⑴ 宝洁公司的管理培训生是如何做的
宝洁公司管理培训生攻略
一、招聘 宝洁公司(P&G)每年9月就在网站公布了招聘信息, 对象范围是大学三年级和四年级的学生。宝洁将对申请者进行严格考核,涉及领导能力、团队合作、专业技能、创新能力、解决问题等方面的要求。
1、前期的广告宣传。 邀请大学生参加其校园招聘介绍会。
2、网上申请。 从 2002 年开始宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站点击"网上申请"来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。
3、笔试。 笔试主要包括 3 部分解难能力测试、英文测试、专业技能测试。
(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为 5 个部分 共 50 小题限时 65 分钟全为选择题每题 5个选项。 第一部分读图题(约 12 题) 第二和第五部分阅读理解(约 15 题) 第三部分计算题 (约 12 题) 第四部分读表题(约 12 题)。 整套题主要考核申请者以下素质自信心(对每个做过的题目有绝对的信心几乎没有时间检查改正)效率(题多时间少)思维灵活(题目种类繁多需立即转换思维)承压能力(解题强度较大65 分钟内不可有丝毫松懈)迅速进入状态 (考前无读题时间)成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分如果没通过就被淘汰了。
(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为 2 个小时。45 分钟的 100 道听力题75 分钟的阅读题以及用 1 个小时回答 3 道题都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。
(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。 这些部门如研究开发部、 信息技术部和财务部等。 宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告 并请公司资深科研人员加以评审用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学则无须进 行该项测试如市场部、人力资源部等。
4、面试。 宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。 一般这个经理是被面试者所报部门的经理面试时间大概在 30-45 分钟。 通过第一轮面试的学生 宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意除免费往返机票外面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。 第二轮面试大约需要 60 分钟 面试官至少是 3 人为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的 复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理宝洁还会提供翻译。
(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下 4 大部分
第一、相互介绍并创造轻松交流气氛为面试的实质阶段进行铺垫。
第二、交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定 8 个问题提问要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析而实例必须是在过去亲自经历过的。这 8 个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计无论您如实或编造回答都能反映您某一方面的能力。 宝洁希望得到每个问题回答的细节 高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。 第三讨论的问题逐步减少或合适的时间一到面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。 第四面试评价。面试结束后面试人立即整理记录根据求职者回答问题的情况及 总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法 即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例 从而来考核该应聘者的综合素质和能力。 5录取。 公司发出录用通知书给本人及学校 。通常宝洁公司在校园的招聘时间大约持续 两周左右而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用大约有 1 个月左右。
二、发展通道
1、定位 宝洁公司的市场部就从来不招空降兵 原因何在 就是宝洁每年不惜重金打造的管理培训生项目有力地支持了企业人才的补给同时也保证了企业文化的良好传承。 宝洁公司的管理培训生的定位企业锻造自己的中层以上的管理人员的有效途径 有幸成为大公司管理培训生的应届毕业生们在经过 2-3 年的业务锻炼后迅速成长为职业经理人。 而他们的经理人素质的迅速养成也是在汗水和努力下炼成的。
2、培训 培训第一阶段一般是将所有人员全部封闭起来进行一个集中的培训。这些培训除了一些公司常规的培训企业的介绍、企业文化以及一些岗位技能的培训之外。其中涉及的内容除了企业文化之外还有人员素质的培训包括团队合作力创造力等等。虽然能进入到这个项目的都是名校的优胜者但也有少数人最后被淘汰。用一个过来人的话形容就是“看着他离开心中不免难受3 个月以来的朝夕相处战友一样的感情而此时此刻就像在战场上眼睁睁地看着战友掉队了而我们却没法拉他一把。”同时宝洁公司内部就规定必须 说英文。
⑵ 管理培训生的工作步骤
第一步:了解领导人才成长的规律。要让企业领导和有关人员了解领导人才成长的规律。这是做好所有领导人才管理工作的基础。在管理培训生中,有关领导人才成长的规律一些要点如下(另有其它文章详细说明):(1)成为企业领导一定要具备一些天生的素质(2)领导者需要系统的培养。(3)培养的核心。第二步:明确何种人才能在本企业取得成功要根据企业未来的战略,清晰定义未来的企业领袖,建立成功领导能力模型,为做好管理培训生工作提供方向。须定义的内容包括:1.能力因素:影响领导成败的行为、知识和动机。2.个人因素:影响成败的个性因素以及动机匹配和认知能力。3.工作挑战:一个人进入高层需要经历的挑战。4.组织知识:高级管理人员应了解的关于组织运作的知识(如组织的功能、程序、系统和服务等)。第三步:建立开发体系管理培训生的开发时间可长可短,系统的开发最好以三年为期。开发体系主要包括以下几个方面:1.在职训练根据成功领导能力模型中列出的工作挑战和组织知识以及公司的实际情况,为管理培训生设计一系列的在职训练。2.辅导与交流一般为一个管理培训生同时安排几种类型的导师,从不同角度对其提供辅导。a)直接上级:对实际工作提供指导。b)高层管理人员:提升其观察、思考问题的高度。c)职业发展专业人士:提供成长方面专业的咨询。d)师兄:刚学会开车的人教开车特别有针对性。e)同伴:交流学习经验。3.一些基本知识的培训可以进行强化培训的基本知识包括:与公司产品和服务密切相关的知识,管理工作所需的一些基本知识等等。第四步:输入高潜能的人才根据成功领导能力模型,挑选企业需要的具备高层管理潜能的人才,要特别注意人才与工作、企业价值观的匹配问题。若因匹配的问题导致人员流失,对企业和个人都是一个损失,当然还会给关注该项目的人带来淡淡的失落感。第五步:制定个性化的开发方案。根据每个管理培训生的特点,为其制定个性化的开发方案。第六步:评估、跟踪其成长。对每个管理培训生每个阶段的训练效果进行评估,并根据评估结果对开发方案进行调整,对不合适继续作为管理培训生培养的人应转入其它的培养序列。第七步:逐步完善整个过程。根据各种反馈,改进管理培训生的各项工作。
⑶ 管理培训生的职业规划是什么
管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位,每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底,外企的管理培训生差不多都已招聘完毕,等待着“走马上任”。在入职之际,管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战,资深外企主管将现身说法为你支招。记者邓仲谋
挑战1:融入外企文化
每家公司都有自己的文化,尤其是外企,不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人,管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求,并迅速融入团队,顺利开展工作?
安利生产运作总监Shenlin
chen认为,什么样的老板,决定了你以什么方式融入团队,无论遇到什么老板,心态都要从正面来看。他以自身的经历为例,他服务过7个老板,其中有两个是完全不同的风格:一个老板看报告时重视结果,这样的老板会给你很大的空间;而另一个老板看报告时重视过程,每一个标点和字母都不能错,这样的老板让你懂得细节。这其中,不是哪一个老板更好的问题,而是你都要以好的心态去学习。
挑战2:挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门,有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道,如果客户采用“回扣”的方式拉拢你,作为管理培训生如何处理好“诚信”?“诚信对企业来讲是一种价值观,通过员工来体现,所以不仅是高层的事,也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为,诚信不是有没有的问题,而是坚持的问题。诚信难在坚持,职场新人头一两年好坚持,而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题,但随着职位不断提高,诱惑不断累积,机会越来越多,诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的,在外企,成功的方法多种多样,但失败的途径总是类似,一旦出现诚信问题,是没有机会翻身的。
挑战3:跨部门沟通合作
在外企,经常需要组织跨部门的会议,作为职场新人,如何与跨部门的同事有效地沟通及合作,并不断提升自己的个人影响力呢?“在职场工作,与不同部门打交道,平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie
li认为,在外企,平时建立支持你的人脉,紧急时可以帮到你。比如去茶水间,与同事打个招呼,下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒,组织跨部门会议时,有些小细节要谨慎处理,比如发邮件通知各部门,要不要抄送给各部门的老板,这点处理要慎重,如果你与对方私交不好,对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累,初入职场,可以从前辈和同事身上学习。
挑战4:向上司汇报的技巧
新员工初入职场,工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难,是多请示,多汇报,还是独立思考,独当一面呢。如果要向老板汇报,如何汇报最有效呢?
“给老板报告,一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie
li认为,向上司汇报,可以是书面的,也可是口头的,关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报,那要做好沟通准备,表达能力上多培养,如果上司喜欢书面汇报,那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”,所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案,每个方案各有什么优点与缺点,综合考虑,向上司建议选择哪个方案。
挑战5:新人职业规划
大学生在学校流行职业规划,但进入职场之后,还要不要职业规划呢?有些人规划自己的职业之路是三年做经理,五年做总监,这样的职业规划是有利还是有害?“职业规划规划的是大方向,好比一个灯照着你前进,但具体到每一年,把每一年都规划到细节,这种做法可以是对,也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为,“对”是因为你有目标,“不对”是因为如果目标是金钱、地位等,很可能会让你失望。所以,职场新人做职业规划时,目标与理想要有,回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时,提出三年做经理,五年做总监,这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死,反而成为职业发展的限制,因为为了赶路,你没有心思去沉淀了。
挑战6:把握新人的机会
外企是一个发展成熟且严密的组织,管理培训生初入职场,只是其中一个不起眼的“螺丝钉”,有鉴于此,有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生,而改为“培训生”。对于这些培训生,未来的发展机会在哪里?生产运作总监Shenlin
chen给新人一个小“TIPS”。他认为,未来的机会,不会出现在一个部门,而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习,快速提升的能力,对于新出现的机会,千万不要放过,尽量去争取。
挑战7:
面对轮岗的心态波动
一般情况下,管理培训生会有一年的轮岗。比如,安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗,今年是先定岗,后轮岗。也就是,头半年先到核心部门轮岗,如业务、市场、储运部门,后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中,培训生比较容易出现的问题是什么?
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括,那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境,到公司的现实环境,都认为自己很棒,是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作,这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段,目标不一样,职场新人头三年的目标是学习,学习一种工作方式与技能,从简单的工作中获得知识与技能,选择从中学习,你就成长了,很多培训生的心态是我有才,不需要学习了,这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”
⑷ 企业管培生项目计划怎么做
英文是Management Trainee,是一些大企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。
通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。
管理培训生要求哪些素质
由于管理培训生的特质,公司能够对他们进行较为系统的培训,因此,对于管理培训
生的专业知识要求并不是很严,而更看重他们的综合素质。虽然各个公司的分类方法众多
,不一而足。但是主要的几种综合素质包括:
?? 事业心:就是许多外企强调的ambitions,强调事业心的原因在于,公司一般
希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员,但是这个过程注定是一个辛苦
并且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很
容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训
生来说尤为重要。
?? 领导力:对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目
标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培
训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。
?? 分析能力:领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出
线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题
会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有
助于应聘者解决这类问题。此外,适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好
的效果。
?? 快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训
生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。
?? 表达能力与说服能力:具体说来就是阐述自己观点,并达到交流效果的能力。
比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言,如何正确使用身体语言,如何设定谈话场
景等等。
?? 英语能力:对于大部分外企来说,管理者必须和世界各地的同事进行交流,一
定的英语能力是必须的。
⑸ 管理培训生的职业规划是什么
管理培训生是大学生招聘最引人注目的职位,每年都有一小部分优秀学生以“管理培训生”的身份进入优秀公司。进入3月底,外企的管理培训生差不多都已招聘完毕,等待着“走马上任”。在入职之际,管理培训生会遇到哪些常见的问题与挑战,资深外企主管将现身说法为你支招。记者邓仲谋
挑战1:融入外企文化
每家公司都有自己的文化,尤其是外企,不了解文化将在职场上处处碰壁。作为职场新人,管理培训生怎样才能尽快了解公司的文化和岗位的要求,并迅速融入团队,顺利开展工作?
安利生产运作总监Shenlin chen认为,什么样的老板,决定了你以什么方式融入团队,无论遇到什么老板,心态都要从正面来看。他以自身的经历为例,他服务过7个老板,其中有两个是完全不同的风格:一个老板看报告时重视结果,这样的老板会给你很大的空间;而另一个老板看报告时重视过程,每一个标点和字母都不能错,这样的老板让你懂得细节。这其中,不是哪一个老板更好的问题,而是你都要以好的心态去学习。
挑战2:挑战诚信的诱惑
管理培训生将分配到公司的各个部门,有些核心部门如业务、市场、储运、采购等直接跟客户打交道,如果客户采用“回扣”的方式拉拢你,作为管理培训生如何处理好“诚信”?“诚信对企业来讲是一种价值观,通过员工来体现,所以不仅是高层的事,也是每一个员工的事。”安利人才发展及组织绩效总监Barbara认为,诚信不是有没有的问题,而是坚持的问题。诚信难在坚持,职场新人头一两年好坚持,而且刚进职场的新人一般不会遇到“回扣”的问题,但随着职位不断提高,诱惑不断累积,机会越来越多,诚信问题就出现了。诚信的变质是从小变化开始的,在外企,成功的方法多种多样,但失败的途径总是类似,一旦出现诚信问题,是没有机会翻身的。
挑战3:跨部门沟通合作
在外企,经常需要组织跨部门的会议,作为职场新人,如何与跨部门的同事有效地沟通及合作,并不断提升自己的个人影响力呢?“在职场工作,与不同部门打交道,平常功夫很重要。”安利区域业务副总监Connie li认为,在外企,平时建立支持你的人脉,紧急时可以帮到你。比如去茶水间,与同事打个招呼,下班聚在一起吃个饭等。
人才发展及组织绩效总监Barbara提醒,组织跨部门会议时,有些小细节要谨慎处理,比如发邮件通知各部门,要不要抄送给各部门的老板,这点处理要慎重,如果你与对方私交不好,对方会觉得你用老板来压人。细节要靠平时积累,初入职场,可以从前辈和同事身上学习。
挑战4:向上司汇报的技巧
新员工初入职场,工作上肯定会遇到许多困难。面对这些困难,是多请示,多汇报,还是独立思考,独当一面呢。如果要向老板汇报,如何汇报最有效呢?
“给老板报告,一定要清晰表达观点。”区域业务副总监Connie li认为,向上司汇报,可以是书面的,也可是口头的,关键看上司的喜好。如果上司喜欢口头汇报,那要做好沟通准备,表达能力上多培养,如果上司喜欢书面汇报,那要多用电子邮件。汇报是给老板“选择题”而不是问“问答题”,所以职场新人向上司汇报时要带着答案给上司。成熟的员工一般会想几个方案,每个方案各有什么优点与缺点,综合考虑,向上司建议选择哪个方案。
挑战5:新人职业规划
大学生在学校流行职业规划,但进入职场之后,还要不要职业规划呢?有些人规划自己的职业之路是三年做经理,五年做总监,这样的职业规划是有利还是有害?“职业规划规划的是大方向,好比一个灯照着你前进,但具体到每一年,把每一年都规划到细节,这种做法可以是对,也可以说是不对。”人才发展及组织绩效总监Barbara认为,“对”是因为你有目标,“不对”是因为如果目标是金钱、地位等,很可能会让你失望。所以,职场新人做职业规划时,目标与理想要有,回报要放得弱一些。很多职场新人在给自己规划时,提出三年做经理,五年做总监,这对个人沉淀是不利的。新人把职业规划定得太死,反而成为职业发展的限制,因为为了赶路,你没有心思去沉淀了。
挑战6:把握新人的机会
外企是一个发展成熟且严密的组织,管理培训生初入职场,只是其中一个不起眼的“螺丝钉”,有鉴于此,有些公司已经不将大学生新人叫管理培训生,而改为“培训生”。对于这些培训生,未来的发展机会在哪里?生产运作总监Shenlin chen给新人一个小“TIPS”。他认为,未来的机会,不会出现在一个部门,而会出现在公司全球化整合过程中的跨部门的机会。职场新人要有快速学习,快速提升的能力,对于新出现的机会,千万不要放过,尽量去争取。
挑战7:
面对轮岗的心态波动
一般情况下,管理培训生会有一年的轮岗。比如,安利前几届管理培训生是先轮岗再定岗,今年是先定岗,后轮岗。也就是,头半年先到核心部门轮岗,如业务、市场、储运部门,后半年是到你所应聘的部门深度轮岗。在为期一年的轮岗过程中,培训生比较容易出现的问题是什么?
人才发展及组织绩效总监Barbara用四个字简单概括,那就是觉得“大材小用”。“职场新人从高校的理论环境,到公司的现实环境,都认为自己很棒,是来挑大梁的。但往往做的却是最简单的工作,这在培训生成长过程中是必不可少的过程。不同阶段,目标不一样,职场新人头三年的目标是学习,学习一种工作方式与技能,从简单的工作中获得知识与技能,选择从中学习,你就成长了,很多培训生的心态是我有才,不需要学习了,这样的心态会让你失望的。这就是培训生常见的问题。”
⑹ 如何有效实施管理培训生计划
以现在的以客户定制业务模式为例(更复杂些,即以销定产模式;已产定销要简单些):
1.业务流程培训:从客户/市场信息、合同评审(交货期)、合同生效、生产计划下达、生产过程组织过程、检验、入库、发货、售后服务、客户信息跟踪等大环节上结合企业实际的业务全流程。
2.生产计划管理介绍或培训:项目计划的编写、生产技术资料准备和下达、作业计划下达、材料的准备、作业实施计划、外购外协的计划与管理、瓶径问题的措施、关键作业的控制计划等等;
3.生产资源配置:人员、设备、材料、流动资金等的准备或安排;
4.生产过程管理:结合具体业务
5.质量管理:结合具体业务
等等。
6.生产安全管理:
⑺ 想成为管理培训生需要做什么
管理培训生(Management Trainee)是一个外来术语,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。譬如,四大外资银行的校园招聘都是分三条管道的:intern, staff 和 MT。
管理培训生是一些大企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。训练对象一般是毕业三年之内的大学生,主要是应届毕业生。
想成为管理培训生,必须具备以下几点:
对于专业素质并不是要求很严,更看重综合素质,虽然各个公司的分类方法众多,不一而足。但是主要的几种综合素质包括:
事业心:就是许多外企强调的ambitions,强调事业心的原因在於,公司一般希望管理培训生经过锻炼能成为公司的高层管理人员,但这个过程注定是辛苦且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多,如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,将很容易在这个过程中放弃。因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对於管理培训生来说尤为重要。
领导力:对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培训生的时候一般都会偏向於有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。
快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。
表达能力与说服能力:具体说来就是阐述自己观点,并达到交流效果的能力。比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言,如何正确使用身体语言,如何设定谈话场景等等。
英语能力:对于大部分外企来说,管理者必须和世界各地的同事进行交流,一定的英语能力是必须的。