数,教师出勤率,教师参加教研活动的态度及对校区教学开展、发展的贡献。
对改进教学方法、学员管理、制度创新等方面提出重大建议并被采纳者,给予特别奖励。
惩罚制度(目前均在执行)
1、一个月内,累计两次不打卡者,扣¥50,依此类推。
2、教师迟到、早退、脱岗15分钟以内者,按教学事故处理,罚款¥50;超过15分钟者,按严重教学事故处理,罚款¥100;30分钟以后按旷工一天处理,扣除当天工资(专职)或课时费(兼职),取消当月优秀教师评比资格。
3、教师在签订教学任务书后必须确保上课时间,如有特殊情况,需按下面的要求进行请假。
请假者须提前24小时向教学部提出申请。事假者每天扣¥100。病假者上班后要向教学部补交正规医院出示的病假条,否则按事假处理。
未提出请假申请者按旷工处理,并取消当月优秀教师评选资格,由此为中心造成损失者,视情形扣除当月工资的30%或全部,直至公开除名。
教师若要求离职,须提前一个月向教学部提出书面申请,经公司同意并办好工作交接后,方可离开,否则视情形做出处理。
4、教师有权力并有义务督促学生按时上课,并遵守课堂纪律。依据教学部抽查的各班学生月平均出勤率,出勤率低于80%班级的任课教师将会被学校警告;警告后仍无法提高班级出勤率的教师,将由学校视具体情况做出相应处理。
5、在本班结课时,重学率在15%与25%之间,扣除当月全部奖金或工资的10%,重学率高于25%的,由学校视具体情况做出相应处理。(重学率的计算有教师何班主任共同签字的重听申请卡数目确定)
《班主任日常工作的奖励和惩罚制度》
升学奖惩见升学奖惩条例
协助市场招生每单独招一名学员奖励班主任300元。
每月评选出的金牌班主任的奖励按集团相关规定执行
所带班级学员出现严重违反校规行为,每发现一次扣除班主任当月岗位津贴50元。
迟到或早退按学校的出勤制度执行。
每日早晨值班或晚间上机值班不到岗者,扣除班主任当月岗位津贴10元。
因无故或不请假未按时参加班主任例会和学习等学校活动,扣除班主任当月岗位津贴10元。
《教师及班主任的升学奖惩条例》
一期班:以升入二期开班之后的40学时计算
升学率为70%,每超一名学员升入二期,则奖励班主任和任课教师各200元。
升学率低于70%,无奖励。每一个一期脱产班升学率在60%以下将扣除班主任和任课教师当月基本工资200元。(以升入二期以后的1个月计算,扣款也需要校区根据实际情况分析后做出扣款申请后执行)
二期班:以升入二年开班之后的40学时计算
升学率为60%,每超一名学员升入二年,班主任和任课教师奖励300元。
升学率低于60%,无奖励。每一个二期脱产班升学率在50%以下将扣除班主任和任课教师当月基本工资200元。(以升入二年以后的一个月计算, 扣款也需要校区根据实际情况分析后做出扣款申请后执行)
说明:以上为脱产班计算方法,业余班的计算方法比脱产班低10个百分点,后续交费的学员奖金计算方式同上。
计算方式:
升学率=升学人数/班级总人数
说明:
班级总人数为:现有班级学生人数+休学人数+转班人数。
《教务人员月度工作的奖励和惩罚表》
说明:因为教务工作人员的工资水平普遍偏低,这个岗位没有提成工资,一直以来每个月都是以考核工资的形式为他们申请奖金,因此特提出如下的奖励及惩罚制度来进行明确和规范。
教研组组长岗位津贴奖励
说明:天安门实行教研组长机制后,在教学秩序、教学规范等方面取得了一定的效果。对于三位教研组长在去年所做的奖励,基本是在每月的优秀教师处给予象征性的奖励,准备今年有比较明确的岗位津贴。三位教研组长因为签约时基本工资的区别,所以津贴奖励各有区别。也会根据每月工作量大小作适当调整。。
详见下表:
教研组长岗位津贴计划表
二,营销体系人员绩效考核办法
咨询部考核奖励办法
1、目的
为了增加招生量,提高咨询师的工作积极性,达到公司和个人双赢的目的,特修改制定以下薪资考核办法。
2、范围
咨询部负责招生的经理、主管及高级咨询师、咨询师、助理咨询师。
3、目标
3.1、咨询师:各级别咨询师每月最低招生人数依实际情况设定,试用期咨询师每月最低招生人数由咨询部经理与校长根据实际情况制定。
3.2、团队目标:团队指标一般不高于咨询师最低招生目标总人数的的1.5倍。依实际情况,具体指标需与校长、部门经理、市场经理及相关人员协商另定。
4、薪资构成与奖励考核办法
薪资组成:基本工资 + 业绩提成 + 奖金
4.1 基本工资:由人力资源部制定
助理咨询师:1200元基本工资
咨询师: 1500元基本工资
高级咨询师:1800--2000元基本工资
咨询主管: 2500--2800元基本工资
4.2 工资调整
咨询师达到以下要求,经部门经理提议,校长及分管副总和人资审批可进行工资调整。
助理咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过20个,每个月成交单量最少为5单,则直接晋升为咨询师。
咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过30个,每个月成交单量最少为10单,则直
接晋升为高级咨询师。
高级咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过40个,每个月成交单量最少为15单,
则直接晋升为咨询主管。
反之,若连续3个月达不到考核指标,工资将进行相应向下的调整。
4.3咨询师、咨询主管业绩提成考核办法:
当月成交单量为3个以下(包括3个):没有业绩提成
成交单量为3-5个(包括5个): 超出3个部分提成 50元/人。
成交单量为5-10个(包括10个); 超出5个部分提成 100元/人。
成交单量为10-15个(包括15个): 超出10个部分提成 150元/人。
成交单量为15-20个(包括20个): 超出15个部分提成 200元人。
成交单量为20-25个(包括25个): 超出20个部分提成250元/人。
成交单量为25个以上的: 超出25个部分提成300元/人。
4.4咨询主管考核办法:
每个月成交单量不低于10人。完不成个人指标,扣罚50元。另外协助咨询经理完成本月校区的指标,则另有奖金每单提成10元/人。
4.5部门经理考核办法:
完成校区每个月的指标,完成基本指标,每单提成20元/人
4.6 为了提高咨询会的效果,对于参加咨询会的演讲师每场奖金50元/场。
5、其它
5.1、咨询部实行末位淘汰制,咨询师连续三个月不能完成个人指标,公司再给予一个月考核,如还未达到月度个人指标,公司将予以辞退,或扣除其当月基本工资(具体金额视情况而定),直至其能够完成招生指标的月份为止。
5.2、每月咨询师提成和奖金由咨询部负责人统计,并报校长核实,在下月五日前交与相关部门审批。
6、薪资发放形式
提成和奖金随每月工资发放。
7、申诉
考核结果需与被考核者进行沟通,如被考核者对考核结果不满可越级申诉至校长办公室。
❽ 培训机构教育教师管理制度
教培机构教师管理制度:
1.控制好专、兼职老师的比例。建议兼职老师占七,专职老师占三,逐步达到五五开。
2.避免依赖名师。有一些机构的课程项目不是很吸引人,家长的信任度难以培养出来,于是靠依赖名师提高客户信任度、满意度。这个是有极大的风险的。
3.加强业务培训。加强业务培训不仅可以提高老师的业务能力,还能消除老师单干的想法。
❾ 教育培训机构规范的规章制度是什么
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1. 各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2. 学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3. 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5. 试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6. 员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7. 试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8. 员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9. 学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11. 用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12. 员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13. 合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14. 员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
15. 员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16. 学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17. 辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18. 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励
1. 本校设立以下奖励方法:
1) 大会表扬
2) 奖金奖励
3) 晋升提级
2.奖励程序如下:
1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2) 学校审核
3) 校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。