招生是教培机构的命脉，做好招生是每一位教育机构创始人的心愿，提到招生，就不得不提活动方案，以下内容是染书云小编为您总结的招生规划方案，助你突破招生淡季。
1招生方案：地推+拼团
单纯传统地推的效果有限，只有结合互联网利用线下+线上的方式，才能达到引爆招生的效果
2设计思路：
传单只有几秒钟的价值，并且展示内容有限。
必须在短时间内吸引家长的眼球，让他有兴趣了解更多。
3实操：
使用红包拼课发布课程团购，通过红包返利的形式来进行社群裂变 ， 程详情包括报名优惠+转发奖励+机构展示。
提取课程优惠信息，制作推广单页，单页设计要点如下：
第一步：印红包拼课二维码，方便扫码报名转发，迅速扩大宣传。
第二步：单页设计要简单易懂。
4细节：
设置课程拼团价格与人数，可以在寒假班率先推出团报课。团长可以领多次红包，这样的让利不是轻易的让利，是要完成3人/5人的数量。
线下地推传单直接引导家长进行线上下单。最主要的是鼓励家长争做团长
限制线下拼团，拼团只能在线上完成。让优惠、打折不轻易送出去，还可以鼓励家长关注机构的微信公众号
5对比：
与传统地推不同的是，用户很难有下一步的动作去支撑。例如我们给传单给家长，家长能迅速在线完成缴费，拼团，并成为团长，分享到朋友圈进行宣传。解决了效果与跟踪这样棘手的问题。
B. 如何制定年度培训计划
转载以下企业年度培训计划案例供参考
2014年公司员工培训计划方案
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
（一）公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训
2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
四、措施及要求
（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。
（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！
C. 我想要一份电力工程公司的年度培训计划
电力工程有限公司二〇一三年度职工培训工作计划
为了提高员工的实际操作技能，满足工作岗位要求，防止因员工业务技能知识的欠缺,可能造成人身伤亡和认为责任事故的发生，确保完成公司二〇一一年度培训工作任务。特制定本计划。 一、工作思路
一是充分利用现有的各种专业技术人才资源(如:技师、工程师、注册建造师、注册工程师、工程技术人员等)，积极开展技术讲座等培训活动；结合输电、配电、变电三个专业工种的题库和电力安全工作规程，在去年培训成果的基础上，由浅入深地进行技术问答练习。
二是完善“工作-培训-工作（转岗）”岗位动态培训机制,立足在岗培训和现场培训，结合生产实际需求等开展培训工作。定期开展一线员工业务技能培训效果的评价，确保岗位动态培训机制的正常运转，提高员工参与培训工作的主动性和积极性。 三是做好新人员二级教育培训工作，对考核不合格的新人员严禁上岗。努力做好新人员三级培训服务工作，签定师徒合同，发挥师傅“传、帮、带”的优良传统，给予带出优秀人才的师傅一定奖励。
四是培训形式：集中授课、网上出题、自学、送培等培训形式。
五是根据公司发展的需要，提前策划紧缺人才的送培工作。鼓励员工报考相关专业证书，特别是一、二级注册建造师，公司将为参考人员报销培训考试等相关费用。
六是公司安监部负责班组每月5题技术问答的组题，与当月10日前挂在公司网站《安全生产》网页上。 二、重点
工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划
1、新人员、转岗人员、关键岗位人员安全知识与安全技能的培训，专业知识与专业技能的培训。
2、岗位技能操作的培训及年度应试培训。
3、新技术、新材料、新设备实际应用的培训，必要时开展送培工作。 4、加强对起重驾驶员、起重指挥人、工程技术人员、工作负责人及以上人员进行起重作业安全技术知识的培训。
5、加强对信息采集施工人员进行相关业务技术知识的培训，尤其要规范对分包施工队作业人员安全知识的培训
6、鼓励公司年轻员工报考一、二级注册建造师，满足公司发展的需要。 三、目标
1、《电力安全工作规程》和“三标一体”全员培训率达100%。 2、转岗、离岗培训、新人员二、三级安全教育培训率达100%。 3、职工年度应试合格率达100%、抽考合格率达100%。
4、培养专业骨干人才，争取技师考试通过1-2人，注册建造师考试通过2-3人。 四、支持及考核办法 1、支持依据：
阜阳三环电力工程总公司《规章制度汇编》第三章全员培训管理办法、《员工培训管理办法》（阜三环[2009]14号）。 2、考核办法：
第一条 班组每人每月应完成5题技术问答，少做1-4题扣10-40元，每月少做5题扣100元。
第二条 班组应完善培训台帐（如：培训需求、培训计划、教育培训工作登记表、新人员的师徒合同、年度培训计划、年度培训总结等）否则缺一项扣班组2分。 第三条 班组教育培训工作登记表应于每月20前上报公司安监部,年度培训计划、年度培训总结应于12月20前上报公司安监部，否则每推迟一天扣班组1分。 第四条 经公司领导同意举办的培训班，公司内部的授课人及应参加学习的人员无故缺席，否则按旷工论处。
第五条 授课人津贴标准为30元/半日。
第六条 专责培训员是公司培训工作负责人,工程专责人是本专业培训工作负责人，班组兼职培训员负责班组职工技术问答的批阅工作。各队根据公司培训计划的内容及时间安排表提前做好培训准备工作（包括备课、授课、出题等），共同落实好公司年度培训计划工作。
第七条 公司每季度检查一次，纳入经济考核。 五、 培训内容及时间安排表
培训时间 培训内容
培训对象
一月份
公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标
国家电网公司《电力安全工作规程》(变电及线路部分)和阜阳供电公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术
公司所有员工 二月份
公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标
国家电网公司《电力安全工作规程》(变电及线路部分)和阜阳供电
公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术
公司所有员工 三月份 安全防护知识 配电专业人员
电工基础 变电专业人员 线路工作的安全知识 输电专业人员 线路的一般检修 巡视运行班 四月份
配电线路工的基本知识 配电专业人员 电工材料
变电专业人员 杆塔组立 输电专业人员 线路日常维护 巡视运行班 五月份
配电网络的基本知识
配电专业人员 安全与消防 变电专业人员 导线、架空地线架设 输电专业人员 线路工作的安全知识 巡视运行班 六月份
防雷与接地知识 配电专业人员 起重与搬运
变电专业人员 接地安装及检查测量 输电专业人员 线路事故设想及反事故演习 巡视运行班 七月份
杆塔上工作 输电专业人员 高压断路器检修知识
变电专业人员 线路季节性事故预防 巡视运行班 配电变压器知识
配电专业人员 八月份
紧急救护知识
输电专业人员
巡视运行班
隔离开关 变电专业人员 柱上开关设备知识
配电专业人员 九月份
电气试验
配电专业人员 变电专业人员
输电专业人员 巡视运行班
十月份
配电线路知识 配电专业人员 母线电缆检修
变电专业人员 附件安装 输电专业人员 线路事故分析、判断
巡视运行班 十一月份
起重机械在电力施工中的应用知识 配电专业人员 避雷器和接地装置
变电专业人员 线路一般检修 输电专业人员 线路方面的各种规程 巡视运行班 十二月份
开关站、配电室和箱式变电站 配电专业人员 变压器及互感器的维护检修
变电专业人员 线路防护知识 输电专业人员 线路技术管理
巡视运行班
D. 如何总结规划个人职业发展及学习培训计划
撰写大学生职业规划书必须包括以下几项基本内容：一、个人职业生涯规划书必须有封面、扉页、目录和前言或引言。封面由学院统一印制，最后发到各班级统一装订；扉页填写学生的真实姓名、笔名、性别、学院、班级、联系电话、E-MAIL等相关信息。二、自我分析或自我剖析大学生进行职业规划时，自我分析只要是指在依据心理学的测评系统对自己的心理素质、人格特征等进行测评的基础上，结合自己的兴趣、爱好及以往的经历等加以综合评价，给自己“画像”。自我分析包括一下四方面内容：1、主观分析：主要包括个人兴趣爱好、个人性格特点、个人各方面能力和潜质及特殊才能、个人价值观念和追求的自我分析。2、客观分析：主要依据现存的心理测评系统和软件，对自己一下各方面（智力、职业兴趣、人格特质、职业倾向和能力、职业价值观）进行测评，形成分析报告。另外还包括其他人对自己的评价内容（可参照下表）。表1-1他人对某同学的个性评价表关系分类综合评价及建议亲人朋友朋友（A）：自信，不过有时过分自信。有正义感，有责任心……朋友（B）：上劲、有毅力……老师总的来说是个非常上进、灵活正直的人。综合素质比较好，……师兄姐、师弟妹、同学师妹：很坦荡……；师兄：性格内向……；同学：思想成熟……3、以往的经历和目前处境分析：包括以往的学习与工作经历，尤其是取得引以为荣的成绩以及自己认识到的对自己影响特别重大的事件；目前的处境比如处在人生的那个阶段正在做什么等；与自己职业生涯发展有密切关系的一些环境因素分析，比如家庭情况、对自己有帮助的人和事等。4、根据自我分析结果，进行自我分析小结。三、外部环境分析在进行职业规划时，我们必须全面、客观、正确的分析和了解自己所处的环境和将要面临的环境，即在“知己”的基础上还要“知彼”，这样才能百战百胜。外部环境包括：家庭环境分析、学校环境分析、社会环境分析（社会经济环境、文化环境、人们的价值观念、就业环境和社会政治制度）、行业环境分析（职业的特点和要求、现有从业人员的情况、所在行业的发展情况、前景与趋势及其对从业人员的要求、未来有哪些行业可能会对你的目标职业有需求）。四、职业定位职业目标的设定是指在自我剖析及对外部环境进行分析的基础上，确立自己明确的职业定位。综合自我分析和职业分析的主要内容，得出本人职业定位的SWOT分析（参照下表）表1-2SWOT分析表内部环境因素优势因素（S）弱势因素（W）1、沟通力很强······1、可能过于刻板······外部环境因素机会因素（O）威胁因素（T）1、学校声誉、名气较高。获得工作机会相对大······1、竞争激励，人力资源管理类人才剧增······结论：表1—3职业定位一览表（参考下表）职业目标创属于自己的电子商务网站，成为电子商务行业的顶尖人物。职业发展策略组建自己的创业团队，找到好的创业项目，共同创业。职业发展路径走创业的发展路线。具体路径创业初期的小型电子商务网站的所有者——经过融资成为中型电子商务网站的所有者——实现盈利并且上市的大型电子商务网站的所有者五、行动计划及目标实现策略目标实现策略即行动计划，即通过各种积极的具体措施与行动去争取职业生涯目标的实现，也就是说，在职业生涯规划书中，对如何实现自己的职业生涯发展目标制定一个比较详细而又切实可行的行动计划和策略方案。1、先制定填写行动计划一览表（参照下表）表1—4行动计划一览表计划名称时间跨度总目标分目标计划内容策略和措施短期目标2005年至2009年在大学四年认真学习专业知识，毕业时完全掌握一个兽医的应有的全部理论知识和技能。······●大一大二通过英语四、六级、计算机二、三级；●认真学习专业基础知识，利用寒暑假进行社会实践，学会将理论知识熟练运用到实际工作中去；······完成主修专业以及副修专业的学习；在创业实践中提升自己的职业技能；了解对个人事业选择和职业发展方面的理论观点；形成自己的事业追求和方向选择；······中期目标2009年至2012年认真完成研究生课程的学习，争取获得硕士学位，······●出色完成研究生专业学习，争取做出一定的成果；●通过英语中级口译，能熟练运用英语；······完成研究生所有课程，利用假期时间除去社会实践······深入学习专业知识，不断给自己充电，广泛阅读各类书籍，潜心研究，争取能做出成果。······长期目标2012年以后在五年内做到企业管理层。充分发挥自身潜力·······●刚工作的三年积累经验，熟悉工作环境和企业运作，寻找或创造发挥机会······积累经验，学习业务和管理等多方面知识，争取做到企业管理层终身学习；培养自己的创新能力，从实践中学会人际交往······2、制定详细的执行计划：要分清职业生涯规划的各个阶段的目标，并以发展目标为准绳，确定行动策略，平衡各个目标，使其协调发展。六、评估调整职业生涯规划是个动态的过程，在职业生涯规划过程中要根据实际情况自觉的总结经验和教训，修正对自我的认知和对最终职业生涯目标的界定。包括以下几个方面：1、评估内容：自我认知的评估、职业目标评估、职业路径评估、实施策略评估；2、评估时间根据实际情况设好评估时间；3、评估出现或可能出现的危险因素的调整修正及备选方案七、结束语八、职业生涯规划书的写作原则和要求：职业生涯规划书写作原则：1、过去、现在和未来统一；2、自我发展与社会、组织发展的统一；3、理想与现实的统一；4、目标选择与职业发展要素统一；5、目标的一致性与目标再选择的统一；6、版面设计与职业生涯目标的统一；职业生涯规划书写作要求：1、内容完整，格式清晰，版面美观大方，创意新颖，，文如其人，不能有错别字。能充分体现个性而不落俗套，杜绝千篇一律，2、自我分析要深入、清晰，个人素质测评结果要客观真实的反映在规划书中并与职业生涯发展目标选择紧密联系。3、现实发展与未来职业生涯目标选择要统一，目标选择要客观，明确。4、对目标职业及其所处行业的认识要到位，分析要透彻。5、要充分重视反馈与修正部分，要在时间的过程中认真评估与调整，避免虎头蛇尾。6、行动策略和职业发展路线描述恰当，计划和实施策略要详细具体，不能草草了事。7、注意全文的逻辑性与连贯性。九、格式要求（一）参赛资料、前言、目录等标题采用黑体二号字，位置居中。（二）正文：题序层次大致种类及格式要求：第一种字体及位置要求一、黑体小二号，居中（一）黑体小三号，靠左顶格1.黑体四号，靠左顶格（1）黑体小四，靠左顶格（以下层次题序及标题同）（三）职业生涯规划书打印要求统一采用A4纸单面打印，正文内容一律采用小四号宋体字，外文字母及阿拉伯数字采用TimesNewRoman小四号字型。
E. 如何制定餐厅员工培训计划
餐饮部员工培训计划
培训目的：提高参训人员的酒店意识、理论水平、基本素质和业务水平，使参训人员熟练掌握行业知识、服务技能，为宾客提供规范化、标准化的优质服务。
培训对象：餐饮部前厅全体员工。
培训地点：（待定）
培训形式：理论讲解及示范、实操练习、课堂互动相结合。
培训内容：餐饮知识及操作规范（下附培训计划提纲）。
培训课时：205课时（26天）
授课人员：
培训用品：白板、白板笔、投影仪等（另附）
序号
培训课时
培训内容
培训目的
1.
2
餐饮常识
使员工了解餐饮发展慨况、餐饮产品及其特性，激发从业的积极性。
2.
2
酒店员工应具备的基本素质
让员工了解并掌握从业的基本素质。
3.
3
酒店服务意识
了解服务意识的概念、理解其重要性，掌握服务意识的内涵、核心。
4.
3
礼节礼貌、仪容仪表、微笑
领会礼节礼貌的重要性，掌握礼节的分类与具体要求、微笑的意义及标准。
5.
4
言谈举止的要求、行为规范
掌握服务中的操作礼节以及肢体语言等行为的具体要求及规范。
6.
4
餐厅常用专业服务礼貌用语
熟记服务用语的规范和标准。
7.
4
餐厅业务技能——托盘
掌握托盘的作用、分类、托盘的要领。
8.
4
餐厅业务技能—餐巾折花
掌握口布的作用、分类及折花的方法。
9.
4
餐厅业务技能——斟酒
掌握斟酒的方法与技巧。
10.
8
餐厅业务技能——摆台
了解摆台的分类，掌握摆台方法、标准及注意事项。
11.
4
餐厅业务技能——上菜、分菜
掌握上菜、分菜的方法与要领。
12.
16
掌握培训内容
掌握餐饮技能，达到熟练运用操作。
13.
2
点菜写单及程序要求
掌握点菜写单及程序及注意事项
14.
4
餐饮细节服务及案例分析
了解细节服务的意义、注意事项及其要点。
15.
4
酒水知识、茶、饮料知识
了解酒、茶、饮料的特点、分类及其服务的常识和各自的代表品牌。
16.
4
餐饮部前厅岗位职责
了解并牢记前厅各岗的职责。
17.
4
餐饮部前厅管理制度
掌握卫生检查、服务检查、餐具管理、布草收发、值班检查等制度。
18.
4
点菜技巧及推销技巧
掌握点菜技巧及推销技巧
19.
3
语言技巧及祝酒辞
熟练运用祝酒辞
20.
8
掌握培训内容
复习上述讲课内容，达到应知应会。
21.
4
宴会预订、接听预定电话
掌握接听电话的礼仪与要求。
22.
4
个性化服务
了解个性化服务的含义与具体要求。
23.
4
专业技能训练
实操练习餐饮技能及礼节礼貌。
24.
8
菜品知识
掌握菜系的分类、特点及其常识。
25.
24
菜谱知识
熟记菜品特色、价格、味形等
26.
16
餐饮服务规范及标准
统一服务中各项操作标准与规范。
27.
2
餐饮卫生规范及标准
了解环境卫生、服务卫生、个人卫生、后厨卫生及消毒方法。
28.
12
宴会服务程序与标准
了解并掌握宴会服务的程序与标准。
29.
4
客诉处理
掌握客诉处理的方法与技巧
30.
4
特殊菜肴服务
燕、鲍、翅及海鲜等菜品的服务方法
31.
12
模拟服务流程
通过实操使员工熟练掌握服务流程。
32.
18
掌握理论知识内容
复习理论知识，达到理解和掌握。
33.
2
考核理论知识、技能实操
对员工的培训成绩进行测验摸底。
你再根据实际情况做修改。
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工商管理专业业务培养目标：业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法版律及企业管理方面的知识和权能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。业务培养要求：本专业学生主要学习管理学、经