师生沟通技巧培训课程

① 沟通技巧和方法培训

沟通技巧和方法培训如下：

1、三思而后言

在与人沟通的过程中，往往会因为说错一句话，而引起别人的不悦，所以要避免说错话才行。最好的方法，当然是不去说那句话。为了避免说出不恰当的话，在说任何话之前，都该先想想自己想表达什么、应该说什么，说了后别人会有什么反应，站在对方的立场上思考一下。

2、发现说错了，立刻道歉

人非圣贤，孰能无过。勇于认错也是很重要的，一但当发现自己的言语伤害到他人时，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话，可自己一旦察觉自己说了不该说的话，就要马上想办法进行弥补，尽可能地减少负面影响。平时多留意别人的反应，如果说错话了，对方脸色都变难看了，就必须马上真诚的道歉，不要为自己的错误找借口；如果对方表现得并没有那么在意，也需要简单地向对方道歉一下。

3、沟通中，永远不要去争谁对谁错

有些人好胜心比较强，无论是和谁说话，说什么话，都得分出个胜负，而且自己必须得胜利才行。常常喜欢在别人的话里找漏洞，为一些细节争论不休，或喜欢纠正别人的错误，以此来炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的人，一定会给别人留下深刻印象，但是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的最基本原则，因为他们把沟通当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。

4、挑对说话的时机

当要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听说话了。否则只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受意见的大好机会。想遇到最好的时机很困难，但要遇到适于交谈的时机却不难。

5、对事不对人

沟通的目的，是为了解决事情，而不是吵架。如果沟通对事，那讨论的是解决方案，如果沟通对人，那讨论就会变成吵架，甚至人身攻击，问题没解决。

② 如何掌握师生沟通技巧

一、掌握倾听的技巧
倾听是一个容易被许多教师忽视的技巧。尽管倾听的技巧并不难学，可是用起来并不容易，大多数教师还没有真正学会倾听。一旦教师学会了倾听的技巧并将其应用于学生的交流中，将会改善师生关系。帮助学生解决问题，并且能够培养学生的自尊心。
1.停下你正在做的事情专心听。专心倾听的基础就是教师必须有倾听的意愿，要有强烈听的渴望。在交流中教师不能烦躁不安，不要背对学生，或是一边忙着别的事情一边听。要让学生知道你对他们的话感兴趣，一定要让你的面部表情，眼神以及身体的姿势及声调全部在与学生进行适当的感情和意义的交流。专心听的目的是表达教师愿意倾听及接纳对方，促使对方与自己建立信任感。专注技巧包括以下语言和非语言技巧：（1）维持良好的视线接触，但不宜瞪眼直视，令对方感到敌意或受到惊吓；（2）轻松自然的身体姿势，表示愿意倾听并鼓励对方谈话；（3）双方保持适当的距离；（4）上身稍微前倾，以表示对对方的专注和有兴趣继续倾听；（5）用非语言信息传递接纳的态度，如微笑、友善而放松的面部表情；（6）用适当而简短的反应表达尊重、了解的态度。
2.简述语意。语意就是语言的意义，是语言形式表达的内容。包含（1）理性意义（基本要素）：对客观世界的认识。（2）非理性意义：说话人的主观情感、态度以及语体风格等方面的内容，它一般总是附着在特定的理性意义之上的。对于学生，要用简洁扼要的语言，把对方的主要观点和对他们的理解概括地复述出来。这样可以让双方加深印象和了解，让对方感觉到他是被接纳的，从而增加彼此的信任。
3.在听的过程中注意观察。在听的过程中教师要注意学生说话时的体态、动作、语速及声调的变化、面部表情、谈话中的停顿和其他一切能传递重要信息的细节。有时候学生的一系列表情动作反应完全不同于他的语言所表述的意义。
因此，你要特别留心学生非语言的暗示和行为，尽量去领悟隐藏在学生话语背后的感受和意义。
4.不要轻易打断学生的谈话。在课堂上教师应为学生提供充分表达自己的机会和空间，鼓励学生大胆发表自己的意见，开展讨论辩论和进行争论。强烈的表达欲不仅可以刺激学生为了更好地表现自己而努力学习，还可以消除因精神压力而造成的紧张。不管学生的思想在教师看来是多么的幼稚可笑，不管学生的话语在教师看来是如何的不合逻辑和不合现实，都应该让他们将自己的“幼稚”和“错误”表达出来，只有这样教师才能对其有更多、更深的了解，才能有针对性地进行更有效的教育。
二、提高运用教学幽默的本领
幽默是人际关系中不可缺的“润滑剂”。教学幽默是教师教学艺术才能的重要组成部分，一位教师想要提高自己这方面的素质一般说来可以从以下几个方面做起。其一，努力培养自己乐观，开朗的性格。乐观开朗的性格是创造教学幽默的基础。其二，多看，多听幽默语言，多搜集富有幽默感的格言、妙语、风趣的小故事、笑话等。这些常常是可供教学幽默运用的材料。其三，教师要注意运用一些修辞手法。幽默往往是修辞手法的巧妙运用，能够表现出幽默内涵的修辞方法有：借喻、影射、讽刺、双关等。教师在教学中可以根据教材内容和学生的情况，选择富有幽默色彩的教学方法，这样能使学生在轻松愉快的状态中掌握知识。
三、学会使用和识别体态语言
科学研究发现，人们接收到的外界信息70%～80%来自视觉信息。因此，从某种意义上来说，师生沟通中的非语言交流有时比语言交流更重要。对教师来说，“有声、有色”地教学和沟通，是一项必备的能力。教师应积极使用体态语言，并且不断地有意识的学习和训练自己。此外，还要善于观察学生的体态语言，读懂学生的体态语言。在教学中、在与学生的沟通中知己知彼，方能百战百胜。
四、建立良好的师生关系
沟通与交往意味着人人参与，意味着平等对话。要建立这种平等对话的师生关系，就必须化解师生间森严的壁垒。热爱学生，爱是教育的灵魂。只有爱学生，亲近学生,学生才感到老师和他们是平等的。尊重学生，自尊心人皆有之，人人渴望得到尊重。尤其对待差学生，更要尊重、关怀、激励和帮助。不歧视或偏爱学生，平等、民主、公正地对待每一位学生。努力提升自身的综合素质，表里如一，言行一致，给学生树立榜样，做学生的朋友、知己，关心、爱护、宽容、理解学生。
教师只要懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，并引导学生懂得如何来满足教师的需要，师生之间建立相互信任、尊重，彼此接纳、理解的关系，那么，任何教育活动都可以使学生产生兴趣和接受性。反之，在师生关系中，如果让学生觉得自己无能、自卑、觉得被同学奚落、觉得不被信任、不被理解，无论是他平时多么喜欢的课程，他也不会产生学习的热情，更不会对学校产生好感。因此，我们要尽力改善不良的，有碍于学生发展的沟通方式，在思想上和行动上去亲近学生，热爱学生，尊重学生，那么师生之间就会出现一条美丽的彩虹。

③ 关于沟通技巧的培训课程和讲师推荐下吧。。。。。

找陈馨娴老师啊，陈馨娴老师沟通技巧培训课程讲的挺不错的。陈馨娴老师有多年的知名外企培训经理从业经验，现在专职做培训师，对员工培训有深入的了解和体会。你可以上网了解下。
是陈馨娴老师的课程大纲，希望对你有帮助：
沟通对我们的日常生活以及人际关系，尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。
培训讲师：陈馨娴
课程对象：公司中层管理人员
课程背景：
沟通是管理人员最重要的工作之一，管理人员在作出正确的决策之前，必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明，在管理人员一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理人员来讲，沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作，管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。
课程大纲：
第一部分：沟通的概述
案例分析：小孙为什么能够获得车间主任们的支持？
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四：沟通的四大秘诀

第二部分：高效沟通的步骤
步骤一：事前准备
步骤二：确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。——苏格拉底
步骤三：阐述观点
步骤四：处理异议
步骤五：达成协议
步骤六：共同实施

第三部分：影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析：秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析：谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析：乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析：副总笑了

第四部分：沟通能力的培养
案例：病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析：把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析：孔子授徒
提问的技巧
案例分析：加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析：着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析：表演

第五部分：情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分：高效沟通技巧培训总结

④ 有效沟通技巧都有哪些有效沟通技巧培训课程有吗个人想参加

陈馨娴老师讲有效沟通技巧培训课程，下面是陈馨娴老师的课程大纲，你可以参考下，陈老师的课讲的挺不错的。
高效沟通技巧
沟通对我们的日常生活以及人际关系，尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。
培训讲师：陈馨娴
课程对象：公司中层管理人员
课程背景：
沟通是管理人员最重要的工作之一，管理人员在作出正确的决策之前，必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明，在管理人员一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理人员来讲，沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作，管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。
课程大纲：
第一部分：沟通的概述
案例分析：小孙为什么能够获得车间主任们的支持？
一、沟通的定义
二、沟通的意义
三、有效的信息发送
四：沟通的四大秘诀

第二部分：高效沟通的步骤
步骤一：事前准备
步骤二：确认需求
1、问题的类型
开放式问题
封闭式问题
2、问题举例
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。——苏格拉底
步骤三：阐述观点
步骤四：处理异议
步骤五：达成协议
步骤六：共同实施

第三部分：影响沟通的障碍
一、信息沟通过程中的障碍
1、来自信息发送者的障碍
案例分析：秀才买柴
表达能力不佳
形象因素不良
从个人利益出发
2、来自信息传递过程中的障碍
案例分析：谁把货弄错了
没有利用恰当的沟通渠道
传递环节过多
外界环境的干扰
3、来自信息接收者的障碍
选择性知觉
解码和理解偏差
拒绝倾听
信息过量
案例分析：乔.吉拉德的一次经历
二、信息沟通环境方面的障碍
案例分析：副总笑了

第四部分：沟通能力的培养
案例：病人面前头别摇
一、有效沟通的原则
目的性原则
清晰性原则
简明性原则
连续性原则
反馈性原则
二、口头语言沟通的技巧
1、倾听的技巧
案例分析：把手机关掉
2、说话的技巧
案例分析：孔子授徒
提问的技巧
案例分析：加鸡蛋
三、书面语言沟通的技巧
书面沟通的原则
信函的写作技巧
报告的写作技巧
四、非语言沟通的技巧
1、身体语言沟通的技巧
案例分析：着装坏了大事
副语言沟通的技巧
案例分析：表演

第五部分：情商与人际沟通
一、情商概述
二、自我认识与人际沟通
三、管理自我与人际沟通
四、自我激励与人际沟通
五、识别他人情绪与人际沟通
六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分：高效沟通技巧培训总结

⑤ 学习培训说话技巧的课程

培训说话技巧的课程也有很多种类型，你可以根据你的具体情况去选择一些课程。