1. 药店储备店长需要做什么
第一步:调整心态
无论何时何地、何情何景,只要进入到工作状态,就要调整好自己的心态,保持一个乐观、积极的态度,那么你周围的人一定可以感受到快乐与积极,从而营造出良好的工作气氛,带动你的团队共同完成目标。
第二步:亲自感受与实践
1、陈列
首先让大家领悟到陈列是维护终端店铺形象以及品牌形象的重要工作,好的店铺陈列可以提高进店率,从而提升销售业绩。
每个星期分别带一个导购做陈列,从整体的颜色分区到陈列细节的成套搭配,以及货品摆放的间距。一一讲到,并且参与到其中操做。做得不好的再从中指出,分析原因,并教会怎样做才是正确的方法。而且不管之前做得好与不好(其实只要细心观察,总会发现有进步的地方),在参与的同时要有适当的表扬,这样可以带动参与的积极性,让导购有信心才会做到更好。
2、店务
日常店务特别是帐务、报表方面的,医学|教育网搜集整理方法也是跟上面一样,每周给每人分配不同的任务。俗话说得好,“做一件事容易,做好一件事就没那么容易”。我们需要付出时间,通过你的带领、鼓励与表扬,才会更有信心、有激情投入和参与到工作中。
第三:抓好销售(做续销)
把公司经常培训的商品知识与销售技巧运用到工作中,在顾客对单品感兴趣时,运用专业的知识为顾客选择好适合顾客的服装并做好搭配,多给销售工作制造机会,进而促成续销。
2. 零售药店一年四次的培训计划怎样写谢谢!
先确定每个季度什么病流行,就可确定每个季度的培训主题和内容,主题内容确定了,课件准备好,在列出每次培训多长时间,达到哪些效果,在根据药店情况细化一点就可以了
3. 求药店店长新一年工作计划
药店店长年度工作计划
营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,
精力集中,提高工作效率。
同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。
店长在上岗前应做好以下准备工作:
1.参加工作例会
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,
反馈消费需求信息与药品信息,
并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,
反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;
每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
4. 药店店长的工作计划管理方法
这个没人会告诉你