县图书馆人员培训计划

1. 东营市图书馆的机构设置

一.协助馆领导做好行政管理工作及馆长办公会决定事项的检查落实工作。
二.负责全馆文件的转呈、归档及统计资料的管理工作。
三.负责全馆计划财务管理工作。
四.负责会议筹备、馆内外联系及来宾接待工作。
五.负责全馆计划生育、专业技术职务审报和干部职工的考勤、考核工作。
六.负责安全保卫、消防、卫生保洁及车辆管理工作。
七.负责全馆固定资产管理，办公用品、设备采购发放工作。
八.负责全馆政治业务学习计划的制定和检查落实工作。 1、开展图书馆学理论研究，组织举办各类图书馆业务培训班。
2、对本地区基层图书馆进行业务辅导，总结、交流图书馆工作经验，促进图书馆事业的发展。
3、接待各级各类图书馆的参观学习、组织全市图书馆的大型宣传活动。
4、负责组织各种学术研究活动，出版、发行学术专著，促进地区图书馆之间的业务交流，发展图书馆学会会员，参与各类社会
活动等。
5、做好图书馆学会的日常性工作。
6、负责编印学会刊物《信息参考》。 一、协助馆长制定图书馆自动化、现代化建设总体发展规划。
二、负责图书馆自动化建设的具体实施和日常管理。
三、制定图书馆网络化、数字化建设总体方案并具体组织实施。
四、搞好全国文化信息资源共享工程东营分中心建设。
五、负责图书馆网络硬件系统（主机房设备）、UNIX操作系统、图书馆自动化管理系统ILASII2.0的正常
运行与日常维护。
六、负责对各种软硬件设备维护、更新的可行性和经费需求作出调研报告，供馆领导决策参考。
七、负责图书馆网站的日常管理。
八、负责多媒体光盘阅览、Internet接入、电子文献、视听文献的加工制作。
九、负责图书馆电子阅览室的日常管理，为电子阅览室全部软硬件设备的正常、安全运行提供技术支撑。
十、统一管理各种光盘、磁盘、移动播放设备，做好数据备份工作。
十一、负责图书馆办公自动化及各业务工作点设备的日常维护。
十二、为图书、期刊用户提供书目和其他信息资源的检索、查询服务。
十三、为图书馆网络安全提供技术保障。
十四、负责对县区及其他图书馆（室）自动化、数字化建设进行业务指导和培训。
十五、负责对文化共享工程县区支中心进行业务指导和培训。
十六、加强学习与交流，每人每年至少撰写并发表一篇学术论文。
十七、完成馆领导交办的其它工作。 一、坚持“读者第一、服务至上”的原则，端正服务态度，提高服务质量，使用图书馆文明服务用语，规范文明服务行为。
二、负责图书的借还、上架、整架等管理工作，并做好图书的宣传与推介工作，热心解答读者咨询。
三、发展读者，做好办证、验证、退证工作。
四、借书时要认真检查读者的证件，非本人借阅证一律不予借书。
五、办理借还书手续要认真负责，防止差错，对有问题的书和证要及时处理，不得积压。
六、还回的图书要认真检查，上架要及时准确，保持架面整齐，每天上架、整架不少于四次。
七、及时修补、剔除破旧图书，对剔除图书应及时进行登记注销，并由分管领导核实、签字。
八、对违反图书馆规章制度的读者，要进行耐心的思想教育，严禁与读者争吵。
九、做好防火、防盗、防蛀、防尘、防潮等保护工作，保管好自己使用的计算机等办公设施，严格按照操作规程操作机器，发现问题及时上报。
十、加强业务学习，开展学术研究，每人每年至少撰写一篇论文。
十一、保持工作区内整洁有序，下班前认真检查门、窗、水、电等安全因素。
十二、认真完成馆领导交办的其它工作。 一、根据每年市财政划拨的专项购书经费，按照科学性、针对性、合理性的原则，编制年度图书采购方案和计划，并负责各类图书的采购。
二、制定图书馆长远馆藏规划，合理构建馆藏布局。
三、搞好全国和全省图书馆联合编目中心东营分中心建设，逐步形成区域文献特色。
四、现场采购图书时，应做好挑选和查重工作，严格标准，确保质量。
五、按照国家有关标准，对各类图书进行规范性采访、编目、审校、加工，最大限度地减少采编误差率。
六、新近到馆的图书，应及时进行采编，并交送各阅览室上架、流通。
七、加工图书（盖馆藏章、夹磁条、贴条形码、贴书标等）要依据有关标准，确保规范、统一。
八、做好新书的宣传报道工作，让读者尽快读到新书。
九、做好各类文献的征集、接收、统计、整理工作，逐步扩大图书馆的馆藏数量和馆藏范围。
十、及时总结，做好图书采编统计，并写出相关分析报告。
十一、每年不定期开展对基层图书馆（图书室）的业务辅导和培训工作。
十二、加强业务学习和人员交流，开展丰富多彩的学术研究，每人每年至少撰写一篇专业学术论文。
十三、认真完成馆领导交办的其它工作。

2. 员工培训计划

设计新员工入职培训计划
一、引言
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面：
1、减少新员工的压力和焦虑；
2、减少启动成本；
3、降低员工流动；
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；
6、协助新员工获得适当的角色行为；
7、帮助新员工适应工作群体和规范；
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定
从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。
一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等
下面提供的是常用入职培训内容清单：
1、公司历史、哲学、公司业务；
2、组织结构图；
3、组织所在行业概览；
4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等）
5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望
6、薪酬程序：发薪日，如何发放；
7、职位或工作说明书和具体工作规范；
8、员工体检日程安排和体检项目；
9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）
10、基本的人与机械控制和安全培训；
11、员工手册、政策、程序、财务信息；
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等；
13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图；
14、技术或具体与工作相关的信息（或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排）；
15、着装（如周五可便装上班）；
16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。
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内容太长，贴不完，如果觉可以，向我发邮件索取。

3. 人员培训计划书

培训对象的确定

根据公司发展的总体战略和人力资源的总体计划。通过人力资源培训计划，确保组织在需要的时候获得所需合格人员，并使组织和个人获得最大益处，是公司确立培训计划的重要依据。

从公司成长来看，文秘人员是公司的重要组成人员，虽然处在不同的工作层次、不同的工作部门，但都是企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等，文秘人员是公司人员系统中一支重要的组成部分。公司目前正处于急剧成长期，一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣导，公司内文化的确立，公司的文秘人员将发挥着重要的作用。可以说，文秘人员是公司形象的“窗口”，其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且，随着公司的成长与发展，也积累了培训的实力，也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置，必须加强文秘人员的培训。

从文秘的工作任务来讲，文秘工作必须要符合公司成长与发展的需要。文秘工作是一项内向性与外向性结合的工作，她与公司的客户及社会公众直接和间接交流，其业务素质随着公司的成长理应得到不断的提升，否则将会成为公司发展成长的瓶颈。

从文秘人员个人来看，从其构成分析，她们都受过比较专业的教育，然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战，每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会，都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了公司的文秘培训必须注重公司内发展的职业技能，这是培训发挥经济效益的保证