商业地产招商专业知识培训

① 商业地产招商能学到什么有没有前途

招商顾问其实也是在做市场销售。商业地产相对普通房地产更具挑战性，普通房地产销售后基本发展商可以撤离，商业在招商及运营时需要针对不同客户进行调整确保商业氛围，商业不只是卖出去，还有的是租出去，为保证可持续发展需要专业的包装策划。现在的市场商业地产有可为。招商顾问与销售那个挣钱就要看你个人了，脑瓜灵活顾问也可以销售上得到分成。

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③ 商业地产的招商人员需要具备哪些专业知识和技能

商业地产方面基本知识，包括一些名词解析品牌的了解，能分辨出品牌的知名度，并对不同的品牌的拓展需求有深刻的了解和认识-通用技能谈判能力。招商人员必须具备的基本素质

1、 良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。具体表现为要具备：

（1） 事业心：包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新，具有执著的奉献精神；

（2） 责任感:是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。

（3） 意志力:意志品质坚强，稳健持重的招商人员，才能去认真克服困难，并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗。

（4） 自控能力:招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。

2、 具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力

（1） 商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。

（2） 商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通，因而交际工作十分必要且有效。

（3） 招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力。

3、 具备良好的现象判断能力和灵活应变能力

（1） 敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力，通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析；进而做出准确的判断，是获取信息，了解对手的有效方法和手段之一。

（2） 应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势，争取相应灵活的对策，使判断向有利已方的方向发展。因此，招商人员除必须掌握招商项目的具体情况和市场行情外，还须做到积极进取、勇于开拓，谈判时做到机智、幽默、轻松，应付自如。

二、招商人员的特殊素质

1、 热爱商业地产的招商工作，对招商具有特有的兴趣。兴趣可为招商人员加快对问题的观察、探索、追求和创新；并在招商过程中增强自信心和对工作的激情。

2、 具有局势控制能力，主要表现在对招商准备工作，了解自身项目的优缺点，了解对方的招展实情，并在时间上、心理优势占据主动权。

3、 较佳的团队精神，招商是整体运作的，虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员，但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。

招商人才并非天生就有的，他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。

绍兴市国苑文化传播有限公司、绍兴市国苑专业市场运营机构致力于丰富中国专业市场建设理论、加强中国专业市场精英交流、提高中国专业市场整体实操水平，担负着传统市场电子商务建设和创新业务的研发与拓展，立足浙江各大产业基地的品牌资源、货品资源、电商资源、技术资源和其他资源，为合作项目构建创新的市场交易与运营管理体系，更为中国专业市场、工业地产项目、城市综合体、特色商业街等项目全面提供综合解决方案，通过O2O线上线下互动的新商业模式，助力中国专业市场、商业地产的升级发展。公司业务团队累计操作专业市场项目总体量超300万平方米，并建立五金、机电、陶瓷、建材、家居、珠宝、汽车、服装、皮具、化工、玩具、轻纺、太阳能、小商品等十四个行业企业、商户数据库,在专业市场营运管理、营销策划、招商租赁、商铺销售、园区管理、都市农业、养老运营等方面拥有丰富实践经验。

④ 商业地产招商的一切细节问题和相关知识什么地方找

商业地产招商工作流程:
1、商业项目部进行市场调研和目标客户分析分专
2、确定招商对象属；
3、确定经营模式：投资经营；委托经营；租赁经营；直接经营；虚拟经营；
4、制定招商优惠策略；
5、商业项目部进行客户招商月计划实施；
6、招商主管制定客户招商周计划；
7、客户管理员对客户信息归档完善、招商资料准备就绪；
8、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽；
9、商业项目部进行客户分类、确定重点；
10、商业项目部安排客户与开发商初步洽谈填写招商租户登记表
11、商业项目部负责客户与开发商的沟通谈判；
12、开发商、客户双方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金；
13、商业项目部、开发商与客户沟通、谈判、方案修改与认可；
14、开发商、客户双方正式签定招商协议；

http://www.zgdcs.com/main/2006-05/1499.htm
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⑥ 商业地产招商具体是做什么呀

所谓商业地产就是指地产公司做的商业项目，通俗上说就是商场或者是购物中心，比如说万达集团的万达广场，恒隆集团的恒隆购物广场，华润集团的万象城等等。所谓招商呢，通俗上讲就是把各个品牌召集到商场里。

里面有很多很多的品牌，这些品牌就是由万达的招商专员或者是招商经理招过来的，就是负责和品牌公司谈判，包括租金租期等等。其实发展前景还是很大的 ，现在比较大的地产公司都再往商业地产上转型，所以以后会是一个趋势，混的比较好的话一个招商经理。年薪能过20W。

(6)商业地产招商专业知识培训扩展阅读：

招商原则：招商难度远大于销售，佣金上要有侧重。

在实际操作中，很多一线的“置业代表”往往青睐销售。为什么呢？因为销售后回款，他便可领取很高的佣金，而且这个过程很简单，大多适用于投资客，这类业主的特点大多是不太懂商业运营，而追求投资回报。

而招商会难的多，一般来讲，选址的人都很熟悉区域租金和租赁的商业条款，租赁合同中对租金、物业费、空调费、取暖费、停车费、消防手续、装修手续、广告位、免租期、付款方式等都会有明确约定，而且大一些的商铺不是选址员能确定的。

一般要报给地区经理、地区总经理、甚至商业总部总经理，其要亲自察看区位、房型，以及合同条件，然后才会确定。甚至这些高级职位的人，可能会亲自参与谈判。这时，开发商的招商专员相对商家选址人员来说，不如人家专业。

所以在市场上，招商人员很难招，而销售人员很好找，就是这个道理。解决方法是对招商人员，在工资和佣金上，要有所侧重。

⑦ 商业地产招商总监需要具备哪些能力

必须具备的基本素质：
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。具体表现为要具备：
（1）事业心：包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新，具有执著的奉献精神；
（2）责任感:是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。
（3）意志力:意志品质坚强，稳健持重的招商人员，才能去认真克服困难，并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗。
（4）自控能力:招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
（1）商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。
（2）商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通，因而交际工作十分必要且有效。
（3）招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
（1）敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力，通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析；进而做出准确的判断，是获取信息，了解对手的有效方法和手段之一。
（2）应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势，争取相应灵活的对策，使判断向有利已方的方向发展。因此，招商人员除必须掌握招商项目的具体情况和市场行情外，还须做到积极进取、勇于开拓，谈判时做到机智、幽默、轻松，应付自如。
二、招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作，对招商具有特有的兴趣。兴趣可为招商人员加快对问题的观察、探索、追求和创新；并在招商过程中增强自信心和对工作的激情。
2、具有局势控制能力，主要表现在对招商准备工作，了解自身项目的优缺点，了解对方的招展实情，并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神，招商是整体运作的，虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员，但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。

⑧ 商业地产基础知识培训(完整版)88页

商业地产基础知识培训(完整版)88页

商

业

地

产

基

础

知

识

培

训
目 录

第一章 房地产基础知识培训. 4

一、房地产的概念. 4

二、商业地产的类型. 6

三、房地产专业名词. 8

四、建筑识图. 18

第二章 商业地产市场调研. 26

第三章 目标商业基础知识培训. 27

一、发展商背景介绍. 27

二、项目地理位置及分析. 30

三、项目总体规划. 31

四、商业部分基本资料. 32

五、项目商业部分的定位. 34

六、商业部分功能分布. 36

第四章 商业项目销售的业务流程与销售策略. 44

一、寻找客户. 44

二、现场接待客户. 46

三、谈判. 48

四、客户追踪. 50

五、签约. 52

六、售后服务. 54

第五章 相关商业合同文本讲解. 55

第六章 销售人员的礼仪和形象. 56

第七章 电话礼仪及技巧. 57

第八章 商业地产销售技巧. 58

一、分析客户类型及对策. 58

二、逼定的技巧. 63

三、说服客户的技巧. 65

四、如何塑造成功的销售员. 71

五、如何处理客户异议. 76

六、房地产销售常见问题及解决方法. 81

第九章 个人素质和能力培养. 87

第十章 员工架构、守则及职责. 88

说 明
该销售手册共分十章，需要一个月的时间，共（ ）个课时，一个课时60分钟。主要安排如下：

第一章 商业地产基础知识培训（ ）个课时

第二章 商业地产市场调研（ ）个课时

第三章 目标商业基础知识培训（ ）个课时

第四章 项目的商业销售流程与策略（ ）个课时

第五章 相关商业合同文本讲解（ ）个课时

第六章 销售人员的礼仪和形象（ ）个课时

第七章 电话礼仪及技巧（ ）个课时

第八章 商业地产销售技巧（ ）个课时

第九章 个人素质和能力培养（ ）个课时

第十章 员工架构、守则及职责（ ）个课时

第一章 房地产基础知识培训
一、房地产的概念
1、 房地产的含义

房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括：

1）
土地

2）
建筑物及地上附着物

3）
房地产物权

注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。

2、 房产、地产两者间的关系及差异

房产指各种明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。我国的地产是指有限期的土地使用权。房产与地产之间存在着客观的、必然的联系，主要包括几个方面：

a)

实物形态上看，房产与地产密不可分；

b)

从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；

c)

从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系再一起的。