『壹』 中国移动客服会培训吗
有的,而且必须是要培训的。不然怎么了解移动的各种业务情况,怎么回答客户的问题。
『贰』 中国移动员工培训需求分析
培训需求会因为员工所处的位置不同而不同,所以,要做这样的东西是需要事先做一个员工培训需求调查的,依据调查结果进行分析就有了分析的依据。
『叁』 中国移动员工培训
最多的当然是业务培训,如近期有什么新的活动一类的,培训内容当然根据不同人员的职位来决定了。不知道你说的是前台营业员、后台客服人员还是别的???
『肆』 中国移动招聘考试培训
中国移动来招聘考试辅导机源构有很多,如果想报培训班,建议从以下几个方面考虑:
1、是否正规,要选就选择大公司,不要选择几个人临时拼凑的小机构,没有保障。
2、从业时间,这一点说明了是否专业。
3、经济实力,这一点是保障。
4、授课环境,这一点直接影响学习效果。
5、是否有专业的师资团队和研发团队。
你可以去对比一下,根据以上几个方面进行选择,相信你会有所收获的!
『伍』 中国移动的一些内部管理知识精华
岗位职责1.培训需求调查,发掘移动公司内在的培训需求;
2.协助人力资源部门编制培训规划;
3.制定与实施专项培训计划;
4.在公司原有培训教材的基础上,开发培训课题,编制培训教材及培训课件;
5.跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;
6.不断创新培训课程,开发新课程,讲授培训课程;
7.设计学员乐于接受的培训形式和方法;
8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。
职位要求
教育水平及
工作经历
人力资源、管理或相关专业本科以上学历,专业功底扎实。身体素质个人形象较好,具讲师特质。
培训经历接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。
素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力,发现公司内部深层次培训需求。业务技能
掌握中国移动的基本运营模式,熟悉移动业务;熟练制定移动公司培训课程
规划及培训课件;较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能
力;熟练使用各种办公软件。
专业知识具备人力资源管理知识;能够熟练使用现代培训工具。
其它要求具备敬业精神、团队精神;优秀的口头和书面表达能力;良好的沟通能力。中国移动内部培训师岗位职务说明书中国移动内部培训师的定义:
指能够结合移动通信服务业的发展要求,研究开发针对中国移动实际
需要的培训项目,以及根据中国移动经营、管理的需要,掌握并运用现代
『陆』 关于中国移动营业厅营业员培训教材
没有,都是内部培训使用的PPT,而且PPT也是内训师自己做的,没地方下载,除非你认识当地移动公司的员工。3楼说的只是其中之一,其中包括坐姿、站姿、领路的礼节、着装礼节等都有
『柒』 校招进了中国移动,有什么培训吗 试用期 期间主要做什么
刚进去肯定很多培训的,培训完后就开始轮岗,也就是做一段时间就调动你的岗位,轮完岗之后估计就会开始考核了,然后定岗位。试用期待遇是饿不死你的,放心哈。至于考核过了的话按岗位拿工资、绩效。发展的话慢慢熬,机会是有的。平台永远在那,看能力!希望帮到你。
『捌』 我在中国移动培训2天了…
是聘用工吗?待遇可不怎么样,干的多拿的少,要是去营业厅我劝你还是别干了,天天挨用户的气,考核起来严的要死,月月都扣钱,唉,不像看上去风光,劝你先去中国移动一些论坛看看。
『玖』 中国移动10086的坐席代表培训
我也培训过~应该有给你联系电话吧~你问问他收的是什么钱~我培训是交钱了~但是交的是办卡的钱跟移动内部的那本书的钱~饭费我们倒是没统一交~凭自愿~你还是问问收的是什么钱~
『拾』 中国移动有培训部吗
应该有的吧,你找内部人员询问一下就知道了