① 销售主管如何做培训计划
当参考
企业培训一般分为“等级培训”、“专业培训”和“特殊培训”。
“等级培训”主要从员工的职位系列上来划分,一般有“管理人员”(分为高层、中层和基层)、一般员工和新员工三种;
“专业培训”主要根据企业的功能或职能特点进行划分,比如生产、技术、质量、销售、市场、财务、人事等;
“特殊培训”主要是依据企业要完成的特定任务而设定的,比如考虑到接班人计划的储备干部培训,挖掘内部培训资源的培训师培训等等。具体培训应根据企业具体情况来进行。
企业应该结合企业的战略规划和主要需要解决的一些问题,根据上述每一分类或对象做出需求调查,由此确定培训内容和课程、人数和培训时间。一般情况下,企业都会制订年度培训计划,有针对性地进行培训。
那么,如何制订年度培训计划?
首先需要进行费用预算。培训费用预算的主要考虑指标是:讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。当然,培训费用预算应根据培训师来源的不同,确定具体不同的费用预算。如果培训师是企业内部员工,则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程,等等)是外派培训或请专业公司做内训,则还要根据当地市场价做出预算。
其次对年费用按比例进行分配。每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定,教育经费占工资总额的1%),培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求,根据问题的重要性,对年费用按比例分配。从而既满足了企业长期发展战略规划所必需进行的培训,又突出了当前的培训重点。比如,当年主要解决等级培训方面的中基层管理人员培训问题和专业培训方面的营销人员的能力提升,则相应费用上就会有所倾斜,在年费用比例中突出重点。
由此,根据培训的轻重缓急,根据培训目的、年度培训重点、参加培训人数、人均培训时(可分为管理人员培训时、一般员工培训时、各专业培训时等),总培训时(人均培训时×参培人数)、人均培训费(参培人数/总培训费)、费用预算等,企业就可制订出各级培训计划表。
② 市场营销学习计划
我是营销专业毕业四年的师兄,给你点建议:
1、学好专业知识,分点深化理解;
2、建立系统,内比较系统的容有“市场调研、营销策划、营销管理、谈判学、法律、商务礼仪”等
3、拓展知识,学校教的毕竟知识很少一部分。营销理论在不断发展,所以要不断补充新知识,关注经济现象和商业活动。
4、多参加实践活动,特别是如果能进入策划公司、广告公司或营销类公司实习,对你帮助很大。
5、多了解企业的营销实务,比如企业常用的营销理论、分析方法和策划方法。特别对于“调研、策划文本写作和理论知识”。
6、多联系实践能力,比如口语表达、辩论、演讲、面试技巧等,这些有助你找工作,赢的机会。
这些就够用了,做到对你将很有帮助。
这样可以么?
③ 销售业务员的培训计划
第一天:心态培训、公司介绍(含企业文化内容)、薪酬福利;(关于我们)第内二天:产品体系概要;产容品培训之一(含演练);(我们的产品及服务)第三天:产品培训之二(含演练);销售技巧培训上(含演练);(如何卖产品)第四天:销售技巧培训下(含演练);(如何卖产品)第五天:运营流程、财务、客服培训等,考试。(流程说明)供参考!细节内容了解可扣544310754.
④ 营销培训内容
刚入职的人员培训,最最基本的是企业文化的培训,只有让员工对企业文化予以肯定,并且企业目标达成共识之后,才会减少以后同事之间不必要的摩擦!
其次,观察新入职的人员,毕竟面试只是较短的时间,通常应聘者在面试的时候表现出来的都是自己最最好的一面,而隐藏了自己的不足,在之后的一段时间,就可以好好的观察他们,然后分析他们是态度、知识还是技巧方面的欠缺,从而有针对性的进行培训。
我以前是做培训销售的,这类的课程听得比较多所以可以给一些建议,希望有用!
⑤ 如何制定销售人员培训计划
企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等
⑥ 关于公司如何做好销售人员培养和增强能力
一、建立销售人员的素质模型
与其教会猪爬树,还不如直接招一只猴子。要做好培训肯定要从招聘入手。想要招到有潜质的人,除了必要的有很好的面试技巧外,还要有本公司积累下来的关于销售人员的能力要求,知道什么样的人适。依照素质模型招进来的人才是做好销售培训的前提条件。
二、制订和实施培训计划
按公司的素质模型招入进来了员工,我们也要对其负责任,制订一系列完整的培训计划助其完成他在本公司的职业生涯。也就是我们所说的学习地图。要针对不同层级的销售人员制定不同的培训计划。
三、实施培训具体措施
培训销售人员首先要从理论和实战模拟入手。理论包括产品分类、业务模式,业务模式分为销售分配,晋升制度、作业系统、销售方法、销售思想、客户拜访。然后是实战模拟,分为实战教育及实战演练:可以通过情景模拟及可能遇到问题的形式让他们进行模拟演练,然后再针对其所遇到的问题进行点评,体现出一种对比与反差,可以让他记忆更为深刻。
培训销售人员,首先应该消除其心理障碍。要做到对销售人员“不会时有人教,失败时有人鼓励,在事件中培训,结束时分享销售技巧和所得”。比如:电话销售,可以让其有几天的观摩时间,写下自己有疑惑的地方解决后再进入工作。或者,在工作前先告知他可能遇见的问题,让其有个心理准备,降低挫败感,甚至将自己的业绩让给他,让其迅速出单,迅速培养销售人员的自信心。
当销售人员绩效不佳时,我们一定要进行仔细的分析再来确定是否是销售人员的能力问题导致收入减少。因为培训只能解决销售技巧的问题,培训销售人员要做到四个方面:知识、态度、技能、习惯,可是回过头来想,这四个方面又不是培训可以决定的,我们只能去影响他们,至于行动,还要靠他们自己。
四、培训和激励并举
光有培训还不行,还得用很多办法去激励,要做到前面用绳子扯,后面用鞭子抽。这里就要用上绩效考核了,而且绩效考核也要分层级,因为不同层级的销售人员在承担绩效考核方面的责任性质和范围是不同的,越高级的职位倾向于最终结果。
⑦ 如何做好营销人员的培训工作
做好企业的营销工作非常重要,我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。
我们主要从以下三点进行工作:
一、有一个先进的营销理念和思路
1、营销理念。
平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是
谬论
,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢?但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢?我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。
第二要有耐心。做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。
第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。
2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。
二、要有一个适应市场变化的营销机制
一个好的
营销方案
和管理办法可以规范和约束销售人员的
市场行为
。现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市场。有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将
失去一切
。产品要想转化为效益,营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣
差旅费
。但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。
1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是
强势品牌
或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有
不正当竞争
,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标
没有选择
的去做,可能产生不好的效果。我们讲究
竞争策略
、
定价策略
,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、
投标报价
的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。
2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的
交际能力
和处世技巧决定的。
销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。同时,做任何项目,细节都非常重要。
3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。
⑧ 2009年度营销培训工作总结计划
都在愁啊
不过
有一好的文章
你可以借鉴一下
2008年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好2008年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好2008年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过2007年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划2007年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2007年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2008年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2008年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
⑨ 销售型企业如何开展培训工作
培训销售人员是销售经理的重要工作之一,要建设一支素质全面、战无不胜的高效销售团队,销售经理必须高度重视销售培训工作。销售培训有两大作用:一是教销售人员如何去做,二是让销售人员做得更好。销售训练是销售经理应该长期关注的一项工作,无疑,销售培训可以让销售人员做得更好,同样,对销售经理来说,您也应努力来把销售培训工作开展得更好。
1.销售培训的意义 销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。可以说,没有销售就没有企业,而要提高销量,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升。 推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的培训是企业推销工作的一个重要组成部份。可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在竞争激烈的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力。可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。 摆脱恐怖感和自卑感。销售人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。 可以培养销售人员的营销能力,销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这这种能力将越来越重要。 2.销售培训的时机 通常,在下列情况下,有必要对销售人员进行培训。 新人刚刚走上销售工作岗位;新产品刚刚推出;需要开发新市场;需要采用新方法、新技术来销售;销售业绩难以突破;制定年度目标并分配定额;需要展开促销或销售竞赛;年度总结或经销商大会期间;其他如参加展览会、培养销售管理储备干部等。 3.销售培训的内容 人格的培养。诚实、热情与爽直是现代销售人员所必须具备的人格特质,否则就没有生存的空间。 知识的学习。主要包括产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识。 销售技巧。最终评判销售人员的能力高低主要是销售业绩如何,所以必须提高销售人员完成交易的手段,有可能的话,还可进行营销企划方面的训练。 心态。指心理态度与身体状况,是否有工作动力,没有工作动力、工作懒散的销售人员在竞争激烈的商业社会中是无法生存的。 4.销售培训的流程与方法 对销售人员的训练,可以在公司由各级主管定期或随时组织实施,也可以让他们参加社会性及大专院校的培训学习,资金允许的话,最好委托专业培训机构去做。 但很多时候,我们实施培训的效果往往不好,主要原因可能是领导没有真正重视,或者是培训流于空泛化,或者是培训内容不符合销售人员的需求与水平(脱离实际)。由于销售经理负有提升销售人员素质的直接责任,所以,他应该了解并掌握正确的培训流程及方法,正确的销售培训基本流程是:分析培训需求→制定培训计划→实施培训→评估培训效果。 分析培训需求。很多销售经理对培训非常重视,他们发现客户不满、内部混乱、员工士气低落或工作效率低下时,便会想到通过培训加以解决,但却经常忽略培训需求分析工作。很多销售经理在没有对培训需求做清楚界定的情况下便确定了具体培训内容(如课程、时间等),并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准,这很可能会导致培训效果不理想。所以,培训需求分析工作必不可少。在做培训需求分析时,可以通过观察、面谈、问卷调查、自我诊断、客户调查等多种方式进行,以全面了解销售人员在哪些方面需要通过培训加以提高。 制定培训计划。在对销售需求做分析后,销售经理应制订一份培训计划,该计划的内容应该包括:1)培训目标。目标不能太笼统,应当针对具体任务,并告诉员工培训后会达到什么样的结果。2)培训对象。如果是参加外部培训,应选择那些有培养前途、合适的销售人员;如果是在内部培训,最好是水平相当的或面临同样问题的人员,这样,针对性和学员的参与热情会更高。3)培训内容。需要选择适合销售人员的培训课程:产品知识、专业销售技巧、大客户销售技巧、谈判技巧、展示技巧、沟通技巧、项目管理技巧、营销基础、团队合作等。4)选择培训师。有些培训可以由销售经理或公司其他人员(如营销经理、产品经理等)来完成,但更多的培训则应聘请专业培训机构的培训师来进行。企业应该对培训机构和培训师做审核和评估,通常,培训师应具备以下特征:丰富的营销及销售经验;高昂的教学热情(学员容易受到影响和感染);深入了解企业的培训需求;具备娴熟的教学方法和技巧;具有适当的人格特质、沟通能力和灵活性;等等。 缺乏经验的销售新手固然需要销售培训,已有一定经验的销售老手也需要持续接受销售培训。通过销售训练,销售人员可以在很短的时间内掌握各种必备技能,始终保持良好的心态和高昂的斗志。