Ⅰ 房地产中介公司的企业文化怎么搞
通常是开企业年会,组织学习,定期培训,每天开晨会,还有一点不赞成:罚款!!即:迟到,着装,月绩效考核不合格者都有罚款!!!
Ⅱ 房地产代理企业文化及培训机制的建议
房地产代理企业文化及培训机制的建议
第一部分
企业培训体系的阐述与建立
——摘自日本松下公司企业名言。
未来学家约翰·奈斯比特认为:企业可以开发的有价值的新的资源的唯一对象,是他的雇员
在现代企业中,企业的竞争优势取决于拥有和开发的企业人力资本的多寡和质量的高低而定;企业的竞争力则取决于企业的创新能力,而创新能力则源于企业员工素质的提高,即人力资源的开发与利用。
房地产营销策划产业,是智力产业,更是一个“学习型”的行业。人才与智力是企业生存与竞争的根本。当雇员,作为企业唯一可供开发的资源时,“人力资源”成为许多企业家及管理学家着重关注的问题。
那么,企业又将要如何去开发属于其的“人力资源”则成了众多企业家与管理者共同关心的问题。
人力资源部就此在一些意识领先的企业里诞生于世,开始了它那不平凡的使命———为企业人才的培养和储备进行系统的工作,即对员工的培训。
一、企业培训的重要性
现代企业的发展对人力资源提出了总体素质发展的要求,要求人力资源具有:
可竞争性:即企业人力资源能够成为企业的核心竞争优势,具有集中全体员工的智慧及不断创新的能力。员工成为企业最重要的财富,并通过他们的智慧、技能和创造性的活力,使企业获得抵御外来风险的力量,以及源源不断地获取利润的驱动力。
可学习性:即企业需建立一整套培训机制,进入企业的员工经过若干时间后能够得到培养与发展。并使企业人力资源具有可塑性、延展性(即其知识和技能具有拓展
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和延伸性),具有自我学习、自我提高、获得新知识、新技能的能力。
可挖掘性:企业人力资源富藏智慧和潜能,只要建立适当的激励机制和正确的价值导向,经过开发和挖掘,就能把潜在的智力资源变为现实的可利用的资源优势。
可变革性:企业人力资源能够察觉,适应外界环境的变化和组织内部的各种变化,并能根据组织内外环境变化的需要,不断调整自已的思想观念、知识结构、思维方式和行为模式,始终跟上时代和企业发展的步伐。
可凝聚性:企业人力资源能够在共同的价值观念下形成一个统一的、战斗的整体,具有顾全大局、服从组织、团结协作、支持配合的文化氛围和组织心理,使组织具有向心力、内聚力,员工具有集体荣誉感和归属感。
可延续性:即人力资源适当、合理的流动要求对不同层次的岗位及时进行补缺,以保持工作的连续性和正常秩序。
培训(即在职教育)是企业开发人力资源,提高企业竞争力有效且唯一的方式或渠道。培训对企业而言好处是多方面的,其根本着眼点是受训者的知识、技能与态度明显的改善,并因此带来工作效能和效率的提高,产生明显的经济效益和企业文化效应。
具体表现在:
1、快出人才、多出人力、出好人才:培训弥补了我国现有教育体系的缺陷,是企业获得优秀员工的必由之路。
2、高士气:员工就业自尊、自我实现的需要如能得到满足,将会转换成深刻而持久的工作驱动力,使公司里士气高昂,相互激励,而培训是最直接、最彻底的满足方式。
3、低流动率:通过成功的培训,可有效提高员工的工作技能和工作乐趣,同时又可减少相应的工作压力,从而达到对企业人员流动率的降低。相应的亦即是企业劳动力和管理成本的降低。
4、更易督导:当员工具备了良好的工作能力并有效实施时,管理层才会有更多的时间去筹划和实施作为管理层职责中的工作。
5、成本节约:通过培训,有效地改进员工的工作表现和工作技能的提高所产生的效率,即相同的企业营运成本,却具有更高的效率回报。并且,因是员工主动性、积极性和创造性的提高所激发的效率对企业的影响是巨大的。 2
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6、更好的企业文化:通过培训,员工显然会感激管理层,特别是公司为他们提供了使自已成长、发展和在工作中取得更大成就的机会,而能力和素质的提高更会促进共工作效能的变革与提升。
7、顾客满意:在服务行业的领域,有效的培训有助于顾客满意度的提高,即从训练有素的职员,可反映出一个企业的管理水平与能力,从而影响企业在顾客中的价值取向和信心指数。
8、胜过竞争对手:竞争从来都是一个横向的概念,在本行业中与竞争对手的优势对比,具体的差异表现为人员优势的差异,而培训正是获得人员优势的最后手段。
9、更好的企业形象和经济效益:综合前面所述的特点,即会产生更好的企业形象,并带来全面的经济效益。
而缺乏相应的企业培训的企业,则将面临以下的影响和危害:
1)影响企业文化的建设;
2)影响企业全面优质管理;
3)将导致人才断层危机的产生;
4)影响销售活动的开展与效率的提升;
二、培训体制的建立
人力资源的开发是一项系统而又长期的工程,从企业远期发展目标的需求和保障之角度上考虑,企业应在发展阶段中,就需着手培训体系建设,并付予实施。
人力资源是经济增长的主要途径,尤其是如我们的服务性类型的营销行业,更是高质量人力资源和知识技术的竞争。因此,人力资源所具备的主动性和创造性,是成为经济资源的根本。
企业外延性的扩张是一把两面开刃的刀,一方面很容易就达到扩张的极限,另一方面,若管理资源没能跟上,扩张立即就会变成代价沉重的包袱。
因此,正处于发展阶段的本公司,更需进行企业文化培训的建立,和员工培训工作的开展。
1、企业文化培训的建立
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企业培训文化是企业文化的重要组成部份,更是企业人力资源开发与员工培训工作开展的核心及指导方向。
培训文化的作用具体表现在:
Ⅲ 房地产的企业文化有哪些
对于房地产企业文化,可以先从几个标杆房地产企业的文化入手,来探讨共性的文化。
万科的企业文化:
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:
1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;
5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义:
1、对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;
2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;
3、对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容:
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。
◎尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中,公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化:
使命:
为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观:
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则:
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则 客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则 团队原则
精英原则
保利地产企业文化:
“奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
经营理念
务实:立足之本
以人为本,以客为先,实实在在,脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路,以产品和服务创造价值,提升公司的市场竞争力。
创新:发展之源
社会发展,日新月异,勇立潮头,敢为人先。
创新是企业的灵魂,唯有创新,才能保持企业旺盛的生命力,在创新与研发中,始终保持自己的领先地位。
规范:经营之道
规范管理,诚信经营,循法尚德,回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程,秉持专业的精神和敬业的作风,认真履行一个企业公民的社会责任,赢得市场的肯定。
卓越:追求之境
志向远大,目标明确,追求卓越,永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标,更是公司赢得竞争优势的精神动力。
通过三家房地产标杆的文化分析,我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面:
1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点:建筑的本质是人与自然的和谐,更是家园的承载。正如古人所说“安土重迁,黎民之性,骨肉相附,人情所愿也。”
3、 对与企业内部而言,要让员工认识到这是一项事业。不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长,得到价值的实现,理解地产业的精髓和本质。
Ⅳ 房地产公司的企业文化怎么弄啊
任何一个企业的文化只有你公司自己的人最清楚,如果要请别人帮忙做的话也必须要了解你们公司的情况后才能做,比如公司现在存在的问题,公司的领导希望能把企业建成怎么样的企业,另外就是公司员工的文化水平等,我建议你可以去网络查查海尔的企业文化,然后参照它的企业文化然后结合自己公司的企业文化来设计。房地产公司的话也可以去看看我国著名的房地产公司的企业文化参照下。
Ⅳ 房地产营销培训哪些方面
销售培训内容及方法 1. 公司及楼盘认识培训 1.1. 培训目的:了解本公司及本楼盘基本情况及相关政策 1.2. 培训及考核方法:讲解+互动训练+口试+笔试+案例分析 1.3. 培训内容: 1.3.1. 熟悉公司管理人员; 1.3.2. 公司企业文化、公司背景及其它相关情况; 1.3.3. 公司用人制度及宗旨; 1.3.4. 掌握公司各部门工作职责及章程; 1.3.5. 建筑与工程基础知识(包括建筑识图); 1.3.6. 城市商圈及商业项目规划知识(商业房地产); 1.3.7. 商业房地产业种业态规划知识(商业房地产); 1.3.8. 房地产投资知识及商业房地产招商知识培训; 1.3.9. 住宅或商业项目案例分析; 1.3.10. 本楼盘的规划设计特点培训; 1.3.11. 熟记楼盘产品数量、构成; 1.3.12. 楼盘产品价格; 1.3.13. 贷款及相关税费的计算; 1.3.14. 房地产术语; 1.3.15. 物业管理基础知识; 1.3.16. 统一销售说辞培训及演练; 1.3.17. 本楼盘销售百问训练。 2. 房地产市场认识培训 2.1. 培训目的:了解房地产市场基本情况及房地产相关政策 2.2. 培训及考核方法:讲解+口试+案例分析 2.3. 培训内容: 2.3.1. 房地产市场认识
Ⅵ 房地产公司的企业文化有哪些
房地产公司的企业文化有哪些?这个第一是质量,第二是物业或者是售后服务,这些都是房地产的企业文化。
Ⅶ 我们单位是做房地产的,最近在找可以做企业文化建设培训的专业机构,有什么推荐吗
一般培训主题有很多,团队建设,团队管理,员工凝聚力,优秀员工,但是关于企业文化的,需要你公司有自己的东西。
Ⅷ 房地产公司最需要哪些培训
我现在就是在做房地抄产培训,一般会有初始化培训(让员工了解企业的相关情况)→地产专业知识培训→地产销售技巧培训→按揭金融培训→法律及相关案例培训。其他的培训还会有:团队协作培训,思维拓展培训,激励培训等。
Ⅸ 中房金融地产培训有个“企业内训课题”,有人知道具体都是什么课程吗
首先,来无论什么样的企业自内训课程内容对企业来说都有一定的实用性,但要因地制宜,选择针对企业问题来使用。其次,因为是金融地产行业的,内容课程一般是员工的职业素养,职业伦理和职业道德,形象与礼仪。管理方面的管理能力培训,企业文化建设,房地产企业形象和品牌运营等。还有房地产企业管理及土地开发运营,房地产规划设计,项目管理等等呢,反正涵盖的内容非常广泛,有很多可取之处。望采纳。
Ⅹ 房地产 公司内部培训的话,适合讲什么内容的课题
可培训的简直太来多了,可自以做房地产专业知识系列培训。
1、项目前期知识,比如怎么根据周边经济、交通、人口情况确定地块价值;怎样进行地块定位;怎么样确定项目产品等。
2、营销及推广,价格表怎么制作;售楼部;怎么进行全程营销;怎么做开盘,准备—流程—总结;客户活动;促销活动;文案写作;踩盘等。
我列出的是冰山一角。可培训的太多了。
另外,培训不必拘泥于形式,好方案、好计划、一次成功的活动,都可以进行分享。