纪念馆培训计划

① 现代博物馆、纪念馆需要怎样的讲解员

谈博物馆、纪念馆讲解员的选拔和培养

讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。这里笔者就讲解员的选拔和培养谈几点个人的想法与同行朋友们共同交流。

一、博物馆、纪念馆讲解员的选拔

讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区别，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人，所以每个社教工作者都要正确看待讲解员的地位和工作性质。

讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要，一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，其选拔的主要来源是大中专院校学生，因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好，而且年龄特征在18-22岁之间，具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。讲解员基本任职条件必须严格要求，特别是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的，要谨慎考虑。一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有热爱祖国、热爱博物馆、纪念馆事业、热爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学历。三是应具有良好的公众形象，身体健康，身高、面容符合职业要求，这样才能给观众留下良好的第一印象，也有利于讲解的持续进行。四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力，善于与观众交流。能通过和谐的语言将观众组织好。通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。此外，讲解员还应具有良好的性格特征、心理素质和反应能力，能面对不同的观众较好的完成讲解任务。对其兴趣和爱好也要有适当要求，精通琴棋书画、能歌善舞的讲解员总是令观众耳目一新。以上这些都是我们选拔讲解员的基本条件。

同时，讲解员的选拔，也应该规范的选拔程序。首先要在一定范围内详细公布招聘信息，确定选拔对象。其二是初次面试要到位、仔细，再确定进入复试人员。其三是严把复试关，最终确定人员参加试用，试用结束后，应该有一个上岗前的培训和考核过程，不合格者继续培训或结束试用。面试内容应该要包括自我介绍、语言表达能力、知识测验、职业答题和特长表演等。招聘组应该由主管领导、部门领导、人事主管以及资深讲解员组成。

二、讲解员的培养

1、培养目标要明确。随着社会的发展，我们对讲解员的职业标准和要求也在不断的提高，观众需要的不再是简单的说教式讲解，而要求讲解员在讲解过程中要多交流，需要的是生动、科学的讲解。从岗位特点来看，我们的培养目标是，要通过5-10年的培训，将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。从讲解员成长的历程来看，一般参加工作5-10年是熟悉过程，是积累经验和知识时期，在讲解工作岗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此，管理者应改变“讲解职业是青春职业”的观念，应多花一些时间来进行现有讲解员的培训和提高，多组织一些专业技能比武，加强日常管理和考核，来提高讲解员的业务水平。

2、培养方法要灵活。一个优秀讲解员的培养，是一个长期和系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先，岗前培训对讲解员的成长成尤为重要，单位要有灵活的制度来规范管理讲解员，有培训计划和培训制度，年初或月初有目的的组织学习和培训。由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式，培养讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧，新上岗人数多的要采取封闭式的培训。其次，后天培训是讲解水平提升的重要手段，主要是专业岗位培训，旨在提高讲解艺术和知识水平，可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班，同时要有培训效果检验制度。例如可以由受培训的讲解员给新讲解员讲课或进行示范讲解等。此外，要向同行单位多交流经验，取他之长，补已之短。其三，要多进行模拟训练，特别是在重大接待时，可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。单位自身要多组织技术比武，或积极参加各级专业技能比武，这有利于讲解员提高自身技能，增长知识，开拓眼界，增进交流。其四，通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。

3、培训内容要全面。目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态，还不成熟，自上而下没有行成一个好的培训机制，都是由各个单位自身来摸索经验，笔者认为其基本内容应包括：

一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊；其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德；其三，要培养讲解员具有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四，培养讲解员具有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。

二是专业知识。讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合，作为知识的传授者，讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先是要非常熟悉文物、博物馆基本知识，掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识（天文地理、史料传记、宗教风俗等）和学科知识（语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等）。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应该要熟悉与该语言有关的基本知识，民俗风情等知识。

三是专业技能。其一，要加强语言的训练。其发音要标准，语言要规范；语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语，特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言，结合实际有效的表达。此外，在运气发声、嗓音保护等方面加强培训，使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音宏亮的语音语貌。其二，要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的搭配，及外表的修饰，可以学习化妆的基本知识。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范，适时，准确，待人接物符合礼仪的要求。此外，还要熟悉不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。其三，熟悉和参与讲解词的写作，可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培养讲解员的综合能力，能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供，同时也利于讲解员自身的提高。

此外，要培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的处理流程，能在有效时间内报告相关部门，并作出处理或协调处理。同时，作为单位人，要培养讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等，讲解员要参与陈列的形式设计、内容设计及陈列布展工作，同时要积极投入博物馆学和陈列主题研究。

当然，每一次培训之后都应该建立有制度和方法来检验和考核培训和学习后的效果，才能促进讲解员的再提高。在后天的培养提高过程中，讲解员本身既要多参与讲解实践活动，加强自身学习，提高理论修养水平；也要积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力，使自己培养成为多面手；更要加强身体煅练，多参加形体训练，保持良好的公众形象，才能成为一名优秀的讲解员。(原载2005.7.3《中国文物报》)

② 急求博物馆基础知识

我也不知道博物馆基础知识是什么，我自己找了一些资料，你看看，希望对你有帮助

博物馆基本知识
1、什么是博物馆：

博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的，向公众开放的永久性机构。为研究、教育和欣赏的目的。对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。

博物馆的社会职能：

1．收集、保藏文物标本和其它实物资料

2．传播科学文化知识

3．进行爱国主义思想道德教育

4．科学研究

5．丰富人民群众的科学文化生活

博物馆的特征

以实物为基础，组织形象的陈列，进行直观的宣传教育。实物性、直观性同学术性的相互结合构成博物馆的显著特征。

博物馆的类型（共分为5大类）：

历史博物馆、纪念博物馆 、文化艺术博物馆、自然科学博物馆 、综合性博物馆
2、从某种角度上说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。一座博物馆就是一部物化的发展史，人们通过文物与历史对话，穿过时空的阻隔，俯瞰历史的风风雨雨。从小里说，这是源远流长的地方历史的重要见证；从大里说，这是维系中华民族团结统一的精神纽带。博物馆不单纯是一个市民文化补习的地方，更重要的，它应该成为市民休闲的主要场所之一，获得多少知识是次要的，享受一下难得的静谧、幽雅气氛，并在这个气氛中放松在工作、学习中绷紧的心弦成为来博物馆的主要目的。博物馆的文物是靠陈列、展出、宣传、服务等，达到历史与现在人的对话，它已成为城市文化设施的重要组成部分。博物馆对人类文化遗存、自然遗存管理起到非常大的作用。

【历史发展】

博物馆现象最初萌发于人们的收藏意识。在4000多年前，埃及和美索不达米亚的统治者就注意寻找保藏珍品奇物。

公元前4世纪，马其顿的亚历山大大帝在建立地跨欧亚非大帝国的军事行动中，把搜集和掠夺来的许多珍贵的艺术品和稀有古物交给他的教师亚里士多德整理研究，亚里士多德曾利用这些文化遗产进行教学，传播知识。亚历山大去世后，他的部下托勒密·索托建立了新的王朝，继续南征北战，收集来更多的艺术品。公元前三世纪托勒密·索托在埃及的亚历山大城创建了一座专门收藏文化珍品的缪斯神庙。这座“缪斯神庙”，被公认为是人类历史上最早的“博物馆”。博物馆一词，也就由希腊文的“缪斯”演变而来。

与我们今天见到的博物馆不同，缪斯神庙其实是一个专门的研究机构，里面设大厅研究室，陈列天文、医学和文化艺术藏品，学者们聚集在这里，从事研究工作。传说在洗澡时发现了浮力定律的著名物理学家阿基米德以及著名数学家欧几里德都是在这里从事研究工作的。

缪斯神庙这座人类历史上最早的博物馆，在公元5世纪时被毁于战乱。

现代意义的博物馆在17世纪后期出现。在18世纪，英国有一位内科医生汉斯·斯隆，是个兴趣广泛的收藏家。为了让自己的收藏品能够永远“维持其整体性、不可分散”，他决定把自己将近八万件的藏品捐献给英国王室。王室由此决定成立一座国家博物馆。1753年，大英博物馆建立，它成为全世界第一个对公众开放的大型博物馆。

1946年，国际博物馆协会在法国巴黎成立。1974年协会对博物馆进行了明确的定义，公益性成为它的首要职责。

从1977年开始，国际博物馆协会把每年的5月18日确定为“国际博物馆日”，并且每年都会确定一个主题。今年是第22个国际博物馆日，主题是“博物馆——沟通文化的桥梁”。

无论以前人们曾有过多么的辉煌的文明，都无一例外地将被历史的烟尘所湮没，人类在不断地创造着文明，文明却无法永生——这是永恒的法则。但是，我们仍然可以通过某个途径去寻找这些文明的踪迹，这个途径就是博物馆。

还有一种说法：“博物”作为一个词，最早在《山海经》就出现了，它的意思是能辨识多种事物；《尚书》称博识多闻的人为“博物君子”；《汉书·楚元王传赞》中也有“博物洽闻，通达古今”之意。到了19世纪的后半叶，我国模仿日本，把“博物”一词开始作为一门学科的名称，“博物”的内容包括动物、植物、矿物、生理等知识。

“博物”与“馆”连成一个词作为一种文化教育机构的称呼在我国出现得比较晚，仅有一百来年的时间。日语中的“博物”一词来源于英文、法文、德文中通用的museum一词，而这一来源于拉丁文的词又是出于希腊文meusion一词，它的意思是一个专门为供奉希腊神话中掌司诗歌、舞蹈、音乐、美术、科学等活动的九个女神meusin的场所。

在古代希腊，另外有一种与现代博物馆性质比较接近的专为保藏宝物的机构，它是一种专门保存版画、珠宝、王室的旗帜和权杖以及其它珍贵饰物的收藏机构。这种宝物库在欧洲其它的国家也有发现。一直到了文艺复兴时期，随着收藏内容的扩大，原来一些宝物库逐渐使用了当时流行的拉丁文museum。在德国慕尼黑，两种不同名称的博物馆同时存在了很长的时间。随着时代的转移和社会教育发展的需要，改了名称并扩大了规模的博物馆逐渐取代了原来的宝物库，终于成为今天流行的为广大群众开放的博物馆。【博物馆类型】
随着社会文化、科学技术的发展，博物馆的数量和种类越来越多。划分博物馆类型的主要依据，是博物馆藏品、展出、教育活动的性质和特点。其次，是它的经费来源和服务对象。

■外国博物馆

外国博物馆，主要是西方博物馆,一般划分为艺术博物馆、历史博物馆、科学博物馆和特殊博物馆四类。

▲艺术博物馆，包括绘画、雕刻、装饰艺术、实用艺术和工业艺术博物馆。也有把古物、民俗和原始艺术的博物馆包括进去的。有些艺术馆，还展示现代艺术，如电影、戏剧和音乐等。世界著名的艺术博物馆有卢浮宫博物馆、大都会艺术博物馆、国立艾尔米塔什博物馆等。
▲历史博物馆,包括国家历史、文化历史的博物馆,在考古遗址、历史名胜或古战场上修建起来的博物馆也属于这一类。墨西哥国立人类学博物馆、秘鲁国立人类考古学博物馆是著名的历史类博物馆。
▲科学博物馆，包括自然历史博物馆。内容涉及天体、植物、动物、矿物、自然科学，实用科学和技术科学的博物馆也属于这一类。英国自然历史博物馆、美国自然历史博物馆、巴黎发现宫等都属此类。
▲ 特殊博物馆，包括露天博物馆、儿童博物馆、乡土博物馆，后者的内容涉及这个地区的自然、历史和艺术。著名的有布鲁克林儿童博物馆、斯坎森露天博物馆等。
▲国际博物馆协会将动物园、植物园、水族馆、自然保护区、科学中心和天文馆以及图书馆、档案馆内长期设置的保管机构和展览厅都划入博物馆的范畴。

■中国博物馆

中国博物馆在1988年前都是被划分为专门性博物馆、纪念性博物馆和综合性博物馆三类，国家统计局也是按照这三类博物馆来分别统计公布发展数字的。

中国博物馆事业的主管部门和专家们认为，在现阶段，参照国际上一般使用的分类法，根据中国的实际情况，将中国博物馆划分为历史类、艺术类、科学与技术类、综合类这四种类型是适合的：

▲历史类博物馆以历史的观点来展示藏品，如中国历史博物馆、中国革命博物馆、西安半坡遗址博物馆、秦始皇兵马俑博物馆、泉州海外交通史博物馆、景德镇陶瓷历史博物馆、北京鲁迅博物馆、韶山毛泽东同志纪念馆、中国共产党第一次全国代表大会会址纪念馆等。
▲艺术类博物馆主要展示藏品的艺术和美学价值，如故宫博物院、南阳汉画馆、广东民间工艺馆、北京大钟寺古钟博物馆、徐悲鸿纪念馆、天津戏剧博物馆等。
▲自然、科学类博物馆以分类、发展或生态的方法展示自然界，以立体的方法从宏观或微观方面展示科学成果，如中国地质博物馆、北京自然博物馆、自贡恐龙博物馆、台湾昆虫科学博物馆、中国科学技术馆、柳州白莲洞洞穴科学博物馆等。
▲综合类博物馆综合展示地方自然、历史、革命史、艺术方面的藏品，如南通博物苑、山东省博物馆、湖南省博物馆、内蒙古自治区博物馆、黑龙江省博物馆、甘肃省博物馆等。
3、什么是博物馆？
什么是博物馆？
（英）彼得•伍得希德，杰弗里•斯坦思菲尔德 宋向光译

“博物馆”一词源于古希腊文“mouseion”，该词原意为“思考之所”或“缪斯的宝座”。罗马时代，“博物馆”指从事哲学讨论的场所。刘易斯的研究告诉我们，“博物馆”一词在十五世纪被重新使用，当时用以专指“伟大的罗伦索”的私人收藏，罗伦索是文艺复兴时期统治佛罗伦萨城邦的梅迪西家族的成员之一。十七世纪，“博物馆”被广泛地用于指称私人鉴赏家的收藏。十八世纪以后，“博物馆”的词义发生明显的变化，重要用来指那些专门从事保护和陈列社会所有的收藏品的文化事业机构。
十八世纪末，“博物馆”一词的释义为存放和陈列文化遗产的物品的建筑，而不再仅仅注重藏品自身。近年来，随着露天博物馆和“生态博物馆”的发展，由于此类博物馆的藏品不仅包括大量的实物物品，也有许多建筑物，因此，馆舍要素在博物馆定义种的重要性逐渐削弱。在当代，一般认为“博物馆”一词还包括“艺术馆”。
历史上，人们还曾使用过其它一些词汇，它们常被作为博物馆的同义词。“画廊”一词在十六世纪时使用较为普遍，它源于意大利语“galleria”，用以特指那些平面为长方形的，且常用于陈列绘画和塑像的房间，与意大利语的“museo”一词不同。“museo”是指那些主要用于陈列青铜器皿、雕刻艺术品和其它珍稀艺术品的场所。“密室”一词则用来形容鉴赏家的私人收藏和存放装饰艺术品的房间。德语中也有一些用于区分自然标本收藏、艺术品收藏和历史标本收藏的专有名词。
由于自名为“博物馆”的社会文化事业团体的表现形式异常繁多，以至于使人们很难把握它们的共同之处。当前为人们普遍接受的博物馆定义见于国际博物馆协会章程，该章程于1974年在丹麦哥本哈根举行的第11届国际博协会员大会上被通过。这个定义是：
“（博物馆是）非营利的为社会和社会发展服务的向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的而搜集、保存、研究、传播和陈列有关人类和人类生存环境的物证。”
博物馆的定义服务于多种目的。那些为博物馆专业团体所采纳的博物馆定义，其主要作用是规定团体成员所应具备的资格。随着时间的推移，更为精确的博物馆定义为这些团体所接受，其主要作用是在工作准则中对博物馆职能的规定，以及用于对博物馆资格的审查，同时也作为促进建立专业人员标准的一个重要步骤。英国博物馆协会于1984年通过了至今仍在使用的博物馆定义：
“博物馆是为公众的利益而收集、记录、保护、陈列、阐释物质证据与之相关的信息的机构。”
这一定义于1988年为英国博物馆与美术馆委员会所接受，作为该委员会组织起草的全英博物馆登记办法中的“博物馆”定义。
美国博物馆协会于1962年通过的博物馆定义是：
“（博物馆是）非营利的永久性机构，其存在的主要目的不是为组织临时性展览，该机构应享有免交联邦和州所得税的待遇，向社会开放，由代表社会利益的机构进行管理，为社会的利益而保存、保护、研究、阐释、收集和陈列具有教育和欣赏作用的物品及具有教育和文化价值的标本，包括艺术品、科学标本（有机物和无机物）、历史遗物和工业技术制成品。符合前述定义的机构还包括具备上述特点的植物园、动物园、水族馆、天象厅、历史文化学会、历史建筑和遗址。”
美国博物馆协会于1970年制定的“博物馆资格审查办法”中“博物馆”定义的文字表述于此略有不同。
需要提醒的是，上述博物馆定义均有附加解释条文，对定义正文中的某些词汇加以进一步的规定。此外，博物馆定义中还经常有一些小的改动，以反映博物馆事业和所处环境的变化。还需明确的是，上述博物馆定义多指公共博物馆，即由公共经费支持的博物馆。但是，许多私立博物馆和“独立”博物馆同样适用上述定义。我们应记住这样一个事实，即公共博物馆是近、现代社会的产物，许多当代公共博物馆源于私人收藏，那些私人收藏主要是为了满足收藏者个人的兴趣。
什么是博物馆学？
博物馆学研究的缘起似乎可追溯到十八世纪时关于博物馆工作方法的讨论，其中最重要的时尼克里阿斯撰写的《博物馆技术》（1727年），该书讨论了藏品分类、藏品保护和藏品资源等问题。
尽管有关博物馆学史的研究尚不充分，且缺少这方面的专著，但在一些国家中已开始探讨博物馆学研究的初期情况及发展。英国莱斯特大学第一位博物馆学博士学位获得者蒂勒的博士论文题目为“博物馆学及其传统：英国的经验，1845-1945”。这篇论文回顾了英国博物馆学研究的历史。美国的卡士曼（1984）和马尔特（1987）也进行了类似的研究工作。这些研究表明，博物馆学研究的早期工作主要是由博物馆个别工作人员进行的，对他们的首创精神和成果已进行了广泛的讨论和描述。
“博物馆学”一词的使用时间并不太久，在大学中开设博物馆学专业课程始于本世纪六十年代。“博物馆学”是一个比较概括的词汇，它包含博物馆学和博物馆技术两项主要内容，也可以说它是研究博物馆工作理论和方法的各个方面的一门学问。刘易斯曾指出，博物馆学和博物馆技术这两个词汇的出现是比较早的。如1776年门德斯•德•考斯特在其著作中曾使用“博物馆技师”一词。1878年，德国垂斯登曾刊行一份关于博物馆学的刊物。国际博物馆协会在1972年曾对“博物馆学”和“博物馆技术”作了如下解释：
“博物馆学是关于博物馆的科学。它致力于研究博物馆的发展历史和背景，博物馆在社会中的作用，博物馆研究，藏品保存，教育和组织机构的特定组织形式，与自然环境的关系，不同种类博物馆的分类研究。简而言之，博物馆学是一门分支学科，它主要注重对博物馆的目的和组织的研究。”
“博物馆技术是与博物馆学有关的技术方法的总汇，它包括博物馆各方面工作的方法和实际操作。”
当代博物馆学反映着博物馆的两项最基本的且又相互关联的职能，其中之一是搜集和保护自然标本和文化遗物，另一项职能也是与此紧密联系的，即通过陈列、教育、阐释等活动使公众能接触、利用这些物品，达到教育和欣赏的目的。
博物馆藏品管理的理论和时间使博物馆学的一项主要内容，近年来得到逐渐完善，其内容也日渐复杂，这是由于博物馆必须遵从日渐增多的国际和国家法规、协议、公约，以及有关搜集活动和文化财产所有权转移的准则。博物馆藏品管理事务受到重视，也反映处公众对用公共经费支持的文化事业机构日益关注的现实。
一些“高、精、尖”科学技术更多地被博物馆所采用，这对博物馆藏品管理产生了重要的影响，特别反映在藏品保存工作范围的扩展。尽管藏品保存工作历来被看作是藏品管理工作的组成部分之一，但近年来藏品保存工作逐渐发展成为专门学科，有本专业的专家、培训课程、专业组织和学术理论。藏品保存工作内容也有明显的改变，从侧重对物品的维护、修复，转变为“预防性藏品保存”；以及从对博物馆环境（光线、气候、和环境因素）的调控，发展到使由于环境因素导致的藏品劣变降低到最低限度。藏品保存工作已发展为专门学科，例如，1987年成立的下属于国际博协的国际博物馆藏品保存委员会包括有25个工作小组，涉及不同门类的博物馆藏品以及藏品保存工作的不同方面。
此外，在博物馆藏品档案管理和藏品信息再现方面也发生了一场革命，这是使用了电子计算机的结果，这也是博物馆工作的一项主要内容，并且正逐渐发展成为专门学科，已组织了专门组织、培训课程和发行了定期学术刊物。
由于公众对博物馆事业日益关注，使得博物馆更加重视公众服务工作，这种状况使一些学者注意对博物馆观众、以及观众对博物馆和博物馆组织的各项活动的反应的研究。近期的研究项目包括人口统计学研究，对博物馆观众（非观众）的动机和行为表现的研究，以及尝试测度陈列设计手法及建筑特色对观众的欣赏、学习和活动动机的影响程度。早在本世纪二十年代末和三十年代中期，美国的一些学者就已开始这些方面的研究，但在此后相当长一段时间里，这方面的研究终止了。直到本世纪六十年代，才又重新开始队商业性及临时性展览效果的评估研究工作，而且是有馆外的学者主持进行。现在，许多博物馆已将对本馆的陈列和各项活动进行评估作为一项日常工作，并由本馆专职工作人员负责。对评估工作日益重视的标志之一是在1985年成立了国际博物馆观众研究图书馆。
博物馆各项职能的实现，必须依靠完善的组织管理工作，博物馆管理包括藏品管理、馆舍和设备的管理、以及人员管理。有关博物馆馆舍管理的研究已进行多年，第一部专著于1950年出版。近年来出版的有关专著虽然多侧重建筑的形式，但越来越多的人们已注意到博物馆建筑的功能，即如何改善藏品安全和保管条件，为公众提供适宜的设施，并满足在博物馆中进行的各种活动的需要。
博物馆学课题的组织
确定一种完善的博物馆学研究课题组织办法是相当困难的。国际博协于1946年编制了博物馆图书文献分类办法，作为国会图书馆图书分类法中博物馆条目的扩充。国际博协的图书分类办法曾经过多次修改和扩充，这一办法还为国际博协编制的“国际博物馆学目录”年刊所采用，其中包括八项主要条目：
一般博物馆学，
文化遗产和自然遗物保护，
博物馆和社会，
博物馆（管理、人员、馆舍设计和设备），
博物馆藏品（搜集、藏品档案、研究、保存和保卫），
博物馆，传播和阐释（公众、陈列、教育和文化活动），
博物馆类型，
国家和国际博物馆协会的活动。
博物馆学研究课题的另一种组织办法来自博物馆培训课程计划。国际博协人员培训小组和国际博协下属的国际博物馆工作人员培训委员会为博物馆专业人员培训制定了“国际博协基本教学大纲”（1980）。这一教学大纲已被广泛采纳，尽管通常还需要根据实际情况加以细微的改动。这一“基本教学大纲”包括九项主要条目：
博物馆学介绍：发展史和博物馆宗旨，
博物馆的组织、工作和管理，
博物馆建筑、布局和设备，
博物馆藏品：来源、相关记录、修复和搬运，
科研工作、研究，
博物馆藏品的保护与管理，
展示：陈列，
公众，
博物馆的文化和教育活动。
莱斯特大学博物馆学系在编制教学大纲“博物馆学学习要点”及相关参考资料时，采取了一种简明的办法，即：
博物馆背景：涉及博物馆的哲学、历史和现实背景，包括博物馆的组织、法律、服务对象和专业。
博物馆藏品管理：涉及到藏品保护和管理工作的诸多方面，包括藏品搜集工作方针、搜集工作所涉及的法律、法规、搜集方式、藏品档案、藏品库房、安全保卫和保险、研究和利用。
博物馆管理：包括博物馆管理机构的构成和职责、博物馆工作人员、博物馆馆舍和选址、设备和材料、以及工作经费。
博物馆服务：主要关注于博物馆为公众提供的各种形式的服务，包括陈列工作方针和实践、博物馆教育服务、博物馆信息服务、“博物馆之友”、义务工作者和商业活动。
博物馆学和其它学科的关系
由于人们从不同的角度看待博物馆，博物馆学必须反映这些不同的看法，这是非常重要的。例如，一些人认为博物馆是艺术事业中的一部分，与戏剧和音乐有着十分密切的联系，这种认识从许多艺术事业管理课程中包括有博物馆内容上得到反映；但是，另一些人则认为博物馆属于文化遗产保护事业，与那些负责管理保护自然保护区、历史遗址、历史建筑及历史纪念物、纪念地的组织有密切的联系，这是由于博物馆藏品只有在“原生地”才能被完全地了解和理解。还有一些人则认为，博物馆应属于旅游或休闲业，特别是那些吸引了众多观众的博物馆更应归属于此。而对那些教育职能发挥充分的博物馆来说，则似乎应被视为是教育事业中的一个专门部门。
博物馆学与一些专门学科，如艺术、考古、生物学、植物学和地理学，有着十分紧密的联系。例如，一为考古类藏品的管理人会视自己为在博物馆中工作的考古学家；而一位艺术类藏品的管理人会认为自己是艺术史学者，而不仅仅是一位博物馆藏品管理人。
此外，博物馆学的许多分支学科必须紧密依托于其它相关专业学科。如博物馆藏品保存工作植根于化学和物理学；博物馆建筑研究则源于建筑学；博物馆陈列研究大量汲取了涉及理论和教育学的成果。鉴于很难将博物馆学的分支学科与相关专业学科截然区分开来，一些研究者认为博物馆学不是一门完全独立的专门学科。对于这个问题，我们不在这里讨论。重要的是，人们已认识到博物馆学是与其它相关专业学科紧密联系的，而且不可能与之相分离。

原文载于《博物馆学资料举要》

③ 怎样建设好爱国主义教育基地做好干部培训

一、整合政府、社会和民间的资源和力量,加强爱国主义教育基地建设。

首先,各级党委和政府要进一步加强对爱国主义教育基地工作的领导。要建立党委统一领导、各主管部门协调配合、全社会积极参与的领导体制和工作机制。各省市可建立由党委宣传部、各主管部门和有关部门参加的联席会议制度,定期研究协商解决爱国主义教育基地工作中的重大问题。各相关部门要把爱国主义教育基地工作摆上重要位置,切实加强指导、协调、督促、检查,按中央和省委要求把各项工作落到实处。教育基地主管部门要切实负起领导责任,在教育基地的领导班子配备、人员编制、队伍培训和职工待遇等方面给予更多的关心和支持。
其次,政府要加大投入力度,支持爱国主义教育基地的建设。爱国主义教育基地是进行爱国主义教育、革命传统教育以及精神文明建设的主要阵地,是弘扬和培育民族精神的主要阵地,其社会效益是十分巨大的。正由于爱国主义教育基地建设是以取得社会效益为根本原则的,所以其他组织和个人对它的投资积极性一般不高。笔者认为,爱国主义教育基地建设首先应该主要发挥各级政府的作用,政府要有建设好、利用好教育基地的责任感和使命感。在资金投入上,各级政府要挑大头,加大投入力度,要计划好用于教育基地建设的配套资金。要按照文化事业建设费和有关资金的使用管理办法,对中央和地方的资助资金专款专用,坚决杜绝腐败现象。
最后,政府应鼓励社会力量、民营资本参与爱国主义教育基地的建设。当前,爱国主义教育基地普遍存在资金紧缺的问题,仅靠政府的那点投入难以支持其长远发展。充分利用社会力量和民营资本将是个不错的选择。笔者认为,教育基地可以大胆地把基地后勤推向市场,吸纳民间资本,通过市场化运作,较好地化解矛盾。例如西柏坡纪念馆就已经采用竞标的方式,将馆里的卫生管理工作向社会公开承包,结果当年就节约资金9万多元。在保证社会效益的前提下,如何做好合理开发,是市场经济条件下爱国主义教育基地建设的一个重要问题。笔者认为,各类反映我党革命斗争历史的纪念馆、纪念地、领袖故居、烈士陵园等爱国主义教育基地,是发展红色旅游的主要载体,政府应支持这类教育基地主动与旅游部门或旅游公司联系,加强合作,发展红色旅游,拓展自身建设和发展的空间。

二、坚持“三贴近”原则,改进创新,增强爱国主义教育基地的影响力和感染力。

“三贴近”即贴近实际、贴近生活、贴近群众。随着改革开放和现代化建设的不断深入,随着群众文化生活水平的提高和高新技术在人们日常生活中的广泛应用,广大干部群众特别是青少年的知识背景、心理状态、思维方式和信息渠道正在发生深刻变化,给爱国主义教育基地的建设提出了新的更高的要求。坚持“三贴近”原则,改进创新,提高爱国主义教育基地的影响力和感染力,真正实现思想性、艺术性和观赏性的有机统一,是加强爱国主义教育基地建设的必然选择。因此,我们的各类教育基地建设,必须用时代发展的要求审视教育内容,以改革创新的精神完善教育形式,不断研究新方法,解决新问题,开辟新途径,使教育基地的工作更加贴近群众实际,具有针对性和实效性。
首先,要改进陈列方式、创新展示手段、丰富展出内容。各类教育基地要从改进陈列方式、创新展示手段、丰富展出内容等方面入手加强建设,努力做到优良传统与时代精神相结合,思想教育与实践活动相结合。要综合运用多种形式和“声、光、电”等科技手段,解决陈列内容陈旧、手段方式落后的状况,在艺术设计、实物制作、展品布设、灯光配备等环节,给观众以强烈的视觉印象和更多的信息,努力增强文物展示的现场效果。
其次,要开辟双向渠道,共建共育。要创新思路,在更好地做到“请进来”的同时,实施“走出去”战略,增强教育基地的辐射力和影响面。要与社区、学校、部队、机关、企事业单位等联手共建教育基地,制定共建计划,签订共建协议,确定联络员和辅导员,以此来增强工作的组织性和计划性,开展多种形式的共建共育活动。要组织巡展、巡讲、报告会、座谈会,把教育资源送到群众身边去。各教育基地还要积极创造条件,走进农村,多办一些农民喜闻乐见的临时展览、流动展览。

三、坚持社会效益优先的原则,做好公益服务。

爱国主义教育基地传承着悠久的历史文化,记述着中国人民奋发图强的光辉业绩,是激发爱国情感、培育民族精神、陶冶道德情操、提升品德修养的大课堂。因此,在市场经济条件下,正确处理社会效益与经济效益的关系,始终把社会效益放在首位,应作为加强和改进爱国主义教育基地工作必须长期遵循的重要原则。一方面,主管部门要加强基地内部及周边环境的综合治理,规范服务范围和经营活动,营造干净整洁、庄重有序的参观氛围,使教育基地真正成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气、倡导科学精神的重要阵地。另一方面,各教育基地应坚持社会公益的原则,对学生团体参观实行票价优惠措施。以博物馆、纪念馆为主的爱国主义教育基地应尽量做到对中小学生集体参观实行免票;对学生个人参观实行半票;对家长带子女参观,子女实行免票。一些经营性的教育基地也要创造条件,拿出专门时段对学生免费开放,为广大未成年人进一步走进教育基地、接受爱国主义教育创造良好环境。

四、爱国主义教育基地要苦练“内功”,加强自身建设。

首先,要加强队伍建设。高素质的人才队伍是提高教育基地工作水平的重要保证。重点要建设好领导班子队伍、讲解员队伍、研究员队伍。各教育基地要建立和完善人才培养、人才使用、人才激励、人才交流的机制,依靠人才战略,不断提升爱国主义教育基地的整体水平。要定期组织多层次、多种类的培训,加强思想教育,重视学历教育,深化专业教育,不断提高员工队伍的政治素质、知识水平和工作能力;要放开视野,不拘一格用人才,不断补充新鲜血液,保持教育基地的生机和活力。
其次,要加强制度建设。把教育基地纳入规范化、制度化的发展轨道,是加强教育基地建设的重要途径。无论是党委宣传部门加强对教育基地的宏观管理,还是各教育基地自身加强内部管理,都必须以制度化的形式加以落实和巩固。只有不断实现制度创新,才能真正使教育基地的工作科学化、规范化、长效化。各爱国主义教育基地要通过完善管理办法,建立健全各项规章制度,把教育基地的建设、管理和使用纳入科学化、规范化、制度化的轨道。要按照中央关于公益性文化事业单位改革的要求,切实抓好劳动、人事和分配制度的改革,健全竞争、激励,约束机制,充分调动干部职工的积极性主动性和创造性,增强基地自身的发展活力。
最后,要在征集文物史料、挖掘教育内容方面练“内功”。文物史料是基地存在、发展和开展爱国主义教育的基础条件。工作人员要认真研究自身的历史沿革、馆藏史料,走访革命前辈、烈士遗属、专家学者、民间收藏人士,深入挖掘各种收藏线索,广泛收集文物史料,尽力增加基地的馆藏量。要着力从不同侧面、不同角度,通过对馆藏文物史料内涵的深刻提炼,给人们以思想的启迪、心灵的震撼和精神的激励。

④ 一级、二级、三级文化馆有人员配备标准

你好，配备标准如下图

【回答】

这是文化站，博物馆一、二、三级配多少人员呢？也就是说列入财政发工资，财政最多能出多少人的工资？【提问】

如建个三级博物馆，财政每年拨多少经费呢？【提问】

你好，请稍等，我们正在给你进行查询【回答】

你好，对于你的问题，不同的博物馆的配备人员数不一样哦【回答】

具体说说看【提问】

您稍等【回答】

一级的

a) 人才结构、梯次合理，具有专业资质的人员应占在编人员的75%以上；高、中级管理人员具备大学以上文化程度。【回答】

二级的

人才结构、梯次合理，具有专业资质的人员应占在编人员的60%以上；高、中级管理人员具备大专以上文化程度。【回答】

具体描述如下【回答】

简介

评定和标志

评分标准

复检

划分依据

一级博物馆

二级博物馆

三级博物馆

博物馆分级制

中国博物馆等级从高到低依次为一级、二级和三级。博物馆的分级管理，可以规范对博物馆行业的管理，同时也对各博物馆间的发展以及竞争起到促进作用。博物馆的等级证书、标牌由国家文物局统一制作和颁发。博物馆等级一经评定，即向社会公布，接受公众监督，每3年再接受一次评估，如果出现问题，博物馆“等级成绩”将被减分，甚至被取消原有等级资格。

基本信息

中文名

博物馆分级制

定义

中国博物馆等级从高到低依次为一级、二级和三级

分级

一级二级三级

目录

网络目录

简介

评定和标志

评分标准

复检

划分依据

一级博物馆

综合管理与基础设施

藏品管理与科技研究

陈列展览与社会服务

二级博物馆

综合管理与基础设施

藏品管理与科技研究

陈列展览与社会服务

三级博物馆

综合管理与基础设施

藏品管理与科技研究

陈列展览与社会服务

关闭

评定和标志

博物馆划分为三级，从高到低依次为一级、二级、三级。博物馆等级一经评定，即向社会公布，接受公众监督。

博物馆的等级证书、标牌由国家文物局统一制作和颁发。

评分标准

博物馆评分标准分为综合管理与基础设施(200分)、藏品管理与科学研究(300分)、陈列展览与社会服务(500分)3个大项。综合得分达到800分的为一级博物馆，二、三级博物馆的标准分别为600分和400分。

其中一级博物馆的标准包括：藏品数量很大，或种类很多，或珍贵文物数量很多；具有很高的历史、文化、科学、艺术价值，或其中一类具有世界意义；有社会教育机构和专门从事社会教育工作的人员，馆内设有专门的教育服务区；有稳定的、具有一定规模的博物馆志愿者队伍，培训合格的志愿者每年应为博物馆或观众服务4次以上；国有博物馆每年开放时间应在300天以上，非国有博物馆在240天以上；基本陈列定期免费开放，且在60天以上；日常免费、优惠开放制度和措施向社会公示；每年免费接待的青少年观众群体的人数应占观众总人数的一定比例等。

对于全国2000多家博物馆而言，在评级考试中拿到好分数，陈列展览、公共服务这些“软件分”是平级关键。从打分标准看，馆藏文物多并不意味着就一定能评上一级，展示水平和服务质量才是关键。

分级制度对博物馆的社会服务能力提出了很高的要求：交通要便捷，外部的中外文引导标识要清楚美观；博物馆出入口处道路通畅，【回答】

三级博物馆

综合管理与基础设施

1 法人治理结构

有理事会和监事会或其他形式的决策、监督机构，能按照工作章程开展活动。

2 博物馆章程与发展规划

有博物馆章程，有适合本馆性质和功能定位的发展思路；有阶段性工作计划。

3 建筑与环境

a)建筑功能区块布局基本合理。

b) 环境整洁，室内空气质量较好。

4 人力资源

a) 有适于本单位发展要求的人才结构，具有专业资质的人员应占在编人员的50%以上；高、中级管理人员具备大专以上文化程度。

b) 有切实可行的员工考核、培训等管理制度；能够对上岗专业人员开展相关培训工作培训率达到75%。

5 财务管理

a) 有完善的财务管理制度并能有效实施, 有基本的事业经费来源和保证。

b) 有社会资助。

6 安全保障

a) 一、二、三级风险单位按要求落实一定的安全防范系统，一、二、三级风险部位按要求落实一定的防范措施。

b) 有专职保卫人员；保卫工作规章制度健全，措施得当，有处置一般突发事件的应急预案；保卫工作程序规范，有交接班制度。

c) 消防责任明确；有针对一般火灾的消防应急预案；配备一定数量消防设施；保卫人员能够准确操作消防设备。

d) 公共安全制度健全，公共安全应急预案规范；安全出口、疏散通道通畅，应急照明设备完好。

7 办公信息化

在编专业技术人员会熟练使用计算机，人均电脑占有率不低于50%。

藏品管理与科技研究

1.藏品管理

a）藏品资源与本馆的性质、任务相符。

b）藏品具有一定的历史、文化、科学、艺术价值。

c）有与本馆性质、任务相符的藏品征集政策和收藏范围；对征集的藏品进行初步鉴定。

d）藏品入藏手续齐全；藏品总登记账清晰，账物相符；藏品档案记录规范；新入藏的藏品及时备案。

e）藏品提用手续齐全，进、出库记录完整，一级藏品均配备有符合要求的装具，并专柜存放；库房无异味。

f）有相应的藏品保养制度和措施。

2.学术研究与科技

a）编辑出版业务刊物、著作，馆内人员发表有专业论文。

b）有一定科研能力，能借助或引进专业科技力量开展相关科学技术工作，并运用到实际工作中。

陈列展览与社会服务

1 影响力

a) 有博物馆及陈列、展览宣传计划；开展相关媒体报道等宣传活动，有一定的报道量。

b) 在本地区内有一定的知名度和公众影响力，不定期引进展览。

2 展示和教育

a) 展厅环境整洁，照明符合设计规范要求，重要展品的保存环境较好。

b【回答】

b) 基本陈列主题明确，体现本馆特色；基本陈列研究深入，展品组织得当，文字说明准确；展览设计有特色；社会评价较好。

c) 能够根据社区和公众需求，举办临时展览，展览社会效益好。

d) 有从事社会教育工作的人员；有社会教育工作方案；经常开展有针对性的教育活动，服务学校、工厂、社区和农村等不同观众群体。

e) 有具有较高素质的讲解员；展览讲解准确、生动；有适合不同群体观众的讲解词，有针对未成年观众群体的讲解服务。

3.社会服务

a）有经过培训的博物馆志愿者，志愿者每年为观众服务应在2次以上。

b）国有博物馆每年开放时间应在300天以上，非国有博物馆在240天以上；特定时间免费开放博物馆；日常免费、优惠开放制度和措施向社会公示。

c）外部引导标识清楚。

d）参观游览线路顺畅；为观众提供博物馆介绍、展览介绍、文物藏品介绍等有关资料；卫生设施干净整洁。

e）文化产品开发体现本馆特色。【回答】

二级博物馆

综合管理与基础设施

1 法人治理结构

有理事会（董事会）和监事会或其他形式的决策、监督机构，按照工作章程开展活动。

2 博物馆章程与发展规划

有博物馆章程，有符合本馆性质和功能定位的发展思路或规划；有年度工作计划。

3 建筑与环境

a) 建筑功能区块布局合理。

b) 环境整洁，绿化率高；室内空气质量较好。

4 人力资源

a) 人才结构、梯次合理，具有专业资质的人员应占在编人员的60%以上；高、中级管理人员具备大专以上文化程度。

b) 有切实可行的员工考核、培训等管理制度；有一定的专业人员培训经费，并按计划开展培训工作；上岗专业人员培训率达到90%。

5 财务管理

a) 有完善的财务管理制度并能有效实施, 有基本满足需要的事业经费来源和保证。

b) 有稳定的社会资助。

6 安全保障

a)一、二、三级风险单位按要求落实相应的安全防范系统，一、二、三级风险部位按要求落实相应的安全防范措施。

b) 有专门的保卫工作机构；保卫工作规章制度健全，措施得当，有处置一般突发事件的应急预案；保卫人员受过专业培训，工作程序规范；档案齐全，有交接班制度和记录；有安全演练。

c) 消防责任明确，管理制度完善，有针对特定火灾的消防应急预案；消防设施、设备配备合理，有安全、有效的防雷装置，并定期进行检查、维修、更新、补充；消防设备操作规程规范，保卫人员能够准确操作消防设备。

d) 公共安全制度健全，应急预案科学、规范；安全出口、疏散通道通畅，标志醒目；应急照明设备完好。

7 办公信息化

有行政、业务工作数据库。

藏品管理与科技研究

1. 藏品管理

a.）藏品资源与本馆的性质、任务相符，形成一定的体系。

b.）藏品数量较大，种类或珍贵文物数量较多，且具有较高的历史、文化、科学、艺术价值。

c ）有藏品数据库。

d .）有与本馆性质、任务相符的藏品征集政策和收藏范围；对征集的藏品进行鉴定；有多种征集渠道，征集经费使用合理、效果良好。

e .）藏品管理制度完善；藏品入藏手续齐全；藏品总登记账清晰，账物相符；藏品档案记录规范，新入藏的藏品及时备案，并及时登记入藏品总账。

f .）库房管理制度完善；藏品提用手续齐全，进、出库记录完整；藏品存放合理; 二级以上藏品均配备有符合要求的装具, 存放于专柜或专库，并由专人负责保管；库房重点部位能控制温湿度，采光照明基本符合规范要求；库房无异味。

g【回答】

g）有藏品修复场所，有基本的修复设备和材料，能简单保养或修复藏品。

2.学术研究与科技

a.）定期开展学术活动；编辑出版业务刊物、著作；馆内人员经常发表专业论文。

b.）有较强科研力量，具备承担省部级科研课题的能力，能借助或引进专业科技力量开展相关科学技术工作，并将有关成果运用到实际工作中。

陈列展览与社会服务

1 影响力

a) 具有博物馆品牌形象或品牌标志，有较为系统的博物馆及陈列、展览宣传计划；开展相关媒体报道等宣传活动，有一定的报道量。

b) 在本省内有较高的知名度和较好的声誉；公众影响力较强，国外观众占一定比例；经常引进展览并举办国内巡展。

2 展示和教育

a) 展厅环境整洁，照明符合设计规范要求，珍贵文物展品的保存环境良好。

b) 基本陈列主题明确，体现本馆特色；策划方案合理，经过专家论证；内容研究深入，展品组织得当，文字说明准确；展览设计准确表达陈列主题；定期或不定期进行展品更新；社会评价较好。 、

c) 根据社区和公众需求，经常举办临时展览，展览社会效益较好。

d) 有社会教育机构和专门从事社会教育工作的人员；有较详细的社会教育工作方案；经常开展有针对性的教育活动，服务学校、工厂、社区和农村等不同观众群体。

e) 有素质较高的讲解员队伍；定期进行义务讲解；讲解准确、生动，有适合不同群体观众的讲解词；有针对特殊观众群体的讲解服务。

3.社会服务

a) 有博物馆志愿者，并按照社会服务要求对志愿者进行培训，培训合格的志愿者每年应为博物馆或观众服务2次以上。

b) 国有博物馆每年开放时间应在300天以上，非国有博物馆在240天以上；基本陈列特定时间免费开放，且在48天以上；日常免费、优惠开放制度和措施向社会公示。

c) 外部中、外文引导标识清楚，博物馆出入口处道路通畅。

d) 参观游览线路顺畅；为观众提供博物馆介绍、展览介绍、文物藏品介绍等有关资料；主要陈列标牌有中、外文说明；设有免费物品寄存处和纪念品、书籍销售服务设施等；卫生设施、设备布局合理、干净整洁；各种设施、设备中、外文标识清楚。

e) 有专门网站，网站内容有特色；馆内有互动式或参与式的文化、科普、教育服务设施。

f) 文化产品开发体现本馆特色，产品销售情况较好。

g) 利用观众留言本、观众调查表等方式，定期或不定期进行观众意见调查，征求观众意见或建议，并及时反馈，并尽可能采纳或实施。

三级博物馆

【回答】

这是我找到的相应文献，希望对你有帮助【回答】

⑤ 成都有没有机构可以做3天以上的红色文化培训呢，我们想去湖南和延安！

如果你计划做3天的红色文化培训的话，建议你可以就在四川做，四川的红色文化资源还是很丰富的，上次我们公司在国洲文化的组织策划下就去了彝海结盟遗址、中国工农红军强渡大渡河纪念馆还有飞夺泸定桥纪念馆等，总共加起来4个红色旅游点，是一个很好的学习红色文化，了解革命先烈的好机会，楼主如果想去湖南和延安的话也可以和他们公司进行下联系，他们公司在红色文化培训上很专业

⑥ 博物馆讲解员需要的综合基础知识

我在博物馆工作，所在部门负责讲解员的招考和培训。
如果楼主想成为讲解员，硬件版条件就是年龄30岁以下（权男生优先，物以稀为贵：））；普通话标准（招聘时候不必要证书）；大专以上；五官端正；声音洪亮；吐字清晰。实际上，就是要让人看上去舒服，听上去悦耳！
另外，我想说，现在博物馆很缺少英文讲解员，如果您的英文或者其他小语种有优势的话，其他的条件是可以放宽的：）至于业务知识，我们会加以培训。

⑦ 博物馆如何提高社会影响力浅谈 详细

博物馆如何提高 社会影响力浅谈 现在不少博物馆观众寥寥，博物馆对社会各界缺 乏较强的影响力。如何改变这种状况，如何把观众源 源不断地吸引到博物馆中来，是博物馆工作者要认真 研究思考的重要问题。根据自身工作实践，笔者认 为，一个博物馆必须要在以下几个方面做得非常到 位，才能在市场经济社会下实现其根本价值，才能吸 引观众，有所作为。 一，扎实基础工作，拓宽陈展思路 陈列展览是博物馆进行社会教育、传播知识活动 的最基本的形式，是向公众进行宣传教育的手段。设 计出符合时代需求的，广大观众喜闻乐见的展览，是 博物馆发展和增加博物馆观众流量的重要基础。一个 博物馆搞了一个基本陈列就认为大功告成，不去根据 新的考古发掘资料或研究成果，不断地补充它完善 它，几年甚至几十年的老面孔，连自己都不喜欢看， 怎能强求观众去喜欢昵？社会各行各业都在树立服务 意识，提高服务质量，我们的展览，我们的讲解也要 不断有新的内容补充。使观众每次都有新感受，新收 获，这样才能更好地吸引广大观众，增加博物馆观众 流量，才能获得社会效益和经济效益的双丰收。 在基本陈列的基础上多办临时展览、专题展览， 不断有新的展览推出，把握时事热点，掌握社会信 息，用特色活动吸引观众，从而增加博物馆观众流量 也是非常必要的。如借助发生狮子座流星雨，社会上 口郭桂珍 Ｕ孚Ｉ）任眵 麓鞠琢长瓣 掀起天文热，不失时机地搞一些天文知识展览神州 五号载人飞船发射成功，航天热席卷全国，航天知识 展览将会是广大青少年的渴望。只有这样，博物馆才 能活起来，才会人气旺盛，门庭若市，充满生机。 二、强调多项互动。实现以人为本 加强博物馆与其他部门的联系，积极主动地去 争取观众，是提高博物馆社会影响力，增加观众流量 的重要途径。学校是青少年的第一课堂，博物馆是学 生的第二课堂。多年来，两者之间联系甚少，交流和 沟通的机会也不多，致使学校对博物馆的陈列情况、 特色活动缺乏充分的了解，无法安排与博物馆的合 作项目。而博物馆在设计活动时，也不了解学校的需 求，因此在很多方面不能达到共识，使博物馆教育资 源不能合理利用。博物馆在设计展览时应根据不同 学生的年龄特点，配合历史教学，在讲解内容上充分 利用文物的文化特色，改变以往就文物讲文物的简 单方法，把基本陈列的讲解纳入到中华文化的范畴。 如在介绍丝织品时，加强对中国古代传统纺织起源 和发展的介绍在介绍铁器时，加强对中国古代传统 冶炼工艺的介绍；以此让学生们了解我国悠久的历 史和劳动人民的伟大创造。对每件文物都把它和中 华文化源远流长的历史联系起来，让每件文物都从 一个侧面反映当时的每一个创造对中华民族文化的 深远影响。这种以点带面，贯穿历史发展连续性的讲 文物世界Ｗ喇２００５．５ ６５万方数据 媾赣琢妖瓣 解方式，学生们不仅听得懂，而且容易接受，增加了 他们课本以外的知识，同时也增强广大青少年的民 族自豪感和自信心。 三，探索市场化途径．培育经营意识 旅游人群是博物馆的重要观众来源。随着人们 物质生活水平的不断提高，旅游已成为人们日常生 活中必不可少的精神生活之一，而博物馆又拥有再 好不过的人文旅游资源。与旅行社建立良好的合作 关系，让博物馆成为旅游路线上不可缺少的一个环 节，使旅游增添一份情趣，也使博物馆有了固定的观 众来源。 筹办各种类型的培训班也是增加博物馆观众流 量的有效方式。博物馆集中了当地文物考古界的精 英，他们有着丰富的古字画、铜器、陶器、玉器等文 物知识。广大青少年及文物爱好者渴望了解这些知 识，应组织博物馆各方面的专家、学者，定期开展一 些文物鉴定、复制、装裱等文物有关的知识讲座；组 织＿些书法笔会、收藏品展示、模拟考古挖掘、陶器 工艺制作等等；这样一方面可以为博物馆增加一些 收益，另一方面普及了文物知识，增强了广大青少年 在文物考古方面的兴趣，也可以从一个侧面推动博 物馆观众的Ｅｔ益增多。 四，提高服务水平。加强自我宣传 讲解员是博物馆形象的代表，是博物馆与观众 之间摩隋的纽带，同时讲解也是展览主题的延伸，是 内容设计的一部分，讲解人员的讲解水平，也影响着 博物馆观众的流量。展览设计人员所选出的内容与 观众需求之间肯定有一定的距离，而且展厅里的说 明词只能达到使观众对某一人物、某一事件、某一历 史阶段从完全不知到基本了解的目的，但是大多数 观众还是需要专职人员讲解来加深他们的认识与理 解。讲解不仅要使观众了解展览的基本内容，还要讲 出展览内容背后动人的历史故事。而且，讲解员要了 解和认识观众，研究他们的参观目的、动机和愿望， 观众由于各自的生活环境、兴趣、教育程度及文化背 景不同，其参观目的也各不相同。了解这些，在讲解 中灵活地按观众的需求来发挥，以使观众达到满意， 这样才能使更多的观众走进博物馆。 加强自我宣传，让社会了解博物馆是吸引观众 走近博物馆的重要环节。许多博物馆拥有其他部门 无可比拟的文物资源，所举办的各种展览也不乏精 品，但长期的计划经济下的思维模式，存在着“酒香 不怕巷子深”，坐等观众上门的思想，往往不重视自 我宣传工作。再看看其他行业，绵山风景区是近年来 山西搞得较好的风景区之一，他们充分利用电视、报 纸、网络等新闻传媒手段，将绵山风光充分展示给观 众，让人们都知道山西有一座有着仙境般美丽风光 的绵山。由此可见，利用各种传媒进行一系列的舆论 宣传，是将博物馆走向社会，将观众引进博物馆的重 要方法之一。 以上从几个侧面对博物馆观众稀少，社会影响 力不高的问题阐述了自己的＿些粗浅认识，仅为抛 砖，希望能引出文博界同行的金玉之言，为博物馆事 业的更快、更新发展贡献力量。 （作者工作单位：山西民俗博物馆） 栏目主持／米武军万方数据

⑧ 平津战役纪念馆的机构设置

办公室(组织人事部)主要职责：
馆综合性行政办事机构。协助馆长处理日常行政工作，保证工作的正常运行。负责馆政务性服务、事务性工作及外事工作。负责人事、工资、福利、奖惩、社会保险、纪律监察工作;负责全馆继续教育、专业培训、干部任免、考核、人事档案、政治审查、职称评审、退休人员管理工作;负责干部值班管理工作;负责做好馆党组织的日常工作;
宣传教育部主要职责：
负责拟定全年宣教工作计划，并组织实施;负责社会性宣传教育，发挥各类社会教育基地的作用;负责日常观众的接待、讲解、咨询、观众调查、资料收集等业务宣传工作;负责电动讲解、闭路电视、广播、触摸屏导览系统等设备的操作及使用;负责各类社会活动的观众组织工作;负责观众统计工作以及收集各方反馈意见;协助相关部门做好重要接待任务的各项服务工作;配合保卫部做好文物日查交接工作。
陈列保管部主要职责：
负责文物的征集、接收、登记、建账、研究，同时做好馆藏文物的提用、出入库、点交、送展等工作;科学管理馆藏文物，做好文物的常规性保护、修复与复制工作;负责做好藏品档案、照片等相关资料的建档、整理工作以及藏品数据库的建设;负责基本陈列、临时展览的策划、内容设计、内容审核、形式设计、制作、外出巡展、布撤展、展具保管及陈列大纲、讲解词的编写等工作;与宣教部共同策划重要展览的宣传方案，协助相关部门做好展览的宣传报道;负责陈列展览各类资料的整理、建档工作，并做好陈列展览经费预算等工作，同时开展博物馆学术研究工作。
信息资料研究部主要职责：
对近代革命史、军事兵器史进行相关学术研究;负责为展陈提供相关资料;负责馆刊编辑，对出版物的版面进行设计和制作;负责全馆计算机网络与信息化管理的规划与建设,以及博物馆信息系统的开发、管理、维护;负责网站的管理，及时更新发布信息;负责展厅触摸屏服务系统和各类计算机及外设设备的日常维护;协助做好馆藏文物信息资料的数字化管理，提高电脑化管理水平。负责图书、资料的征订、收集、采编、管理、借阅，做好图书管理、检索的信息化工作。
工程技术部主要职责：
负责多维演示的接待工作;负责多维演示馆各类设施、设备的操作、日常养护、维修和管理工作;负责展厅演示设备的日常管理及各类音响设备的使用和维护工作;负责全馆电、水、冷、暖的正常供应;负责全馆暖通、空调和各类电器设施、设备的日常管理、维护和检修，确保正常运行。
业务发展部主要职责：
负责本馆经营项目的规划、实施和管理;组织与本馆业务相关项目的开发、经营工作;负责本馆观众开发、旅游开发工作;为观众提供相关的配套服务。
财务后勤部主要职责：
制订和执行本馆的财务管理制度;负责对本馆及其经营单位的业务依法进行会计核算和监督，办理有关会计业务，保障全馆各项工作的正常运转;负责本馆的基建、工会等财务工作;负责全馆年度经费的预、决算，协助领导做好全馆资金的统筹安排工作;负责在职、退休人员工资和各项待遇的发放;负责各类证、照的日常管理及年检工作;负责职工住房公积金管理及各类税务的征缴工作;负责固定资产、办公用品、劳保用品的购置、入库、建账和发放工作;负责本馆房产、车辆的维修、管理工作;负责办理政府采购目录以内或采购限额以上的货物、工程和服务的报批手续;负责职工就餐、卫生、防疫、物业、基建维修等后勤工作，以及组织防汛等突发事件的应急抢修工作。
保卫部主要职责：
负责全馆的安全保卫工作，建立、健全和完善全馆安全保卫制度，落实内部综合治理及安全隐患整改工作;负责展厅开放期间文物及观众安全工作的综合管理，维持良好的参观秩序;负责展厅文物日检查和交接工作;负责监控、消防工作，确保消防器材、设施的配置、使用、维修和管理;负责对各部门人员进行消防培训工作;负责本馆社会治安综合治理工作;负责各类应急预案的制定和实施工作;负责组织、参与各类治安案件、事故的调查、报告工作;负责各类施工项目中涉及安全、消防方面的工作，并对施工过程进行安全监督;负责全馆各区域要害部位备用钥匙的管理;负责文物(展品)的安全押运工作;负责全体保安人员的日常管理、培训工作;负责安全保卫工作资料的收集、整理、归档工作，并协助有关部门做好保密工作。

⑨ 有没有朋友懂得如何写某某学校到南京大屠杀纪念馆建党校基地的详策划书愿望得到高人指点。

策划书
4、受培训学员的批次数量，培训时间，接送、食宿安排及费用，参观费用
5、对培训结果的考核，记录
6、培训基地是否只接受学校人员
7、组建培训基地，对学校，纪念馆及社会产生的影响