社区志愿者培训知识

① 社区学雷锋志愿服务站服务内容有哪些

1、道德宣讲志愿服务。组织志愿者宣讲雷锋精神、宣讲身边道德模范的感人事迹。(牵头单位：宣传部、文明办、团委等单位)

2、文化志愿服务。组织志愿者到展览馆、公园景区、社区文化活动站，开展义务讲解、文体活动指导文明游园及文明观赛劝导等志愿服务。(牵头单位：文广新体、旅游等单位)

3、关爱空巢老人、残疾人、留守儿童、敬老院、福利院志愿服务。所有社区、镇、村都要安排志愿者进行结对服务。

4、关爱农民工志愿服务。城市建筑工地、农民工集中的和聚居地都要安排志愿者开展志愿服务。

5、文明交通劝导志愿服务。主要交通路口、人行过道(斑马线)、公交站台、公交车都要组织志愿者开展文明交通劝导，协助维护交通秩序。

6、便民利民志愿服务。各类、电力、市政公用等窗口行业都要就地设置志愿服务点开展便民利民延伸志愿服务。

7、环境维护志愿服务。组织志愿者广泛开展“清洁家园”、环境整治、植树绿化、环保宣传等志愿服务。

8、净化志愿服务。本地所有开展监督志愿服务。

9、科普宣传志愿服务。组织科普志愿者到各级各类科普场所开展科普宣传志愿服务。

10、无偿献血志愿服务。开展红十字救助宣传，组织开展义务献血、登记捐献骨髓等志愿服务。

② 社区志愿者职责是什么

社区志愿者服务工作站工作职责

1、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社区为己任，以“服务人民，奉献社区”为宗旨，努力做好社区志愿者服务工作。

2、认真开展志愿者招募注册与审核管理工作，确保志愿者、志愿服务组织信息真实可靠，使用快捷。

3、围绕街道、社区建设，充分听取辖区居民意见，在调查研究的基础上确定服务站服务项目。

4、有计划性的组织志愿者学习和掌握志愿者服务工作的相关技能，以社区居民的需求为出发点，开展各项便民利民工作。

5、指导服务站所属志愿者服务队策划、组织开展志愿服务活动，提升开展大型志愿服务活动的能力和水平，加强服务站阵地建设。

6、组织各种寓教于乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活，促进社区精神文明建设。

7、建立健全社区志愿者服务资料，定期进行总结；积极在社区推广志愿者服务精神。

8、努力挖掘志愿服务中涌现出的感人事迹和典型个案，做好各级各类志愿者评选表彰推荐上报工作。

9、加强与各新闻媒体的日常联络和协作，负责本辖区志愿者重点工作和重大活动的宣传报道。

工作职能：

1.管理职能

在政府部门的指导下，在社区党组织的领导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理，完成社区成员代表大会及确定的管理目标。

2.服务职能

组织社区成员进行便民服务，动员和组织社区成员共驻共建，资源共享，办理社区公共事务和公益事业，组织志愿者队伍，办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度，介绍就业和开展优抚救济工作。

3.教育职能

组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育，开展职业培训，文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动，形成具有本社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。

4.监督职能

受社区成员代表大会成员指派，及时将监督意见向上级机关及部门反馈，对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。

5.配合协助政府及其派出机构完成有关任务。

③ 社区管理人员，教师，志愿者培训要培训哪些内容

你做社区居民学校的台账的吧，我已经做好全套了

④ 我们应如何向志愿者学习

如果你每天上班路过浦明路张杨路时，你一定会看到那么几个熟悉的身影——几位身穿蓝色上衣、头戴白帽子、手拿小红旗、身佩胸牌的志愿者，就象那可爱的蓝精灵一样，她们便是道口值勤志愿者，而我们今天的主角也在此之中。
罗桂兰阿姨是道口值勤志愿者队伍中的一员，担任道口值勤工作已经有四年。每天清晨7：25-8：35，罗桂兰阿姨都会提早到岗，为交通工作献出自己的一份力。这70分钟的工作对于我们年轻人来说，或许并不算什么难事，但这对于一个年过半百的阿姨来说，这对身体实在是一个巨大的考验。阳光照在人身上，又是在这酷暑之季，只有阿姨们额头上的汗水能够说明一切。与之形成鲜明对比的，便是阿姨们脸上幸福的表情。她们！陶醉在为人们服务的快乐里！
罗桂兰阿姨看到行人乱穿马路时，她会面带微笑上前劝导，及时制止行人的不良行为。日子久了，行人自觉养成了不乱穿马路的好习惯，也与这位可爱的志愿者成了好朋友，见面时一声“早”，虽说平淡，但却幸福。
罗桂兰阿姨袋里还会藏着一本记录本，里面记录的便是附近的交通和路名，她把行人问过的路记录下来，以防不时之需。罗桂兰阿姨还为它取了一个有趣的名字：“路在何方”路在何方？路在心里、路在日记本上。
除了道口值勤志愿者之外，罗桂兰阿姨常年发放潍坊社区报，370弄的所有报纸全由她一人发放。她没有一句怨言，因为她，觉得这是一个居民应该做的，这是她的义务，这也是一种享受。罗桂兰阿姨还抽时间参加世博平安志愿者值勤。这种精神实在令人为之感动！
作为一个小小志愿者，罗桂兰阿姨的事迹让我震撼。我有太多的地方要向这位可爱的志愿者学习。
热爱公益事业,践行志愿者精神,让志愿者精神永放光芒!
用生命去影响生命，向志愿者学习，向志愿者致敬！

⑤ 社区学雷锋志愿服务站服务内容有哪些

由各部门织各志愿服务团队在居民小区、车站、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福

利院等广泛开展各类志愿服务活动，营造全社会参与志愿服务的浓厚氛围。

志愿服务内容有：

1、道德宣讲志愿服务。组织志愿者宣讲雷锋精神、宣讲身边道德模范的感人事迹。(牵头单

位：宣传部、文明办、团委等单位)

2、文化志愿服务。组织志愿者到展览馆、公园景区、社区文化活动站，开展义务讲解、文体活

动指导文明游园及文明观赛劝导等志愿服务。(牵头单位：文广新体、旅游等单位)

3、关爱空巢老人、残疾人、留守儿童、敬老院、福利院志愿服务。所有社区、镇、村都要安排

志愿者进行结对服务。

4、关爱农民工志愿服务。城市建筑工地、农民工集中的和聚居地都要安排志愿者开展志愿服

务。

5、文明交通劝导志愿服务。主要交通路口、人行过道(斑马线)、公交站台、公交车都要组织志

愿者开展文明交通劝导，协助维护交通秩序。

6、便民利民志愿服务。各类、电力、市政公用等窗口行业都要就地设置志愿服务点开展便民利

民延伸志愿服务。

7、环境维护志愿服务。组织志愿者广泛开展“清洁家园”、环境整治、植树绿化、环保宣传等

志愿服务。

8、净化志愿服务。本地所有开展监督志愿服务。

9、科普宣传志愿服务。组织科普志愿者到各级各类科普场所开展科普宣传志愿服务。

10、无偿献血志愿服务。开展红十字救助宣传，组织开展义务献血、登记捐献骨髓等志愿服务。

⑥ 社区环保志愿者培训方案

社区环保主要从低碳家庭理念开始 宣导在生活中就可以做环保 比如把垃圾做好分类 最基本的是干湿分 然后再分细点 纸类 塑料 罐罐 尽量多回收 少使用包装商品 可参考慈济环保的做法

省水方法就是在家里备一个桶 收集洗菜水 洗衣水等 再利用冲厕所 浇花等

省水 省电 多蔬食 步行骑车 少开车

一天五善 幸福美满 留给我们的孩子一个干净的地球！

{从家里开始，大家一起来做资源分类吧。清静在源头！}

分类十指口诀：『瓶（饮料瓶） 瓶（玻璃瓶） 罐（铝罐） 罐（铁罐） 纸电 1（衣）3（3C电子产品）5（五金）7（其他）』

环保5R:
Refuse(不用)不合环保的产品要拒绝
Rece(少用)垃圾减量最重要
Reuse(再利用)重复使用花费少
Repair(维修)常常维修样样宝
Reycle(回收)资源回收乐陶陶
环保5R要做好哦
{垃圾变黄金 黄金变爱心 爱心化清流 清流绕全球}
今天你素食了吗？
你知道吗？
畜牧业的甲烷排放已经是地球升温的最大因素了哦
而且畜牧业要消耗更多的水资源和运输使用的能源哦

慈济慈善事业基金会

⑦ 如何开展社区志愿者服务活动

志愿服务的范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。下面是社区建设服务的活动策划方案，欢迎阅读。

一、活动主题

为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员

(1)社区党员;社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动;

(2)低保对象;享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动;

(3)其他社区志愿者，特别是外来常住人员。

三、活动内容

(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，每次安排30人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。

(二)“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

(五)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：

(1)6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

(2)7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

(3) 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

(4)九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

(5)其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

四、活动要求

1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区副书记、主任王金中负总责，委员张志峰负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。

2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。

4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

5、定期督查，加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。

范文二

一、指导思想与活动主题

紧紧围绕市委市政府关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。

二、工作任务

一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制;

二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务;

三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

三、活动内容

根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。

(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为;

(二)“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶
“空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。

(三)“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

(五)文化行动。开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信;组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离;组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。

(六)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动

1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动

2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力;设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣传服务,提高居民法律意识;建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患;建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力;建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

四、活动要求

(一)加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。

(二)广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

(三)调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

(三)自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。