Ⅰ 如何设计培训效果评估表
培训评估的标准与方法
培训评估的标准分类：认知成果、技能成果、情感专成果、绩效成果、投属资回报率
1.认知成果：标准举例－《（安全规则，电工学原理，绩效考评的步骤）、测量方法－》笔试，工作抽样，访谈技
2.技能成果：标准举例－《（操作规范，技能等级，质量标准，定额标准）、测量方法－》现场观察，工作抽样，专家评定
3.情感成果：标准举例－《（对培训的满意度，工作态度，行为方式）、测量方法－》访谈，关注某小组，态度调查
4.绩效成果：标准举例－《（缺勤率，事故发生率，劳动效率，专利项数）、测量方法－》现场观察，原始记录，统计日报
5.投资回报率：标准举例－《（直接成本，间接成本）、测量方法－》预算，统计分析
Ⅱ 培训满意度调查表是否能有效地评估培训的效果
培训满意度调查完全不能有效地评估培训的效果！！
一般职业培训师用体系，如果客户满意，肯定会问下一个级别的课程价格，哪怕因为价格或其他原因不要，只要询问了，就说明前面的课程成功！！