⑴ 怎么能学懂ts16949和ISO9000族
以我过来人的经验说一下:
要学ISO9001或TS方面的知识,最好是能从事体系推行方面的工作,以实践的方式学习成长得最快。
要对标准条文逐字逐句地研读,并结合自身经验进行理解。对于标准来说,重要的是理解,而不是背得。我所说的理解是能够融会贯通,运用自如。
如第一位仁兄所说的,如果要学审核知识,也可以参加审核员的培训。不过我要说明的是参加培训学习,不管培训老师有多专业,他教的都是方法。就是练武功一样,老师教的只是口诀、套路,而自身的功力还要靠自己日复一日地实践练习。
关于资料的问题:我建议你把标准条款作为你的重点学习资料(网上可以下载),在到网络文库搜索一些条文讲解视频、内审员培训课件等培训资料来辅助学习。但记得所的课件只是辅助你理解标准条文的。
等到自己有一定基础后(就是一般公司体系工作能搞定),再到专业的培训机构进修一下(我就去过非常专业的培训机构,避免广告之嫌,我就不说哪家了),因为标准太笼统、TS16949所用的五大工具太复杂,没有高人的指点,有些思想你永远不搞不懂。而这些思想需要站在编制标准作者的角度才能理解的。我就见过一个老师,他对五大工具的功力就是高深莫测。
当然,学习的途径多种多样,建议要找到一个适合自己的,量体裁衣嘛。有空可以互相交流学习哦。
⑵ 有关TS16949考试问题
我刚刚才拿到了证书
不错我实在公司花钱
我去培训 最后拿到的
现在中国关于16949的证书发放很多
比如:TUV,SGS等
但是最好的发放证书单位是:中国认证中心
这是最有实力的。
其实这个与专业知识没有什么挂钩的,但是你的有实践经验。
如果在16949方面需要我帮忙,我很愿意。
最后说一下,不要自学,其实没有必要的。
⑶ 什么是熟悉ISO9002、ISO/TS16949和ISO14001体系
ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多 个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国 国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系, 中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整 体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府 机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是 优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这 些标准.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保 持技术联络关系.ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各 会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和 IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成 品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项 目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机 制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件 中予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们 各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,目前承担 秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书 处保持直接联系。
通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺 纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特 别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准 机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在 联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
什么是ISO9000质量体系认证
ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号。
但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准”。
此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17个标准,详见附录A。
对于上述标准,作为专家应该通晓,作为企业,只需选用如下三个标准之一:
1.ISO9001:1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》;
2.ISO9002:1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》;
3.ISO9003:1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。
TS16949认证介绍
由于汽车供应商通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证后,其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可(至目前为止,美国三大汽车厂和德国、法国、意大利的OEMs仅就"内部审核"(QS-9000要素4.17)和"分承包方的开发"(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)达成相互认可),且QS-9000和VDA6.1均不是经国际标准组织(ISO)颁布发行的。
为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范,并于己于1999年1月1日颁布发行适用。
ISO/TS16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意,每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审,以决定其是否可转化为国际标准。
ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求,并可避免多重认证审核,ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用,以便收集使用中的信息和经验。
ISO/TS16949技术规范中,带方框的文本为ISO著作权,是引自ISO9001:1994条款4和附录A的原文,行业特殊补充要求在方框外。
为了获得国际汽车特别工作组(IATF)的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可,ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证方案(ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则)并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求,则必须包括在审核中,以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。
什么是ISO14000系列标准?
ISO14000系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责起草的一份国际标准。ISO14000是一个系列的环境管理标准,它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题,旨在指导各类组织(企业、公司)取得表现正确的环境行为。ISO给14000系列标准共预留100个标准号。该系列标准共分七个系列,其编号为ISO14001-14100。
ISO14000系列标准 标准号分配表
名 称
标准号
SC1
环境管理体系(EMC)
14004-14009
SC2
环境审核(EA)
14010-14019
SC3
环境标志(EL)
14020-14029
SC4
环境行为评价(EPE)
14030-14039
SC5
生命周期评估(LCA)
14040-14049
SC6
术语和定义(T&D)
14050-14059
WG1
产品标准中的环境指标
14060
备用
14061-14100
13、ISO14001标准的实施动态是什么?
一、ISO14001标准实施的国际动态
ISO14001系列标准自制订之初便受到世界各国和地区的普遍关注。ISO14001标准是ISO14000系列标准的龙头标准,也是唯一可供认使用的标准,自1996年9月1日ISO14001标准正式颁布。至今,全球已有22000多家组织获得了ISO14001标准认证。
二、中国实施ISO14001标准动态随着ISO14001标准在我国的试点和全面推广,截至2001年5月,全国共约有700多家各类企业获得认证注册。
苏州新区作为国内第一个区域性建立ISO14001环境管理体系的组织,已于1999年8月通过认证。到目前为止,国内通过认证的区域还有大连经济技术开发区、上海金桥开发区、无锡新区、天津经济技术开发区、秦皇岛经济技术开发区等。
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14、ISO14001环境管理体系标准在区域内实施的目的有哪些?
ISO14001标准实施的目的是帮助组织实现环境目标与经济目标的统一,支持环境保护和污染预防,这是国际标准化组织起草和实施这一系列标准的根本出发点,也应成为区域实施标准、建立体系的最终目标。标准不仅是为了强调区域应该达到什么要求,更主要是为区域建立一个不断持续改进的管理体系。标准的实施同时有助于消除国际贸易中各国就环境问题而设置的非关税壁垒,这种贸易障碍已在近几年成为世界关注的焦点问题,并且正在成为最大的非关税壁垒,阻碍着发展中国家向发达国家产品的输出。这一国际标准的出台,将改变这一领域的各自为政的局面,形成以各国法律、法规为基础的环境管理标准,为发展中国家在体系的建立与认证方面提供了较大空间,同时也为发展中国家的企业环境行为提出了较高的目标,创造了跟上国际环境管理发展形势的契机。
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15、ISO14001的主要内容是什么?
ISO14001中文名称是环境管理体系——规范及使用指南,于1996年9月正式颁布。
ISO14001是组织规划、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性标准(见图),该系统包含五大部分, 17个要素。五大部分内容概括如下:
五大部分是指:
①环境方针
②规划
③实施与运行
④检查与纠正措施
⑤管理评审
这五个基本部分包含了环境管理体系的建立过程和建立后有计划地评审及持续改进的循环,以保证组织内部环境管理体系的不断完善和提高。
17个要素是指:
1、环境方针
2、环境因素
3、法律与其他要求
4、目标和指标
5、环境管理方案
6、机构和职责
7、培训、意识与能力
8、信息交流
9、环境管理体系文件
10、文件管理
11、运行控制
12、应急准备和响应
13、监测
14、不符合、纠正与预防措施
15、记录
16、环境管理体系审核
17、管理评审
给出环境管理体系的一级要素和二级要素图表。
要素名称
一级要素
二级要素
(一)环境方针
1、环境方针
(二)规划(策划)
2、环境因素3、法律和其他要求4、目标和指标5、环境管理方案
(三)实施和运行
6、机构和职责7、培训、意识和能力8、信息交流9、环境管 理体系文件10、文件控制11、运行控制12、应急准备和响应
(四)检查和纠正措施
13、监测和测量14、不符合、纠正与预防措施15、记录16、环境管理体系审核
(五)管理评审
17、管理评审
⑷ 我是新人,公司要做汽车体系,TS16949,我该如何下手
为您转载以下资料,如有具体问题再进行探讨。
TS/16949:2009质量体系认证的计划
运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2009质量体系的策划、建立和实施,以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析(可以寻求顾问公司帮助)。
2.实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义,确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程,建立过程流程图,作为程序文件编制的输入。
6.程序文件编制、讨论、定稿、发放。
7.质量体系试运行,提供ISO/TS16949:2009实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.开展内部审核,实施改进
9.申请认证并实施。
TS16949认证流程:
一、初次认证
1、企业将填写好的《TS16949认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证中心。认证中心收到申请认证材料后,会对文件进行初审,符合要求后发放《受理通知书》,申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。
2、认证中心收到企业的全额认证费后,向企业发出组成现场检查组的通知,并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行,对需要进行检验的产品,由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样,送指定的检验机构检验。
4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告,提交技术委员会审查。
5、认证中心收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报认证中心总经理批准。
6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书,组织公告和宣传。
7、获证企业如需标识,可向认证中心订购;如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。
8、年度监督审核每年一次。
二、年度监督检查
1、认证中心根据企业认证证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费,认证中心组成检查组,到企业进行现场检查工作。
2、现场检查。
3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告,报认证中心总经理批准。
4、年度监督检查每年一次。
三、复评认证
3年到期的企业,应重新填写《TS16949认证申请表》,连同有关材料报认证中心,其余认证程序同初次认证。
ISO/TS16949:2009的关注点
ISO/TS16949:2009质量管理体系标准有五大关注点,通过这五大关注点的运行实施,改进企业运营业绩,关注点包括:顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系.
⑸ TS16949两天能学的会吗
要看你有没有基础,参加什么样的培训或学习,如果没有相关基础知识,对TS标准一点也不了解,二天时间只能有一个基本的了解,至于二天学会,没有那么简单。
因为要系统学习TS16949,除了对标准的学习外,还包括对五大工具APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC 的学习。
⑹ TS16949与ISO9001的主要区别是什么
1、ISO9001是适用于各个行业,包括政府机关、学校等行政事业单位,而16949仅适用于汽车供应链上的所有企业。
2、TS16949是在ISO9001基础上针对汽车行业进一步提出的特殊的要求,相对于9001来说16949的要求更高。
3、TS16949更加 重视激励员工与充分授权,给员工创造一个革新的环境,让员工快乐地工作,创造性地工作。
4、TS16949对于顾客的工程规范与工程标准,要求组织在两周内完成评审并发布,在时间上作出了强制规定。
5、TS16949要求最高管理者关注员工的工作效率和产品质量成本,而9001未提出。
6、TS16949要求组织必须准备紧急应变计划,当发生设施中断,劳工短缺等状况时,仍可确保准时交付,而9001未提出。
7、TS16949更加重视劳动安全和产品安全,并特别注意在设计开发过程和生产过程中考虑人员安全。
8、TS16949对计数型数据,要求抽样计划的接收准则为零缺陷,如果不是零缺陷则须顾客批准。
9 、TS16949要求最高管理者应任命顾客代表,而9001则只需要任命管理者代表就可以了。
10 、TS16949要求组织必须分析实际和潜在缺陷(FMEA)对质量、安全和环境的影响,以作为管理评审和质量审核的依据。
11 、TS16949要求组织应执行产品批准程序(PPAP),且产品批准程序同样适用于供应商。
12、TS16949 要求对供应商进行质量管理体系的开发,最终目的是使所有供应商符合ISO/TS16949:2009的要求。
13、TS16949要求 组织应规定内部实验室的业务范围与能力,如果委托外部实验室进行试验,要求外部实验室符合ISO/IEC 17025或相应国家级实验室标准。
14、TS16949规定量具不但要校准,还要求对控制计划规定的量具进行量测系统分析(MSA)。
15、TS16949要求组织的内部审核除审核质量管理体系外,还应进行产品审核和过程审核,而9001仅做体系审核。
16、TS16949要求对计数值及计量值的过程能力进行监控,以确保组织能达到控制计划批准的过程能力指数(SPC)。
⑺ 推荐几本ts16949的书籍,要求适用性强的。
五大工具书,是建立在一些数学和管理基础学科之上的控制原则。
所以学好这些,要学习工具书后面的学科知识。如SPC和MSA的统计和概率
⑻ TS16949质量管理体系的内容有哪些
⑼ ISO/TS16949汽车行业认证知识
TS16949是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。
此规范完全和ISO9000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。
TS16949是
国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格,有着严格的限定。
TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是,它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。