『壹』 如何培训保洁员工
保洁复培训,制在员工培训方面,是让保洁员做好保洁工作的同时日益提升自身的综合素质,做好事情的同时还要做好人,让保洁员能够从培训中掌握立足于社会工作和生活的知识素养,并且能够运用这些知识,对自身及社会产生积极的影响。
培训内容涉及多方面,除相关的保洁工作技能和安全应急措施外,还有思想品德、个人社会形象、社交礼仪、沟通技巧等。
保洁员培训主要内容:
道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等
方面。
保洁技能培训:包括理论和实地操作培训
安全知识培训:提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变。
心理培训:提供心理辅导,摆正心态,在工作中保持身心健康。
『贰』 如何培训保洁员工保洁人员都需要做哪些工作详细的培训内容
管理制度的培训:由来工源地主管对新员工进行本工地规章制度、上下班时间、进餐时间,甲方的管理规定的培训;熟悉工地岗位情况:由主管安排其工作岗,并亲自带新员工到岗位,仔细讲解其岗位工作程序。
要求;以师带徒岗位实习培训:安排1名老员工带新员工进行实际操作,让新员工更进一步熟悉岗位工作程序,质理标准;专业知识、技能培训:由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具,清洁剂及清洁机械。
(2)保洁培训课程视频扩展阅读:
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且每个考场不少于3名考评员。
理论知识考试时间不少于90 min,技能操作考核时间不少于45 min。理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、仪器仪表、工具、量具及设施且室内通风条件良好、光线充足和安全措施完善的场所进行。
『叁』 物业保洁公司保洁培训内容包括哪些呢
1、岗前培训
公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗。首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。
◆培训内容:
(1) 劳动技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作常用的清洁机器(如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等)以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法。
(2) 行为道德培训:职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止。
(3) 安全知识培训:
a)如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训。
b)参照公司规章制度的安全操作规程培训。
◆培训方式:
(1) 现场讲解、示范。
(2) 工作实践中的业务指导。
(3) 电视录像教学等。
2、岗位培训
对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法。使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望。工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验,以适应不同类型工作的需要,来满足客户的要求。
◆培训内容:
(1) 物料的使用控制。
(2) 常见的各项专业清洁。
(3) 特殊清洁的技巧与程序。
(4) 常用清洁机械的日常保养规则。
3、管理人员培训
(1)由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理队伍;公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新,不断提高管理人员的管理水平及综合素质。
(2)经培训的人员将更好的适应公司的管理模式,具备绝对服务从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能、有很强的团队意识、服务意识;有敢想敢做,勇于进取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚这些德才兼备的人,以高标准的专业技术,技能,完成低成本,高效益的清洁服务工作。
◆培训内容:(a)员工的培训和巩固。
(b)员工的思想教育及企业文化的宣传。
(c)基本技能的提高及清洁中特殊处理。
『肆』 保洁培训项目有哪些
1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐
2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。
3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。
4、安全知识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位员工能提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。
(4)保洁培训课程视频扩展阅读:
保洁人员要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为金钱所透惑。
具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦,不仅劳动强度大、琐碎,而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品,雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备,在工作中不偷奸耍滑,踏踏实实地做好保洁工作。
练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件如果只有做好工作的良好愿望,而没有过硬的技能,是不能胜任此项工作的。当然优秀的心理素质也是保洁员必备的品质。
『伍』 保洁培训有哪些
物业保洁培训主要包括: 1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。 2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。 3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。 4、安全知识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位员工能提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。
『陆』 有没有专门培训保洁阿姨的企业培训平台
马上无忧 有一系列的保洁培训视频,具体供您参考一下,实用请采纳哦。
一、除尘
(一)室内除尘
技能要求:1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂
2.能自查作业质量
3.能清理作业现场
4.能巡查并维护作业现场
相关知识:1.室内除尘工具的种类和适用特点
2.室内各种类别的除尘的方法
3.室内布置作业现场知识
(二)室外除尘
技能要求:1. 能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂
2.能对道路进行清扫
3. 能自查作业质量
4.能巡查并维护作业现场
相关知识:1.室外非电动除尘工具的使用方法
2.室外除尘工具的种类和特点
3.室外除尘清洁剂的种类和特点
二、消毒
(一)室内消毒
技能要求:1.能对设施表面进行消毒
2.能对设备表面进行消毒
3.能对公共卫生间进行消毒
4.能对电梯间进行消毒
5.能对滚梯扶手进行消毒
相关知识: 1.各类消毒工具的使用规范
2.各类消毒药液的使用规范
3.各种室内消毒作业的作业流程
4.各种室内消毒作业的质量标准
5.化学溶剂配置知识
(二)室外消毒
技能要求: 1.能对楼宇外围广场进行消毒
2.能对垃圾桶、作业工具(车)进行消毒
相关知识:1. 各种室外消毒作业的作业流程 2. 各种室外消毒作业的质量标准
三、清运垃圾
(一)垃圾收集
技能要求:1.能收集作业产生的垃圾
2.能收集巡查发现的垃圾
相关知识:1.各类垃圾收集工具的使用常识
2.垃圾收集的作业流程
3.垃圾收集的质量标准
(二)垃圾装载
技能要求: 1.能对垃圾进行分类 2.能分类装载垃圾
相关知识: 1.各类垃圾装载工具的使用常识
2.垃圾分类标准
3.垃圾装载的作业流程
4.垃圾装载的质量标准
(三)垃圾运输
技能要求: 1.能运输垃圾到指定地点
2.能采取措施防止遗洒
相关知识: 1.各类垃圾运输工具的使用常识
2.垃圾运输的作业流程
3.垃圾运输的质量标准
4.垃圾清运安全防护知识
『柒』 保洁人员如何培训
保洁人员培训的时候是按照相关的培训流程进行的,而且保洁人员培训也是有素质的,所以培训的时候有专业的人员请他们帮你培训更好。
『捌』 保洁员培训视频资料
到占美保洁加盟公司去呀, 选择占美的理由
1.后勤支持:加盟人数不限,建议最佳组合是2-3人,报销1000公里内火车硬座的往返车费(限两名),不满1000公里的的加盟学员将额外赠送专业清洁工具,四人以内可以考虑专车接送,培训期间免费提供中餐及经济型宾馆标准间,为您解决吃、住、行问题!
2.培训过程:实践培训部分是在公司所接项目的工程实体的工地上进行,现场学习和操作,学会为止,决非室内操作流程学习!
3.产品组合:每套方案的费用都大大低于散卖价,即加盟费远远小于:产品+培训费!(且不计后续服务)
4.产品及配送:对加盟商提供厂家价,公司在义乌小商品城设有全国清洁用品配送中心,拥有快捷方便的物流配送!
(义乌小商品批发市场物流是最大的“物流内陆港”,拥有全国最大的物流市场,货运线路辐射全国所有省市自治区!)
5.后续服务:技术人员可电话或长途支持,相关资料、最新技术免费提供,不定期组织学员回总部学习交流,可提供今后加盟单位后续人员培训.
6.区域保护:为保护加盟商的利益,对已加盟的同地区来电加盟一概谢绝!
7.市场开拓:以占美公司网站平台为依托,免费在本站刊登永久的加盟商联系方式,让客户更快、有效地联系到您!
8.公司资质:10年的经营经验,众多的工程案例,专业的工程队伍,占美经得起时间的考验!