营销基础知识培训

1. 哪里可以学到市场营销的知识，除了自学以外

看书+实践案例+参加活动，做营销这一块有许多的活动组织，可以多去参加一下

2. 市场营销基础知识的介绍

教材《市场营销基础知识》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。

3. 地产销售的新人需要培训的知识材料

一，销售人员应该具备的9个心态

1. 销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求
   

2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想

3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋

4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情

5.世界上没有沟通不了的客户 —自信

6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行

7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳

8.坚持不一定成功，但放弃一定失败 —执着

9.胜则举杯相庆，危则拼死相救 —团结二，与客户交往的七项基本原则

第一项原则：以客户为中心,多一点付出，少一点索取

1.帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；

2.销售就是把客户的事当作自己的事；

3.销售就是只有客户成功了，我们才能成功；

第二项原则：不要满足销售人员头脑中假想的客户

1、不要对客户产生偏见

2、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度

3、没谈之前的设想都是无意义的；

4、案例：客户提出的，不一定是他所在意的

5、案例：跟你签单的都是你喜欢的人

第三项原则：不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害”

1、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的；

2、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人

2、如何才能做到不会被客户“伤害”？

第四项原则态度不能完全决定行为

1、案例：客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？

2、案例：我们都喜欢为自己的行为找一个理由

3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？


第五项原则客户的态度是销售人员引导的

1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的；

2、案例：不同的心态导致不同的行为；

3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因

第六项原则不要主观臆测，以已推人

1.销售工作太容易短暂的成功了，随时保持空杯的心态

2.案例：不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人

第七项原则要有专家的知识，不要有专家的姿态

1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；

2.客户只有大小之分，没有贵贱之分。

拓展资料

1、 直接营销渠道的优点

（1） 房地产发展商控制了开发经营的全过程，可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为，如简单的将好销楼盘单元销售出去，造成相对难销的楼盘单元积压。

（2） 产销直接见面，便于房地产发展商直接了解顾客的需求，购买特点及变化趋势，由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

2、 直接营销渠道的弱点

（1）一般来说，房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销，难以汇集在营销方面确有专长的人才，难以形成营销专业优势，这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

（2）房地产发展商直接销售，会分散企业人力、物力、财力，分散企业决策层精力，搞不好会使企业顾此失彼，生产和销售两头都受影响。

4. 微信营销入门需学习哪些基础知识

对于微信运营的基础知识老渔哥认为首先需要清楚以下几点内容：

一、定位：内

1.谁是容用户

2.用户需求是什么

3.我的用户切入点是什么

4.我提供哪些功能

二、板块设计：

1.图片规格：微信官方规定单图文消息及多图文中的首条消息：900px x 500px,多图文非首条消息：200px x 200px(也可以400px x 400px)。

2.版式设计：关注引导、文章导读、视觉分割线、排行列表、引用语、转载申明、广告、精话导读。

三、自动回复：

1.关注自动回复：如回复1进入菜单，菜单现在重要，现在互联网越来越便利但是我们越来越不想去探索啦，所以让大家去翻阅你的历时消息，还不如设置一个菜单栏来让关注着来了解你的微信。

2.消息自动回复：不建议使用，就像和朋友聊天一样，朋友设置自动回复，是不是有种想摔手机的冲动，除非你在做活动的时候，可以添加自动回复，告诉粉丝怎么参加活动，以达到吸引粉丝的目的。

3.关键词回复：这个功能一定要设置，这相当于有人24小时帮你推送消息，有很多人使用数字来获取图文，小编建议使用关键词，使用不同的关键词来让用户了解不同的感兴趣的文章。