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绩效管理的培训课程

发布时间:2021-05-15 17:35:19

1. 绩效管理如何培训

伯特认为抄,绩效管理的核心工作袭离不开目标设定、考核执行和结果应用,从实际应用的角度考虑,建议:
1.目标设定:结果导向(关注结果性指标,少用过程性指标)、突出重点(通常关键绩效指标的数量不超过5个)、量化管理(尽可能通过客观取值、计算的方式得出结果);
2.考核执行:关注一线经理的执行成本(即合理控制一线经理需要投注在员工绩效考核工作上的时间和精力),避免一刀切的管理模式(尊重不同职能领域的工作特点,在考核周期、考核方式上更具针对性);
3.结果应用:有告知(无论考核结果的好与坏,都需要跟员工进行沟通反馈,这方面人力资源部需给一线经理提供必要的指导及帮助)、有兑现(绩效表现的优劣需要在员工收入层面有明显的体现)、有预期(除了直接的物质激励外,员工还能够预期到好的绩效表现会成为自己晋升发展的重要砝码);
希望对您有帮助,欢迎多多交流

2. 哪里有绩效管理培训课程

给你推荐常行
《卓越绩效管理实战训练》
课程内容
模块1 管理观念与挑战(绩效管理的管理基础)
n 企业的软硬件系统
n 企业经营管理16大子系统
n 管理者的自我管理系统
n 知识经济时代管理者8项最重要的智能
n 职业经理人的参考素质模型
n 企业经营管理的人才标准
n 基于客户导向的公司流程化运作系统
n 21世纪的企业管理挑战
n 知识工作者生产率提升的关键因素
n 企业管理的前沿观点
n 管理的本质
n 企业的基本功能和存在目的
n 营销与销售的关系
n 大营销思维和营销的定义
n 营销的本质和基石
模块2 人力资源与绩效观念
n 人力资源管理发展的趋势
n 绩效管理与人力资源管理体系
n 绩效管理与人力资源管理各模块关系
n 人才选育用留的参考模型
n 管理者角色的调整
n 管理者的绩效观念
n 绩效与绩效管理的定义
n 绩效管理与双向沟通
模块3 绩效管理第1阶段-绩效目标的方法、技巧
n 绩效目标设定程序
n 绩效目标的来源:部门目标的层层分解、客户需求目标、岗位工作职责指标
n 绩效目标的内容:结果目标、执行措施、团队合作
n 绩效目标承诺PBC与案例
n 绩效目标设计的原则:SMART原则、一致性、均衡性、障碍与资源的原则
n 绩效目标设计的误区与避免(含案例)
模块4 绩效管理第2阶段-绩效辅导的方法、技巧
n 绩效辅导的目的和类型
n 绩效辅导的准备
n 绩效辅导的步骤
n 绩效辅导的准备工具-绩效诊断箱
n 员工绩效诊断的实战演练
n 绩效辅导的方法:正式与非正式方法
n 绩效辅导的实战行为技巧(含演练)
n 员工绩效辅导的实战演练
n 绩效辅导的误区与避免(含案例)
模块5 绩效管理第3阶段-绩效评价的方法、技巧
n 绩效评价的步骤
n 绩效目标承诺的沟通
n 绩效等级标准的定义
n 通用电气的活力曲线-区分(案例)
n 绩效评价的比例控制与案例
n 绩效评价的误区与避免(含案例)
n 如何给绩效差的员工打考评
模块6 绩效管理第4阶段-绩效反馈的方法、技巧
n 绩效反馈的程序
n 绩效反馈的工作准备与心理准备
n 绩效反馈的沟通原则与沟通方式
n 绩效反馈的有效实施氛围
n 绩效反馈的有效沟通步骤
n 绩效反馈的有效沟通技巧
n 绩效反馈的现场冲突区别与处理
n 绩效反馈的面谈记录与确认
n 绩效反馈的面谈结论处理
n 绩效反馈的误区与避免
n 员工绩效反馈的实战演练
n 绩效评估结果的应用
模块7 绩效管理流程(案例形式)
u 某公司员工的绩效管理理念
u 某公司员工的绩效管理指导原则
u 某公司员工的绩效考核关系
某公司员工绩效管理操作流程
常行个人简介
西北工业大学理学硕士、美国管理学博士
现为北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人,首席人力资源专家
原华为公司近10年企业大学、工程部、研发部及营销部的管理生涯,曾多次获金牌员工和优秀管理者称号,具备跨国(德国、荷兰、奥地利、非洲等大项目操作和跨国团队管理经验。
还有田雨筠
介绍现代基础管理理论
n 泰罗的科学管理理论
n 霍桑实验、人际关系理论
n 激励理论—马斯洛需要层次论
n 激励理论—奥尔德佛ERG理论
n 麦克利兰成就需要理论
n 赫茨伯格双因素理论麦格雷戈X—Y理论
n 亚当斯的公平理论
n 费德勒的领导权变模型
n 战略管理理论(战略联盟、战略竞标)
n 企业再造理论
n 第五代管理理论
分析管理学派
n 管理过程学派
n 决策理论学派、
n 管理经验学派
n 管理权变学派
当前热门管理理论
n 人本管理
n 组织再造
n 学习型组织
n 托马思﹒彼得斯理论
n 迈克尔﹒波特理论
田雨筠个人简介,中国社会科学院研究生院研究生学历。具有20年管理实战,30年企业管理研究经历。在IT、金融、投资、教育、机械、汽车、医疗、房地产、贸易、国防军工、HR研究、文化传播等多个行业领域(含世界500强企业,集团公司,上市公司)中担任企业中高层以上管理者(部门经理、总监、总裁助理、副总裁、总裁、董事、董事长等)。
教学观点
1.展示平台:通过塑造管理模型挖掘您的潜力,通过管理案例分析展示您的实力,通过现场互动交流展示您的魅力。课堂不只是讲师授课的平台,更是学生听众展示自我的平台。
2.传授工具:在茫茫沙漠上,一滴水可以缓解饥渴,一面镜子可以获得救助,讲师不是给学生一滴水,是要给镜子,并告诉使用方法。解惑一时,解构长远。3.个性服务:课堂上讲师是服务者,学生是主导者,讲师要给学生提供个性服务。第一要尽量满足学生课堂上的个性需求,第二是满足服务对象的定制需求。前者是能力问题,后者是态度问题。同一内容在不同场合和对象面前重复讲解,未有丝毫改动,这样的老师是不受欢迎的。
4.师生共赢:学生是水,讲师是船,课题是桨,目标是岸。

3. 哪里有绩效管理培训资料

我查了一下,这方面资料比较多。建议你去网络文库下载。那里面有用PPT做的资料,也有文字叙述的。另外给你推荐几本书供你参考。
1、绩效考核量化管理全案。孙宗虎 罗辉 主编
2、现代人力资源管理系列教材:绩效管理 王丽娟,何妍 著
3、绩效管理实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
作 者:杨明娜主编出 版 社:中国人民大学出版社

4、绩效管理:技术与应用(教育部经济管理类主干课程教材·人力资源管理系列)
作 者:林新奇编著出 版 社:中国人民大学出版社

4. 绩效管理培训课程哪个老师讲得好

洪生老师讲绩效管理讲得好

5. 免费的绩效管理的培训课程哪里有

这类课程很多,给你一个文档,你看看吧,希望对你有帮助。【http://wenku..com/link?url=2vC9k8unWaRvUkitxEVMFA9IME2i-0kUxsZEEZhy9q-H3TPursdztdJhscsBwqheQQI-IXxQcmo-】

6. 关于绩效考核培训课程哪个老师讲的好

企业大多数都在实行绩效考核机制,然而企业的绩效考核都在流于形式。绩版效考核权的目的应该是为了让员工多挣钱,这样才能激发员工的积极性,让员工由为老板干变成为自己干,考核最主要的就是要采取公平、公正的态度,不能偏袒任何一个员工,都应该一视同仁。公司之前组织听过卢万通老师的立体化考核及薪酬设计,其中讲到了考核要多劳多得、少劳少得、不劳不得,设立考核,科举,比学赶帮超等机制等机制,真正的为企业留住又红又专的人才。其实绩效考核课程很多,具体还是要找适合企业发展的,希望能帮到你。

7. 求推荐哪里有绩效管理培训课程

我推荐一家帷幄咨询的全景实战特训营模式还不错,由实战企业教练孙平教练独创的全景实战特训营模式,其中有门针对管理系统化的课程,针对绩效管理实用性强。下面就是其中一小节内容,,仅供参考,或者你去搜索一下!

体验式训练,实效性应用:
全程体验收益,实现知识从学到转化为得到!
全景实际应用,完成方法从理解到实践的应用成果!
现场企业咨询,帮助优化现状制定改进实施策略!
企业教练一对一,企业级实效辅导私人定制!
终身免费复训,团体预定同享推荐奖励;
实现双效通道,应用+训练,顾问+教练

你可以网上详细了解评估一下

8. 培训绩效管理有哪些内容

做绩效管理之初,我们首先必须明确概念,首先对什么是绩效管理做一个深入透彻的剖析,避免从一开始就走错了方向。

重点解读绩效管理的概念非常必要,毕竟还有很多HR经理不能够正确理解它的概念,更没有能够很好地将其传达给经理和员工,以致于在经理和员工之间造成了误区认识,使绩效管理还没有开展就遭遇尴尬境地。

关于绩效管理的概念,目前比较流行的解释是:“绩效管理是一个经理和员工持续不断双向沟通的过程。在这个过程中,经理和员工就绩效目标达成一致,经理作为员工的辅导员、教练帮助员工不断提高能力以使绩效目标得以达成,最终使员工达到绩效目标的要求,获得自身能力的提升,最大程度地激发员工的潜能”。

从这个不算复杂的概念解释里,我们可以进一步获得如下信息:

1、绩效管理是一个管理过程,而非阶段性的绩效考核,绩效考核与绩效管理不等同。如果你能够从一开始就用管理过程的观念理解和传达绩效管理理念,你就能更好地获得员工的信任和直线经理的支持,绩效管理获得成功的可能性就更大。

2、绩效管理的过程由经理和员工的共同努力达成。在绩效管理实施的过程中,经理不是单打独斗,员工也不是孤独的行者,绩效管理目标的实现需要经理和员工的共同努力,离开任何一方的配合,绩效管理都将流于形式,招致失败。

3、绩效管理的实现需要经理和员工就工作目标达成一致。绩效管理的基础是员工的职位说明书,一切的讨论和沟通都是围绕员工的职位和工作内容展开,离开了对职位说明书的关注,绩效目标将无法达成,绩效管理就失去了逻辑性,也就不称其为绩效管理,至多只是个形式性的考核“表演”。所以,要想使绩效管理取得成功,经理必须和员工就工作目标达成一致,形成书面化,可追溯的绩效目标。

4、绩效管理的终极目标是提升员工的能力、激发员工的潜能。当然,从企业的角度讲,企业会更加关注战略目标的实现和经营业绩的增长,但这并不矛盾,任何的战略和规划都需要有能力的人力资源去促成,所以提升员工的绩效能力实际上就是帮助企业实现其目标和规划,这二者是一致的。有人这样形容企业的战略目标的高度——“3万英尺的高度”,绩效管理就是帮助企业把战略目从“3万英尺的高度”转化为员工的具体行动的最为有效的管理思想和管理工具,使战略目标得到有效的分解和落实。

关键词二:系统化

我们必须摒弃以前那种做绩效管理就是填写绩效考核表的观念,重新以系统化的观念看待绩效管理。

绩效管理绝对不是单纯的绩效考核,更不是一年一度的填表“仪式”,考核与填表只是绩效管理的一个环节,做绩效管理需要做绩效考核,但绩效考核完全不能等同于绩效管理。

在这一点,HR经理有误区认识,死抱着绩效考核表这个法宝不放,言绩效必称考核,言考核必称考核表,言考核表必称量化,这就是一些HR经理操作绩效管理的行事逻辑,而恰恰是这些错误的想法和做法使得绩效管理难以被直线经理认可,结果,费尽心思做出来的绩效考核方案难以得到有效的推行。

实际上,绩效管理并不是单纯的工具和方法,而一个完整的管理系统,我们必须把它视为一个完整的系统,以系统的观点出发看待和对待它。

作为“系统”的绩效管理,要求我们必须做好如下工作:

1、明确企业的战略目标和规划

绩效管理是为企业的战略目标服务的,作为企业战略目标实现的重要辅助手段帮助企业有效分解战略目标,使之落实到每个具体的员工身上,使企业的战略实现有效的分解。为此,企业管理层必须首先对战略目标和战略规划达成一致,这是绩效管理的前提和基础性的工作,不但要做,而且要认真做好,惟有如此,我们才可以谈后续绩效管理工作的开展。

2、明确员工的职位说明书

职位说明书是人力资源管理的基础,所有的人力资源管理工作都围绕员工的职位说明书展开,诸如薪资、培训、晋升、发展等人事决策都离不开定位准确、描述详尽、职责分明、权责清晰的职位说明书。

很多企业在没有做职位分析的情况下,就匆忙上马绩效管理,使绩效管理成为“空中楼阁”,没有了根基,所以他们都没有获得成功。

3、明确绩效管理中的角色分工

绩效管理作为企业的一个系统化的管理工作,每个员工都牵涉其中,任何人包括总经理都不能概莫能外。

这里,包括总经理,共有四个层面的角色分工,分别是:

总经理:提供支持,推动绩效管理向深入开展。

HR经理:制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施、评估和改进进行组织等。

直线经理:绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。

员工:绩效的“主人”(Owner),拥有并产生绩效。

4、完善绩效管理流程

与单纯的绩效考核不同,绩效管理作为一个系统,拥有完备的流程,包括:

1) 设定绩效目标;

2) 绩效沟通与辅导;

3) 记录绩效,建立员工业绩档案;

4) 绩效考核与反馈;

5) 绩效诊断和提高。

关键词三:合作伙伴

与绩效考核时经理单向考核员工不同,绩效管理“不是经理对员工做某事”,不是经理对员工的单方面考核,而是经理和员工共同的事情,是经理和员工之间共同进步的机会。

填表打分式的绩效考核使经理和员工站到了对立面,形成了水火不相容的对立局面。而系统化的绩效管理则不同,它倡导管理者和员工之间的关系是绩效合作伙伴的关系,即员工的绩效是经理和员工两者共同的事情,员工有责任把工作做好,取得好的绩效,经理也有责任在员工完成绩效目标的过程中做出一定的付出,帮助员工取得好的绩效,因为只有员工取得了好的绩效,经理的绩效评价成绩才可能好,否则,经理只能和员工一起受罚,一起制造平庸而不是追求卓越。

绩效管理更多强调的是经理与员工的合作,实践表明,只有经理与员工进行合作,绩效管理才能取得成功!

因此,经理与员工是绩效合作伙伴,这个观念必须得到有效传达并认真执行。对于合作伙伴关系,可以从以下几个方面进行理解:

1、 经理对员工的绩效负责,对员工的绩效管理本身就是各级直线管理者的工作职责,管理者有责任帮助员工提高能力,提升业绩。

2、 经理和员工就共同达成的绩效目标进行合作,经理帮助员工实现目标。

3、 经理作为员工的辅导员、教练员,在员工实现绩效目标的过程中,不断与员工保持高效的绩效沟通,帮助员工认识并清除工作中的障碍,提供各种资源支持,做好“服务员”。

关键词四:“没有意外”(No surprise)

这个词也许很陌生,但很重要,成功实施绩效管理的每一步都离不开它。

绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外(No surprise),即在年终考核时,经理与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外,至少不能出现较大的分歧,一切都应是顺理成章的,经理与员工对绩效考核结果的看法应该是一致的。

绩效考核中的争吵是让经理比较头疼的一个问题,也是许多经理回避绩效考核,回避绩效反馈的一个重要原因。为什么会出现争吵?很多时候就是因为经理缺乏有说服力的事实依据。试问,不做绩效记录,有哪一个经理可以清楚地说出一个员工一年总共缺勤多少次,都是在哪一天,是什么原因造成的?恐怕没有,因为没有,员工才敢于理直气壮地和你争论,和你据理力争。也正因为没有合理的解释和有说服力的事实依据,你无法使愤怒的员工满意地离开你的办公室,你们之间的争吵只会使工作氛围更紧张,使工作关系更加恶化。

为了避免出现这种情况,为了使绩效管理的过程变得更加自然和谐,经理有必要花点时间,花点心思,认真当好“记录员”,记录有关员工绩效表现的细节,形成员工的业绩档案,以此作为绩效考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正,没有意外发生。

做好记录的最好的办法就是走出办公室,到能够观察到员工工作的地方进行观察和记录,当然,观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是经理自己的切身观察所得,不能是道听途说,道听途说得来的信息只能引起更大的争论。

这里,有一个很好的绩效记录的工具,可以帮助你更好地记录员工的绩效,那就是,关键事件记录法。所谓关键事件,即是那些特别好的事件(如:友善对待客户的刁难、攻坚时刻的监守、积极应对特别具有挑战性的工作任务等)和特别不好的事件(如:对待客户的要求置之不理、特别重大的质量事故,特别重大的安全事故等)。

经理可以对这些关键事件发生的时间、地点、起因、经过以及结果进行记录,以保留事实依据,为绩效考核做好基础准备。这里,需要注意的是,对于不好的关键事件,经理应该在记录完成后马上找员工签字确认,以免在考核的时候,出现员工不认帐、胡搅蛮缠的现象。

当然,记录关键事件,只是绩效记录的方法之一,并非全部。在此之外,经理还应对员工其他方面的数据进行收集,比如工作任务完成的时间,工作任务完成的数量,工作任务完成的质量,以及为完成工作任务所付出的成本。这些记录可以通过报告、报表的形式加以收集,对每个员工的绩效表现做针对性的收集,最终形成员工的业绩档案。

这样一个绩效周期下来,经理就可以掌握员工的全部资料,在考核员工的时候就有依据可以遵循,做到心中不慌了,考核也更加公平公正,绩效管理就更加容易被员工接受。
这样一个绩效周期下来,经理就可以掌握员工的全部资料,在考核员工的时候就有依据可以遵循,做到心中不慌了,考核也更加公平公正,绩效管理就更加容易被员工接受。

9. 哪里有绩效管理培训课程

推荐孙平教练的管理技能训练系统,里面有绩效管理篇;
讲求实战,简单,系统,落地;

管理咨询管理培训我们现在引入全景实战特训营,首家企业定制化内训系统;
全景实战特训营模式,完全情景全程体验式培训应用,摆脱教条,打破格式,完全置身于企业实际经营情景,直面企业经营本质,直击问题根源,坚持应用+训练,顾问+教练的双效通道。以解决问题为导向,用运营实战为核心,保障化繁为简,直击核心的务实成果,回馈合作企业有效应用,价值培增。
可以针对性解决管理系统化问题的课程,实用性强。针对性强,系统化工具化落地;引入企业进行定制化企业内训;
下面就是其中一小节内容,,仅供参考,或者你去网络搜索一下:全景实战特训营!

体验式训练,实效性应用:
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10. 绩效管理培训课件

李见明:绩效管理内训课件
绩效管理内训课程大纲:

导言:绩效管理的三大难题

第一单元 企业发展与绩效管理

有与无在财务状况方面的差异

绩效与绩效管理

绩效管理的目的

实施绩效管理的意义

为什么人们回避绩效管理?

绩效考核与绩效管理的区别

现存绩效管理的八大误区

第二单元 影响绩效的因素

影响员工绩效的因素

因素一:企业目标

因素二:企业组织

因素三:工作流程

因素四:工作职责

因素五:工作能力

因素六:工作态度

因素七:企业核心价值观

第三单元 绩效管理体系与程序

绩效管理体系设计理念

成功的绩效管理体系模式

绩效管理流程一:目标共识

绩效管理流程二:明确个人角色

绩效管理流程三:反馈与指导

绩效管理流程四:年中/年末评估

动态绩效管理流程

绩效管理循环

绩效管理体系中角色的分配

绩效评估与管理成功的关键

第四单元 经营目标分解

企业战略管理框架

构造平衡计分卡

平衡计分卡——目标和指标

财务方面

客户方面

内部流程方面

企业能力方面

平衡计分卡的思考路径

第五单元 关键绩效指标体系构建

指标:实施战略与回报的关键

绩效指标设定的基本原则

关键绩效指标的类型

建立KPI的依据

深入探讨职位职责KPI制定

考核指标的可操作性

第六单元 绩效标准与指标权重

绩效指标与绩效标准的差异

衡量标准

衡量标准-注意事项

基本标准——最关键

卓越标准

谁来制定标准

权重——为什么要使用权重

权重——具体方法是什么

第七单元 绩效计划

什么是绩效计划

绩效合约的目的

绩效合约的关键:绩效目标

不同层次的绩效目标

定量目标与定性目标的关联性

如何设定绩效目标

制定“聪明的”目标

练习:哪些是“聪明” 目标?

绩效目标与发展目标

为什么要制定发展目标

制定发展目标的程序

有关发展计划的建议

角色扮演

第八单元 组织实施

考评方式、频率

管理者在绩效实施阶段的工作

关键:日常的反馈与指导

反馈的类型

提供具体的反馈的方法

积极聆听

指导程序的五个步骤

角色扮演

第九单元 绩效考核与反馈面谈

组建考评机构,确定主考人员

考核客观性:定性与定量评估

公平性:业绩评估结果分布

对绩效表现进行跟踪

绩效打分

打分注意事项

为什么打分不一致?

误差

评估打分过程中的常见问题

绩效管理的点睛之笔:结果反馈

与员工讨论反馈

与不同种类员工沟通的要点

第十单元 绩效结果的应用与改进

绩效结果的比较分析

绩效结果应用的三种模式

业绩、能力、态度在绩效考评中的意义

制定绩效改进计划的程序

目标偏差分析——鱼骨刺法

确定绩效改进的方法

绩效改进

阅读全文

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