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营销知识培训

发布时间:2020-12-13 22:50:41

『壹』 营销培训的实战方面

讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?原因就在于授课内容欠缺实战性。
所谓实战,本文的意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,就象那群火鸡一样,只能达到一脚高一脚低走路的水平而不能飞起来。
因此,培训要有效果就一定得从实战出发,将理论技巧转化为本行业实际可行的操作技巧。笔者那次出差培训能得到学员高度认同的主要原因,就在于在讲课之前就已经和参加学习的学员公司的主要负责人及一些代表学员进行过深度的沟通并看到了他们在销售方面的不足,于是当自己讲课时,就可以把那些实际问题用在如何阐述卖点、如何实施消费引导等等方面(具体内容,请阅读查询本词条的参考资料,学员听完以后马上就可以运用,培训效果当然也就上去了——销售培训,应用从实战开始!

『贰』 营销培训的意义

曾记得一则这样的故抄事:一群火鸡请老鹰去给他们做飞行方面的培训,老鹰在台上激情澎湃的讲授其低飞高飞的经验技巧,火鸡们试着在屋顶和树枝上飞上飞下,整个培训现场热闹非凡。几天后培训结束了,火鸡们在火鸡王的带领下一脚高一脚低的踏上了回家的路程,老鹰也拿着厚厚的一把钞票飞回了自己的地盘。突然间,火鸡王想到了一个问题:为什么不能象老鹰一样飞回去呢?
是啊,为什么受过培训后的火鸡不能像老鹰那样飞回去呢?在拼产品、拼品牌、拼展厅、拼广告之后,不少企业发现员工素质决定了这些拼杀武器的效果,于是为了适应人才储备的需要,大家都开始请讲师对自己的经销商和销售人员进行培训,然而,培训过后,有很多人也像火鸡一样虽然可以一脚高一脚低的走路了但始终还是飞不起来,为什么花大钱搞的培训效果不是那么好呢?我们要怎么做才能提高培训效果呢?

『叁』 地产销售的新人需要培训的知识材料

一,销售人员应该具备的9个心态

  1. 销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求

2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想

3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋

4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情

5.世界上没有沟通不了的客户 —自信

6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行

7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳

8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 —执着

9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 —团结二,与客户交往的七项基本原则

第一项原则:以客户为中心,多一点付出,少一点索取

1.帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;

2.销售就是把客户的事当作自己的事;

3.销售就是只有客户成功了,我们才能成功;

第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户

1、不要对客户产生偏见

2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度

3、没谈之前的设想都是无意义的;

4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的

5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人

第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”

1、客户对销售人员撒谎时,同样认为对方是不诚信的;

2、客户不喜欢“伤害”自己的人,同样不喜欢被自己“伤害”过的人

2、如何才能做到不会被客户“伤害”?

第四项原则态度不能完全决定行为

1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?

2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由

3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法?


第五项原则客户的态度是销售人员引导的

1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;

2、案例:不同的心态导致不同的行为;

3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因

第六项原则不要主观臆测,以已推人

1.销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态

2.案例:不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人

第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态

1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人;

2.客户只有大小之分,没有贵贱之分。

拓展资料

1、 直接营销渠道的优点

(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。

(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

2、 直接营销渠道的弱点

(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。

『肆』 市场营销都应该学习那些知识

市场营销主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本内知识,接受营销容方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。
市场营销是主要属于理论性的学科,市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。
销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始,慢慢积累经验建立自己的客户群,业绩突出的话可以提升到主管或销售经理,然后再向总监或者分公司负责人去发展。市场类一般开始也会要求先熟悉业务,前期会有一段时间的销售过程,然后再转作市场,市场类主要以市场策划为主,负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。
销售跟市场工作的区别:
销售工作前期比市场工作会辛苦困难些,但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大;市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些,底薪会比较高一些,但是一般没有提成,只有奖金。

『伍』 销售培训包括哪些方面

产品的抄品牌、产品的价格、产品的概念等方面。

销售培训为企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作为去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受工作。

产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到产品和需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训,推广培训为第二个大的内容。

(5)营销知识培训扩展阅读:

销售培训的相关要求规定:

1、明确划分培训的种类和层次,研究不同培训对象的特点和特殊需求,在内容和方法的选择上做到恰如其分。

2、对与别人有联系的准顾客我们要抓住顾客的担忧去夸大其说,夺取顾客的信任,给顾客一个可信的承诺。

3、在推销的时候可以与顾客谈些与工作或产品无关的事,关心顾客的工作生活,赢取顾客的信任,懂得灵活的交流。

『陆』 如何学习市场营销的知识

我觉得 1、先应该在理论上打下基础。个人推荐精读菲利浦 科特勒的《营销管理》,当然还有其他的名著,如《定位》等学理论要学活不能学死,把一些很基础不可动摇的东西要领会清楚,至于其它特别死的东西就不用管理,会给你的思维带来框框的 2、还要经常看一些相关杂志来扩展自己的知识面和视野,如《成功营销》、《销售与市场》等,以此来激活自己的思维,平时多关注社会,多动脑想点子。 3、当然,实践最为重要。如果从事营销工作当然很好。但是营销并不是指一般的销售工作。营销和销售的区别就好像在战争中军师和士兵的关系一样,前者是谋划和布局战略的,后者是冲锋陷阵的。如果是做销售的要想方设法向营销发展。

求采纳

『柒』 做营销需要学习哪方面的知识

网络营销的基本内容和方式:<1> 搜索引擎营销 SEM<2> 病毒性营销<3> 电子邮件营销<4> 网络内会员制营销<5> 博客营销<6> 个性容营销<7> 信息发布<8> web2.0与网络营销学习网络营销的时候最好能够有全面的知识。学习一下各国的风情文化地理环境等。这里有更多的关于网络营销的知识和资源: http://www.seo-tribe.com/strategy/ 参考资料:SEO部落 http://www.seo-tribe.com/

『捌』 我想学习营销与管理方面的知识

一可以上管理资源吧上有很多营销的知识和事例可以学习别人的经验,也可以吸取别的教训。书籍可以看一下麦当劳的营销管理,上面有明确的规范管理、食品卫生要求、连锁的经验,会对你有帮助的。

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