培训机构法律案例

A. 十个法律小故事

青少年法律故事一
16岁的小兴，自打接触网络游戏CS后，就着了迷，经常往网吧里钻。苦于家里管得严，小兴就想出这么一招：每天一大早打着上学的旗号，背着书包直奔网吧，差不多到放学点儿了再回家。就这样持续了半年多时间，小兴不仅把父亲给的学费等都送进了网吧，还因为钱不够，不断向父亲索要周末补习费等各种费用。后来到期末，小兴拿不回成绩单，父亲起疑找到学校，才知道儿子竟然已经半年没有上学，学校也没有和家长沟通！而就在小兴父亲深受打击的时候，又传来另一个“噩耗”：小兴因为上网缺钱，从家里拿了水果刀去打劫了一名女中学生身上的20元零花钱，结果被少年法庭判处缓刑。
青少年法律故事二
身患残疾的母亲病重在床，父亲是普通工人，年仅15岁的儿子小刚品学兼优，还是班干部。家里的困难小刚都看在眼里，他非常清楚钱对于母亲及整个家庭的重要。暑假期间，街坊一在工读学校就读的孩子找到小刚，对他说有办法能弄到钱，并向小刚保证，只要跟他一起混，一定可以发财。孝顺的小刚动摇了，憧憬着“要是能弄到好多钱，就可以给我妈妈动手术了”。两人一合计，目标锁定在了小刚一个家里很有钱的小学同学明明身上。于是两人借口找明明玩，由小刚敲开了明明的家门。两个半大孩子进去后，在明明父母在场的情况下，邻家孩子掏出事先准备好的菜刀，大声宣布：“抢劫，把钱拿出来！”明明的父亲将其制服，傻在当场的小刚也被送进了派出所。孙小明是某中学初一学生，不久前，他在学校参加劳动时受了伤，心情很郁闷。

小明所在学校是一所农村初中，其中几间教室年久失修，学校决定利用寒假将这些教室拆除重建。为了省钱，学校让初一两个班的全体男生来学校参加“义务劳动”，劳动的内容是搬废墟的碎砖。劳动中，由于没有老师在现场指挥，小明在休息时与同学追逐打闹，同学将一面尚未拆完的墙推倒，将小明砸伤。后来小明家长找学校提出赔偿，学校却认为小明不是在劳动时受的伤，而是因为没有遵守劳动纪律，与同学打闹受的伤，应由那个同学的家长赔偿。

小明受伤的责任要由学校来承担。学生参加义务劳动应该提倡，但组织者一定要选择未成年人力所能及的劳动，而且要充分保障其安全。小明所在学校为了省钱，让学生参加建筑劳动，这本身就不合适，何况在劳动中又没有老师看管。从这一点来看，学校没有尽到应尽的责任。如果因此造成学生重伤、死亡或多名学生受伤，学校领导就可能构成重大责任事故罪。

B. 公司培训TWI，案例分析，请大家帮我分析分析案例，谢谢！！案例如下：

在下不在，抛砖引玉了。
我通常解决此类问题，方法如下：

对于培训，需要有计划，有记录，有评估。那么就需要准备以下材料。
一、应该有培训计划。
二、培训过程和内容应该有记录。培训结束，应该对培训效果进行测评。通过书面试，确认培训效果。如果是行为培训，首先要让员工对公司鼓励的行为在书面层面上得以理解和掌握。
三、对于培训内容，要在培训结束后，让所有员工对培训内容进行签署，书面测评以外，进行记录签署，增强员工的责任意识，既然已对培训内容进行了签署，就意味着其知晓了培训内容。如希望员工掌握的更好，也可以将培训内容做成文本形式发放到员工手中。
四、对培训效果进行跟踪考核，以便进行培训效果评估。在培训初，就设计好考核方式，这样才能保证培训的有效性。针对员工受训后的行为，做出考核，奖优罚劣，制定适合的手段来处理考核结果。

不知道以上内容是否能帮到事主或者“小A”。

C. 起诉培训机构拿到赔偿

随着“不让孩子输在起跑线”等理念盛行，各种教育培训机构应需而生，培训机构不靠谱引发的教育培训合同纠纷案件，近年增势明显。二中院近五年审理的此类案件显示，半数纠纷案因培训机构“不靠谱”；超九成案件中，学员先付费后上课。法院建议，家长签合同时认真核查相关条款。体育类培训纠纷发生风险高二中院通报，近五年，二中院共审理涉未成年人的教育培训合同纠纷案件18起。据统计，涉案未成年人80%集中在幼儿园小学阶段，案件均为学员诉教育培训机构，94%的纠纷案中，大部分是学员预先购买相应课程，再由机构履行培训义务。18起案件中，9件因培训机构“不靠谱”，对合同履行不当，具体包括经营不规范，未经协商擅自停业或变更地点等。同时，有7件纠纷案因学员认为教学质量、培训条件不符合合同约定，起诉要求解约。此外，由于体育类培训纠纷发生风险高，2起案件因未成年人在培训时受伤，故提起诉讼要求解约。法院梳理案件发现，涉案培训机构多为注册资本50万元以下的中小型培训机构。培训项目涉及英语、舞蹈、武术、游泳、足球、滑冰等多种形式。其中，英语、奥数等课外知识类培训占比11.1%，摄影、武术等技能类培训占比22.2%，足球、滑冰等体育类培训占比66.7%。纠纷案中，教育培训机构大多存在擅自关门或擅自变更合同履行方式。部分培训机构经营不规范，发生伤害事故后，管理者相互推诿，责任人难以确定。法官介绍，除了培训机构违约，学员“冲动消费”后反悔要求解除合同的单方违约情况也时有发生。从判决结果看，支持学员一方申请解除合同返还价款请求的占比83.3%。法院建议：出现“包过”等词要警惕法官建议，教育培训机构作为服务的提供者，应加强日常学和内部管理，提高行业自律，营造健康的经营环境。培训机构应与学员订立书面合同，合同条款应尽量表意清晰明确，避免因合同中字句的歧义导致纠纷产生。由于未成年人活泼好动，在体育类的培训中容易发生伤害事故，尤其是针对幼儿的培训项目，教育培训机构要做好各项安全防护措施，防止出现意外及纠纷。对学员和家长，法官建议，应在签合同时认真审查合同相关条款，对模棱两可的语句要求机构充分释明，诸如“包过”“海外名师”等词语要让培训机构明确说明，有必要时要落实到合同条款中。对于课时时长、学费概念、是否另购买设备等均要了解清楚。签合同前，学员和家长应对培训机构进行审查，要求机构出示营业执照、学许可、教师资格、相关授权手续等。若对培训课程不满意或培训计划有变化，要及时与培训机构协商，合理调整合同履行方式，避免纠纷产生。如果认为教育培训机构确实存在恶意违约，不当经营，可向教育培训机构的主管部门，如工商、教育等部门投诉。如果教育培训机构已涉及欺诈，学员作为消费者可向工商部门及消费者协会进行举报。发生纠纷时，学员应注意留存书面材料，如培训合同及缴费凭证、课程表、与培训机构及人员沟通的手机短信或 等聊天记录等，能够录音录像尽量保留影像资料。案例17岁女孩练舞瘫痪教育机构赔175万小溪是一名7岁的小女孩，在北京某舞蹈中心参加舞蹈训练，在进行下腰动作时，突然觉得双下肢麻木无力，约十分钟后，腰背部开始疼痛。经鉴定，小溪在舞蹈中心进行的舞蹈动作与目前的病情状况之间存在因果关系，小溪构成二级伤残。主审法官说，小溪所进行的下腰动作，具有一定危险性，舞蹈中心对于教学中涉及有风险的舞蹈动作，应进行明示并尽到保护学生的义务。“小溪在这次意外后，就基本瘫痪了，原因应该是在下腰训练前，没有进行拉伸和热身的运动，导致意外发生。”法院审理认为，舞蹈中心关于其已尽到对小溪的教育、管理职责的主张，依据不足，不予采信。该舞蹈中心有过错，应承担主要的侵权责任。小溪的监护人对孩子做有风险的舞蹈动作，应预见到可能发生的危险，对此，小溪的监护人亦应承担一定的责任。最终，法院判决该舞蹈中心承担了60%的赔偿责任，赔偿小溪医疗费、残疾赔偿金、康复费等各项经济损失一百七十五万余元。对于家长，法官建议：选择辅导机构时不仅注重教学质量，还要对辅导机构的教学环境和安全问题进行深入、认真的调查，将孩子的安全放在首要的位置。保存相关缴费证据，保留就医相关票据。缴纳培训、教学费用时应当索要发票并妥善保管，发生伤害后保留相关就医凭证。案例2非正规托管班管理混乱获赔难因父母忙于工作，假期时小王在北京一家托管班上课，中途因和他人打闹，造成左肱骨外髁骨折。派出所的询问笔录显示，事情发生在托管班，孩子是在家长来接时，才被送去就诊并报警。当时老师并未看到事发过程；“孩子自己说，是托管所同学京京打他，但老师们均没有京京家长的电话，所以民警一直未能联系上”。小王的家人诉至法院，要求托管班的开人刘某、林某承担相应的赔偿责任。庭审中，两人均不认可托管班是自己开设的，只说承主体是另一被告注册的公司，因此不同意承担赔偿责任。法院审理认为，该托管班属于民非学历教育培训机构，但并未在教委进行备案。从用房上看，房屋租赁协议是以个人名义签订，并以个人名义支付租金；从老师的管理上看，事发学生的老师没有社会保险，也没有相应的劳动合同，工资通过个人账户进行发放。刘某、林某各自设立的公司，其经营范围中均未涉及教育培训一项。本案中，事发时，现场除了几个未成年人，没有老师进行看护，未看到打架并及时制止；事发后，老师发现小王半蹲在地上，没有详细询问，也不清楚小王的受伤情况，致使小王在受伤后没有第一时间就诊。此外，托管班未能提交证据证明已尽到教育、管理职责；因管理松散、混乱，也不能提供同学京京的联系方式，故应认定刘某、林某是托管班的开主体，对本次伤害承担主要的赔偿责任，具体比例以70%为宜。最后法院判决林某、刘某共同赔偿小王各项经济损失共计九万余元。法院建议，家长应尽量选择经过审批的正规辅导机构。送孩子到辅导机构前，应核实辅导机构是否具有营业执照及学许可证，一旦发生人身伤害纠纷，起诉时，确保有明确的诉讼主体；庭审时，正规辅导机构大多不会逃避诉讼；执行时，有较为明确的执行对象，便于查扣被执行人财产，有利于维护未成年人及其家长自身的合法权益。

D. 求助法律达人分析下这个案例，在下感激不敬！好人好报。

不知你是哪里的学生，北京关于民办学校和培训班有如下规定；
北京市民办学校退费管理办法
第四条新生在报到前提出退学的，学校应退还学生预交的所有费用。学生在学校开始上课前提出退学的，学校应当退还学生所缴纳的全部学费，
第七条在民办学校参加短期、业余培训的学生，在完成本期二分之一课时前提出退学的，学校应按已完成课时的比例，扣除相应比例的学费及已发生的代收代管费用、相关税费后，退还剩余部分。学生在完成本期二分之一的课时后提出退学的，学校可以不再退还学费。

相信各地教委都应有相关的规定，如果协商不成，可向教委直接反映，也可依法起诉。

第十八条学生与学校在退费问题上发生争议的，也可以依法向人民法院提起民事诉讼。

E. 课外辅导班的案例

下面我来回答你的问题:1适当的课外辅导有利于学生的日常学习（指学校）,这个是肯定的,因为在学校学的知识不是都能记住 记牢 课外辅导对大部分学生来说都是有益处的 可以提高学习成绩 这是显而意见的.比如说某一学生某一科目学的不是很好 上课的时候没怎么听懂 就可以通过课外辅导来解决这样的问题 从而提高这科目的成绩 这样的例子很多.
2过度的辅导不利于日常学习。首先 我认同这样的说法 也深有体会.毕竟学生每天不能都在学习 还劳艺结合 人的大脑承受能力是有限的 就好比说运动能强身健体 但你可能每时每刻都运动么 还是要休息的.过度的辅导会造成人的大脑疲乏 精神过于疲劳 这样会物极必反,比如说你在学校已经花了很多的时间在学习 离开学校 还要花很多的时间去课外辅导 这样就完全或是极少的时间给于休息和大脑放松的时间,这样还容易造成对学习的厌恶心理.以上就是我回答你的两个问题 不知道您是否满意
.希望是你要的答案.

F. 民办教育培训机构纠纷有哪些乱象

暑期将至，针对少年儿童的各类辅导班又多了起来。许多家长为了让孩子不输在起跑线上，会把孩子送到校外的辅导班，希望提高成绩或者培养兴趣。不过，市第二中级人民法院、北京西城区法院5月26日相继发布的调研显示，部分非正规校外辅导机构存在管理混乱等问题，由此引发的纠纷增多。

法官提醒家长，在给孩子选择培训机构时，要事先了解清楚其资质、经营状况，考察清楚其经营环境，对于课时时长，学费概念等要了解清楚，并留存好相应证据。在订立合同的时候，对一些模棱两可的语句，要求机构解释清楚，防止纠纷的产生。

G. 关于司法考试培训班的问题

所有的班没有想象中的那么好，一切都要靠自己的。其实很多培训的老师都是没有本事考过司法考试的人，否则他们都去做律师或者其他什么的了，谁还去赚培训老师的钱啊，你说是不是？
下面是我的经验，希望对你有所帮助：
世上无难事，只怕有心人。信心决定成败。
司法考试其实并没有想象的那么难，我就用半年时间的苦读让自己从一个法盲（当时我还是军人）变成律师的。
先买一配套的教材，到大一点的书店一问，人家就会告诉你了，然后开始通读教材，让自己有一些基本的法律知识，不一定什么都要搞懂。这个时间大约需要二个月左右。这个阶段你可能已经不用再过了。
然后开始精读，不懂的要开始查资料，力求都弄懂。并多找些案例的书看，通过案例来加深对法律的理解。
然后，开始对一些重点如民法、民诉、刑法、刑诉进行强化学习，这四部分是重点中的重点，大约占的分值在一半左右，所以说，这部分将决定你的成败。一定争取把这四门全部弄通，当然那是相当难。
最后就是考前做一些往年的真题。
切记：不能死记硬背教材，因为司法考试基本全部都是案例题目，很少死记的东西，就算你拿了教材进去考，你也找不到现成的答案，必须在理解的基础上记忆。
如果对我的经历感兴趣，你可以搜到我的“从军人到律师--饮水思源的搜狐博客”。
祝你好运！

H. 关于培训机构不退钱的法律问题

培训机构不退费的维权方法：

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与培训机构经营者协商解决；二是请求当地消费者协会调解；三是向当地有关行政部门申诉；四是根据与培训机构经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

培训机构存在的问题：

1、市场混乱

有些培训机构只重视临时利益，教学质量差，“一锤子交易”现象严峻。一些既没有标准化教材、课件及教学方法，又没有正规教师，更没有契合市场主流运用环境要求的试验装备的非法培训机构大量繁殖，不仅捣乱了市场秩序，而且重大影响了培训业的健康发展。

2、师资匮乏

富有本土特色尤其是充分了解企业培训需求的教师非常缺少，这一点已成为制约高层次培训发展的“瓶颈”。一些存在研发能力的培训机构，开发出一个好的培训项目后，一旦推向市场，未几就会有跟随者。但有心人会发现，这些追随者所请的老师，与先行者所请的老师简直没有多大区别。有些高端培训项目，也许全国也只有几名老师能讲。这种情况，往往增长了培训机构的师资成本，制约了培训机构的进一步发展。

3、课程僵化

有些培训机构奉行“拿来主义”，课程照搬照抄，没有自主开发的中心课程，本土案例少，缺乏针对性和系统性。

4、品牌弱势

I. 我要找关于教育的法律法规及若干相关案例

中华人民共和国义务教育法

（1986年4月12日第六届全国人民代表大会第四次会议通过 2006年6月29日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议修订）

目 录

第一章 总 则
第二章 学 生
第三章 学 校
第四章 教 师
第五章 教育教学
第六章 经费保障
第七章 法律责任
第八章 附 则

第一章 总 则

第一条 为了保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利，保证义务教育的实施，提高全民族素质，根据宪法和教育法，制定本法。
第二条 国家实行九年义务教育制度。
义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。
实施义务教育，不收学费、杂费。
国家建立义务教育经费保障机制，保证义务教育制度实施。
第三条 义务教育必须贯彻国家的教育方针，实施素质教育，提高教育质量，使适龄儿童、少年在品德、智力、体质等方面全面发展，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人奠定基础。
第四条 凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。
第五条 各级人民政府及其有关部门应当履行本法规定的各项职责，保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利。
适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人应当依法保证其按时入学接受并完成义务教育。
依法实施义务教育的学校应当按照规定标准完成教育教学任务，保证教育教学质量。
社会组织和个人应当为适龄儿童、少年接受义务教育创造良好的环境。
第六条 国务院和县级以上地方人民政府应当合理配置教育资源，促进义务教育均衡发展，改善薄弱学校的办学条件，并采取措施，保障农村地区、民族地区实施义务教育，保障家庭经济困难的和残疾的适龄儿童、少年接受义务教育。
国家组织和鼓励经济发达地区支援经济欠发达地区实施义务教育。
第七条 义务教育实行国务院领导，省、自治区、直辖市人民政府统筹规划实施，县级人民政府为主管理的体制。
县级以上人民政府教育行政部门具体负责义务教育实施工作；县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责义务教育实施工作。
第八条 人民政府教育督导机构对义务教育工作执行法律法规情况、教育教学质量以及义务教育均衡发展状况等进行督导，督导报告向社会公布。
第九条 任何社会组织或者个人有权对违反本法的行为向有关国家机关提出检举或者控告。
发生违反本法的重大事件，妨碍义务教育实施，造成重大社会影响的，负有领导责任的人民政府或者人民政府教育行政部门负责人应当引咎辞职。
第十条 对在义务教育实施工作中做出突出贡献的社会组织和个人，各级人民政府及其有关部门按照有关规定给予表彰、奖励。

第二章 学 生

第十一条 凡年满六周岁的儿童，其父母或者其他法定监护人应当送其入学接受并完成义务教育；条件不具备的地区的儿童，可以推迟到七周岁。
适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学的，其父母或者其他法定监护人应当提出申请，由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门批准。
第十二条 适龄儿童、少年免试入学。地方各级人民政府应当保障适龄儿童、少年在户籍所在地学校就近入学。
父母或者其他法定监护人在非户籍所在地工作或者居住的适龄儿童、少年，在其父母或者其他法定监护人工作或者居住地接受义务教育的，当地人民政府应当为其提供平等接受义务教育的条件。具体办法由省、自治区、直辖市规定。
县级人民政府教育行政部门对本行政区域内的军人子女接受义务教育予以保障。
第十三条 县级人民政府教育行政部门和乡镇人民政府组织和督促适龄儿童、少年入学，帮助解决适龄儿童、少年接受义务教育的困难，采取措施防止适龄儿童、少年辍学。
居民委员会和村民委员会协助政府做好工作，督促适龄儿童、少年入学。
第十四条 禁止用人单位招用应当接受义务教育的适龄儿童、少年。
根据国家有关规定经批准招收适龄儿童、少年进行文艺、体育等专业训练的社会组织，应当保证所招收的适龄儿童、少年接受义务教育；自行实施义务教育的，应当经县级人民政府教育行政部门批准。

第三章 学 校

第十五条 县级以上地方人民政府根据本行政区域内居住的适龄儿童、少年的数量和分布状况等因素，按照国家有关规定，制定、调整学校设置规划。新建居民区需要设置学校的，应当与居民区的建设同步进行。
第十六条 学校建设，应当符合国家规定的办学标准，适应教育教学需要；应当符合国家规定的选址要求和建设标准，确保学生和教职工安全。
第十七条 县级人民政府根据需要设置寄宿制学校，保障居住分散的适龄儿童、少年入学接受义务教育。
第十八条 国务院教育行政部门和省、自治区、直辖市人民政府根据需要，在经济发达地区设置接收少数民族适龄儿童、少年的学校（班）。
第十九条 县级以上地方人民政府根据需要设置相应的实施特殊教育的学校（班），对视力残疾、听力语言残疾和智力残疾的适龄儿童、少年实施义务教育。特殊教育学校（班）应当具备适应残疾儿童、少年学习、康复、生活特点的场所和设施。
普通学校应当接收具有接受普通教育能力的残疾适龄儿童、少年随班就读，并为其学习、康复提供帮助。
第二十条 县级以上地方人民政府根据需要，为具有预防未成年人犯罪法规定的严重不良行为的适龄少年设置专门的学校实施义务教育。
第二十一条 对未完成义务教育的未成年犯和被采取强制性教育措施的未成年人应当进行义务教育，所需经费由人民政府予以保障。
第二十二条 县级以上人民政府及其教育行政部门应当促进学校均衡发展，缩小学校之间办学条件的差距，不得将学校分为重点学校和非重点学校。学校不得分设重点班和非重点班。
县级以上人民政府及其教育行政部门不得以任何名义改变或者变相改变公办学校的性质。
第二十三条 各级人民政府及其有关部门依法维护学校周边秩序，保护学生、教师、学校的合法权益，为学校提供安全保障。
第二十四条 学校应当建立、健全安全制度和应急机制，对学生进行安全教育，加强管理，及时消除隐患，预防发生事故。
县级以上地方人民政府定期对学校校舍安全进行检查；对需要维修、改造的，及时予以维修、改造。
学校不得聘用曾经因故意犯罪被依法剥夺政治权利或者其他不适合从事义务教育工作的人担任工作人员。
第二十五条 学校不得违反国家规定收取费用，不得以向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益。
第二十六条 学校实行校长负责制。校长应当符合国家规定的任职条件。校长由县级人民政府教育行政部门依法聘任。
第二十七条 对违反学校管理制度的学生，学校应当予以批评教育，不得开除。

第四章 教 师

第二十八条 教师享有法律规定的权利，履行法律规定的义务，应当为人师表，忠诚于人民的教育事业。
全社会应当尊重教师。
第二十九条 教师在教育教学中应当平等对待学生，关注学生的个体差异，因材施教，促进学生的充分发展。
教师应当尊重学生的人格，不得歧视学生，不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为，不得侵犯学生合法权益。
第三十条 教师应当取得国家规定的教师资格。
国家建立统一的义务教育教师职务制度。教师职务分为初级职务、中级职务和高级职务。
第三十一条 各级人民政府保障教师工资福利和社会保险待遇，改善教师工作和生活条件；完善农村教师工资经费保障机制。
教师的平均工资水平应当不低于当地公务员的平均工资水平。
特殊教育教师享有特殊岗位补助津贴。在民族地区和边远贫困地区工作的教师享有艰苦贫困地区补助津贴。
第三十二条 县级以上人民政府应当加强教师培养工作，采取措施发展教师教育。
县级人民政府教育行政部门应当均衡配置本行政区域内学校师资力量，组织校长、教师的培训和流动，加强对薄弱学校的建设。
第三十三条 国务院和地方各级人民政府鼓励和支持城市学校教师和高等学校毕业生到农村地区、民族地区从事义务教育工作。
国家鼓励高等学校毕业生以志愿者的方式到农村地区、民族地区缺乏教师的学校任教。县级人民政府教育行政部门依法认定其教师资格，其任教时间计入工龄。

第五章 教育教学

第三十四条 教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全体学生，教书育人，将德育、智育、体育、美育等有机统一在教育教学活动中，注重培养学生独立思考能力、创新能力和实践能力，促进学生全面发展。
第三十五条 国务院教育行政部门根据适龄儿童、少年身心发展的状况和实际情况，确定教学制度、教育教学内容和课程设置，改革考试制度，并改进高级中等学校招生办法，推进实施素质教育。
学校和教师按照确定的教育教学内容和课程设置开展教育教学活动，保证达到国家规定的基本质量要求。
国家鼓励学校和教师采用启发式教育等教育教学方法，提高教育教学质量。
第三十六条 学校应当把德育放在首位，寓德育于教育教学之中，开展与学生年龄相适应的社会实践活动，形成学校、家庭、社会相互配合的思想道德教育体系，促进学生养成良好的思想品德和行为习惯。
第三十七条 学校应当保证学生的课外活动时间，组织开展文化娱乐等课外活动。社会公共文化体育设施应当为学校开展课外活动提供便利。
第三十八条 教科书根据国家教育方针和课程标准编写，内容力求精简，精选必备的基础知识、基本技能，经济实用，保证质量。
国家机关工作人员和教科书审查人员，不得参与或者变相参与教科书的编写工作。
第三十九条 国家实行教科书审定制度。教科书的审定办法由国务院教育行政部门规定。
未经审定的教科书，不得出版、选用。
第四十条 教科书由国务院价格行政部门会同出版行政部门按照微利原则确定基准价。省、自治区、直辖市人民政府价格行政部门会同出版行政部门按照基准价确定零售价。
第四十一条 国家鼓励教科书循环使用。

第六章 经费保障

第四十二条 国家将义务教育全面纳入财政保障范围，义务教育经费由国务院和地方各级人民政府依照本法规定予以保障。
国务院和地方各级人民政府将义务教育经费纳入财政预算，按照教职工编制标准、工资标准和学校建设标准、学生人均公用经费标准等，及时足额拨付义务教育经费，确保学校的正常运转和校舍安全，确保教职工工资按照规定发放。
国务院和地方各级人民政府用于实施义务教育财政拨款的增长比例应当高于财政经常性收入的增长比例，保证按照在校学生人数平均的义务教育费用逐步增长，保证教职工工资和学生人均公用经费逐步增长。
第四十三条 学校的学生人均公用经费基本标准由国务院财政部门会同教育行政部门制定，并根据经济和社会发展状况适时调整。制定、调整学生人均公用经费基本标准，应当满足教育教学基本需要。
省、自治区、直辖市人民政府可以根据本行政区域的实际情况，制定不低于国家标准的学校学生人均公用经费标准。
特殊教育学校（班）学生人均公用经费标准应当高于普通学校学生人均公用经费标准。
第四十四条 义务教育经费投入实行国务院和地方各级人民政府根据职责共同负担，省、自治区、直辖市人民政府负责统筹落实的体制。农村义务教育所需经费，由各级人民政府根据国务院的规定分项目、按比例分担。
各级人民政府对家庭经济困难的适龄儿童、少年免费提供教科书并补助寄宿生生活费。
义务教育经费保障的具体办法由国务院规定。
第四十五条 地方各级人民政府在财政预算中将义务教育经费单列。
县级人民政府编制预算，除向农村地区学校和薄弱学校倾斜外，应当均衡安排义务教育经费。
第四十六条 国务院和省、自治区、直辖市人民政府规范财政转移支付制度，加大一般性转移支付规模和规范义务教育专项转移支付，支持和引导地方各级人民政府增加对义务教育的投入。地方各级人民政府确保将上级人民政府的义务教育转移支付资金按照规定用于义务教育。
第四十七条 国务院和县级以上地方人民政府根据实际需要，设立专项资金，扶持农村地区、民族地区实施义务教育。
第四十八条 国家鼓励社会组织和个人向义务教育捐赠，鼓励按照国家有关基金会管理的规定设立义务教育基金。
第四十九条 义务教育经费严格按照预算规定用于义务教育；任何组织和个人不得侵占、挪用义务教育经费，不得向学校非法收取或者摊派费用。
第五十条 县级以上人民政府建立健全义务教育经费的审计监督和统计公告制度。

第七章 法律责任

第五十一条 国务院有关部门和地方各级人民政府违反本法第六章的规定，未履行对义务教育经费保障职责的，由国务院或者上级地方人民政府责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
第五十二条 县级以上地方人民政府有下列情形之一的，由上级人民政府责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：
（一）未按照国家有关规定制定、调整学校的设置规划的；
（二）学校建设不符合国家规定的办学标准、选址要求和建设标准的；
（三）未定期对学校校舍安全进行检查，并及时维修、改造的；
（四）未依照本法规定均衡安排义务教育经费的。
第五十三条 县级以上人民政府或者其教育行政部门有下列情形之一的，由上级人民政府或者其教育行政部门责令限期改正、通报批评；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：
（一）将学校分为重点学校和非重点学校的；
（二）改变或者变相改变公办学校性质的。
县级人民政府教育行政部门或者乡镇人民政府未采取措施组织适龄儿童、少年入学或者防止辍学的，依照前款规定追究法律责任。
第五十四条 有下列情形之一的，由上级人民政府或者上级人民政府教育行政部门、财政部门、价格行政部门和审计机关根据职责分工责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：
（一）侵占、挪用义务教育经费的；
（二）向学校非法收取或者摊派费用的。
第五十五条 学校或者教师在义务教育工作中违反教育法、教师法规定的，依照教育法、教师法的有关规定处罚。
第五十六条 学校违反国家规定收取费用的，由县级人民政府教育行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
学校以向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益的，由县级人民政府教育行政部门给予通报批评；有违法所得的，没收违法所得；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
国家机关工作人员和教科书审查人员参与或者变相参与教科书编写的，由县级以上人民政府或者其教育行政部门根据职责权限责令限期改正，依法给予行政处分；有违法所得的，没收违法所得。
第五十七条 学校有下列情形之一的，由县级人民政府教育行政部门责令限期改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：
（一）拒绝接收具有接受普通教育能力的残疾适龄儿童、少年随班就读的；
（二）分设重点班和非重点班的；
（三）违反本法规定开除学生的；
（四）选用未经审定的教科书的。
第五十八条 适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人无正当理由未依照本法规定送适龄儿童、少年入学接受义务教育的，由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门给予批评教育，责令限期改正。
第五十九条 有下列情形之一的，依照有关法律、行政法规的规定予以处罚：
（一）胁迫或者诱骗应当接受义务教育的适龄儿童、少年失学、辍学的；
（二）非法招用应当接受义务教育的适龄儿童、少年的；
（三）出版未经依法审定的教科书的。
第六十条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附 则

第六十一条 对接受义务教育的适龄儿童、少年不收杂费的实施步骤，由国务院规定。
第六十二条 社会组织或者个人依法举办的民办学校实施义务教育的，依照民办教育促进法有关规定执行；民办教育促进法未作规定的，适用本法。
第六十三条 本法自2006年9月1日起施行。

J. 培训机构退费打12315有成功过的例子吗

培训机构退费打12315没有成功过的例子，但是确实有用。

2018年3月16日，教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示，要坚定不移从5个方面推进减负，砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月，武汉市教育局，公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。

12315电话平台

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网＋政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网＋时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。