Ⅰ 公司内部审查的时候检查出 培训记录签到表不完整 (如:培训签到记录表无教员,无培训时间)没及时完成
信息部完整肯定管理制度上存在缺陷,相关工作人员不负责。
1、完善管理制度,如制定签到标准,违规需要罚等措施
2、引入能够永久保存的电子签到系统作为数据依据
Ⅱ 上海市生产经营单位安全生产培训自查表怎么填写啊
你能把自查表发一下吗?
Ⅲ 有关培训学校的问卷调查表
我在这里给你一个关于调查表和调查报告的样本,你可以一她的核心为框架再套用在你的调查工作中~~至于调查表的问题你应该多多设计些有互动的,最好都是选择题型,这样调查时调查对象才会有可能认真填写的,再就是题目的设置最好紧扣你的培训与参与者之间的联系,比如大家需要什么培训,觉得培训的目的和意义是什么,培训有多大的价值,以前参加过什么培训,效果如何,希望的培训模式是什么~~~~~下面的也许对你的整个这项工作有帮助~~如何做调查 1 明确调查目标
Ⅳ 酒店培训质检
对于酒店行业而言,培训的重要意义是不言而喻的,在塑造学习型组织,培育与加强企业竞争能力的过程中也扮演着重要角色。培训计划制定与实施向来都是与酒店的经营运作计划和目标紧密联系在一起。我们是一个全新的度假型酒店,很多员工在之前都没有酒店或服务行业的从业经验,因此对各层次的员工培训和开展酒店各项服务质量的检查这两项工作是相辅相成的,也是我们酒店目前的工作重心。今天根据指示,现将我们酒店目前的
培训和质检工作向各位领导和同行做简单汇报,望在座的各位领导和同行专家们给予指导。
1、建立酒店的培训体系:
成立酒店培训员俱乐部:
由各部门推荐一至二名领班主管级员工作为部门培训员,经我部门和总经理批准后成立酒店培训员俱乐部。并由人力资源部给予专门的“培训员培训”,给予培训技巧特别是在岗操作技能培训的技能,并由各部门培训员上台给予摸拟培训演示,其他培训员给予评论,以期共同观摩进步。每月举行培训员会议,制定部门次月的培训计划并对上月的培训计划实施情况进行总结分析,并将员工参加培训的记录和部门搜集的对客服务案例交至人力资源部备案。
培训需求分析和培训计划的制定:
年度培训计划由各培训员根据部门员工的情况填写培训需求表,由人力资源部统一归纳审核后,制定全酒店年度的培训计划及培训经费预算报总经理批准;部门培训计划主要为业务操作方面的培训,由培训员制定并报部门经理批准,每月交至人力资源部备案。
培训计划的落实:
年度培训计划由人力资源部负责落实,部门培训计划由部门培训员负责落实并由人力资源部给予监督控制。其间由于经营情况或实际需求情况而更改培训计划的实施需事先告知人力资源部,以便跟踪检查。
培训实施后的效果评估:
人力资源部为每位员工建立书面的培训档案,各类培训结束后以考核评估方式体现培训效果,包括书面考核、操作考核、质检抽查等,各类培训考核成绩将汇总至人力资源部,并记录在每位员工的培训档案中。
2、培训分类:
员工层:
主要由人力资源部安排酒店公共信息培训、礼节仪容、服务意识、消防安全知识及职业道德等,目标是培训员工尽快熟悉酒店文化和工作环境;由部门培训员安排业务操作技能培训,使员工尽快成长为一名业务能手。并安排有潜力的员工到其它高星级酒店进行交叉培训、外出参观等方式开阔眼见,增强业务知识。
领班、主管层:
强调管理者本身就是培训员,并根据这个层次员工不仅是操作型员工,更是基层管理者,人力资源部专门开设:培训培训者培训课程、沟通能力培训、团队合作精神培训、管理知识讲座等,采取“走出去、请进来”等形式的培训方式增强业务知识和理论知识。
同时针对酒店员工新手较多,服务质量亟待提高和加强稳定性等情况,酒店组织了为期二个月的强化培训,主要是提高全体员工的整体素质和对客服务能力,内容包括三部门:书面理论考、技能操作考及综合评估。培训内容涵盖酒店公共信息、员工手册、业务操作知识及基本外语知识等,并且将每位员工的考核成绩与年底薪金调整相联系。
另外,在区旅游局协助下,酒店选50名员工参加饭店从业人员上岗证培训,以期重点提升前台员工整体素质及对客服务质量。
3、质量检查:
酒店成立质检小组,每部门选出一至二名主管级员工作为部门质量检查员,每星期由人力资源部牵头,二至三个部门轮流进行全酒店的质检,质检内容包括:员工对公共信息的掌握情况、服务的规范性、礼节礼貌、仪容仪表、卫生情况、设施设备的保养情况等。对查出的问题由人力资源部汇总发文至各部门,由相关部门根据质检报告提出相应的书面整改措施,并由总经理在早会上抽查整改落实情况。若第二次质量检查中仍出现老问题,在排除客观情况外,给予部门黄单并责令限期整改。
每月月底由总经理带队,由各部门经理组成质量检查组,对酒店各区域进行质量检查,对查到的问题现场责令整改,并由人力资源部汇总发文至各部门,各部门对质量检查的问题给予书面反馈报至总经办。
对余杭区饭店质检网的对口单位每月的质检报告予以充分重视。在质检报告出来当天早会上由总经理对报告的内容做宣读,对其中查出的问题要求相关部门立即给予整改意见和措施,并在三日内要求给予反馈信息。
Ⅳ 精益六西格玛管理培训常用的检查表有几种
精益六西格玛管理培训常用的检查表:
评估阶段数据收集工作常用的六西格玛工具是检查表,检查表又叫做调查表。检查表的用途是收集有待改进的流程绩效的数据。检查表的统一格式通常为一张表格,检查表的设计要尽量简单,并且要与评估的特性保持一致。检查表的具体形式取决于所收集的数据是连续型的还是离散型的,一般而言,离散型数据的检查表比连续型数据的检查表要简单一些,因为离散型数据的检查表主要是基于技术。
常用的检查表有以下四种:
1、记录检查表
记录检查表也称为不合格品项目检查表。它可以记录一段时间内某几项特征出现的次数,或者是抽查的几批同型产品中各种缺陷出现的频次。
2、分布检查表
分布检查表有时也被称为质量分布检查表或生产工序检验表,用以记录产品的某一项质量特性值的分布情况。
3、缺陷位置调查
如果一种产品的缺陷类型和其在产品上的位置有关,这时可以采用缺陷位置检查表。缺陷位置检查表可以直观地反映各种缺陷的位置和密集程度。
4、缺陷原因检查表
缺陷原因检查表也被称为矩阵检查表,用来查明缺陷产生的原因。该检查表也要求事先确定缺陷的种类和代表符号,然后把生产过程对应的设备、操作人员和工作时间等分别作为横栏和纵栏标题。调查时在交叉栏上记录出现的各种缺陷及其数量。
在六西格玛改进方法中,检查表提供了很好的改进基础,由下表可以看出,油漆是最常发生的缺陷来源。
检查表
除了直接收集数据以外,检查表也能用来确认流程的分布和连续型数据的频率。制作检查表是收集评估流程所需数据的有效工具,将检查表存入计算机可以节省大量的时间和资源,并有助于在下一阶段的分析工作中更好地利用这些数据。
Ⅵ 培训学校自查报告怎么写
包括经验体会、存在不足及建议,并对下一年度培训工作提出思路和计划,同时针对年检内容逐条进行检查,对存在的问题提出整改意见.
Ⅶ 民办职业培训学校自评自查情况 范文
图书馆和 中国万方数据库,里面可以查
Ⅷ 安全生产培训工作专项检查表怎么填
安全培训管理(法人与安全管理员培训情况):写清楚安监局、质监局的培训版发证情况
培训制权度:写清楚你单位建立的培训制度
计划制定:根据该制度作出的年度培训计划
措施落实:列出保证计划落实的措施
经费情况:培训计划经费落实情况
档案管理:该计划涉及的所有职工都要建立专门的培训档案
整改情况:对检查中发现的问题进行整改的情况
我的空间中有培训计划,你可以参考一下
Ⅸ 吉首市校外培训机构寒假安全管理工作检查记载表 怎样填
就是看字面上的意思吗?他表哥要求怎么填写就怎么填写吧?比方说寒假安全工作检查登记表当中呢,有最近一次什么时候检查的时间多少,日期多少?审核人是谁?按照要求填写就可以了