1. 保安的专业水平是什么。
保安员职业标准，由天津市公安局、市质量技术监督局等部门联合制定的《保安员职业标准》日前正式发布，《职业标准》中，将保安从业人员严格划分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师5个等级，对每一个等级的业务技能、技术防范、管理能力，甚至个人的文化水准、安保操作水平都有细致的衡量。
职业环境
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室内、室外。常温。无毒、无腐蚀性等正常环境中。
职业等级
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保安员
其中，最低标准，即初级保安员也对体能、徒手攻防、捆绑、急救、基本救助等有严格的要求，将彻底告别以往大伙眼中“穿上保安衣服就是保安员”的固有印象。
能力特征
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身心健康，具备相应岗位所要求的身高和体能标准，具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、 协调及自主学习的能力。
.基本内容和要求
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职业守则
爱岗敬业，忠于职守，遵纪守法，诚信明礼，钻研业务，提高技能，增强体能，加强修养，为客户提供优质的安全服务。
工作纪律
（1）保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。
（2）保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。
（3）保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。
（4）保安员要廉洁奉公，不谋私利。
（5）保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。
基础理论知识
（1）保安服务业的产生和发展
（2）保安服务的基本法则
（3）保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序
（4）保安服务组织和保安员禁止从事的活动
（5）保安人员的基本素质及行为规范
（6）保安人员的职责和权限
基本业务知识
（1）保安勤务知识
（2）安防技术知识
（3）消防安全知识
（4）现场保护知识
（5）队列知识
（6）保安礼仪常识
（7）安全管理知识
（8）安全咨询知识
相关法律、法规知识
（1）基本法律常识：我国宪法、刑法、刑事诉讼法等法律中的相关知识。
（2）民商事法律常识：我国民法通则、民事诉讼法、合同法、公司法等法律法规中的相关知识。
（3）行政法律法规：我国治安管理处罚条例、消防法、交通安全法、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例、物业管理条例等法律法规中的相关内容。
（4）部门规章与地方性法规：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规。
（5）其他相关法律法规及部门规章：其他与保安业务有关的法律法规及部门规章。
专业技能
安全防范技术设备操作技能
消防器材操作技能
计算机操作技能
防卫技能
初起火灾的扑救
聚集人群的控制与疏散
交通疏导
民商事调查技能
其他相关技能
2. 保安在岗培训法律、保安专业知识和技能情况怎么写
一般分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
3. 做保安需要哪些条件
从我抄市招收保安人员的袭条件看：
一是个人志愿，提出口头或书面申请，热爱保安服务业；
二是面试，必须具有初中以上文化程度；年龄在18至35周岁；身体健康，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，双眼视力1.0以上；
三是政审，要如实填写《保安培训中心招生政审表》，并出具其户籍所在地村（居）委会及派出所对其有无未了结的民、刑事案件的证明；
四是培训。经面试、政审合格后，到保安服务公司参加培训。
4. 保安队长完成本职工作所要具备的专业知识
保安的基本知识
一、保安管理的概念及特点
（一）保安管理的定义
保安管理是各物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故而对所管物进行的一系列管理活动，目的是保障物业管理公司所管物业区域内的财物不受损失，人身不受伤害，工作、生活秩序正常。保安管理在现代物业管理中具有举足轻重的地位，它保证业主用户的安居乐业，奠定社会安定的基础，是成功物业管理的重要元素。
（二）保安管理的特点
1、综合性强，管理难度大。
2、服务性强。
3、人员质素要求高。
（三） 保安员基本道德规范
1、《广东省保安服务管理条例》于1999年4月2日广东省第九届人民代表大会常委会九次会议通过，于1999年7月1日实施。
2、条例的重要作用意义
加强对保安服务组织和保安员的管理，规范保安服务行为，使之充分发挥保安服务，协助公安机关维护社会治安的作用。
3、保安职业道德规范
A、热爱本职、忠于职守； B、遵纪守法、勇于护法；
C、不计得失、勇于奉献； D、文明执勤、礼貌待人；
E、廉洁奉公、不谋私利
4、保安员任用遵循哪些原则
A、德才兼备的原则； B、注重实绩，鼓励竞争；
C、任人唯贤、量才是用； D、大胆提拔、大胆使用
5、实际工作中保安员应具备的基本素质
A、政治素质--政治可靠，思想过关，有良好的职业道德。
B、业务素质--懂一般相关的法律知识，有扎实的保安业务基础知识，有敏锐 的观察思维和应变能力 。
C、文化素质--能完成值班记录、现场守护记录、写作工作总结、请示、调 查报告、工作简报等。
D、体能素质--保安工作有一定的危险性，往往需要预防犯罪，制止不法侵害，因此要求必须有良好的体能和抗击打能力，一线执勤人员年龄不宜过大。
6、对保安员管理的基本要求：
A、坚持依法和科学管理相结合；
B、坚持严格与文明管理相结合；
C、坚持一般思想政治工作与保安员实际情况相结合。
7、保安工作目标管理：是把保安工作进行量化，再把量化的指标分解后层层落实，围绕这些目标进行运作，并建责任制度，使保卫工作处于有效控制状态。
8、保安服务的性质：属第三产业，特殊的服务行业，具有企业性质。
设立保安服务组织的条件：
（1）有专职的管理人员
（2）有固定办公场所
（3）有一定数量的保安员
（4）有健全的管理制度和奖罚制度
9、 保安管理的模式思路
（1）要以“预.防为主”，预防工作上的失误。
（2）首先要有“工作目标”对工作目标要进行分解。
10、保安工作职能
（1）保安职能可分为管理型的和服务型。
（2）管理可分为值岗巡逻、监控、内保、消防、异常情况处置。
（3）服务可分为咨询与解答，提供力所能及的服务，处理投诉，自身形象建设。
11、保安工作的基本原则
（1）在位淘汰的原则
（2）统一指挥的原则
（3）标准化的管理、程序化操作
（4）竞争上岗的原则
（5）培训合格上岗的原则
（6）服从命令的原则
（7）层次管理的原则
（8）惩罚以考核结果为依据
12、作为物业保安员应具备的知识
（1）军事技能
（2）物业管理知识
A．物业管理公司的基本运作模式
B．物业管理公司的基本工作环节
C．预期管理
D．二次装修
E．竣工验收
F．物品搬迁
G．收楼入伙
H．退房
（3）公众管理制度
（4）相关物业知识
（5）相关的物业管理法规
（6）相关的法律知识
（7）基本的建筑知识
13、岗位服务知识与文明用语
（1）服务定义：为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所 产生的结果。
顾客：组织供方所提供产品的接受者产品：活动或过程的结果。
（2）如何做好服务工作：学服务就是学做人，要与人为善；做人难，因人各 有心态。服务工作的十二字方针：礼貌、友善、乐观、热情、耐心、平等。
（3）三米微笑，当客户向你走来时，要面带微笑；当和对方目光接触时要发自内心的微笑，这样会创造出一个平等轻松的谈话环境，还要做到“自信与友善、自尊与乐观”。
（4）如何体现职员的素质
A、向客户致意时，举止要友好。
B、及时对客户的要求做出反应。
C、如果遇上一位情绪不安的客户，向他们表现出关心。
D、解释情况时，与客户直接进行眼神交流；
E、用“早上好”或“下午好”之类的问候语与客户打招呼；
F、在谈话过程中，至少要有两次用到客户的名字。
G、保安员在对客时，是一个称职的服务员，在对不文明的行为时，是一个文明礼貌的管理员。
（5）服务的基本要求：“请字当头，谢字不离口”。
（6）“客户永远是对的”为了避免和客户发生冲突与争执，如果顾客错了，请认同顾客是朋友。
14、实际工作中的服务有哪些：
（1）微笑的服务 — 微笑发自内心，不要将自己的情绪放在工作中去。
（2）礼貌的服务 — 有礼节、礼仪、礼貌、关键语言规范、谈吐文雅、举止端正、文明礼貌。
（3）耐心的服务 — 问多不烦，事多不厌，耐心的服务能取得对方的信任。
（4）周到的服务 — 有求必应，体贴入微、面面俱到、尽善尽美。
（5）承诺的服务 — 有承诺才能赢得顾客对我们的信心，有承诺才能更好地监督员工的工作。
（6）跟踪的服务 — 对业主顾客的投诉，报告要及时的跟踪进行处理，将结果及时反馈给对方。
（7）服务工作应注意的事项
☆ 不得模仿他人的语言、声调和谈话。
☆ 不得聚堆闲聊，大声谈话
☆ 不得高声呼叫他人，三人以上对话，应用互相都能听懂的语言
☆ 不得以任何借口顶撞，讽刺、挖苦业主/住户及顾客
☆ 不得过分开玩笑
☆ 不讲有损公司形象的言语
（8）服务是一个永远的话题
☆ 一个人的一生都是在服务
☆ 所有的人在做服务
☆ 每一个在为别人提供服务的同时，也在享受他人的服务
（9）学会合理拒绝顾客
☆ 委婉拒绝
☆ 设计恰当的理由
三、保安员的职责与权限
（一）保安员的职责
保安员有责任防止火警、水浸、盗窃、欺诈及刑事破坏，并紧记要保密。
1.保安员是在保安部的直接领导下，对小区物业实施直接管理，并对公司
2.及 业主（住户）的切身利益负责。
3.保护公司财产安全，维护服务场所正常秩序。
4.保护花园小区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序。
5.把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关。
6.做好花园小区内的防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
7.不断提高服务意识，热情接待业主（住户）来访客人及接受一切询问服务。
8.实行24小时全天候服务，热情礼貌地接受业主的任何投诉，并做好记录工作，及时传达到相应部门处理。
9.负责小区管辖范围内人和物的管理，包括业主（住户）违章行为：车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修、违反规定堆放杂物、丢弃垃圾、违规安装防盗网、践踏、占用绿化用地、损坏、涂划园林建筑小品、乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌、聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。挪用消防用水等违规行为予以制止、处理。并预防和制止小区发生的争吵和打架斗殴等现象。
10.负责巡视小区每一部份处于良好、清洁、安全的状态，发现问题及时处理或上报主管部门处理。
11.文明执勤，礼貌待人，耐心说服业主（住户）遵守小区的各项管理规 定。
（二）保安员的权限
保安员的权限是指有关法律、法规赋予保安员为实现有关职责而行使权力的范围。
其权限是：
1.对现行违法犯罪嫌疑人员有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2.对发生在花园小区区域内的刑事、治安案件有权保护现场、保护证据、维护秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘察的权力。
3.按照规定劝阻或制止未经许可的人员、车辆进入警卫区内。
4.对出入服务区域的人员、车辆及其携带、装载的物品按照公司有关规定进行验证、检查，但无人身检查权。
5.执勤当中如遇违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的可依法采取正当防卫。
6.进行法制宣传，协助业主做好“四防”工作落实各项安全防范措施，发现不安全因素要协助业主进行整改。
7.对非法携带抢支、弹药等危险品可疑人员，有权对其进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。
8.对有违反治保安理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚权力。
9.对违法犯罪行为有制止权、但无处罚裁决的权力。
（三）保安员禁止从事下列行为：
1.阻碍国家机关工作人员依法执行公务；
2.非法剥夺、限制它人人身自由；
3.罚款或没收财物；
4.扣押它人证件或财物；
5.辱骂、殴打它人或者教唆殴打他人；
6.处理民事、经济纠纷或劳动争议；
7.其它违反法律规定的行为。
5. 保安业务技能
保安业务技能分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，技术防范及一般的防卫器械的使用，并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
6. 保安员培训法律、保安专业知识和技能情况是怎么样
一法律培训
1、保安员首先要知道《劳动保护法》有关内容，因为这关系自己的劳保回情况。
2、保安员答要掌握《治安管理处罚法》中有关条例，及其《刑法》、《民法》部分细节。因为在实务中，保安员的工作涉及他人的人身权力和财产权力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，说别的都是扯淡，学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力，而自己处于主动地位。
3、《职业道德》培训业很重要。
二、保安专业知识和技能情况
1、处理应急事件的能力
2、处理突发事件的能力
3、结合实际的工作能力
别的楼下说的很清了，我就不啰嗦了
7. 保安员要贝备哪些专业知识
保安员要具备三个基本素质：1、思想政治素质2、业务技能素质3、身体素质。
专业知识：法律常识、消防常识、保安法规，急救常识等
8. 我想麻烦问你一下。我需要保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能情况的具体内容。可以直接下载的。
http://www.fdcew.com/hypx/Index.html
这里面比较全，抄自己找。
这个都是按自己项目的实际情况自己编的。
9. 保安员培训法律 保安专业知识和技能情况
一法复律培训
1、保安员首先制要知道《劳动保护法》有关内容，因为这关系自己的劳保情况。
2、保安员要掌握《治安管理处罚法》中有关条例，及其《刑法》、《民法》部分细节。因为在实务中，保安员的工作涉及他人的人身权力和财产权力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，说别的都是扯淡，学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力，而自己处于主动地位。
3、《职业道德》培训业很重要。
二、保安专业知识和技能情况
1、处理应急事件的能力
2、处理突发事件的能力
3、结合实际的工作能力
别的楼下说的很清了，我就不啰嗦了。