① 长江航务局2015年考评员培训计划
考评员培训班报名申请流程
拟申请参加长江干线跨省航运企业安全生产标准化考评员培训班的人员应按以流程做好准备工作：
一、参加培训之前通过互联网在"交通运输企业安全生产标准化管理系统（试行）"（网址：http://219.141.223.141/esp/）中填报《考评员报名申请表》。该表的填报步骤为：在网页中输入网址"http://219.141.223.141/esp/"进入"交通运输企业安全生产标准化管理系统（试行）"后，点击页面右上方的"考评员登录"图标，在打开的页面中点击右下方的"考评员报名申请"，在打开的页面中点击"填写报名信息"，进入"考评员报名申请"页面，准确填写报名信息后点击下方的"提交申请"。
填写报名信息时，"主管机关"选择"长江航务管理局"，"照片"上传近期正面免冠照片，"通讯地址"填写完整、具体，"申请专业类型"只选择"水路运输"。
二、提交申请后，长航局将及时予以审查；申报人员应及时查询审查结果（在"填写报名信息"页面下方的"登录"框中输入姓名和身份证号，点击"登录"打开页面后，上方会显示审查情况）。
三、审查通过的，点击"登录认证U盘申请"，打开"考评员证书U盘申请打印信息"页面准确填写信息（须注意："省"、"市"均选择"长江航务管理局"），点击"下一步"，注册成功后，点击"打印"按钮打印"个人数字证书申请表",在打印出的"个人数字证书申请表"的"申请人（签字/盖章）"一栏中签名及日期。
四、因信息填写不正确而审查未通过的，应根据长航局审查意见，及时补充修改后，再次提交申请。
五、参加培训时，向培训班主办单位（长航局）递交"个人数字证书申请表"与本人身份证复印件
② 怎样写班组安全培训计划
本人×××，现年38岁，任科长，负责全面工作。现将一年来的任职情况向职工代表述职如下：
我们科承担着全矿设备检修、坑代支护用品检修，配件加工制作的重任。作为制修科科长，本人能够认真履行岗位职责，注重搞好优质服务和安全生产。从抓管理基础工作入手，在科10余个工种，5个大工部中全方位搞好安全生产经营管理工作和质量标准化工作。在今年我矿实行“职业健康安全管理体系”认证工作中亲自组织制定了“科职业健康安全管理体系”三层次文件，制定和完善了各工种岗位责任制，设备包机制、各工种操作规程、各工种操作程序、设备操作规程和科质量标准化标准以及科“6S”管理工作标准等管理制度。这些制度的制定、规范和落实推动了科的全面工作，从而实现了年初制定的各项奋斗目标，圆满地完成了矿下达的各项生产任务和临时交办任务。1—9月份经营收入累计2786324.52元；经营指标盈利2.82万元。杜绝了轻伤以上人身事故和二级以上非伤事故，杜绝“三违”，实现了安全生产。
一、加强政治理论学习提高自身政治素质
基层管理干部的自身素质高低是决定能否带领一班人搞好班子建设的关键问题。同时，也直接影响着全科职工的整体素质的提高，在职工群众中能否树立良好形象的问题。因此，在本人酷爱业务学习的同时，注重自己政治素质的培养和提高，在学习中不断进步。除了参加矿规定的政治学习和理论培训外，我们还坚持“三会一课”制度和“民主生活会”制度。认真学习党的十六届三中全会和十六届四中全会精神，深刻领会“三个代表”重要理论和加强党的执政能力的内涵。在工作中带头践行“三个代表”，积极开展批评与自我批评，从而，增强了政治理论水平，提高了政治辨别力和自身免疫力，坚定了政治信念，使自己在工作中方向明确，立场坚定。以旺盛的精神全身心地投入到工作当中去。
二、务实勤政需自勉，抓好安全是关键
作为行政一把手，一年来我始终坚持“安全第一、预防为主”的生产方针，树立“紧、严、细、实、全”的大安全生产观。和以人为本的安全管理理念，并在全年的工作中紧紧围绕集团公司和矿提出的《安全生产会战》活动和“大搞质量标准化、工作程序化”活动，制订出科“安全会战工作安排”、“创建职业健康安全管理体系”工作安排，按照计划加强管理、分步实施、责任分工。在深入开展“六月安全月”活动和“百日安全无事故”活动中，组织职工人人写出“安全保证书”。为提高班工长的管理责任，科与班组长签订了“安全生产责任状”，进一步明确责任，细化分工。由于制度健全管理到位，今年以来，杜绝了轻伤以上人身事故和二级以上非伤事故，杜绝了“三违”，实现了安全生产，
在安全生产方面主要做了以下工作：
1、为搞好全年的安全生产。首先，认真组织做好了宣传发动工作，及时组织召开班工长以上管理人员会、职工会进行层层贯彻，并给各工部制作的黑板报要求定期更换一次安全方面的内容，让每名员工及时了解矿安全形势，使每名职工都能上安全岗、干放心活。在“六月安全月”活动中，组织各班组结合近年来我科发生的轻伤事故或非伤事故等案例，分别选派代表在职工大会上进行事故案例分析，由以往的领导讲变职工自己谈体会、讲感受，增强了员工安全意识，收到了较好的学习效果。
2、多年来的管理经验，使我深深认识到搞好安全工作，必须抓好基础管理工作。为此，我组织技术人员修订和完善了《安全生产岗位责任制》、《各工种安全操作规程》、《安全生产操作程序》等22项各工种操作程序、24项设备操作规程，并装订成册下发到各班组组织员工进行培训。并修订编制了《工种操作规程》、《设备操作规程》、《工种操作程序》等76项规定，做到了管理制度化、工作规范化、操作正规化。为保证编制工作能够按时完成，对技术组的人员进行了明确分工，并制订了工作目标和工作责任，多次组织科管理人员进行了一系列的文件学习，使管理人员思想认识进一步提高，充分调动了的工作积极性，使每一名管理人员都能够清醒地认识到，安全管理工作迫在眉睫，增强了他们攻关意识。
3、实现安全生产，制度是保证，关键在落实。为了保证各项制度的认真落实，我组织管理人员和工班长定期到每个班组进行安全隐患排查检查制度落实情况。在安全隐患排查过程中，按照系统进行了分类检查，既：机械设备的完好状态，电气设备的完好状态，机械和电气设备的各种安全保护系统和接地系统，设备维修保养制、各班组安全活动和班前会记录。对查出的问题逐条制订解决方案，落实责任人和限期解决。例如：车间内的跑车轨道行走时发现不正常，为了掌握第一手资料，自己亲自上到跑车上进行检查，对查出的问题结合班组及技术员制定了整改措施，保证了跑车的正常运行。为了保证安全用电，上半年组织共更换配电盘4块，照明线路500余米，更换和整理接地线路120米，增加和补充接地线路50米。车间的电风扇全部加装了接地线，移动式照明灯具和手持电钻全部更换成橡套电缆，进而保证了工作人员的安全。为了防止火灾事故的发生，为制修车间的变压器和干燥箱配备了灭火器、沙箱等消防器材。编制了车间安全供电系统图和漏电保护装置试验管理规定。检修了高压试验仪、装配了2个试验箱、一个高压开关柜和励磁柜，加强了装备上的投入。我还亲自带领技术员对单位内部的供点电线路和接地系统进行全面检查，并进行了短路保护整定计算，确保安全供电。在组织轻放支架检修工作中，为了保证安全生产，本人亲自组织管理人员到现场，对工作中发现的问题和隐患及时采取措施，保证了生产任务按时按质完成。由于夏季天气炎热，为了防止中暑事件的发生，我们为每个班组发放了绿豆和白糖等防暑用品，并及时调整了工作时间，未发生一名人员中暑，保证了安全，顺利度过了夏季。
4、在04年年初的轻放支架检修工作中，针对冬季天气寒冷，室外不能检修，且室内检修由于场地狭小，支架存放少，检修任务重等困难。科组织管理人员和技术员亲自到现场结合检修地点和实际情况，采用模拟机床斜放的方法，在地面上画出摆放线，由原只能摆放3架增加到4架，吸取一采区在井下由于职工误操作护帮板伤人的事故教训，特别规定检修时必须拆除护帮板和按照划分线摆放支架等切合实际的检修措施，并规定技术员亲自参加检修工作，对工作过程中出现的安全隐患及时修改措施和贯彻，从而保证了轻放支架检修任务的顺利完成。
5、认真执行“班前会”制度、“岗前人员状况确认制”、“岗前确认制”、“开工确认制”、“安全施工工序确认牌板”和“零散作业人员工作票”制度。根据矿“关于规范安全工作票制度”的文件精神，制定出科《安全工作票管理制度》，要求工、班长应根据各个工作岗位的不同特点，提出有针对性的注意事项，并在工作中巡回检查，安全生产做到了动态管理。
为加强零散作业人员管理，针对坑代工部经常在坑道内工作，及时制订了《坑代运输安全技术措施》，规范了作业人员的行为。并对各种安全技术措施进行了量化，如工字钢、溜槽吊运和堆放的数量、高度以及倾斜度，和工作人员的安全距离等做出了具体规定。
由于安全隐患排查工作做到了分工清楚责任明确。因此，前三季度实现了安全生产，使安全工作迈上了新的台阶。
三、全面开展质量标准化会战和“6S”管理活动
在我矿开展质量标准化会战和“6S”管理活动中，本人积极组织编制和落实了本单位、各班组、各岗位的“6S”实施细则和考核标准。做到全面宣传、层层发动，人人学习新标准和新规定，在各个生产岗位开展一场大打质量标准化和“6S”会战的活动。积极投入到矿“质量标准化会战和“6S”管理活动”中来。对会战活动中查出的问题做到定人员、定时间、定任务、定责任限期完成。我们把“6S”管理工作与创建精品工程和精品班组有机地结合起来，树立好的典型，在全科起到了以点带面的作用，推动了科全面质量标准化工作的提高。以《职工岗位手册》为标准，进一步加强职工素质教育，逐步提高职工的技术业务水平。此项工作被矿作为样板，兄弟单位参观学习
四、抓职工素质教育，做学习型管理人员
今年我矿开展了“创建学习型企业，做学习型管理人员和做学习型职工”的活动。国家今年六月提出的安全口号是：搞好六月安全月，人人事事保平安。人人保平安，指出了个人的基本素质是搞好安全工作的基础。因此，抓安全基础工作先抓人的基本素质教育。自从本人到制修后，一切规章制度都是我亲自组织编写，在科形成了人人爱岗如家，爱家会持家的良好作风。
生产过程的管理主要是人的管理。如何提高职工技术素质是建立学习型企业的一项重要工作。在创建学习型企业活动中，我们成立了三个“创建学习型职工活动领导小组”。即：以本人为组长的电子电脑技术业务学习小组；以工人技师赵文付为组长的技术业务学习小组；以团支书兼宣传员王俊杰为组长的文秘写作读书小组。通过开展创建学习型企业活动收到了明显的效果。通过开展创建学习型企业，提高了职工学习的积极性，大多数职工的技术业务素质得到了明显提高。
五、面向生产、做好优质服务
科是一个面向生产的服务单位。搞好优质服务让用户满意是我科的“服务宗旨”。年初科制定了面向生产、面向用户、搞好优质服务的承诺书，并在工作中不断地去实践和完善。我亲自组织党政一班人深入基层单位征求意见，以谦虚的工作态度和优质的服务质量，赢得用户满意。工部室外跑车是我科的一个对外服务窗口，针对个别人员素质低等问题，专门制定和完善了“跑车司机岗位责任制”，进一步明确了司机的职责，确保为生产一线服好务。
六、加强成本管理，实现整体盈利
衡量干部的重要标志之一，不仅要看他是否勤政，更重要的是否具备干好事业的真实本领。在抓好安全工作和优质服务的同时，我们注重搞好生产成本预算管理工作。我们根据本科实际情况制定了“全面生产成本预算管理工作制度”。进一步细化生产成本管理，将各项生产成本指标分解到每一个班组。将生产成本控制在生产前、过程中和结束后。由于加强了生产成本控制，截止目前实现盈利28003元。
在材料、配件管理上做了以下几项工作：
1、为了做到材料、配件计划准确率达到90以上，科规定各班组的月初材料计划统一报技术组，由技术组严格审查。做到规格、数量、价格准确无误。
2、加强仓库保管工作杜绝“跑冒滴漏”和“大料小用、弃旧用新”等浪费现象。坚持做到按工作票发放材料、配件和“以旧领新”制度。规定技术员参加材料、配件和专用工具的进货验收工作，杜绝伪劣产品进库。
3、根据单体支柱租金严重超支的问题，提出了生产成本管理予警制度，规定单体工部每月必须将支柱使用、备用、待修以及大中修报废数量、报废率和各生产单位使用、损坏情况等做详细记录和分析。做到超前预防和及时采取措施，做到最大限度的降低租金。在去年年底41工作面采用无坑木结束放顶时，我及时组织人员进行了经济效益对比，为矿领导决策提供了依据。4月份出台了“单体支柱、三用阀管理制度”，加大了单体支柱的管理力度，5月份生产单位的大、中修、报废率降到了4.2，首次实现了低于局4.5的控制指标，初步实现了扭亏。
4、严格执行工作票制度和实行定额管理，提高劳动效率。第一季度在矿领导的安排下到外矿进行了定额管理学习，结合我矿的实际情况修改和完善了劳动定额并明确了检修标准和检修类别。在召开经营分析会时，科对各班组的工作票进行了全面检查，对生产任务安排中出现的问题进行了分析和制定了措施。并严格确定了各班组定额生产人员和非定额生产人员的出勤工数，降低了非生产用工，杜绝了窝工浪费，提高了工效和工时利用率。
5、大力开展增收节支活动，为了降低我矿生产成本，我科开展了增收节支活动，在保证完成矿交办的生产任务的同时，组织职工加班共组织完成了：制作大罐斗20个；检修轻放支架67架；制作单体支柱底座800个等项目，为矿节约资金50余万元。
在全体职工的共同努力下今年1至9月份实现赢利8.2万元，累计收入278.634万元。
七、搞好廉政建设，做到清政廉洁
在搞好廉正建设工作中自己坚持做到以下几点：
1、洁身自好，正确认识自己的权利是国家和人民赋予的，只有做好工作的义务，没有享受的权利。自己始终坚持做到从不到工人家中喝酒、到农村会上喝酒，从未收受职工的礼物。保持了一个党员干部的良好形象。从未利用自己的影响为自己的亲属和朋友谋福利。
2、在科务管理工作中自己始终坚持做到，重大问题集体讨论，民主决策。以工作为重，以大局为重，做到小事讲团结，大事讲原则，实行民主管理不搞一言堂，在重大问题决定中坚持召开党政联席会，充分酝酿听取大家意见，发挥集体领导作用。始终坚持“科务公开制度”增强了科办事透明度，凝聚了职工队伍，取得了职工群众的信任。
3、在抓管理工作中，为了加强了对工班长的思想教育工作，制定了每月工班长以上管理人员的政治业务学习日，在不间断地学习中，做到有的放矢思想教育工作，经常与工班长和生产骨干交流思想，对工作中发现的问题及时纠正，从而保持了党员干部在职工群众中的良好形象。在班组长的管理过程中，做到有问题早发现、早解决。特别是加强了工资管理，杜绝乱考勤乱过工和截留职工工资现象的发生。
今年以来，在矿党、政的领导下取得了一定成绩，但是还存在不足需要克服和解决。安全基础工作还不牢固，“三违”和非伤事故还时有发生。在今后的工作中需要进一步加强管理，加强教育提高职工素质。使“安全三步曲”真正做到入脑、入耳、入心、落实于行动中。继续坚决执行矿制定的“安全长效措施”，把安全工作落到实处，做到关口前移，*前指挥。进一步搞好生产经营成本预算管理工作，搞好岗位工资套改和绩效考核工作，建立安全、生产成本预警制度，做到早预防、早发现、早处理，将制修科的工作做的更好。
参考这个就好了
③ 研究生能代替规范化培训计划
不能。2015年起新招收临床医学硕士专业学位研究生，同时也参加住院医师规范化培训。确保合格毕业生可获得《执业医师资格证》、《住院医师规范化培训合格证书》、《硕士研究生毕业证》和《硕士学位证》4证。
④ 企业标准化体系怎样建立
建立企业标准体系主要有以下步骤：
一、企业标准化机构和人员
企业的标准化工作机构设置以及标准化管理人员配备，首要考虑的应能满足企业开展标准化工作的需要。企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。企业设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员，应根据其生产、经营和管理的规模、复杂程度、标准化工作量而定。
1．企业标准化机构的形式
第一种形式：企业设专兼职机构（如标准化科、处、室），在企业最高管理者或管理者代表的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。
第二种形式：设立以企业最高管理者为主任，各部门负责人参加的企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。具体标准化办事机构设置与第一种形式相同。企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，所决策的重大问题是企业标准化方针、目标，有关政策、法律、法规的实施，标准化规划、计划和重要标准审批等。
第三种形式：企业不设专职标准化机构，而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。
2．标准制定和发布的分工
（1）一般情况下，企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头（例如总经办、厂长办或企管办），各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头（例如技术处、设备处），各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。
（2）一般情况下，全部标准均应由标准化管理机构报标准化委员会讨论、协商、修订、通过、批准；其中技术标准应由总工程师或技术主管批准。企业标准体系（包括技术标准、管理标准和工作标准）的发布令，由企业第一管理者签发。
3、企业标准化人员的基本要求
（1）应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗证；
（2）熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章；
（3）企业标准化管理人员应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理知识；
（4）企业标准化管理人员应具备一定的组织协调能力、计算机应用及语言文字表达能力。
二、企业标准化培训
企业标准化培训有企业外部组织的培训和企业自己组织培训两种。外部培训企业可派代表参加；企业自己的培训，企业有关人员都应参加。
标准化培训的对象和要求：
1．各级领导干部：要求通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化的基本知识，熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并能贯彻和运用。
2．专兼职标准化人员：对企业标准化管理人员的培训，主要应经过标准化行政主管部门认定的，具有培训资格的标准化部门的培训，并经过考核，取得上岗资格。
3．一般管理人员和现场工作人员：对他们的基本要求是熟悉并能够熟练运用与本职工作有关的技术标准、管理标准和工作标准。
三、建立企业标准化管理标准
企业依据GB/T 15496—2003《企业标准体系? 要求》制定标准化管理标准，一般包括以下内容：
1. 规定标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求；
2. 规定企业标准的制定、修订、复审的工作原则，工作程序及具体要求；
3. 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工；
4. 规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求；
5. 规定贯彻各级有关标准的程序和方法；
6. 制定标准化规划、计划内容、工作程序和要求；
7. 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序；
8. 规定标准化成果奖励工作程序和要求等。
四、企业标准化工作的规划和计划
制定企业标准化工作规划、计划的内容一般是：
1. 制定、修订企业标准项目的规划、计划；
2. 采用国际标准和国外先进标准的规划、计划；
3. 标准化科研的规划、计划；
4. 实施标准的项目计划；
5. 标准化培训计划。
五、企业标准的制定程序
制定企业标准的一般程序如下：
1．从以下几个方面进行调查研究、收集信息
（1）标准化对象的国内外的现状和发展方向；
（2）有关最新科技成果；
（3）顾客的需求和期望；
（4）生产（服务）过程及市场反馈的统计资料、技术数据；
（5）国际标准、国外先进标准和技术法规及国内相关标准。
2．起草标准草案（征求意见稿）
一般在起草标准草案之前要成立标准起草小组，参加起草小组的人员和人数，应根据所起草标准对象而定，一般由具有实践经验的从事技术工作或管理岗位的骨干组织。
起草小组对搜集到的信息资料进行整理、分析、对比、优选，必要时应进行试验验证，然后编写标准征求意见稿和标准的编制说明。
3．编写标准送审稿
将标准草案连同标准编制说明，发至企业内有关单位，必要时可发至企业外部有关科研、设计单位以及大专院校、使用单位征求意见。对反馈的意见要逐一分析研究，决定取舍，进一步修改标准草案，形成标准送审稿。
4．审查标准
根据标准的复杂程序、涉及面大小，可分别采取会审或函审。审查企业标准应吸收本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参加，必要时也可邀请外单位的专家和用户参加。
5．编制标准报批稿
6．批准和发布
六、标准的实施
标准的实施是整个标准化活动的一个十分重要的环节，标准实施的好坏直接关系到标准化的经济效果。标准实施是一项有计划、有组织、有措施的贯彻落实标准的活动，是将标准贯彻到企业生产（服务）、技术、经营、管理工作中去的过程。一般来说，标准实施工作大致可分为计划、准备、实施、检查、总结等五个步骤。
七、标准实施的监督检查
标准实施监督检查主要包括：各级政府标准化行政主管部门及有关行政主管部门依法对标准贯彻执行情况的监督检查和企业自身的监督检查。
企业自身的监督检查内容如下：
1. 已实施的标准贯彻执行情况；
2. 企业内技术标准、管理标准和工作标准贯彻执行情况；
3. 企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求；
4．对照“标准化良好行为确认评分表”对企业进行自我评价，通过内审，对不合格项采取纠正措施或预防措施，持续改进现有过程或体系，适当时申请标准化良好行为的外部确认。
⑤ 住院医师规范化培训有哪些内容培训计划的目的是什么
包含很多的
⑥ 企业标准化体系怎样建立
企业标准化管理体系涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量管理、财务管理、物控管理、营销管理、经济合同管理、管理判例等方面，是企业管理运行较为完备的制度体系，为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。人力资源专家-华恒智信整理总结后认为，企业标准化管理体系主要由以下部分构成：
（1）技术标准
技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。任何企业都应首先以其高质量的产品（包括有形产品和无形产品）标准为中心，以高质量的产品（或工程服务）标准为中心，建立完善的企业技术标准体系。
（2）管理标准
管理标准是生产经营活动和实现技术标准的重要措施，它把企业管理的各个方面以及各个单位、部门岗位有机地结合起来，统一到产品质量的管理上，以获得最大的经济效益。管理标准是对有关生产、技术、经营管理各个环节运用标准化原理所作的规定，它涉及各个管理方面，包括企业经营决策管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人事管理、财务管理、设备管理、物资供运销管理、经济实体管理、以及标准化管理等。
（3）工作标准
工作标准是生产高质量产品、提高生产经营效率、实现各项技术标准的重要保证。具体来说，工作标准是对各部门、单位的各类人员的基本职责、工作要求、考核办法所作的规定，包括职责权利、工作程序、办事细则、考核标准和相互关系准则等。按工作岗位，在岗位责任制的基础上制定企业工作标准。
⑦ 企业标准化的体系是怎样建立的
仅供参考：
随着企业生产规模的扩大、科学技术的运用，企业分工越来越细，协调越来越广，企业标准化体系的建立首先需要你明确建立起以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准的企业标准体系主要目的是什么:是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求要求的精分化，定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。建立企业标准体系主要有以下步骤：
1. 建立企业标准化机构和配备人员；
2. 企业标准化培训；
3. 建立企业标准化管理标准；
4. 企业标准化工作的规划和计划；
5. 企业标准的制定；
6. 标准的实施；
7. 标准实施的监督检查。
一、企业标准化机构和人员
企业的标准化工作机构设置以及标准化管理人员配备，首要考虑的应能满足企业开展标准化工作的需要。企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。企业设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员，应根据其生产、经营和管理的规模、复杂程度、标准化工作量而定。
1．企业标准化机构的形式
第一种形式：企业设专兼职机构（如标准化科、处、室），在企业最高管理者或管理者代表的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。
第二种形式：设立以企业最高管理者为主任，各部门负责人参加的企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。具体标准化办事机构设置与第一种形式相同。企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，所决策的重大问题是企业标准化方针、目标，有关政策、法律、法规的实施，标准化规划、计划和重要标准审批等。
第三种形式：企业不设专职标准化机构，而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。
2．标准制定和发布的分工
（1）一般情况下，企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头（例如总经办、厂长办或企管办），各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头（例如技术处、设备处），各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。
（2）一般情况下，全部标准均应由标准化管理机构报标准化委员会讨论、协商、修订、通过、批准；其中技术标准应由总工程师或技术主管批准。企业标准体系（包括技术标准、管理标准和工作标准）的发布令，由企业第一管理者签发。
3、企业标准化人员的基本要求
（1）应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗证；
（2）熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章；
（3）企业标准化管理人员应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理知识；
（4）企业标准化管理人员应具备一定的组织协调能力、计算机应用及语言文字表达能力。
二、企业标准化培训
企业标准化培训有企业外部组织的培训和企业自己组织培训两种。外部培训企业可派代表参加；企业自己的培训，企业有关人员都应参加。
标准化培训的对象和要求：
1．各级领导干部：要求通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化的基本知识，熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并能贯彻和运用。
2．专兼职标准化人员：对企业标准化管理人员的培训，主要应经过标准化行政主管部门认定的，具有培训资格的标准化部门的培训，并经过考核，取得上岗资格。
3．一般管理人员和现场工作人员：对他们的基本要求是熟悉并能够熟练运用与本职工作有关的技术标准、管理标准和工作标准。
三、建立企业标准化管理标准
企业依据GB/T 15496—2003《企业标准体系? 要求》制定标准化管理标准，一般包括以下内容：
1. 规定标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求；
2. 规定企业标准的制定、修订、复审的工作原则，工作程序及具体要求；
3. 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工；
4. 规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求；
5. 规定贯彻各级有关标准的程序和方法；
6. 制定标准化规划、计划内容、工作程序和要求；
7. 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序；
8. 规定标准化成果奖励工作程序和要求等。
四、企业标准化工作的规划和计划
制定企业标准化工作规划、计划的内容一般是：
1. 制定、修订企业标准项目的规划、计划；
2. 采用国际标准和国外先进标准的规划、计划；
3. 标准化科研的规划、计划；
4. 实施标准的项目计划；
5. 标准化培训计划。
五、企业标准的制定程序
制定企业标准的一般程序如下：
1．从以下几个方面进行调查研究、收集信息
（1）标准化对象的国内外的现状和发展方向；
（2）有关最新科技成果；
（3）顾客的需求和期望；
（4）生产（服务）过程及市场反馈的统计资料、技术数据；
（5）国际标准、国外先进标准和技术法规及国内相关标准。
2．起草标准草案（征求意见稿）
一般在起草标准草案之前要成立标准起草小组，参加起草小组的人员和人数，应根据所起草标准对象而定，一般由具有实践经验的从事技术工作或管理岗位的骨干组织。
起草小组对搜集到的信息资料进行整理、分析、对比、优选，必要时应进行试验验证，然后编写标准征求意见稿和标准的编制说明。
3．编写标准送审稿
将标准草案连同标准编制说明，发至企业内有关单位，必要时可发至企业外部有关科研、设计单位以及大专院校、使用单位征求意见。对反馈的意见要逐一分析研究，决定取舍，进一步修改标准草案，形成标准送审稿。
4．审查标准
根据标准的复杂程序、涉及面大小，可分别采取会审或函审。审查企业标准应吸收本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参加，必要时也可邀请外单位的专家和用户参加。
5．编制标准报批稿
6．批准和发布
六、标准的实施
标准的实施是整个标准化活动的一个十分重要的环节，标准实施的好坏直接关系到标准化的经济效果。标准实施是一项有计划、有组织、有措施的贯彻落实标准的活动，是将标准贯彻到企业生产（服务）、技术、经营、管理工作中去的过程。一般来说，标准实施工作大致可分为计划、准备、实施、检查、总结等五个步骤。
七、标准实施的监督检查
标准实施监督检查主要包括：各级政府标准化行政主管部门及有关行政主管部门依法对标准贯彻执行情况的监督检查和企业自身的监督检查。
企业自身的监督检查内容如下：
1. 已实施的标准贯彻执行情况；
2. 企业内技术标准、管理标准和工作标准贯彻执行情况；
3. 企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求；
4．对照“标准化良好行为确认评分表”对企业进行自我评价，通过内审，对不合格项采取纠正措施或预防措施，持续改进现有过程或体系，适当时申请标准化良好行为的外部确认。
目前很多企业根据市场需求和自身发展建立了多套管理体系，如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等，企业在建立企业标准体系过程中，如何处理好与这些管理体系的关系，是一个不可回避的问题。如果坚持各自为政，企业文件体系势必越整越大，越来越乱，重复、抵制或矛盾的文件会与日俱增，这正是企业管理之大忌。因此必须关注各体系文件如何整合的问题。以上是个人多年经验及相关网络知识组合而成,但是,你需要明确的是,这个体系的建立,不是短时间可以达到的效果,需要长期不断的坚持和修正才能形成真正符合企业发展的良性循环的重要体系!谢谢你的信任！
⑧ 收费管理岗位标准化，高速服务手册的培训记录怎么写
一、 协助中心负责人拟订中心发展规划，设备购置、设备维修、保养计划，经回报批后实施。
二、 协助中答心负责人做好学年、学期、月度工作计划和学期年终工作总结。
三、 负责中心的文秘、档案、管理工作。
四、 协助中心负责人做好中心与内外其他部门、单位的业务联系、协调工作。
五、 协助中心负责人做好管理、分配、督促检查等工作、负责统计等工作作。
六、 负责中心文件资料的起草、打英收发、登记、存档等工作。