A. 您好，我是钢管业务员的初学者，您能帮我讲解关于钢管计算的一些知识
销售步骤 推销种发现及满足顾客需要程要效进行程首先必须辩认顾客使用产品或服务需要需求指达或改进某东西愿望需求才购买机要达交易必须熟悉功销售七步骤并每步骤技巧运用推销公司产品及服务;通习面面沟通技巧习何处理客户异议并帮助客户达双赢购买决定 、掌握丰富产品知识 首先必须解产品认清行业内主要产品特征、优势及利益意义并析公司现今产品特征、优势及利益掌握丰富产品知识才能更深入解客户购买某产品或服务机解其机采取推广、何定价、产品卖点提炼等问题都迎刃解 产品特征指公司产品或服务特性;产品优势则指该特性说明及其市场独特性与同类产品相比差异化往往作满足特定群产品优势;产品利益指该特征客户意义及客户带处些处能满足顾客需求推销步骤便比较容易继续 二、发新客户 任何意都难免损失既客户必须断发补充新客源同扩市场占率我要客户竞争者手争取或市场推销种新产品我需要建立新客户发新客户专业销售员要具备技巧 通发新客户考虑客户信息源渠道几种： 1具权威性第三者调查资料 2经济部门公布资料 3展览或促销 4扫街式拜访 5YellowPage 6与其销售员或同行交换情报 7登广告 8自行培养 发客户需要考虑何争取与客户见面般言直接登门拜访、信函、电邮件、打电预约等几种式功销售拜访应包含几基本要素： 1目——与客户达明智互利决定销售拜访终目; 2任务——充掌握拜访程达每阶段预期效; 3事先准备——要达任务进店前准备及进店内准备非关键; 4拜访象——产品或服务决定权或影响;或占资金、需求 三、场白 场白终目客户拜访谈及达事项取协议良场白交易达至关重要第印象已决定半且重经营功场白应注意事项： 1准备场白 完客户背景资料调查所谓知知彼百战殆 问自：客户我面想达目?我客户面想达目? 2引场白： --首先经营舒适气氛闲聊店内装修、今气等; --谈论共同认识或互相兴趣题等先建立融洽关系; --双都准备谈意题转业务面目 3何讲场白：提议程——陈述议程客户价值——询问否接受 四、询问 掌握技巧性询问确反馈业务员必备技能 1客户需要清楚完整共识性解 --清楚：客户具体需求?需求客户重要? --完整：解客户所需要及需要优先序确定否满足何满足 --共识：与客户进行充沟通事物相同认识 2需要背需要 深层需求通客户想达更目标财务、工作绩效、产效益、形象等面些需要背需要往往要通技巧性询问才能获 询问式 放式询问：鼓励客户自由答解更信息 限制式询问：客户答限制于或否或提供答案选择 例：使用放式询问搜集关客户情形环境资料： --{请问贵公司今市场推广计划何?｝ --{否告诉我目前经销产品销售情况?｝ 发掘问题 --{几月销售情况特别差?｝ --{业务员反映问题?｝ 解影响层面 --{假客户数量继续扩意影响?｝ --{假业务员需要全面培训要花少力物力?｝ 发掘需要 --{认产品才能满足需求呢?｝ --{业务需求趋势看我应该与配合?｝ 确定客户所讲确理解 --{据我目前解情况我存货问题初预估错误?｝ --{所现贵公司重要妥善保存客户资料?｝ 确定客户每需要 五、说服 通说服帮助客户解产品公司并藉着些具体式满足所表达需要 1说服机： 客户表示某需要 客户都清楚明白该需要候 知道产品或公司解决该需要候 2何说服该需要： 确认该需要 同意该需要应该要加处理 提并强调该需要别重要 表示解该需要未能满足引起 介绍相关特征与利益 询问否接受 六、达协议： 顺利完步骤能否达协议取决于临门脚功夫与客户适步骤取共识迈向互利决定拜访客户终目 1达协议机： 客户给予兴趣或购买讯号 客户同意接受所介绍几项利益 2何达协议： 重提先前已接受几项利益 提议客户步骤内容事项 询问否接受 3客户故作拖延：询问并找真原加针性解决 建议较承诺 尽量订期让客户前作决定或承诺 4客户说：谢谢客户花间面谈 要求客户给予应 请求客户保持联络 谢谢客户给订单 追踪拜访 5解释接流程：交货期式、点等; 收款相关事项;客户信用调查等需要提醒或配合问题 6客户关、怀疑或拒绝： 客户关提议原几种： 使用某竞争手产品并且满意;知道改善目前情形环境或者看改善目前情形环境重要性 何克服客户关： 表示解客户观点 请求允许询问 提限度议程作场白 陈述议程客户价值 询问否接受 利用询问促使客户察觉需要让客户察觉改进或达些事情 利用产品利益及客户情形环境解,特别针竞争手弱点找能存机搜集具体资料找用公司产品处理问题或情况 考虑机客户现或未潜影响询问客户看或受及已发现情况或问题所造、作用 消除怀疑：怀疑客户需要重新获保证 --表示解该顾虑：让客户知道明白并尊重观点要要让客户产品或公司问题 --给予相关证据：证明产品或公司确该特征或利益 --询问否接受 七、追踪拜访 1拜访前计划与准备： 没订SMAC(要具体、量度、针性)目标要拜访客户 Specific具体--要准确要顾客意义 Measurable量度--数量价值间 Achievable做--行与顾客相关利益能马做持续性 Challenging挑战–给自更高要求目标要单单满足于收张订单 每拜访都应该订客户量化利益 每拜访都要准备离客户留需要文件、材料 订拜访目标,订目标让： 1、要达效清晰明确具体计划 2、保证每拜访客户都真目 3、能每拜访效融入每周或每月销售目标 订拜访目标责任客户所负责自主管或经理商讨目标内容 充拜访前准备及订SMAC目标让： 1、顾客面前表现更自信更专业容易赢取客户信 2、充效利用每拜访间 3、达目标面较少困难、问题充准备减低顾客提反更工作满足 2进店拜访步骤： 1、计划及准备-进店前重新检视自订SMAC目标及建议书检查带需要物品本产品介绍单张公司报价单、计算器等并检视自仪容 2、介绍- 入店向店主或订货员打招呼或自我介绍 握手及脸带笑容 表现专业及显示目 询问否点存货 做简单拖拉 3、店内检查 看货品库存情况否积压或需要公司及备货 看售价标签否按公司规定价格销售 查看理货(Merchandising)状况注意理货机自公司货否摆放佳位置能利用理货机自货品调整更位置 查看推广/展示牌等 注意竞争手新产品状况：新型号包装定价始售卖期推广(促销)广告存货竞争手促销：记录促销标牌摆放位置;质量效应等 4、检查库存 些客户间店货物由央仓库提供拜访些店要确保：?货架货、送货前足够货卖、记录所缺货货品与购货员(Buyer)做销售提 架存货：检查货架货否足够应付消费者并注意哪些货品需要添货 仓库库存：取同意仓库数货客户仓库定店内点货定要找购货员检查库存(与货期关)检查温度叠放情形与哪些货品放起等 5、计算订货 6、复查 重要步见购货员前要客户仓库货场收集资料集起作准备：检查SMAC目标、排练要讲内容、角色模拟(想想能提异议、想取协议订单技巧等) 7、推销面谈—取订单或其协议候 8、取协议：事前做准备取协议比较容易 取协议间没所谓确候要记着两点： 越早取协议越 取协议要继续做推销 取协议四机： 客户显示产品、服务兴趣 处理客户连串异议 客户处建议提 看或听购买讯号 9、理货：取协议应该着手处理重要理货事情般理货检查配情况环节做妥候应该： 完与顾客达协议理货更改事项：增加陈列面facing、货品重新摆位、再订价、摆放展示品(Display) 保证确货品摆放(stockrotation) 仓库货放货架–要让店内任何货品脱货 摆放POP 记录知道拜访要带东西 10、行政文书事项 每拜访客户必须确保已获关资料讯息并详细写 经理告诉些特定要求应该资料： 订单细节：送货期/间放帐条款 推广细节：同意内容间点位置 新品种：位置价格POP 改装置：陈列面货架位置产品流 放帐：现未款项 竞争手资料：详列举例 拜访期 拜访目标 些资料要写清楚(客户档案内)便转告其关同事或翻
B. 我是刚做钢管的人，想请教做钢管要懂那些专业知识要怎么学预算跟看图请高人指点，急。谢谢
一些专业技校里应该可以学到这些知识
C. 刚入门管件知识培训
1、目的
通过本教材的学习，要求本公司有关员工掌握管件的基础知识，学会识别、选用正确、合适的管件，了解钛管件
2、要求
员工在学习本教材后，应课后做复习。
3、内容
3.1、管件的定义
管件是指和管子一起构成管道系统本身的零部件的统称，在介质输送中起着介质输送、转向、分流、改变流量、截流的作用。
3.2、管件的分类
一般我们将管道系统中除直管外的各种配件称为管配件。不过习惯地，我们将弯头、三通、大小头、管帽及各种管接头称为管件，同时将法兰、阀门、膨胀节、管道支架等分别称呼。以下主要就管件进行细分：
3.2.1、按施工时管件与直管的连接方式不同，可分为三类：
1）对焊类管件（BW）
2）承插类管件（SW）
3）螺纹类管件（TH）
注：我公司的产品为对焊类管件（BW）。
3.2.2、依据管件表面是否有焊缝存在，可分为两类：
1）无缝管件
2）焊接管件
注：我公司的产品两者都有，≤DN100的管件多为无缝管件，＞DN100的管件多为焊接管件。
3.3、管件的公称直径和公称压力
3.3.1、公称直径
公称直径以DN表示，后面跟着整数。它是国家标准中规定的直径数据，是选用管子、管件、阀门时的计算依据。
公称直径又称公称通径，它既非管子管件的外径，而是一种和内径外径有关连的名义直径，例如DN150，数字后的单位mm省略，其相应的管子外径公制尺寸为?159，英制尺寸为?168.3。所以在管件中DN只是概念值，并不能指明管子具体的外径。
因此字母DN后面的数字不代表测量值，也不能用于计算目的。
目前国内外公称直径分级基本相同。公称直径单位美国采用in，中国采用mm，按1in＝25.4mm。
化工部标准规定的公称直径和钢管外径对照表（表1）：
公称直径 DN 15 20 25 32 40 50 65 80 100 125
NPS 1/2 3/4 1 1 1/4 1 1/2 2 2 1/2 3 4 5
钢管外径 A 21.3 26.9 33.7 42.4 48.3 60.3 76.1 88.9 114.3 139.7
B 18 25 32 38 45 57 76 89 108 133
公称直径 DN 150 200 250 300 350 400 450 500 600
NPS 6 8 10 12 14 16 18 20 24
钢管外径 A 168.3 219.1 273.0 323.9 355.6 406.4 457 508 610
B 159 219 273 325 377 426 480 530 630
注明：此表应熟记。
3.3.2、公称压力
公称压力是指管子或管件在0～200℃常温条件下所允许的最大设计压力(工作压力)，p是压力符号，公称压力有两种表示方法，一种为PN欧洲体系，单位为Mpa（老版标准中为bar,就是我们常说的公斤力，1bar≈0.1Mpa），表示为PN1.6Mpa；另一种为CLASS美洲体系，单位为psi（磅每平方英寸），表示为CL600。
欧洲体系PN与美国体系CLASS对照表（表2）：
PN/Mpa CLASS/psi PN/Mpa CLASS/psi
2.0 150 15.0 900
5.0 300 26.0 1500
6.8 400 42.0 2500
11.0 600
注明：此表应熟记
3.4、管件的外径和壁厚
3.4.1管件的外径
管件的外径分为公制和英制两个系列（在一些标准中，也称为A系列、B系列），外径尺寸在标准中有规定，具体见表1。凡不在标准中的外径尺寸均为非标尺寸。
3.4.2管件的壁厚
管件的壁厚系列在不同的标准中所表示的方法也不相同。
1）以管子表号（Sch）表示的壁厚系列
Sch管子表号是设计压力与设计温度下材料的许用应力的比乘以1000经过圆整后的数值。
管子表号并不是壁厚，是壁厚系列。同一管径，在不同的管子表号其壁厚各异。
国家标准中采用的壁厚等级表（表3）：
2）美国ANSI和MSS规定的以管子质量表示壁厚方法，将管壁厚度分为三种：
（1）标准质量管，以STD表示。
（2）加厚管，以XS表示。
（3）特厚管，以XXS表示。
Sch40 DN≤250mm的管子相当于STD管。
Sch80 DN ≤200mm的管子相当于XS管。
具体见表3。
3）中国、ISO和日本部分标准采用壁厚尺寸表示壁厚系列，3、3.5、4、4.5、5、5.5、6mm等。
3.4、钛产品标准
产品名称 执行标准
钛板 GB/T3621-2007钛及钛合金板材
钛管 GB/T3624-2010钛及钛合金无缝管
GB/T3625-2007换热器及冷凝器用钛及钛合金管
钛棒 GB/T2965-2007钛及钛合金棒材
钛环和钛饼 GB/T16598-2009钛及钛合金饼和环
钛管件 GB/T12459-2005钢制对焊无缝管件
GB/T13401-2005钢板制对焊管件
HG/T3651-1999钛制对焊无缝管件
GB/T27684-2010钛及钛合金无缝和焊接管件
4 管子示意图
4.1外径的测量：小口径管子的外径测量应使用游标卡尺，大口径应使用卷尺测量，分别测量管口端十字线方向2点。
4.2壁厚的测量：用壁厚千分尺测量距离管口不少于10mm处的厚度，读取测量值，测量不少于2次。
5管件示意图
5.1弯头（45°、90°、180°）
其中长半径为R=1.5D
短半径为R=1.0D
5.2三通、四通（等径、异径）
5.3翻边
5.4管帽
5.5异径管（同心、偏心）
D. 无缝钢管专业知识
无缝钢管论坛里可以学到不少知识
E. 钢管厂培训计划怎么写啊
安全生产日常管理预案
1.协助安全生产组长贯彻执行劳动保护法令、制度，综合管理日常安全生产工作。
2.汇总安全生产措施计划，督促有关部门切实按期执行。
3.制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。
4.组织开展安全生产大检查。遇有紧急不安全情况时，有权指令停止生产，并立即报告安全生产组长研究处理。
5.总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
6.参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。
7.参加伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现。
8.根据有关规定，制定本部门的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。
9.组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。
10.对上级的指示和基层的情况上传下达，做好信息反馈工作。
培训与教育预案
对新职工、临时工、实习人员，必须先进行安全生产的三级教育(即生产部门、班组、生产岗位)，持证上岗，才能准其进入操作岗位。对改变工种或离岗超过1个月的工人，必需重新进行安全教育才能上岗。
对从事锅炉、压力容器、电梯、电气、起重、焊接、车辆驾驶、易燃易爆等特殊工种人员，必须进行专业安全技术培训，经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后，才能准其独立操作。对特殊工种的在岗人员，必须进行经常性的安全教育。
只是个参考，不过还是希望能帮到你。
F. 销售钢管需要掌握钢管哪方面的知识
钢管销售主要掌握的知识有
1、按生产方法分类
（1）无缝钢管--热轧管、冷轧管、冷拔管、挤压管、顶管
（2）焊管
（a）按工艺分--电弧焊管、电阻焊管（高频、低频）、气焊管、炉焊管
（b）按焊缝分--直缝焊管、螺旋焊管
2、按断面形状分类
（1）简单断面钢管--圆形钢管、方形钢管、椭圆形钢管、三角形钢管、六角形钢管、菱形钢管、八角形钢管、半圆形钢圆、其他。
（2）复杂断面钢管--不等边六角形钢管、五瓣梅花形钢管、双凸形钢管、双凹形钢管、瓜子形钢管、圆锥形钢管、波纹形钢管、表壳钢管、其他。
3、按壁厚分类--薄壁钢管、厚壁钢管
4、按用途分类--管道用钢管、热工设备用钢管、机械工业用钢管、石油、地质钻探用钢管、容器钢管、化学工业用钢管、特殊用途钢管、其他。
还要掌握，钢管的标准
1、焊接钢管标准
2、无缝钢管标准
3、钢塑复合管、大口径涂敷钢管
其中不锈钢管及无缝钢管是最值得深入关注的，要关注的内容有
1、价格走势，货币汇率变化
2、世界油价
3、生产成本
4、无缝钢管产品结构
5、国际钢管市场价格
G. 公司是做钢材销售的，主要做的是无缝钢管，请问我作为一个刚刚进入此行业的销售，应该掌握哪些方面的知识
销售这个行业，运气跟实力有时是 一半跟一半的 比例。。。学好专业知识我认为是次要的，主要的是在关键的时刻 抓住关键的人。。。。。那成功离你不远咯！如果你问什么是“关键”！我也不知道！只要把每一个客户都当做关键，那么关键就是其中一个或者多个。。
H. 钢铁行业目前有哪些高，大，上的培训内容
第八届中国钢铁高峰论坛将以“创新•服务•合作•共赢”为主题，力邀政府部委领导、知名经济学家、十多家钢厂董事长、百十家大型钢铁流通企业负责人、500位钢铁企业老板，共同探讨钢材市场行情趋势，分享钢铁产业链发展出路2015年钢铁行业面临着史无前例的恶劣外部环境，微利、亏损已成为普遍状态，整个产业链陷入困境，再加上，供大于求局面难以改观，钢价下跌之势不止，为行业的发展蒙上了一层阴影。如何认识和理解宏观经济大趋势？钢材市场行情何时是拐点？如何在困境中变换思路突破重围？如何把握利用国家政策及电子商务新模式找到新出路？在这里我们将一 一为您解答。